Sida 27 - Alternativ - RingCentral

Brexa

brexa.ai

Automatisera uppgifter med AI-agenter, Grow Your Business utan att utöka antalet anställda. Var och en av våra specialbyggda produkter är omfattande och kraftfulla i sig, men den verkliga effekten kommer när du upplever dem tillsammans som en enhetlig lösning. Brexa är det enklaste CRM-systemet för försäljning, schemaläggning av möten, fakturering, livechatt och kundhantering.

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector är din nya favoritplattform för kundsupport, som erbjuder den perfekta blandningen av ChatBot-arbetsflöden, AI och mänsklig support för en exceptionell kundupplevelse. Effektivisera din kundtjänstverksamhet, sänk kostnaderna och höj ditt varumärkes kundupplevelse med ClickConnector.

Chatmasters

chatmasters.io

Chatmasters är en AI-driven chatbottjänst som tillhandahåller automatiserad kundsupport och säljassistenter till företag. Chatbotarna är designade för att förstå produkter, tjänster och vanliga kundfrågor för att ge snabba och korrekta svar.

ChatForm

chatform.com

Den revolutionerande AI-kundsupportplattformen som löser biljetter med mänskliga resonemang och empati skräddarsydd specifikt för onlinespelmarknaden. Blåser liv i former. Chatta dig igenom formulär med ChatForm. Förvandla hur du frågar - Revolutionera din formupplevelse med vår AI-drivna ChatForm-lösning.

CareerFairy

careerfairy.io

Med CareerFairys rekryteringsplattform för akademiker kan företag organisera och vara värd för virtuella företagskarriärevent för universitetstalanger, koppla employer branding till universitetets rekryteringsprocessen och sömlöst mäta framgången.

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax är en AI-driven, komplett Knowledge Management-lösning byggd av CX-experter för att hjälpa dig leverera förstklassig kundupplevelse över kontaktpunkter. Vi har arbetat med Fortune 500-företag som gjort det möjligt för dem att leverera kundglädje genom strategisk kunskapshantering. Våra KM-moduler, nämligen kunskapsbasartiklar och vanliga frågor, visuella guider och kognitiva beslutsträd, är specialbyggda för att göra kontextuell och handlingsbar kunskap lätt tillgänglig för dina supportmästare och kunder med minimal ansträngning. Med våra funktioner för att skapa DIY-innehåll utan kod behöver du ingen teknisk expertis för att skapa innehåll. Våra inbyggda integrationer med CRM och kontaktcenterteknik gör det möjligt för användare att komma åt relevant information var de är utan att byta flera skärmar. Född ur ett kontaktcenter förstår vi de otaliga vägspärrarna kundfokuserade företag möter och tror att rätt kunskap vid rätt tidpunkt gör skillnad i att forma kundupplevelser. Vår nästa generations KM-plattform är byggd med denna förståelse för att du ska kunna höja dig över dina kunders ständigt föränderliga förväntningar genom att få din kunskap att fungera för dig.

Cyara

cyara.com

Den prisbelönta Cyara CX Assurance Platform hjälper företag att accelerera utvecklingen av kundupplevelser, öka kvaliteten över alla digitala kanaler och röstkanaler och säkerställa kundresor från slut till slut. Cyara-plattformen stöder hela mjukvaruutvecklingens livscykel för kundupplevelse, från design till funktions- och regressionstestning, testning av användaracceptans, lasttestning och produktionsövervakning. Vi testar ur kundens perspektiv och säkerställer att du identifierar problem som påverkar kundens upplevelse från hela den komplexa uppsättning teknik som används för att leverera den upplevelsen. www.cyara.com Fördelar med CX Assurance Platform Single Platform Hantera hela utbudet av CX-utvecklings- och garantibehov från design till övervakning. Utför CX-design, CX-upptäckt, funktionell regressionstestning, prestandatestning, övervakning och felsökning. Arbeta från en samarbetsmiljö som fångar design och tester, vilket gör det möjligt för alla teammedlemmar att dela och återanvända skript och data över funktioner. Maximal produktivitet Maximera produktiviteten med full automatisering. Upptäck automatiskt befintliga CX, bygg och underhåll testskript automatiskt, utför lättanvända testskriptförfattande, återanvänd testskript över testtyper och återanvänd testdata över testfall och kampanjer. Cyara använder Robotic Process Automation (RPA) som bots för att automatiskt generera tusentals kundinteraktioner för att simulera verkliga kundkontakter. Mest omfattande Stöd de bredaste CX-försäkringsbehoven genom att säkerställa kompletta omnikanal-kundresor, från självbetjäning till agentassisterad service och agentens skrivbord. Testa det bredaste utbudet av digitala kanaler och röstkanaler inklusive IVR, chatt, SMS, e-post och andra. Möjliggör Agile & DevOps Accelerera utvecklingen och förbättra kvaliteten genom att möjliggöra Agile och DevOps praxis. Växla vänster genom att generera testfall från designfasen. Främja samarbete genom visualisering och möjliggörande funktioner utformade för olika team.

MSG91

msg91.com

MSG91 är en ledande molnkommunikationsplattform som förser företag i USA med en uppsättning säkra och robusta kommunikations-API:er för SMS, e-post, röst och autentiseringstjänster. Några viktiga detaljer om MSG91 och dess erbjudanden: * Kommunikationskanaler: MSG91 erbjuder fullfjädrade API:er som gör det möjligt för företag att ansluta och engagera sig med sina kunder globalt genom olika kommunikationskanaler, inklusive SMS, e-post, WhatsApp och röst. * Kommunikationslösningar: Plattformen tillhandahåller en rad kommunikationslösningar, såsom en kontaktcenterplattform, händelsebaserad automatisering, kundsegmentering och omedelbar säker verifiering genom engångslösenord (OTP). * Pålitlighet och säkerhet: MSG91 är stolt över att leverera en säker och pålitlig molnkommunikationsplattform, med funktioner som tvåfaktorsautentisering och industristandardiserade krypteringsprotokoll för att skydda känslig data. * Integration och skalbarhet: Plattformen är designad för att enkelt integreras med befintliga affärssystem och applikationer, vilket möjliggör sömlös inkorporering av MSG91s kommunikationsfunktioner. Det erbjuder också skalbara lösningar för att tillgodose företag av alla storlekar, från nystartade företag till stora företag. * Kundframgång: MSG91 har en bevisad meritlista för att möjliggöra framgångsrika kundengagemang och kommunikationsstrategier för företag, vilket framgår av fallstudier med kunder som Milkbasket, Unacademy och Ixigo.

Telzio

telzio.com

Från nystartade företag till företag, företag världen över förlitar sig på Telzio för affärskritiska telefontjänster. Lätt att distribuera, hantera och skala.

BiPTT

biptt.com.br

BiPTT är en Push To Talk-lösning med en applikation för smartphones och en operativ programvara med användarplats, meddelandeinspelning och mycket mer. Det är en realtidskommunikation i en kraftfull push-to-talk-app (PTT). BiPTT är idealiskt för företag med skrivbordslösa arbetare som behöver realtid, effektiv och säker kommunikation.

OurPeople

auth.ourpeople.com

Problem med teamkommunikation? Leta inte längre, OurPeople kommer att tillhandahålla exakt det du letar efter! OurPeople är en innovativ mobil-först-teknologi som gör det möjligt för små, medelstora och företagsföretag att kommunicera bättre med alla. OurPeoples plattform erbjuder exklusiva leveransmetoder som är riktade till rätt målgrupp, med taggar för att säkerställa att alla som behöver ta emot budskapet gör det. OurPeople tillhandahåller många verktyg för att förbättra kommunikation, engagemang och utbildning för frontlinjeteam.

Crypho

crypho.com

Crypho är en Software-as-a-Service-lösning för end-to-end-krypterad fildelning och kommunikation för företag.

Oneteam

oneteam.io

En introduktion till Oneteam: Det kanske inte förvånar dig att det är en stor utmaning att få kontakt med din skrivbordslösa arbetsstyrka. De är utspridda på flera platser, sitter inte bakom en dator, har ingen företags-e-postadress och arbetar ofta bara deltid, för att nämna några anledningar. Gamla metoder som intranät, e-postsprängningar, pappersguider och anslagstavlor klipper helt enkelt inte längre. De skapar det vi dubbar

Alendei

alendei.com

Alendei är AI-baserad plattform för kundengagemang. Det gör det möjligt för användare att skicka korta textmeddelanden till mobiltelefonanvändare. Det ger automatisk kundsupport och engagemang genom ett konversationsgränssnitt för att förbättra användarupplevelsen och tillfredsställelsen. Det gör det möjligt för användare att tillhandahålla tvåvägskommunikation genom att integrera WhatsApp Business API:er för att skicka och ta emot meddelanden.

Chatchamp

chatchamp.com

Chatchamp tillåter e-handelsföretag att öka webbplatsomvandlingar, intäkter och förbättra kundnöjdheten genom att använda skalbara digitala försäljningsagenter. När som helst ger Chatchamps digitala produktkonsulter – chatbots – kunderna professionella, automatiserade råd om webbplatser och en hisnande kundupplevelse. På några minuter integreras lösningen enkelt i butiken och tillsammans med Chatchamps team implementeras produkterna på nolltid.

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat är ett socialt nätverksprogram med MySQL-kompatibilitet och stöd för stora webbläsare.

Chatlio

chatlio.com

Chatta med dina webbplatsbesökare direkt från Slack. Du behöver ingen annan chattklient för att prata med dina kunder. Enkel installation på en minut. Besökare på din sida kan då omedelbart chatta med dig om frågor före försäljning, supportproblem, etc. medan du och ditt team svarar direkt från Slack utan några ytterligare verktyg att installera eller använda.

Essembi

essembi.com

Essembi är mjukvaruinnovationsnavet som hjälper mjukvaruföretag att accelerera sin innovationscykel för att bli ledande på sin marknad. I dagens snabba mjukvaruvärld är trycket att bygga bra mjukvara högre än någonsin. Hastigheten på din mjukvaruinnovationscykel spelar en avgörande roll för din framgång. De framgångsrika branschledarna är ofta de med den snabbaste mjukvaruinnovationscykeln - snabbt samla in värdefull feedback, fatta välgrundade beslut om nya produktfunktioner och leverera högkvalitativa produktuppdateringar snabbare än sina konkurrenter. Essembi hjälper mjukvaruteam att påskynda sin mjukvaruinnovationscykel genom att leverera funktionaliteten för att hantera cykeln i ett system. När dina produktlednings-, utvecklings-, kundsupport-, försäljnings- och marknadsföringsteam sömlöst samarbetar på en enda plattform vinner alla - dina kunder får funktioner snabbare, din produkt växer snabbare och ditt företag skalas snabbare.

Desk360

desk360.com

Desk360 är en omnikanal kundsupportplattform som gör det möjligt för företag av alla storlekar att ha en 360-graders bild av sina kunder och använda en nästa generations inkorg för sina mobilappar och webbplatser. Det låter dig kommunicera med dina kunder på vilken kanal som helst (e-post, livechatt, sociala medier, WhatsApp och till och med en meddelanderuta i deras mobilappar), samtidigt som alla meddelanden förenas på en enda skärm för dina kundrepresentanter. Med Desk360 kan du skapa en inkorg för dina användare att komma i kontakt med dig på deras egna villkor. Desk360 erbjuder integrationer med App Store, Google Play Store och Huawei AppGallery, så att du kan samla alla butiksrecensioner på en enda sida och svara dina kunder utan att växla fram och tillbaka mellan dina butikskonton. Att hantera dina sociala mediekonton med Desk360 är enkelt. Du kan se och svara på alla kundmeddelanden som kommer från Facebook, Instagram och Twitter på en enda skärm, vilket sparar dina representanter enorma mängder tid. Använder du olika e-postadresser för att ge support till dina kunder? Inga bekymmer, eftersom du kan förena alla dina e-postadresser på en enda skärm. Vad mer är att du kan skapa anpassade FAQ och kontaktsidor på din webbplats för att ge dina kunder holistiskt stöd från ditt varumärke. Upptäck Desk360 idag och börja kommunicera med dina kunder med fördefinierade Desk360-meddelanden förberedda av professionella översättare på 40 språk! Hantera dina kundmeddelanden som kommer från dessa 11 kanaler på en sida och få detaljerade rapporter om både produkter och användare. Välj vem som ska ansvara för vilket projekt genom att tilldela särskilda agenter till varje produkt, och uppmuntra samarbete mellan team för att öka deras prestanda!

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM är företaget Customer Experience Management (CXM) som hjälper företag och deras partnerekosystem att leverera exceptionella kundupplevelser med fullständig synlighet och exakt kontroll så att de kan äga resan, vägleda upplevelsen och släppa lös fördelarna. OvationCXM-plattformen, CXMEngine, inkluderar förbyggda CRM-anslutningar, orkestrerings- och automationsverktyg för kundresan, ekosystemaggregation samt kunskapsleverans och integrerade kommunikationslösningar i en sömlös plattform. Proffs inom kundupplevelsen väljer OvationCXM eftersom CXM-tekniken ger enkelhet i stor skala och effektiviserar CXM-insatserna vid varje kundkontaktpunkt. OvationCXMs huvudkontor ligger i Tiburon, Kalifornien, med en rikstäckande distansarbetsstyrka som stöds av Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures och Commerce Ventures.

Twenty

twenty.com

#1 Open-Source CRM. Modern, kraftfull, prisvärd plattform för att hantera dina kundrelationer

Koban

koban.cloud

Koban är ett franskt företag, baserat nära Lyon, som erbjuder en CRM-plattform för små och medelstora företag. Vårt mål? Erbjud en 100 % integrerad plattform för att hantera alla aspekter av ett företags kundrelationer. (Äntligen) samla alla dina team på en enda programvara: säljteamen för att öka din kommersiella utveckling, marknadsföringsteamen för att skapa ultrariktade kampanjer och generera potentiella kunder, säljadministrationsteamet för att underlätta överföringen av vunna offerter och övervaka fakturering och supportteam för att behålla och dra nytta av befintliga kunder. Ja, allt detta, på ergonomisk programvara, lätt att använda, GDPR-kompatibel och tillgänglig på mobilen. Men Koban handlar inte bara om funktioner. Det är också ett team som är djupt övertygade om att support är en nyckelfaktor för framgång i ett CRM-projekt. Sedan 2012 har vår önskan varit att stötta varje kund mot deras framgång.

MaxCustomer

maxcustomer.com

MaxCustomer är ett lättanvänt Customer Relationship Management-system (CRM) som ger företag möjligheten att analysera och öka sin försäljning genom effektiv hantering av intäktsmöjligheter, kundrelationer och försäljningstillväxt. MaxCustomer fokuserar på att ge våra kunder möjligheten att hantera hela kundrelationsprocessen från en enda sida. Vi ser till att våra kunder alltid får det bästa av nedanstående fördelar för att förbättra sina verksamheter: * Ensidig förmåga att hantera kundrelationen * Förmåga att hantera en möjlighet från lead till nära * Användbar spårning av möjligheter för all förvaltning * Tillgång till applikationen för alla säljare var som helst i världen! * Bästa priset för en CRM-lösning av dess kapacitet. * Förbättra Team Performance

Selltis

selltis.com

Selltis är den förstklassiga automations- och CRM-lösningen för säljkåren som är utformad speciellt för tillverkare, representanter och distributörer.

Sales Infinite

salesinfinite.com

Innovations Infinite specialiserar sig på SaaS-produkter för digitala företag. Sales Infinite är en Digital Transformation SaaS-plattform som inkluderar CRM, ERP och Omni-Channel e-handel. Den har förmågan att utföra hela kundlivscykeln på en enda plattform digitalt samtidigt som den tillhandahåller omni-channel-kapacitet till verksamheten. Förvandla din organisation till ett digitalt företag med Sales Infinite. Sales Infinite har följande branschspecifika erbjudanden: Sales Infinite Digital Insurance: Sales Infinite Digital Insurance erbjuder omni-channel distributionsmöjligheter för försäkringsbolag, mäklare och MGA:er inom fastighets- och skadeförsäkrings-, liv- och skadeförsäkringssektorerna. Både kommersiella och personliga linjeförsäkringar stöds. Omni-channel kapacitet inkluderar e-handel, M-handel, API-handel och traditionella kanaler t.ex. Face-2-Face och teleförsäljning. Integrerade klassificeringsmotorer ger dynamiska premieberäkningar i realtid och försäkringar kan säljas online via e-handel.

Selling Lane

sellinglane.com

Släpp de uppsvällda CRM:erna. Selling Lane är det blixtsnabba, ultraenkla CRM-systemet byggt för upptagna människor. Selling Lane tar dig ur ogräset och direkt till det som är viktigt - Bygga relationer - Att få saker gjorda (GTD) och sälja dina produkter eller tjänster. Fokusera på dina kunder, inte din programvara. Så här får Selling Lane magi att hända: * Blixtsnabb hastighet: Glöm eftersläpning och frustration. Selling Lane är byggd för otrolig lyhördhet. Varje klick, varje sökning, varje uppdatering sker omedelbart. * Enkelhet i grunden: Selling Lanes intuitiva gränssnitt låter dig hitta det du behöver med ett klick. * Dina relationer, kraftfulla: Hantera kontakter, automatisera uppgifter, spåra försäljning och vårda varje anslutning med lätthet. * Lätt mobilt: Arbeta på språng! Selling Lane-webbappen håller dig ansluten till dina kunder var du än är. * Säg adjö till mikrohantering: Anpassa behörigheter, automatisera arbetsflöden och ge ditt team möjlighet att blomstra.

Salestack

salestack.in

Salestack är Automation CRM Software för att öka försäljningen till din verksamhet.

Apizee

apizee.com

Live videochatt, skärmdelning och samsurfning för sälj- och supportteam. Apizee erbjuder lösningar för visuellt engagemang som hjälper företag att lösa komplexa kundproblem snabbare genom personlig fjärrstyrd visuell support. Apizee samlar videochatt, skärmdelning och samsurfning i en SaaS-lösning kopplad till ledande försäljnings- och supportplattformar som Salesforce och Zendesk. Apizee tillhandahåller en data-privacy-first customer experience-plattform som är värd i Europa som kan skala från 1 agent till flera team och tusentals användare.

Ytel

ytel.com

Ytels webbtelefon och varumärkessamtal ökar säljteamens kontaktpriser. Konvertera fler leads till försäljning med en försäljningsuppringare som integreras med ditt CRM. Ytels kommunikationsplattform gör det möjligt för företag och utvecklare att enkelt bygga SMS- och röstfunktioner inom vilken mjukvaruapplikation som helst. Förbättra engagemanget i ditt program genom att arbeta med en praktisk företagsoperatör. Företag som grundades 2012 litar på att Ytel på ett tillförlitligt sätt levererar mer än 1 miljard meddelanden varje månad. Specialiteter: SMS och röst-API:er, Contact Center Software, Call Tracking, VOIP, WebRTC, Short Code och Long Code

TeleSign

telesign.com

Telesign tillhandahåller Continuous Trust™ till ledande globala företag genom att ansluta, skydda och försvara deras digitala identiteter. Telesign verifierar över fem miljarder unika telefonnummer i månaden, vilket representerar hälften av världens mobilanvändare, och ger kritisk inblick i de återstående miljarderna. Företagets kraftfulla AI och omfattande datavetenskap ger identitet med en unik kombination av hastighet, noggrannhet och global räckvidd. Telesignlösningar förhindrar bedrägerier, säkerställer kommunikation och möjliggör den digitala ekonomin genom att tillåta företag och kunder att engagera sig med förtroende.