Är du utvecklaren av den här appen? Verifiera ägarskap för att hantera den här listningen.
Lavenity är en AI-driven front office-plattform för serviceföretag som hjälper till att hantera kundförfrågningar, kvalificera serviceförfrågningar, schemalägga möten och organisera arbetsorder i en arbetsyta. Meddelanden från webbchatt, e-post, WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook Messenger, Discord, Slack och SMS kan hanteras via en delad inkorg, vilket hjälper team att hålla ihop kundkonversationer och serviceinformation.
Plattformen använder Ven AI för att samla in nyckeldetaljer som serviceadress, utrustning, felbeskrivning och åtkomstkrav. Företag kan definiera servicemallar, kvalifikationsfrågor, arbetstider, servicezoner, personalkompetens, möteslängder och resebuffertar. Lavenity tillhandahåller även kund-, egendoms-, utrustnings- och servicehistorik, tillgänglighet av möten, godkännandebaserade AI-förslag, leveransspårning, revisionsloggar och rapportering om konversationer, kvalificerade förfrågningar, bekräftade besök och arbetsorder. När ett besök har bekräftats sammanställs de relevanta servicedetaljerna till en teknikerfärdig arbetsorder, vilket stödjer mer konsekvent schemaläggning och fältservicekoordinering.
Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte anslutet till, associerat med, auktoriserat av, rekommenderat av eller på något sätt officiellt kopplat till Lavenity. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.
