Insider – en enda plattform för att bygga individualiserade upplevelser över flera kanaler – gör det möjligt för företagsmarknadsförare att koppla samman kunddata över kanaler och system, förutsäga deras framtida beteende med en AI-avsiktsmotor och bygga individualiserade kundupplevelser. Marknadsförare använder Insiders plattform för att leverera konsekventa och engagerande upplevelser över webben, appar, webbpush, e-post, SMS, WhatsApp Commerce och mer. Efter att nyligen ha låst upp enhörningsstatus, gratulerades Insider också av NASDAQ för att ha blivit en av de enda kvinnogrundade, kvinnoledda B2B SaaS-enhörningarna i världen. CrunchBase rankade nyligen Insiders medgrundare och VD Hande Cilingir som en av de bästa kvinnliga VD:arna utanför USA. En tredjedel av Fortune 500-företag och toppvarumärken inom detaljhandeln, fordonsindustrin och resor väljer Insider för att leverera AI-ledda personliga upplevelser som överträffar kundernas förväntningar. Insider är betrodd av över 1 200 globala företag, inklusive Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon och CNN.

Insider är en omfattande plattform för Omnichannel Customer Experience utformad för att hjälpa företag att skapa personliga interaktioner över flera kanaler. Det stöder ett brett utbud av kommunikationsverktyg, inklusive e -post, SMS, WhatsApp, push -aviseringar och mer, vilket gör att företag kan samarbeta med kunder sömlöst över olika beröringspunkter.

En av Insiders viktigaste styrkor är dess avancerade personaliseringsfunktioner. Plattformen erbjuder verktyg för personalisering på plats, vilket gör det möjligt för företag att skräddarsy webbplatselement som banners, produktrekommendationer och sökresultat till enskilda besökares preferenser. Detta uppnås genom AI-driven webbplatssökning och merchandisingverktyg, som effektiviserar shoppingupplevelsen genom att leverera personliga resultat och avancerade fasetteringsfilter.

Insider har också en robust kunddataplattform (CDP) som förenar kunddata från olika källor, vilket skapar omfattande 360-graders kundprofiler. Dessa profiler inkluderar väsentliga insikter som inköpshistorik, beteendedata och förutsägbara egenskaper, som kan användas för att skapa riktade marknadsföringskampanjer.

Plattformens arkitektverktyg möjliggör skapandet av sömlösa kundresor över flera kanaler. Den innehåller funktioner som Send-Time Optimization och Next Best Channel, som analyserar användarens beteende för att bestämma den optimala tidpunkten och kanalen för varje meddelande. Dessutom erbjuder Insider omfattande analyser och AI-driven segmenteringsfunktioner för att hjälpa företag att optimera sina marknadsföringsstrategier och förbättra kundengagemanget.

Insiders användarvänliga gränssnitt och omfattande mallbibliotek gör det tillgängligt för företag att starta personliga kampanjer utan att kräva teknisk expertis. Plattformen stöds av ett dedikerat kundsupportteam, vilket säkerställer att företag snabbt kan integrera och maximera fördelarna med Insiders verktyg.

Denna beskrivning genererades av AI (artificiell intelligens). AI kan göra misstag. Kontrollera viktig information.

Kategorier:

Business

Marketing Automation Software

Kunddataplattformar

Programvara för Customer Journey Analytics

Mobil marknadsföringsprogramvara

Personaliseringsprogramvara

Personaliseringsmotorer

Personaliseringsprogram för e-handel

Webbplats: useinsider.com

Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till Insider. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.

Insider

Alternativ

Du kanske också gillar