Sida 2 - Alternativ - MessageDesk

JustCall

justcall.io

JustCall: Allt-i-ett företagskommunikationsplattform Få kontakt med potentiella kunder och kunder via röst, SMS, e-post och WhatsApp. Automatisera arbetsflöden med 100+ integrationer och AI-magi, och se ditt företag växa med autopilot. JustCall litar på av 6 000+ företag globalt och utrustar kundinriktade team för att leverera felfri kundinteraktion som drivs av AI-insikter i realtid och efter samtal. De bästa JustCall-funktionerna att se upp för: * Inkommande och utgående samtal * Skicka och ta emot SMS och MMS * Försäljningsuppringare (Automatisk, Predictive och Power uppringare) * SMS-arbetsflöden * SMS-bots * IVR på flera nivåer * Agenthjälp i realtid * AI-driven SMS Copilot * AI-coachning * Sentimentanalys * AI-anropspoäng * Live samtalsövervakning * Delad WhatsApp-inkorg * Automatisk samtalsdistribution (ACD) * 100+ CRM-integrationer * Företagstelefonnummer i 70+ länder

Lark

larksuite.com

Lark är en allt-i-ett-samarbetsplattform för team som vill effektivisera arbetsflöden och uppnå affärsresultat snabbare. Med en sömlös användarupplevelse över stationära och mobila enheter säkerställer Lark att team kan arbeta effektivt var som helst. Lark är superappen för arbete som samlar chattar, arbetsflöden, e-postmeddelanden, dokument, ark, projektledning och möten på ett ställe. Ditt team kan planera, utföra och synkronisera arbetet utan störningar och fokusera på det som är viktigt för ditt företag.

Blink

joinblink.com

Blink är medarbetarappen för frontlinje- och nyckelarbetare, med ett intranät, ett socialt företagsnätverk och en säker budbärare i ett strömlinjeformat paket.

Chatwork

chatwork.com

Chatwork är en gruppchattapp för företag. Säker meddelandehantering, videochatt, uppgiftshantering och fildelning. Kommunikation i realtid och öka produktiviteten för team.

Rocket.Chat

rocket.chat

Rocket.Chat - Säkert samarbete för högreglerade organisationer Byggd för organisationer som behöver mer kontroll över sin kommunikation, möjliggör det samarbete mellan kollegor, partners, kunder, gemenskaper och till och med plattformar utan att kompromissa med dataägande, anpassningar eller integrationer. Tiotals miljoner användare i över 150 länder och organisationer som Deutsche Bahn, US Navy och Credit Suisse litar på Rocket.Chat varje dag för att hålla sin kommunikation helt privat och säker.

Help Scout

helpscout.net

Help Scout är ett globalt fjärrföretag som är en leverantör av helpdesk-programvara och har sitt huvudkontor i Boston, Massachusetts. Företaget tillhandahåller en e-postbaserad kundsupportplattform, kunskapsbasverktyg och en inbäddningsbar sök-/kontaktwidget för kundtjänstpersonal. Help Scouts huvudprodukt (även kallad Help Scout) är en webbaserad SaaS (programvara som en tjänst) HIPAA-kompatibel helpdesk. Företaget grundades 2011 och betjänar mer än 10 000 kunder i över 140 länder inklusive Buffer, Basecamp, Trello, Reddit och AngelList. Utöver sitt läge i Boston har företaget en avlägsen arbetsstyrka med över 100 anställda som bor i mer än 80 städer runt om i världen.

WorkJam

workjam.com

WorkJam är den ledande Digital Frontline Workplace-plattformen. Med uppgiftshantering, kommunikation, lärande, självbetjäning och en exklusiv marknadsplatsteknik för öppen skift som är designad för att fungera med din nuvarande WFM-lösning. Pålitlig av ikoniska varumärken inklusive Shell, Ulta, Couche-Tard, TJX, AEO, Woolworths och mer, WorkJam levererar allt du behöver för att anpassa frontlinjen.

Zoho Campaigns

zoho.com

E-postmarknadsföringsprogram som driver försäljning. Skapa, skicka och spåra e-postkampanjer som hjälper dig att bygga en stark kundbas. Från vackra e-postmallar till en lättanvänd redigerare och automatiseringsverktyg till realtidsanalys, Zoho Campaigns har allt.

Doodle

doodle.com

Doodle, världens ledande inom online-schemaläggning, är det mest kraftfulla sättet att schemalägga möten med kunder, kollegor och team. Hitta den bästa tiden för en-till-en, teammöten och mer med vår svit med användarvänliga kalenderverktyg. Lär dig varför Doodle litar på av 30 miljoner användare varje månad för att få människor att samlas, oavsett vilken kalenderlösning de använder.

Teamwork

teamwork.com

TeamWork.com är den enda plattformen med bästa klassens klientoperationer i kombination med lättanvänd projektledning som team älskar. Leverera arbete i tid och på budget, eliminera klientens kaos och förstå lönsamheten, allt på en plattform. Med huvudkontor i Cork, Irland och grundat av ett team som har drivit en byrå tidigare, har Teamwork.com mer än 20 000 kunder runt om i världen med ett globalt team med över 350 anställda.

Zoho TeamInbox

zoho.com

Ett verktyg för delad inkorg för teamsamarbete och transparens. Zoho TeamInbox syftar till att göra grupp-e-postkonversationer transparenta inom ett team. Skicka och ta emot grupp-e-postmeddelanden, delegera ägare till konversationer, för interna diskussioner, medförfattare till e-postmeddelanden med teamet, hantera din inkorg effektivt – allt under ett och samma tak. Zoho TeamInbox är ett enda verktyg för kommunikation utanför teamet och samarbete inom teamet.

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign for Marketing kopplar ihop alla verktyg och kanaler du använder i ditt företag för att engagera kunder i varje tillstånd av kundens livscykel. Utnyttja data från e-postmarknadsföring, sociala medier, digital reklam och din webbplats för att skräddarsy personliga kontaktpunkter med dina kontakter – och se till att din marknadsföring är effektiv, engagerande och minnesvärd utan att det kostar dig tid. Vi sätter automatisering i arbete för dig så att du kan fokusera på de personliga detaljerna som skiljer ditt företag åt och se till att du inte har missat ett steg med någon av dina kunder. Vad är några av de saker du kan göra med ActiveCampaign? -Automatisera personliga upplevelser över alla dina kundkontaktpunkter -Spåra köparens preferenser, beteende och många anpassade attribut över hela kundens livscykel för djupare segmentering och effektivare räckvidd -Anpassa sändningar baserat på nästan alla parametrar, så att dina meddelanden alltid riktas mot rätt målgrupp -Använd data från hela kundlivscykeln för att välja det bästa innehållet, sändningstiden och leveranskanalen för varje kund -Skapa helt anpassade kampanjer med minimal ansträngning och förbättra sedan din sändning strategi i realtid baserad på kundbeteenden - Replikera den personliga upplevelsen 1-1 för varje kund, oavsett hur stort ditt företag blir

Keeper

keepersecurity.com

Miljontals människor och tusentals företag är beroende av Keepers lösenordssäkerhet och hanteringsplattform för att hantera, säkra och genomdriva starka lösenord för alla anställdas inloggningar, applikationer och webbplatser. Anställda kan få åtkomst till Keeper på alla mobila operativsystem, stationära datorer och webbläsare. Med Keeper kan ditt företag automatiskt generera högstyrka lösenord, skydda känsliga filer i ett krypterat digitalt valv, säkert dela register med team och sömlöst integrera med SSO, LDAP och 2FA. Starta en 14-dagars gratis provperiod nu.

Mattermost

mattermost.com

Mattermost är en öppen källkodsplattform för säkert samarbete över hela mjukvaruutvecklingens livscykel. Hundratusentals utvecklare runt om i världen litar på att Mattermost ökar sin produktivitet genom att sammanföra teamkommunikation, uppgifts- och projektledning och orkestrering av arbetsflöden till en enhetlig plattform för agil mjukvaruutveckling. Mattermosts plattform med öppen källkod grundades 2016 och driver över 800 000 arbetsytor världen över med stöd av över 4 000 bidragsgivare från hela utvecklargemenskapen. Företaget betjänar över 800 kunder, inklusive Europaparlamentet, NASA, Nasdaq, Samsung, SAP, United States Air Force och Wealthfront, och stöds av investerare i världsklass inklusive Battery Ventures, Redpoint, S28 Capital, YC Continuity. För mer information, besök www.mattermost.com.

Constant Contact

constantcontact.com

Constant Contact, Inc. är ett onlinemarknadsföringsföretag med huvudkontor i Waltham, Massachusetts, med ytterligare kontor i Loveland, Colorado; och New York, New York. Constant Contact tillhandahåller verktyg för e-post, sociala medier och evenemangsmarknadsföring för att hjälpa småföretag att växa sin kundbas.

Interakt

interakt.shop

Växa ditt företag med WhatsApp API på interakt. Kolla in WhatsApp API-priser, API-integration, funktioner för företagskonton och mer på Interkat.ai. Allt-i-ett verktygsuppsättning för företag att utnyttja WhatsApp för företagstillväxt, whatsapp för marknadsföring, whatsapp för försäljning, skicka whatsapp-aviseringar och mer. Interakt, som lanserades 2020, är ​​en full-stack konversationsmarknadsföring, försäljning och supportplattform byggd ovanpå officiella WhatsApp Business API:er. Över 10 000 företag över hela världen litar på Interakt för att minska CAC, förbättra kundernas LTV och driva återkommande köp. Plattformen är byggd på samma teknik som drev den indiska regeringens MyGOV COVID Bot på WhatsApp, som hanterade 150 miljoner användare och 600 miljoner meddelanden. Dessutom gav det världen den första, heltäckande, uppslukande shoppingupplevelsen någonsin på WhatsApp för Jio Mart. Denna prestation fick erkännande från Mark Zuckerberg själv.

Nifty

nifty.pm

Nifty är allt-i-ett-arbetsytan för att hålla människor, projekt och funktioner i linje med din organisation. Med chatt, uppgifter, mål, dokument och filer på ett ställe — Nifty låter dig fokusera på arbetet istället för att jonglera med verktyg. Nifty hjälper till att minska projektutvecklingscyklerna och förbättrar teamets produktivitet genom att kombinera alla viktiga funktioner för projektledning i en mjukvara. Slutresultatet är milstolpsdriven framstegsautomatisering som håller alla intressenter i linje, vilket säkerställer att organisationens mål håller schemat. Niftys programvara låter dig hantera uppgifter genom Kanban-, List- och Tidslinjevyer. Att samarbeta om Nifty är naturligt eftersom varje projekt har en individuell diskussionstråd som uppmuntrar projekt att ha ett dedikerat kunskapscentrum. Nifty är byggd för att uppmuntra samarbete över avdelningar som ingen annan. Med en inbyggd kalender kan Nifty integreras med Google, Outlook samt fil- och dokumentdelning.

Textline

textline.com

Gör affärer personliga med en snabb, vänlig och bekväm SMS -kanal för moderna support- och säljteam. Skapa starkare kundrelationer med tvåvägskommunikation på den säkraste plattformsplattformen. Textlinjen är en funktionsrik och säker plattform för företag. Det ger stöd för support, försäljning, marknadsföring och operationer för att kommunicera bättre och i skala. Anslut till kunder, leads, patienter eller anställda som använder textlinje för att bygga bättre relationer, leverera förstklassig kundservice eller stänga fler erbjudanden. Med funktioner som en delad SMS-inkorg, tvåvägs sms, live webbchatt, automatiseringar och mer, textlinje hjälper tusentals företag, inklusive 1-800-GOT-JUNK?, Tuft & Needle och Lyft, förbättrar och effektiviserar affärssamtal .

Webex

webex.com

Webex Webinars (tidigare Webex Events) är en skalbar webinarplattform som kan skapa engagerande och effektfulla upplevelser för alla, från små sessioner till massiva globala publiker. Gör webbseminarier inkluderande, engagerande och interaktiva: • Uppmuntra aktivt deltagande med modererade frågor och svar, liveomröstning, chatt, emoji-reaktioner och gestigenkänning • Låt deltagarna lyssna på sitt föredragna språk med livetolkar som ingår i sessionen • Dyk djupare in i ämnen eller uppmuntra kontakter med breakout-sessioner Leverera professionella och anpassade webbseminarier i stor skala • Hantera scenen och innehållet som din publik ser före, under och efter evenemanget • Kurera deltagarregistreringsupplevelsen med anpassade varumärkesalternativ och teman • Öva hela presentationen med medpanelister innan den går live • Ta emot upp till 100 000 deltagare • Nå global publik med realtidsöversättningar på 100+ språk

Beekeeper

beekeeper.io

Biodlare ger frontlinjeföretag och deras anställda de digitala lösningar de behöver för att göra sitt bästa möjliga arbete. Beekeepers mobile-first-plattform grundades 2012 och designades och byggdes för skrivbordslösa anställda som – trots att de representerar 80 % av den globala arbetsstyrkan – har varit kroniskt underbetjänade när det kommer till arbetsplatsteknik. Med Beekeeper's Frontline Success System kan företag automatisera pappersbaserade processer, kommunicera med anställda i realtid var som helst och förbättra engagemanget, produktiviteten och säkerheten för frontlinjeteam.

Keap

keap.com

Keap är en allt-i-ett CRM-plattform och plattform för automatisering av försäljning och marknadsföring utformad för att växa ditt företag. Med Keap kan du enkelt fånga, organisera, spåra och vårda alla dina potentiella kunder för att öka försäljningen och intäkterna. För att säkerställa din framgång erbjuder Keap även expertcoaching, djupgående utbildning, enastående support och en dedikerad gemenskap av entreprenörer.

IRCClou‪d‬

irccloud.com

IRCCloud är en modern IRC-klient som håller dig uppkopplad, utan något av bagaget. Håll dig synkroniserad och informerad var du än är med våra webb- och mobilappar.

Heymarket

heymarket.com

Heymarket är en exceptionellt intuitiv affärstextlösning för säker och pålitlig textning mellan dina anställda och kunder. Skicka snabbt och enkelt anpassade textmeddelanden i stor skala som får snabba svar och håller kunderna engagerade. Hantera alla dina företags-SMS- och textkonversationer på ett ställe, inklusive WhatsApp, Facebook och Instagram Messenger, Googles Business Messages och Apple Messages for Business. Användare älskar Heymarket! Delade inkorgar, schemalagda texter, autosvar, lättanvända mallar med anpassade fält och droppkampanjer är bara några av funktionerna som gör Heymarket till ett toppval för kundframgång, marknadsföring, försäljning och driftteam. Administratörer och IT-chefer älskar att Heymarket är snabb att implementera, lätt att hantera och seriös när det gäller säkerhet i företagsklass. Heymarket erbjuder SAML-baserad Single Sign On (SAML SSO) och en SOC 2 Type 2, HIPAA och TCPA-kompatibel plattform.

Vonage

vonage.com

Vonage (, juridiskt namn Vonage Holdings Corp.) är en amerikansk offentligt ägd leverantör av affärsmolnkommunikation. Företaget har sitt huvudkontor i Holmdel Township, New Jersey, och grundades 2001 som en leverantör av telekommunikationstjänster för bostäder baserade på VoIP (Voice over Internet Protocol). Från och med 2020 rapporterade Vonage konsoliderade intäkter på 1,25 miljarder USD. Genom en serie förvärv som började 2013, har Vonage, tidigare en konsumentfokuserad tjänsteleverantör, utökat sin närvaro på business-to-business-marknaden. Vonages erbjudande inkluderar unified communications, kontaktcenterapplikationer och kommunikations-API:er.

WATI

wati.io

Wati är den ledande konversationsplattformen som bygger på WhatsApps Business API. Vår lättanvända programvara ger 8 000+ företag i över 100 länder möjlighet att leverera personliga, realtidskonversationer i stor skala. Med innovativa AI-lösningar förändrar vi hur företag kommunicerar: * Delade inkorgar möjliggör sömlöst samarbete * Kraftfull automation ökar effektiviteten * Broadcast-meddelanden engagerar kunder * Intelligenta chatbots ger omedelbar support Som en snabbväxande global SaaS-startup brinner vi för att använda teknik för att bygga meningsfulla relationer mellan företag och kunder. Vårt begåvade, drivna team förenas av en vision att stärka organisationer och omdefiniera kontakter genom meningsfulla samtal.

Crisp

crisp.chat

Crisp är den ultimata allt-i-ett-plattformen för kundsupport för flera kanaler som hjälper företag att ansluta direkt till sina kunder eller potentiella kunder som väntar på support. Med sin snabbväxande uppsättning verktyg leder Crisp företag genom den kunddrivna revolutionen genom att använda konversationer för att låsa upp hypertillväxt. Kunder använder Crisp för att ge potentiella kunder en modern kundlivscykelupplevelse, generera mer kvalificerade leads, förbättra kundhjälpen och förbättra kundnöjdheten, vilket leder till en global ökning av intäkterna. Kom igång gratis idag och gå med i 400 000 företag som använder Crisp på crisp.chat Med en enkel UX kan företag bygga en delad inkorg för alla inom företaget. Crisp är din one-stop för att hantera din flerkanaliga kundsupportstrategi. När du använder Crisp kommer du åt följande: - Webbplatschattwidget - AI Chatbot-programvara och skriptad chatbotbyggare - Kunskapsbasprogramvara - Drip-kampanjprogramvara - CRM-programvara - Live Translate (prata som en infödd på dina kunders språk) - MagicType (Se vad dina kunder skriver i realtid) - Skärmdelning (utan ytterligare plugin behövs) - Flera integrationer (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - många andra funktioner

Front

front.com

Front är den moderna kundtjänstplattformen som hjälper företag att glädja sina kunder, engagera sina team och bygga starkare företag. De har omarbetat helpdesken för teamsamarbete i realtid över alla kundkommunikationskanaler, och sedan drivit upp den med AI och automation för att lösa problem och hjälpa team att arbeta snabbare. Kunder får exceptionell service oavsett om de letar efter ett enkelt, omedelbart svar eller personlig hjälp med sina mest komplexa frågor – och de får den analys och insikter som deras verksamhet behöver för att optimera sin kundupplevelse. Över 8 500 företag av alla former och storlekar, från ClickUp till Branch Insurance, Echo Global Logistics till Reed & Mackay, litar på Front för att leverera spelförändrande tjänster som vinner och behåller kunder för livet.

Missive

missiveapp.com

Missive lanserades 2015 från Quebec City, Kanada. Den består för närvarande av 3 medgrundare och 2 anställda. Missive är en app som ger teaminkorgar och chatt under ett och samma tak. Den byggdes med samarbete i åtanke för att centralisera ditt teams kommunikation. Bland dess många funktioner erbjuder Missive fyra viktiga: - Team Inkorgar. - Intern Team Chat. - Regler för att automatisera arbetsflöden. - Integrationer.

Square Appointments

squareup.com

Fyrkantiga möten: Schemaläggningsprogram som ger dig mer tid för dina kunder.

GetResponse

getresponse.com

GetResponse är en omfattande e-postmarknadsföringsplattform som ger småföretag, soloprenörer, coacher och marknadsförare kraftfulla och prisvärda verktyg för att utöka sin publik, engagera sig med sina prenumeranter och förvandla prenumeranter till betalande kunder. Med över 25 års expertis väljer våra kunder GetResponse för vår användarvänliga lösning, prisbelönta kundsupport dygnet runt, och kraftfulla verktyg som går utöver e-postmarknadsföring – med automatisering, listtillväxt och ytterligare kommunikationsverktyg som webbseminarier och live chattar för att hjälpa företag att bygga sitt personliga varumärke, sälja sina produkter och tjänster och bygga en community. Behöver du en mer avancerad plattform? GetResponse MAX och MAX² är lösningar för krävande användare som letar efter avancerade marknadsföringsfunktioner och pålitlig support.