iGrafx
igrafx.com
iGrafx är den globala ledaren inom processintelligens och processhantering, och hjälper till att leverera framtidens affärsprocesser idag. iGrafx tillhandahåller en plattform laddad med de regulatoriska element som är associerade med denna förordning, vilket säkerställer att du har möjlighet att bedöma risker, modellera dina dataflöden, identifiera luckor och implementera revisionskontroller för att hjälpa dig att få och bibehålla GDPR-efterlevnad nu och i framtiden. Dess Process360 Live-plattform tillåter organisationer att upptäcka, designa och optimera sina affärsprocesser för att öka produktiviteten, minska kostnaderna och säkerställa efterlevnad av interna policyer och externa regelverk. På dagens konkurrensutsatta marknad måste företagsledare anpassa affärsmål och IT-system, följa branschregler, automatisera affärsprocesser och identifiera och implementera processeffektivitet genom att ta initiativ som RPA, Six Sigma och Lean. Med iGrafx kopplar företag samman punkterna i dessa ansträngningar för att leverera resultat, förbättringar och öka avkastningen på investeringen. Mer än 2 000 kunder världen över inser värde med iGrafx
Data Legal Drive
datalegaldrive.com
Data Legal Drive är ett franskt företag skapat 2018 av Sylvain Staub som publicerar GDPR-programvara för företag och samhällen av alla storlekar och inom alla sektorer. Nr 1 på den franska marknaden, intuitiv, ergonomisk och samarbetsvillig, programvarans fördelar har redan övertygat mer än 10 000 användarorganisationer. 2024 revolutionerar Data Legal Drive GDPR-efterlevnaden genom att integrera AI direkt i sin lösning, vilket förenklar processen och gör den tillgänglig för alla företag och lokala myndigheter. Samma år gick Data Legal Drive med i EQS Group, europeisk ledare inom SAAS-mjukvara för företagsefterlevnad, investerarrelationer och hållbarhetsrapportering
Lexoforms
lexoforms.com
Lexoforms är ett enkelt men effektivt onlineverktyg för att dokumentera lagstadgade personuppgifter. Plattformen skapar automatiskt nödvändiga, juridiskt bindande dokument baserat på den information du anger i systemet. Enkelt och okomplicerat. Lexoforms allt-i-ett-lösning inkluderar: * Kartläggningsverktyg – snabb översikt * Fördefinierade och ifyllda textförslag * Automatiskt skapade dynamiska dokument * Mallbibliotek * Årshjul för uppgifter * Riskbedömning (inkl. riskrapport) * Insiktsmodul – hjälper till att hantera förfrågningar * Incidentmodul – hjälper till att hantera säkerhetsöverträdelser * Obegränsat antal användare Lexoforms grundades 2016 och finns i Silkeborg, Danmark
DPOinBOX.AI
dpoinbox.ai
Skapa ditt integritetshanteringsprogram med några enkla steg och låt vår smarta inkorg guida dig med vårt innovativa dataskydd-som-en-tjänst (DPaaS). Var operativt kompatibel och visa ansvar inom några veckor. DPOinBOX AI är en banbrytande lösning som utnyttjar kraften i Generativ AI för att förbättra efterlevnaden av dataskydd och för att hjälpa dataskyddsombud med datastyrning. Huvudfunktioner i DPOinBOX.AI: * AI DPO Toolkit: Styr DPO:er med AI för att bygga datainventeringar, dataflöden, DPIA:er och rekommenderade kontroller baserat på integritetsbestämmelser. Få AI-driven insikt dygnet runt om integritetsproblem, inklusive hantering av dataintrång. * AI DP Staff Toolkit: Erbjuder kompletta multimodala AI-handledare för att vägleda personal i PDPA-efterlevnad, tillsammans med verktyg för AI-driven självbedömning av efterlevnad, generering av samtycke/meddelanden och operativ självhjälpsrådgivning. * AI-självhjälp med Capabara Knowledge System: Tillåter användare att på ett säkert sätt ladda upp, lagra och fråga sina egna policyer och Standard Operating Procedures (SOPs) med hjälp av Retrieval Augmented Generation (RAG)-modeller, vilket ger omedelbar, skräddarsydd vägledning om krav på dataskydd.
BigID
bigid.com
Bigid är ledande inom datasäkerhet, integritet, efterlevnad och styrning: gör det möjligt för organisationer att proaktivt upptäcka, hantera, skydda och få mer värde från sina data i en enda plattform för datasynlighet och kontroll. Kunder använder BigID för att minska sin datarisk, automatisera säkerhets- och integritetskontroller, uppnå efterlevnad och förstå deras data över hela deras datalandskap: inklusive multicloud, hybridmoln, IAAS, PAAS, SaaS och on-PREM-datakällor
TimeShark.ai
timeshark.ai
Att ringa en restaurang ska vara en sömlös upplevelse, inte ett krångel. Det är därför det skapade TimeShark.ai – för att få varje samtal att kännas personligt, effektivt och roligt. Det förändrar hur restauranger ansluter till sina kunder och använder AI för att skapa en strömlinjeformad och tillfredsställande interaktion. Med enkel installation på under 30 minuter säkerställer TimeShark.ais virtuella assistent att kunderna alltid får en varm, personlig upplevelse. Missa aldrig ett tillfälle att engagera och höja servicen med TimeShark.ai. TimeShark.ai är en AI-driven receptionist och kundservicelösning för företag. AI-modellen är utbildad på olika företag och tjänster, vilket gör att den kan svara på kundfrågor live i realtid på telefonen, vilket eliminerar behovet av utländska callcenter med dåligt utbildade agenter.
ScalePX
scalepx.com
ScalePX är en AI-driven plattform som omdefinierar kundsupport för e-handel och detaljhandel, vilket förbättrar varje interaktion under produktresan. Våra AI-drivna verktyg är byggda för att skala utan ansträngning och hjälper dig att engagera, stödja och optimera kundupplevelser som aldrig förr. * Ledtråd AI: Ge omedelbara, exakta och produktmedvetna svar på kundfrågor på din onlinekanal, 24/7. Clue AI identifierar produkten som en kund tittar på och erbjuder realtidssupport och överför endast komplexa frågor till supportagenter för effektiv lösning. * QuickPage: Ersätt traditionella produktmanualer med interaktiva, QR-tillgängliga produktsidor. Det ger kunderna tillgång till produktmanualer, AI-support, vanliga frågor och merförsäljningsrekommendationer direkt från sina enheter. * Hjälpcenter: Leverera självbetjäningssupport på begäran med en dynamisk kunskapsbas. Kunder kan enkelt hitta produktguider, tutorials och svar på vanliga frågor och AI-support, vilket minskar supportförfrågningar och förbättrar tillfredsställelsen. * Analytics Engine: Lås upp kraftfulla insikter med AI-driven analys som övervakar kundinteraktioner, identifierar trender och lyfter fram möjligheter till förbättringar. Analytics Engine ger en heltäckande bild av supportens prestanda, vilket hjälper dig att optimera kundengagemang över kanaler. ScalePX grundades för att driva innovation inom kundupplevelse och är engagerad i att hjälpa företag att skapa exceptionella, skalbara supportsystem som håller kunderna engagerade och informerade varje steg på vägen.
boxx.ai
boxx.ai
Boxx.ai: AI för e-handel. boxx.ai är ett verktyg för artificiell intelligens som anpassar kundkontakt. AIDA kartlägger användare och åtgärder/produkter för att bättre engagera kunderna. Det gör din e-handelsverksamhet personlig för varje kund på bara några få klick med världens mest sofistikerade algoritmer som knackar terabyte av data på kraftfulla beräkningsmotorer. Dess ständigt lärande algoritmer hittar dolda mönster i din data för att identifiera de mest personliga och relevanta produkterna för varje kund, baserat på sannolikheten att klicka eller köpa. Dessutom följer Boxx.ais omni-channel exekveringsmotor varje kund vart de än går med den perfekta kommunikationen, för att öka engagemanget, transaktionerna eller intäkterna med 40 %.
Wizu
wizu.com
Wizu är en AI-plattform för konversationsundersökningar som hjälper marknadsförare att enkelt samla kund- och anställdas erfarenheter.
Smile
smileweb.net
Vi är en startup som erbjuder tekniska lösningar till företag och organisationer så att de kan känna till sina kunders och anställdas åsikter och hur nöjda de är i realtid. Vi har en webbplattform som gör det möjligt för våra användare att mäta och analysera olika mätetal i relation till den data som erhålls. Detta tillåter företag att känna till sin NPS och är ett grundläggande verktyg för beslutsfattande.
Mpulse
mpulse.net.in
MPULSE är en total kundfeedbacklösning för att mäta kundnöjdhet i realtid med en fantastisk blandning av IoT-hårdvara, uppbackad av en insiktsfull instrumentpanel. Var kan den användas? Återförsäljare, stormarknader, hotell, toaletter, fordonsservicecenter och personalkafeteria. Oavsett din bransch kan Mpulse hjälpa dig att lära känna dina kunder bättre. Och konvertera missnöjda kunder till lojala promotorer, vilket resulterar i ökade intäkter. Varför Mpulse: * Plug-and-Play-modell. * Robust och elegant design. * Fånga feedback i realtid med inbyggt SIM-kort. * Dashboard på webb- och mobilapp Kundåterkopplingsenheter, återkopplingsenheter för anställda, återkopplingsterminaler för patienter och återkopplingsenheter för toaletter.
Tellwut
tellwut.com
Tellwut är en nordamerikansk onlinegemenskap av individer som ger feedback och åsikter om olika ämnen genom Tellwuts onlineundersökningsverktyg och sociala medier. Tellwut-medlemmar deltar i undersökningar och aktiviteter på sociala medier; tjäna belöningar samtidigt som du är engagerad i Tellwut-gemenskapen. Tellwut-panelmedlemmar är ett idealiskt alternativ för att uppnå fullständiga urvalsstorlekar, undersökningar eller panelbyggnad/rekrytering. Tellwut växer sin 18+ bas med hjälp av olika metoder; gör en stor del av sin 500 000+ panel unik från traditionellt framställda paneler. Tellwut tillhandahåller exempellösningar globalt genom affiliates och betrodda partners, och erbjuder konkurrenskraftiga provpriser över hela världen
Insocial
insocial.eu
Med Insocial ger användarna sina kunder en röst. De kan skicka ut effektiva och enkäter som är lätta att fylla i under hela kundresan. Resultaten kan analyseras i personliga instrumentpaneler, vilket gör det möjligt för användare att börja vidta åtgärder. Insocial hjälper till att transformera företag genom att skapa en omnikanalupplevelse. Slutligen tillåter det användare att visa upp kundrecensioner, vilket ökar försäljningen online. Insocial möjliggör insamling av kundfeedback när som helst under kundresan, vilket ger handlingsbara insikter som kan användas för att optimera kundupplevelsen. Det som gör det unikt är dess personliga och flexibla service. Det hjälper till att förvandla organisationer till helt kundfokuserade enheter som utmärker sig över konkurrenter när det gäller kundupplevelse.
Crowd
crowdapp.io
Crowd hjälper team att fatta säkra produkt-, design- och marknadsföringsbeslut med omedelbart handlingsbara användarinsikter.
Asklayer
asklayer.io
Asklayer tillhandahåller nollfriktionsmikroundersökningar och NPS-feedbackwidgets som avsevärt överträffar traditionella långformade undersökningar. Aslayers undersökningar kan visas på webbplatser, skickas via e-post och nås via länk eller QR-kod. Dess mikroundersökningar är roliga och mindre skrämmande än långa undersökningar, vilket uppmuntrar användare att interagera. Varje interaktion fångas och användare behöver inte skicka in ett formulär i slutet, vilket säkerställer maximal datafångst utan att störa webbupplevelsen. Kuponger kan genereras i realtid för att motivera användare att fylla i undersökningar, och e-postmeddelanden kan fångas in och försegmenteras baserat på deras svar för att generera potentiella kunder. Asklayer kan ansluta till många tjänster och kan tagga användare baserat på deras svar för enkel uppsökande, marknadsföring och hantering efteråt. Asklayer är övertygad om att data bör tillhöra dess användare. All rå undersökningsdata görs tillgänglig för export och självanalys. Några av dess avancerade funktioner inkluderar: - 15+ frågetyper - Förgreningslogik - Taggning av användare baserat på svar - NPS- och CSAT-poängberäkning - Kartläggning med glidande medelvärden - Resultatkorstabell - E-postmeddelanden efter köp – Och mycket mer! Vanliga användningsfall inkluderar: - Undersökningar - Omröstningar - Frågeformulär - Leadgenerering med autosegmentering - Marknadsundersökningar - NPS & CSAT-spårning - Uppföljande e-postundersökningar efter köp - Sidfeedback och förbättringsundersökningar - Attributionsundersökningar
piHappiness
pihappiness.com
piHappiness - Customer Feedback System & Survey App. Feedbackrapporter i realtid, fantastisk undersökningsanalys. piHappiness är ett hanteringssystem för kundfeedback tillgängligt på iPad och Android-surfplattor. Skapa vackra feedbackformulär och gör dem till dina – anpassa vad som helst. Ta emot feedback personligen eller genom en undersökningskiosk som konfigurerats. Granska insiktsfulla rapporter, använd svarsinkorgen för att analysera och vidta åtgärder på kundfeedback. Med piHappiness realtidsrapportering och varningar kan du övervaka varje kundfeedback och recension. Vidta åtgärder på kundfeedback för att snabbt lösa problem och förbättra kundupplevelsen.
Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
Kvalitetsdriven programvara hjälper företagare inom arbetsmarknadstjänster att skala sina företag med en strömlinjeformad, datarik kundundersökning.
Merren
merren.io
Merren är en flerkanalig undersökning och CX-plattform som hjälper användare att samla in kundfeedback via flera kanaler som WhatsApp, Facebook Messenger, dynamiska e-postmeddelanden, Chatbot, etc. Med flerkanalig undersökningsimplementering, inbyggd belöningsplattform, global panel med över 35 miljoner kunder, i realtid dataanalys och AI-drivna insikter, Merren är den blixtrande snabba kunddata till insiktsplattformen
TheySaid
theysaid.io
Traditionella undersökningar kommer till korta – de är långsamma att skapa, svåra att analysera och saknar det sammanhang som behövs för smarta beslut. TheySaids Conversational AI Surveys erbjuder ett bättre sätt: * Få 10 gånger djupare insikter med kontextrika svar. * Starta undersökningar på några minuter med lätthet. * Öka engagemanget med interaktiva 1:1-konversationer. * Förenkla analysen med sammanfattningar och naturliga språkfrågor. * Automatisera uppföljningar för att omvandla insikter till handling i stor skala.
Airdocs
airdocs.io
AIRDOCS hjälper företag som ditt att utveckla riktad, engagerande personlig kommunikation och aviseringar genom att göra det enkelt att använda din djupgående kunddata som kön, ålder, plats, produktköphistorik och köpmönster. Genom att vara molnbaserad kan AIRDOCS förse små och medelstora företag med en komplett uppsättning funktioner för stora företag – tillsammans med den större flexibiliteten, snabbheten till marknaden och lägre kostnader som små och medelstora företag behöver. AIRDOCS låter dig skapa meddelanden i olika medieformat (PDF, HTML, text och video), implementera flerkanalsleverans av utskrifts-, e-post-, SMS- och DocuSign-tjänster. Varje dokument, e-post, textmeddelande, uttalande, kontrakt eller push-meddelande du skickar är alla en del av den större, pågående konversationen med din kund. Vänd dig till AIRDOCS när dina behov växer ifrån dina förmågor. Vi hjälper dig att lyckas med vår flerkanaliga, nästa generations kommunikationsmolnplattform för oöverträffad distributionsflexibilitet och fullständig kontroll över kommunikation. Det är så enkelt med AIRDOCS, den smarta korrespondensplattformen
MailMetrics
mailmetrics.com
Mail Metrics ger fullständig tydlighet och kontroll över dina viktiga kundkommunikationer. Ta hand om dina viktigaste kommunikationer med företagsplattformen som gör dem synliga, digitala och kompatibla.
Cust
cust.co
Elitkundsframgångsteam blir bättre med Cust AI-agenter. AI-agenter gör det möjligt för CSM:er att lära känna även dina minsta kunder. Omvandlar dessa insikter till personliga framgångsplaner. Rekommenderar den näst bästa åtgärden över kundresan. Cust är en autonom kundframgångsplattform som gör en upplevelse med hög touch möjlig för mindre kunder. Plattformen ger företag AI-agenter som proaktivt lär känna sina långa kunder. Förvandlar dessa insikter till en personlig framgångsplan. Påverkar deras beslut över hela kundresan - från onboarding till förnyelse.
Alivo
alivo.ai
Alivo automatiserar kundkommunikation och hjälper företag att leverera omedelbara, personliga och intelligenta interaktioner som faktiskt driver affärer. Dess avancerade AI-teknik möjliggör sömlösa och effektiva samtal, vilket gör att företag kan utöka sin räckvidd och öka kundnöjdheten. Alivo hjälper hemtjänstföretag att fånga fler potentiella kunder, konvertera dem snabbare och driva återkommande affärer med en AI-driven plattform för hantering av potentiella kunder.
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
Privat tvåvägskommunikation/engagemangsplattform som transformerar kundupplevelsen på plats i realtid. Genom att tillhandahålla ett enkelt, icke-konfronterande sätt att ge komplimanger och klagomål genom specialiserade QR-koder, NFC-taggar, anpassade webbadresser och mer, håller feedback i realtid dig inkopplad och låter kunderna bli dina ögon och öron. Realtidsfeedback optimerar verksamheten och graverar varumärkeslojalitet längs vägen. Dina kunder kommer att ge dig feedback i realtid under sin upplevelse; chefer får sedan push-meddelanden, svarar på och löser problemet, allt i realtid. Realtidsfeedback är INTE en undersökning. Undersökningar berättar vad som hände. Realtidsfeedback berättar vad som händer.
Customer Radar
customerradar.com
Lås upp ditt företags verkliga potential med kundradar! I dagens konkurrensutsatta landskap kan ditt rykte vara din största tillgång eller din största utmaning. Customer Radar ger företag möjlighet att ta kontroll över sitt rykte online och driva tillväxt genom realtidsfeedback och handlingsbara insikter. Dess innovativa teknik för ryktehantering hjälper dig: - Fånga direkt feedback: Förstå dina kunders upplevelser och lös problem innan de eskalerar. - Förbättra rykte online: Utnyttja Googles recensioner och vittnesmål för att bygga upp trovärdighet och attrahera nya kunder. - Engagera ditt team: Främja en kundcentrerad kultur som driver exceptionell service och tillfredsställelse.
Recordia
recordia.net
Styr ditt företag med automatiserad kunskap som utvinns från vad dina kunder säger samtidigt som du sömlöst hanterar internationella regleringar. Recordia® är en 100 % molnbaserad plattform för artificiell intelligens, som kan få en djup förståelse av konversationer med högsta säkerhet och skydd, certifierad med högsta kvalitets- och säkerhetsstandarder. Upptäck funktionerna i Recordia®: - Samtalsinspelning: följ internationella regler, lagra och få lätt tillgång till dina inspelningar, samtalsloggar och samtycken i en säker och skalbar miljö. - Transkription: konvertera 100 % av dina röstkonversationer till text, särskiljande avbrott och överlappande röster för vidare analys. - Tal och sentimentanalys: extrahera affärsintelligens och identifiera kundsentiment från konversationer för att förbättra kundupplevelsen, öka den operativa effektiviteten och minska kostnader eller efterlevnadsrisker. - Röstbiometrisk autentisering: identifiera kunderna exakt på några sekunder genom att känna igen deras röstavtryck.
Mediahawk
mediahawk.co.uk
Vilka marknadsföringskampanjer och källor genererar telefonsamtal och försäljning? Mediahawk är marknadsledare inom samtalsspårning och marknadsanalyslösningar till näringslivet. Med över 20 års erfarenhet av att förse många av världens största blue-chip-företag med mjukvara för samtalsspårning. De är också experter inom sitt område med en mängd kunskap för att hjälpa ditt företag att analysera och spåra dina inkommande samtal och konverteringar. Mediahawk-samtalsspårning ger den klarhet och insikt som krävs för att korrekt hänföra din försäljning till marknadsföringsutgifter, vilket säkerställer att du annonserar på rätt ställen och ökar din ROI som ett direkt resultat. Deras teknik stöder flerkanalsmarknadsföring, vilket gör att du kan peka ut dina reklamkampanjer som ger bäst resultat.
Omind
omind.ai
Bemyndiga företag med Unified Customer Experience Platform Omind är en ledande leverantör av innovativa lösningar som utnyttjar avancerad AI, maskininlärning och intelligent automation för att förvandla kundupplevelser och driva affärsframgång. Med en omfattande svit av digitala CXM-produkter och automationslösningar, ger Omind organisationer möjlighet att samla in, integrera och intelligent agera efter varje kundbehov och leverera personliga och effektiva interaktioner i stor skala.
Cention
cention.com
Revolutionera kundinteraktioner med Cention – det ultimata kontaktcentret för omnikanal. Öka supporten, automatisera uppgifter och samarbeta sömlöst. Förvandla din kundupplevelse med Cention, din allt-i-ett-lösning för oöverträffad kommunikation och support. Lyft ditt företag med en verkligt omnikanalplattform som sömlöst integrerar chatt, e-post, telefon, SMS, meddelanden och sociala medier, vilket ger en heltäckande 360°-vy av din verksamhet. * Responsiv kundsupport: Svara på dina kunder på vilken kanal som helst och säkerställ en uppkopplad och strömlinjeformad upplevelse. Förena och samarbeta din arbetsstyrka över olika kommunikationskanaler, vilket gör det lättare att hantera kundsvar och frågor. * Automatisering för effektivitet: Automatisera, delegera och märk uppgifter för att hålla ärenden organiserade baserat på prioritet, tid och värde. Implementera avancerade CSS-funktioner som chatbots, vanliga frågor på webbplatsen och en kunskapsbas för att förbättra effektiviteten i ditt kontaktcenter. * Datadriven personalisering: Utöka din kontaktdatabas med personliga data med hjälp av lösningar med artificiell intelligens. Integrera appar och processer i ditt kontaktcenter för att bättre passa dina affärsbehov och stödja dina agenter med organiserad information genom kunskapsbasen. * Effektiv ärendehantering: Sätt upp ärendetaggar, prioritera uppgifter och skapa personliga mallar för vanliga frågor. Maximera ditt teams effektivitet, så att de kan ge snabba och effektiva lösningar på kundfrågor. * Sömlöst samarbete: Tillåt agenter att samarbeta inom organisationen eller med externa experter för att förbättra svaren på kundernas frågor. Skapa ett säkert utrymme för kommunikation, vilket säkerställer enkel informationsinhämtning. Varför Cention: * Omfattande analys: Skapa anpassade rapporter för bättre beslutsfattande, inklusive SLA-tider, inkommande ärenden och organisationsöversikter. Håll ditt kontaktcenter COPC-kompatibelt och verifierat av certifierade samordnare. * Enkel och transparent prissättning: Betala för det du använder med deras enkla och transparenta prisstruktur. * Kundcentrerad: Agenter behöver aldrig överföra en kund igen med sin programvara för Omnikanal-kontaktcenter.
injixo
injixo.com
injixo är en ledande molnbaserad workforce management-lösning (WFM), designad för att ge människor möjlighet att göra enastående arbete. Deras omfattande plattform, med avancerade prognoser, schemaläggning, realtidshantering och verktyg för medarbetarengagemang, förnyar ständigt för att möta ständigt föränderliga affärsbehov. injixo är betrodd av en global community med 200 000 användare i över 30 länder över hela världen, för att optimera din arbetsstyrkas effektivitet varje dag. InVision, drivkraften bakom injixo, är flera gånger mottagare av Great Place to Work®-certifieringen och rankas bland de 5 % av de mest populära företagen på Kununu. Detta erkännande lyfter fram deras kultur, djupt rotad i autonomi, tillit och förnuft. De odlar en inlärningscentrerad atmosfär som släpper lös den fulla kreativa potentialen hos människor, och omfamnar metoder som parkoppling och öppna ytor för att forma framtidens arbete. Deras engagemang ligger i att främja en miljö där de kan växa och göra enastående arbete. Detta i sin tur gör det möjligt för dem att skapa programvara för organisationer att göra samma sak för dina medarbetare. injixo är ett hybridföretag, med människor som arbetar på distans, från sina kontor eller i en kombination av båda. Deras huvudkontor ligger i Düsseldorf, Tyskland, med kontor i Chicago, Leipzig, London, Paris och Utrecht.
© 2025 WebCatalog, Inc.