Sida 6 - Alternativ - Octadesk

StoreYa

StoreYa

storeya.com

StoreYa.com är en ledande social handelsplattform designad för att automatiskt importera webbbutiker till Facebook, och få dem helt anpassade för att passa både Facebook-arenan och det ursprungliga varumärkets utseende och känsla.

Flowbox

Flowbox

getflowbox.com

Flowbox är ett prisbelönt SaaS-företag som erbjuder en plattform för användargenererat innehåll (UGC-plattform) för att hjälpa varumärken att utnyttja och distribuera socialt innehåll under hela köparens resa för att öka engagemanget, socialt bevis och försäljning. Flowbox hjärta ligger i hur tekniken kan hjälpa varumärken att generera och använda ägt, betalt, intjänat och användargenererat innehåll för en mer effektiv, konverterande och transparent marknadsföring och e-handel. Genom vår plattform kan våra kunder samla, moderera och publicera innehåll på sin hemsida, onlinebutik och sociala kanaler.

Richpanel

Richpanel

richpanel.com

Kundtjänst kan skapa eller bryta kundernas förtroende för din e-handelsbutik. Med Richpanel på din sida kommer ditt supportteam a) svara snabbare b) alltid ge korrekta svar c) enkelt hantera stora volymer och d) vinna kundernas förtroende. * Självbetjäningsportal för att automatisera repetitiva frågor. * Flerkanalig helpdesk och livechatt. * Svara snabbare med sammanhang. * Få försäljning via livechatt. * Omfattande kundtjänstrapporter.

ChannelSight

ChannelSight

channelsight.com

Den ledande eCommerce Intelligence-plattformen för varje produkt, varje resa, varje KPI. ChannelSight samarbetar med världens mest framgångsrika detaljhandelsvarumärken, vilket gör det möjligt för dem att maximera sin onlineförsäljning. Våra produkter, som du kan kombinera, eller använda som fristående produkter, inkluderar: Var du kan köpa teknik, Shoppable Media och Digital Shelf. Vår programvara gör det möjligt för e-handelsvarumärken att ge en utmärkt kundupplevelse, samla in detaljerade insikter och upprätthålla ett förstklassigt varumärke. Genom att ta ett "partnerskap först" tillvägagångssätt med våra kunder, säkerställer vårt dedikerade varumärkesprestandateam att vi uppfyller våra mål tillsammans.

CommentSold

CommentSold

try.commentsold.com

CommentSold är den nordamerikanska ledaren för liveförsäljningsteknologi, med över 4 000 återförsäljare, mer än 150 miljoner sålda varor och 3,5 miljarder USD+ i livstids GMV. CommentSolds teknologi fortsätter att förse företag av alla storlekar med klassens bästa lösningar för att leverera engagerande live-videohandelsupplevelser. Med end-to-end-lösningar för point-of-sale-system, lageroptimering, liveförsäljning, marknadsföringsautomation, shoppingappar och webbutiker, erbjuder CommentSold allt som företag behöver för att blomstra online.

Alltius

Alltius

alltius.ai

Alltius är en Genai -plattform som enkelt driver företagets applikationer, webbplatser och kontaktcentra. Med Alltius kan du skapa skickliga, säkra och exakta AI -assistenter som kan 2x försäljning och sänka supportkostnaderna med 50% på veckor. Moderna digitala försäljning och supportresor är trasiga. Trots höga investeringar för att förbättra dem väntar kunderna fortfarande länge på att lösa sina frågor med supportagenter medan köpare möter irrelevanta platser av försäljningsagenter. Alltius förvandlar försäljning, support och kundinteraktioner med AI -assistenter som hjälper försäljningsagenter att sälja fler, supportagenter nära biljetter och kunder hitta information de behöver. Alltius kunder såg 2x ökning av försäljningen, 1,9x i självbetjäningsbiljettavböjning och 5x i biljettupplösningstid inom veckor efter genomförandet. Alltius driver de största organisationerna inom försäkring, finansiella tjänster, SaaS, konsultation och mer. Alltius skiljer sig från DIY -projekt, traditionell chatbot och andra AI -verktyg med sina omfattande funktioner och kapaciteter: * Mångsidighet När det gäller alternativ för att skapa AI -assistenter Kunskapskällor: AllTius integreras med ett brett utbud av källor inklusive API: er, URL: er, dokument, biljetter, videor, strukturerade databaser, bilder, diagram och mer. Färdigheter: Det kan utföra olika uppgifter som att svara på frågor, skapa försäljningsplatser, jämförelse av data, skriva till databaser, biljettskapande, märkning och utarbeta e -postmeddelanden. Kanaler: AI -chatbots kan distribueras i olika kanaler inklusive API: er, widgetar, slack och andra. * Tid till värde: Alltius levererar ROI inom veckor med förmåga att skapa och coacha AI-assistenter på några minuter, testa och gå-live på en dag få kundinsikter, rekommendationer om produktförbättringar och mer från dag 1 Auto-uppdatering av dina vanliga frågor och mer. * Noggrannhet: Använd Gen AI -assistenter som är hallucinationsfria med vår avancerade segmentering och kunskapsteknik. * Kostnadseffektivitet: Distribuera AI-assistenter till 1/10: e kostnad för DIY-projekt med effektiv cachning, självhostade lösningar och icke-LMM-arbetsflöden. * Skalbarhet: Använd på företagskala volymer med bekvämt hantering av över 100 000 frågor dagligen. * Säkerhet: En extremt säker plattform med SOC2 -typ 2 och ISO -certifierade lösningar, med valfritt privat moln för ultimat dataskydd. Tillsammans med plattformen har Alltius expertteam med AI -experter från CMU, BCG, Google, Meta och mer arbete tillsammans med dig för att nå dina Gen AI -mål. Hjälpa varje bly eller kund; Omedelbart, lätt med Alltius.

Heyday AI

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday är en nästa generations livechattlösning som kombinerar kraften hos artificiell och mänsklig intelligens för att leverera den ultimata kundupplevelsen genom att möjliggöra mycket personliga kundkonversationer. Vår Conversational AI fungerar både som en förstahandskoncierge för självbetjäning som hjälper kunder att hjälpa sig själva, och som en smart virtuell assistent som hjälper till att öka kundtjänstagenternas effektivitet. Heydays intuitiva agenthubb är tillgänglig på alla enheter, så att du kan glädja kunder oavsett om du sitter vid ditt skrivbord eller på språng. Med Heyday kan du: * Automatisera svar på första linjens kundtjänstfrågor, kvalificera kunder och triage automatiskt mer komplexa frågor för att eskalera dem till rätt agent * Samarbeta med en enhetlig inkorg för att leverera en överlägsen kundupplevelse * Skapa kundvagnar direkt i chatten, tack vare kraftfulla e-handelsintegrationer * Samla värdefull kundinsikt för att berika ditt CRM * Skapa mallar eller utnyttja AI-rekommenderade snabba svar för att öka din effektivitet och spara tid * Retarget kunder på en mycket personlig nivå med orderspårningsmeddelanden, produktuppförsäljningar, kundnöjdhetsundersökningar, etc. * Anpassa dina agentaviseringar så att du aldrig missar ett slag * Och mer! Heyday inleder en ny era av livechatt. Ladda ner idag för att ge ditt kundtjänstteam AI-superkrafter.

Bazaarvoice

Bazaarvoice

bazaarvoice.com

Tusentals av världens ledande varumärken och återförsäljare litar på Bazaarvoices teknologi, tjänster och expertis för att driva intäkter, utöka räckvidden, få handlingskraftiga insikter och skapa lojala förespråkare. Enligt en ny beställd studie utförd av Forrester Consulting på uppdrag av Bazaarvoice, kan företag som samarbetar med Bazaarvoice förvänta sig en avkastning på 400 % på sin investering. Studien, som intervjuade beslutsfattare på nio olika företag som har erfarenhet av att arbeta med Bazaarvoice, fann att den initiala investeringen är tillbaka på bara tre månader eller mindre. Ta reda på vad att arbeta med Bazaarvoice kan betyda för ditt företag. Läs hela studien nedan i den officiella nedladdningssektionen. Bazaarvoice erbjuder det största, bredaste nätverket, en heltäckande plattform och den mest dedikerade tjänsten i branschen, med en genuin investering i din framgång. ** Proaktiv strategi och expertis: Över 15 års erfarenhet med ett tillvägagångssätt som är skräddarsytt för varje kunds unika mål. ** Innovation på en enda plattform: Alla typer av UGC från en enda leverantör med en lättanvänd plattform som stöder alla företagsstorlekar och konfigurationer. ** Världens största nätverk: Ett nätverk av 11 500+ varumärken och återförsäljare med miljontals aktiva shoppare, så vi vet vem som handlar efter vad och kan leverera relevanta annonser och en personlig shoppingupplevelse. ** Innehållsintegritet och säkerhet: Granska äktheten för att skydda ditt varumärke med teknik för att förebygga bedrägerier och skräppost och det största interna modereringsteamet med modersmål på 38 språk. ** Exceptionell service och support: Ett åtagande om genuint partnerskap, med global support dygnet runt, och branschledande kundnöjdhetsnivåer. Bazaarvoices omfattande globala detaljhandels-, sociala- och söksyndikeringsnätverk, produktpassionerade community och teknologi på företagsnivå ger de verktyg som varumärken och återförsäljare behöver för att skapa smartare shopperupplevelser under hela kundresan.

SiteVibes

SiteVibes

sitevibes.com

SiteVibes är en Shopper Experience Platform som gör det möjligt för e-handelshandlare att dynamiskt engagera sig med shoppare. E-handelshandlare kan använda SiteVibes för att samla in autentiska produktrecensioner, skapa ett lojalitetsprogram, göra användargenererat innehåll från Instagram köpbart, visa socialt bevismeddelanden och visa trendiga produkter i realtid med ett lättanvänt gränssnitt. Plattformen förser även e-handel och säljare med praktisk analys och en mångsidig verktygsuppsättning.

Annex Cloud

Annex Cloud

annexcloud.com

Annex Clouds omfattande, smidiga och skalbara Loyalty Experience Platform™ ger globala företag möjlighet att fånga och agera på noll- och förstapartsdata för att sömlöst engagera, känna igen, belöna och lägga till värde över hela kundresan – från medvetenhet till köp till retention, lojalitet och opinionsbildning. Mer än 125 integrationer med marknadsledande teknologier möjliggör konsekventa, personliga, omnikanalupplevelser. Upptäck mer på www.annexcloud.com.

Rev.io

Rev.io

rev.io

Rev.io tillhandahåller konfigurerbar programvara för fakturering, kundhantering, företagsledning, betalningar, analys, provisionering och automatisering till tjänsteleverantörer inom telekommunikation, trådlöst & IoT, hanterade IT-tjänster, A/V, säkerhetsintegration och andra relaterade branscher. Vår moderna, molnbaserade programvara ger branschens mest kompletta offert-till-kontant-upplevelse, vilket gör det möjligt för våra kunder att öka sina intäkter effektivt. Genom att använda Rev.io:s mjukvaruplattform, API och partnerekosystem kan dess kunder effektivt fakturera sina kunder, hantera produkter och prenumerationer, ranka användning i stor skala, säkerställa överensstämmelse med beskattning, behandla betalningar, köra detaljerade rapporter och analysera dynamisk data.

NestDesk

NestDesk

nestscale.com

NestDesk är en omnikanal kundservicemjukvara som hjälper e-handelsföretag att hantera alla kundmeddelanden över flera kanaler på ett ställe och stänga mer försäljning från chattar. Ditt kundsupportteam kan minimera den genomsnittliga svarstiden, ge kunderna en snabbare och mer personlig upplevelse.

Futr

Futr

futr.ai

Futr är en chatt-som-en-tjänst-plattform som överladdar kundtjänstkapaciteten med auto-, live-, video- och socialchatt - på alla språk och på vilken kanal som helst. Med kunder inklusive ett antal polisstyrkor, ledande återförsäljare och välgörenhetsorganisationer, hjälper Futr smarta organisationer att få kontakt med sin publik genom alltid på, alltid omedelbar, alltid insiktsfulla chatttjänster. Ta inte vårt ord för det. Prova Futr-plattformen gratis med vår en månads provperiod! - Instant Auto Chat-distribution - Spårad användning och benchmarkerad ROI - Dedikerad support med schemalagda incheckningar - Genomgång av affärsfall i slutet av rättegången - Ingen förpliktelse - inget kreditkort krävs

Pega

Pega

pega.com

Pega är en kraftfull plattform med låg kod som bygger in smidighet i världens ledande organisationer så att de kan anpassa sig till förändringar. Kunder använder vår AI-drivna beslutsfattande och automatisering av arbetsflöden för att lösa sina mest pressande affärsutmaningar – från personligt engagemang till automatisering av tjänster till effektivisering av verksamheten. Sedan 1983 har vi byggt vår skalbara och flexibla arkitektur för att hjälpa människor att fokusera på det som är viktigast, så att de kan möta dagens kundkrav samtidigt som de ständigt förändras inför morgondagen.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM är en programvara för små och medelstora företag som tillhandahåller telefonifunktionalitet och den enda CRM på marknaden som tillhandahåller ett virtuellt PBX-telefonsystem som standardmodul för alla nya kunder.

Ticksy

Ticksy

ticksy.com

Helpdesk för nöjda kunder. För stödmedel är Ticksy en frisk fläkt och en bris att använda. Men ännu viktigare, det är en absolut glädje för dina kunder.

HelpSpace

HelpSpace

helpspace.com

Vi har under många år arbetat som frilansare och stöttat kunder med deras dagliga problem. Vi antog utmaningen att hitta en prisvärd och praktisk lösning som stödprogramvara för egenföretagare och små organisationer. Å ena sidan frustrerade det oss, men samtidigt motiverade det oss att skapa en lösning. Så här föddes HelpSpace.​Vår programvara är perfekt för nystartade företag och småföretag som söker en snabb och professionell lösning för sina kunders dagliga supportförfrågningar. Vi lägger också stor vikt vid dokumentation. Användare kan snabbt slå upp sin kunskapsdatabas och kunder kan lära sig mer eller bläddra igenom instruktionerna och bloggarna. Vi betonar följande fyra punkter: - Skapa en snabb och enkel helpdesk-programvara på bara några minuter - Låg investering med höga fördelar - Enkel och intuitiv att använda - Din kund kommer att älska din nya effektivitet

Flaminjoy

Flaminjoy

flaminjoy.com

ProductLead är ett SaaS-verktyg som ger influencers, varumärken och publicister möjlighet att generera försäljning från sitt innehåll.

Taggbox

Taggbox

taggbox.com

Taggbox är den bästa UGC-plattformen som hjälper marknadsförare att öka användarengagemang, bygga förtroende och öka konverteringar med lösningar för att upptäcka kuratera och visa användargenererat innehåll över alla marknadsföringskontaktpunkter. Det stärker marknadsföringsstrategier med varumärkesförespråkande och social interaktion mellan användare och varumärket.

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot

swiftflowbot.com

SwiftFlowBot är en white-label AI-chatbot designad för att hjälpa sälj- och kundtjänstteam att hantera och automatisera interaktioner med potentiella och befintliga kunder. Det är vanligtvis integrerat i webbplatser, CRM-system eller meddelandeplattformar för att hantera uppgifter som generering av potentiella kunder, kundsupport, schemaläggning av möten och datainsamling. SwiftFlowBot syftar till att effektivisera försäljningsprocessen, förbättra kundernas engagemang och ge snabba och effektiva svar på förfrågningar, vilket i slutändan hjälper företag att sluta fler affärer och öka kundnöjdheten. SwiftFlowBot erbjuder också avancerade funktioner, inklusive text-till-tal-funktionalitet, AI Vision och AI-bildgenerering. Idealisk för företag, den kan fånga potentiella kunder, ställa in möten, sammanfatta chattar och integrera med CRM-system via webhooks. Med ett användarvänligt gränssnitt kan du även se information om meddelandekostnader i SwiftFlowBot.

Quidget

Quidget

quidget.ai

Quidget är en AI-driven chattlösning designad för att automatisera en betydande del av Tier-1 kundsupport. Det fungerar genom att skanna din befintliga data och kunskapsbas för att ge omedelbara och exakta svar på kundfrågor. Quidget kan ställas in och distribueras på din webbplats inom några minuter och kräver ingen kodningserfarenhet. Detta verktyg gör det möjligt för företag att automatisera rutinförfrågningar, vilket gör att kundsupportteam kan koncentrera sig på mer komplexa frågor. I genomsnitt kan detta spara supportagenter upp till 3 timmar dagligen, vilket i praktiken motsvarar arbetsbelastningen för ytterligare en heltidsanställd. Quidget integreras smidigt på din webbplats genom en enkel introduktionsprocess, varefter en kort kod tillhandahålls för att bädda in chattwidgeten. AI-agenten är lätt att anpassa för att matcha ditt varumärkes ton och kan skräddarsys för att möta specifika affärsbehov. Quidget är designat för att förbättra kundserviceeffektiviteten och är lämplig för företag av alla storlekar. Genom att minska behovet av manuellt ingripande vid hantering av vanliga frågor bidrar det till att sänka driftskostnaderna och omfördela resurser till mer strategiska aktiviteter. Detta leder till snabbare svarstider och förbättrad kundnöjdhet.

Vodex.ai

Vodex.ai

vodex.ai

Vodex är ett generativt AI-verktyg för utgående samtal med en mänsklig röst. Till skillnad från ett maskinbaserat eller robotbaserat samtal, pratar Vodex med en mänsklig röst. Så vad vi försöker säga är: 1. Vi kan ringa obegränsade AI-baserade samtal med en mänsklig röst. 2. Vi kan ringa 10 000 samtal på 60 minuter i genomsnitt. 3. Integrera Vodex i dina befintliga CRM-system. 4. Integreringstjänster för WhatsApp, SMS och Truecaller. Med Vodex, ett generativt AI-verktyg för utgående samtal, blir ditt företag snabbare, smidigare och bättre.

Spotlight.ai

Spotlight.ai

spotlight.ai

Spotlight.ai tillhandahåller verktyg för säljteam för att förbättra produktiviteten och strategin. Den erbjuder adaptiv upptäcktsvägledning, automatiserar säljkvalificeringsprocessen och skapar personligt anpassat säljmaterial. Plattformen syftar till att förbättra förberedelser för säljsamtal, samarbete och ledarskapstillsyn genom antagande av playbook och MEDDICC-mätvärdesanalys. Dessutom omvandlar den kvalitativa insikter till kvantifierbara data, vilket hjälper till med optimering av försäljningsstrategier och korrekta prognoser.

Alivo

Alivo

alivo.ai

Alivo automatiserar kundkommunikation och hjälper företag att leverera omedelbara, personliga och intelligenta interaktioner som faktiskt driver affärer. Dess avancerade AI-teknik möjliggör sömlösa och effektiva samtal, vilket gör att företag kan utöka sin räckvidd och öka kundnöjdheten. Alivo hjälper hemtjänstföretag att fånga fler potentiella kunder, konvertera dem snabbare och driva återkommande affärer med en AI-driven plattform för hantering av potentiella kunder.

Robylon AI

Robylon AI

robylon.ai

Robylon är en AI-driven kundsupportplattform som kan hantera ditt företags supportfrågor på e-post, biljetter, chatt, WhatsApp och telefon. Den automatiserar över 80 % frågor, förbättrar upplösningstider med över 90 % och hjälper till att minska kostnaderna med över 30 %. Robylons viktigaste värdeförslag: 1) 80 % av kundfrågor lösts automatiskt av AI-agenter 2) Resten av 20 % frågor hanteras av våra interna mänskliga agenter 3) 90 % minskning av genomsnittlig hanteringstid (AHT) och 30 % minskning av kostnaderna 4) Alla tre kanalerna stöds: biljetter/e-postmeddelanden, röst och chatt/socialt (Whatsapp, Instagram, etc.) 5) Fakturering endast för de lösta frågorna 6) 40+ språk stöds

Omind

Omind

omind.ai

Bemyndiga företag med Unified Customer Experience Platform Omind är en ledande leverantör av innovativa lösningar som utnyttjar avancerad AI, maskininlärning och intelligent automation för att förvandla kundupplevelser och driva affärsframgång. Med en omfattande svit av digitala CXM-produkter och automationslösningar, ger Omind organisationer möjlighet att samla in, integrera och intelligent agera efter varje kundbehov och leverera personliga och effektiva interaktioner i stor skala.

Cresta

Cresta

cresta.com

Contact Centers utmanas att öka sin agenteffektivitet och effektivitet inför hög avmattning, dålig utbildning och chefer som bara kan granska mindre än 3 % av interaktionerna. Cresta omvandlar realtidsinsikter till realtidsåtgärder för att göra kontaktcenter smartare och driva affärsresultat. Vi använder generativ AI för att ge dynamisk vägledning i realtid till försäljnings- och serviceagenter baserat på bästa praxis från dina bästa presterande, och låter chefer se och spåra varje konversation och agentframsteg för att skapa personliga coachingplaner. Cresta föddes ur Stanford AI Lab och stöds av Greylock Partners, Sequoia och Andreessen Horowitz. Vi är stolta över att arbeta med företag som Porsche, Cox Communications, Vivint och Holiday Inn.

Pulsedesk

Pulsedesk

pulsedesk.com

Universal Helpdesk System - Samla, hantera och analysera kundförfrågningar från alla kanaler i ett enda 'fönster' Pulsedesk är en flexibel, pålitlig helpdesk som ger flerkanalskundsupport. Användare får ett brett utbud av verktyg för att automatisera rutinprocesser och följa SLA -krav, samt mycket lyhörd teknisk support. Det är också enkelt att integrera programvaran från tredje part, skapa en kunskapsbas, starta en klientportal och ställa in din egen webbwidget i Pulsedesk-systemet.

DialOnce

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce är en programvaruutgivare som specialiserar sig på generativ och omnikanal AI för kundservice, med en mjukvarusvit designad för att vara värd för, orkestrera och hantera kontaktvägar för kunder och rådgivare. Det ger kunder, agenter och arbetsledare integrerade verktyg för att optimera kundserviceprestanda och förvandla kundupplevelsen.

Essembi

Essembi

essembi.com

Essembi är mjukvaruinnovationsnavet som hjälper mjukvaruföretag att accelerera sin innovationscykel för att bli ledande på sin marknad. I dagens snabba mjukvaruvärld är trycket att bygga bra mjukvara högre än någonsin. Hastigheten på din mjukvaruinnovationscykel spelar en avgörande roll för din framgång. De framgångsrika branschledarna är ofta de med den snabbaste mjukvaruinnovationscykeln - snabbt samla in värdefull feedback, fatta välgrundade beslut om nya produktfunktioner och leverera högkvalitativa produktuppdateringar snabbare än sina konkurrenter. Essembi hjälper mjukvaruteam att påskynda sin mjukvaruinnovationscykel genom att leverera funktionaliteten för att hantera cykeln i ett system. När dina produktlednings-, utvecklings-, kundsupport-, försäljnings- och marknadsföringsteam sömlöst samarbetar på en enda plattform vinner alla - dina kunder får funktioner snabbare, din produkt växer snabbare och ditt företag skalas snabbare.

© 2025 WebCatalog, Inc.