Call Criteria
Samtalskriterier erbjuder lösningar för kvalitetskontroll i callcenter, inklusive utvärderingsmallar, realtidsanalys och feedback för att förbättra agenters prestationer.
KWatch.io
KWatch.io övervakar sociala medier och skickar aviseringar vid specifika nyckelord. AI analyserar känslor kring ditt varumärke och produkter.
Orlo
Orlo är en plattform för att hantera digitala samtal och kundservice, som hjälper offentliga sektorn med engagemang och rykte.
Infinity Portal
Infinity Portal är en plattform för samtalsintelligens som spårar kundresor och analyserar samtal för att optimera marknadsföring och effektivitet.
AI Rudder
AI Rudder är en app som använder röstautomatisering för att effektivisera kundservice, samla in och analysera data samt minska arbetsbelastningen för agenter.
Omind
Omind är en plattform för kundupplevelse som använder AI och automatisering för att förbättra affärsprocesser och kundinteraktioner.
Enthu.ai
Enthu.ai förbättrar kontaktcentra genom AI-analyser av kundsamtal, vilket optimerar agenters prestation och kundnöjdhet.
CallMiner
CallMiner är en plattform som analyserar kundinteraktioner för att förbättra kundupplevelse och effektivitet i kontaktcenter genom AI och maskininlärning.
Measure Studio
Measure Studio är en webapp för sociala mediedata och innehållsanalys som stödjer plattformar som TikTok, Instagram, Facebook och YouTube.
Taggbox
Taggbox är en plattform för att aggregera och visa användargenererat innehåll från sociala medier, vilket hjälper företag att öka engagemang och synlighet.
Rezo.ai
Rezo.ai är en AI-driven plattform för kontaktcenter som automatiserar och analyserar kundinteraktioner i realtid, vilket förbättrar effektivitet och kundservice.
Blinkfire Analytics
Blinkfire Analytics erbjuder analysverktyg för sportlag och varumärken för att mäta och optimera deras närvaro och engagemang på sociala medier.
PodScribe.IO
PodScribe.IO omvandlar ljudinnehåll som podcasts till strukturerad, sökbar information med tidsstämplade ämnen och viktiga insikter.
Infegy
Infegy Atlas analyserar social data för att ge insikter om konsumenters åsikter och online-diskussioner, vilket hjälper företag att förstå och förbättra sin närvaro.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud mäter kundupplevelse, analyserar kunddata och förbättrar lojalitet och engagemang genom personalisering.
MiaRec
MiaRec är en plattform för automatiserad kvalitetsförvaltning och samtalsanalys som hjälper kontaktcenter att förbättra effektivitet och kundupplevelse.
Arwen.AI
Arwen.AI använder AI för att automatiskt ta bort skräp- och negativa kommentarer från sociala medier, vilket förbättrar engagemanget.
Voyc
Voyc är en plattform som övervakar kundinteraktioner för att säkerställa efterlevnad och kvalitet inom tjänstesektorn, med fokus på reglerade branscher.
eclincher
Eclincher är en plattform för hantering av sociala medier som möjliggör schemaläggning, analys och engagemang över flera kanaler och plattformar.
ReflexAI
ReflexAI är en app som använder AI för att förbättra kundsupport genom att automatisera uppgifter och optimera kvalitetssäkring i interaktioner.
Lucidya
Lucidya är ett verktyg för sociala medier som analyserar konversationer online, samlar in kunddata och erbjuder insikter för att förbättra företags marknadsföringsstrategier.
Knowlarity
Knowlarity är en molnbaserad plattform för kommunikation som förbättrar affärsinteraktioner och kundtjänst genom integrerade telefonitjänster.
Audiense
Audiense är en plattform för att förstå och engagera målgrupper genom sociala data, publikinsikter och analys av beteenden och intressen.
BrandMaxima
BrandMaxima är en plattform för att upptäcka och analysera influencers med en databas på 103,5 miljoner influencers på Instagram, Tiktok, YouTube och Twitter.
Rankur
Rankur är ett verktyg för sociala medier som övervakar företagets online-rykte och analyserar digitalt innehåll för insikter och trender.
Spica Media
Spica Media erbjuder omfattande mediebevakning över sociala medier, tidningar, tidsskrifter, TV, radio och nyheter online, med analyser och rapporter för att förbättra din prestation.
Propel PRM
Propel PRM är en plattform för hantering av PR och media, som hjälper företag att hantera relationer, övervaka täckning och mäta påverkan av sina insatser.
Ender Turing
Ender Turing identifierar toppresterande i samtal, chattar och videomöten. Den ger anställda verktyg för självcoaching och främjar prestationstillväxt.
dlvr.it
dlvr.it är en app för automatisk innehållsfördelning över sociala medier, som hjälper användare att schemalägga och analysera sina inlägg.
Facelift
Facelift är en certifierad programvarulösning för professionell sociala medier-marknadsföring på företagsnivå, med central hantering och hög IT-säkerhet.