Qstory är pionjären för Intraday Automation (IDA).
Qstory finns för att skapa en bättre vardag för kundtjänstpersonal genom att hjälpa dem att arbeta i en lyckligare, mer kraftfull och produktiv miljö.
QStory's kraftfulla AI-plattform automatiserar resurshantering i linje med realtidskundens efterfrågan och personalens tillgänglighet, vilket ger agenter proaktiv kontroll över sina arbetsscheman samtidigt som de erbjuder kunderna bästa möjliga serviceupplevelse.
Med Qstory IDA kan kontaktcentra överföra sina befintliga arbetskraftshanteringssystem för att förbättra personalens engagemang, välbefinnande och tillfredsställelse, vilket kan leda till större lagring, prestationsnivåer och resultat.
Webbplats: qstory.ai
Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till QStory. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.