Sida 2 - Alternativ - Infinity Hub

CallRoot

callroot.com

CallRoot är ett samtalsspårningsprogram för marknadsföringsteam och byråer. Den spårar och registrerar inkommande telefonsamtal, infogar dynamiskt telefonnummer och kartlägger hänvisningskällan med varje inkommande samtal.

Shape Software

setshape.com

Shape är specialbyggd sälj- och marknadsföringsautomationsprogramvara som kommer med förbyggda funktioner som kan konfigureras för alla företag. Det lättanvända gränssnittet stärker dina team och konsoliderar alla aspekter av din verksamhet i en AI-plattform. Shape Software erbjuder ett samarbetsutrymme för dina team att hålla sig samordnade och effektiva i allt de gör, oavsett om det är att effektivisera din försäljningspipeline, engagera fler potentiella kunder med marknadsföringssekvenser och digitala annonser, vårda kundrelationer, kommunicera sömlöst eller spåra projekt. Börja öka dina intäkter med Shape idag.

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI är den ledande generationens AI-konversationsintelligensplattform som företag litar på för att ge sina kontaktcenter möjlighet att ge agentvägledning i realtid, coaching, sammanfattningar efter interaktion, Auto QA och avancerad affärsanalys. Byggd på branschens mest exakta kontaktcenter LLM, analyserar plattformen varje kundsamtal, identifierar kritiska insikter för att öka intäkterna, förbättra kundbehållningen och optimera operativ effektivitet och efterlevnad – samtidigt som den säkerställer säkerhet och i massiv skala. Pålitlig av ledande företag som Accolade, Affordable Care, Inc., Concentrix, Cox Automotive, Maxor, Pearson och Public Storage, påskyndar Observe.AI resultat från frontlinjen till den verkställande nivån.

Ender Turing

enderturing.com

Ender Turing identifierar topppresterande i samtal, chattar och videomöten. Använd den för att tillhandahålla bästa praxis för topppresterande till varje anställd för självcoachning och observera prestationstillväxt. Ender Turing leder dina sälj- och kundvårdsteam till högre intäkter och bättre kundservice.

Dubber

dubber.net

Dubber är världens Unified Cloud Call Recording & Voice AI-lösning för efterlevnad och försäljning och serviceprestanda. Dubbers helt kompatibla samtalsinspelningslösning kan slås på med ett klick och är oändligt skalbar i molnet - utan hårdvara krävs. Varje samtal eller konversation fångas automatiskt, lagras säkert i Dubber Voice Intelligence Cloud, berikat med AI och tillgängligt direkt som en repris eller insiktsfull transkription, med realtidssökning, sentimentanalys, varningar och aviseringar.

Ringostat

ringostat.com

Ringostat är en plattform för samtalsspårning, telefoni och end-to-end-analys. Ringostat hjälper till att optimera marknadsföringen, med tanke på ROI, bygga effektiv kommunikation med kunder och öka försäljningen. Det är den enda tjänsten i sitt slag i Östeuropa som är en officiell Google Analytics-teknikpartner. Plattformen innehåller sju produkter: samtalsspårning, end-to-end-analys, virtuell PBX, en callback-widget, Ringostat Smart Phone, Ringostat Insider och Ringostat Messenger. Dessa produkter representerar var och en av tre grenar som tillsammans utgör ett enda ekosystem: analys, kommunikation och försäljning. Ringostat Virtual PBX lanseras på en dag, kräver inga ytterligare investeringar i utrustning, och den är lämplig för alla arbetsförhållanden på försäljningsavdelningen. Ringostats lösningar är perfekta för callcenter. De tillåter snabb behandling av förfrågningar och ringer samtal med ett klick. Kundens behov är plattformens främsta prioritet. Det vänliga tekniska supportteamet är uppmärksamt på användarnas önskemål och svarar på mindre än fyra minuter. 95 % av användarna bedömer Ringostats tekniska supportspecialister som "Utmärkt" eller "Bra". Dessutom hjälper en dedikerad kundframgångsansvarig kunder att använda Ringostat-produkter så effektivt som möjligt för deras specifika affärsbehov.

Marchex

marchex.com

Marchex Marketing Edge levererar en lättanvänd lösning för konversationsintelligens som avslöjar vilka marknadsföringskampanjer och kanaler som genererar inkommande samtal och sms, vad som hände i dessa samtal och möjliggör datadrivna beslut för att förbättra digital marknadsföringsprestanda och maximera intäkterna. Från samtalsdirigering till samtalsresultat, Marchex Marketing Edge hjälper dig att optimera värdet av varje inkommande samtal eller sms.

Dialics

dialics.com

Dialics är ett samtalsspårningsprogram som ger professionella marknadsförare de insikter de behöver för att få fler konverteringar. Dialics gör det möjligt för marknadsförare att spåra sina inkommande telefonsamtal och identifiera vilka sökord, annonskampanjer och erbjudanden som är mest effektiva för att generera intäkter. Företagets mål är att hjälpa proffs att öka sina konverteringsfrekvenser genom att förse dem med de mätvärden som gör att de kan optimera sina marknadsföringsinsatser.

Hot Prospector

hotprospector.com

Hot Prospector är en utgående försäljningsautomatiseringsplattform som integrerar e-post, sms, ringlösa röstmeddelanden, utgående uppringare och inkommande uppringare i ett enkelt crm.

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing är en ledande leverantör av röst-AI-assistenter för företag. Drivna av vår egenutvecklade konversations-AI-teknik och OpenAIs ChatGPT, är våra röst-AI-assistenter designade för att automatisera inkommande samtal och utgående kundengagemang i alla skeden av kundresan. Vi hjälper företag att växa intäkter, öka operativ effektivitet och berika sin digitala kundupplevelse utan att kräva stora investeringar eller ytterligare personal. Våra flerspråkiga röst-AI-assistenter har framgångsrikt automatiserat miljontals affärs-kundsamtal för små och medelstora företag och företag inom en rad branscher, inklusive finansiella tjänster, hälsovård, försäkringar, e-handel och mer. Curious Thing är den enda Voice AI-tekniken som stöder snabb implementering över flera användningsfall – betalningssupport, förfrågningshantering, mötesbokning, hantering av vanliga frågor, leadkvalificering och mer.

NUACOM

nuacom.com

Med 50+ funktioner är NUACOM "Allt-i-ett" telefonsystemlösning för företag. Vår flexibla, pålitliga och skalbara Hosted PBX-teknik – även kallad VoIP, tar din affärskommunikation till nästa nivå med Interactive Voice Response (IVR), samtalsinspelning, samtalskö, lokala och internationella telefonnummer, mobilapp, webbaserad samtalsanalys och många andra avancerade funktioner. Skapa ditt NUACOM-konto på 2 minuter och stärk omedelbart din försäljningsprocess, förbättra din kundsupportavdelning och modernisera ditt företag.

Ruler Analytics

ruleranalytics.com

Ruler Analytics är en marknadsmätnings- och tillskrivningsplattform som kopplar samman marknadsföring, försäljning, intäkter och kunddata för att: - Ge en fullständig trattvy av din kundresa - Tillskriva intäkter korrekt på kanal-, kampanj-, innehålls- och sökordsnivå - Skapa multi-touch attributionsrapporter med hjälp av 6 olika attributionsmodeller (första klick, sista klick, linjär, positionsbaserad, tidsavklingande och datadriven attribution) - Berika dina annonsplattformar, CRM- och BI-verktyg med kostnad, möjlighet, intäkter och ROI data - Mät och förutsäg effekten av offline och/eller osynliga beröringspunkter från "mörk social" aktivitet och nollklickskanaler - Övervinna noggrannhetsproblem med traditionella analyssystem orsakade av "cookiens död" genom att mäta framgång med data från första part Boka en demo med Ruler Analytics för att börja optimera din marknadsföringsstrategi baserat på intäkter och ROI, inte bara konverteringar.

Convin

convin.ai

Convin är en AI-stödd kontaktcentermjukvara som använder konversationsintelligens för att spela in, transkribera och analysera kundkonversationer. Convin stödjer kontaktcenter för omnikanal och utför kvalitetsrevisioner över samtal, chattar och e-postmeddelanden. Det är din one-stop-lösning för att 3X din kontaktcenterprestanda genom att förbättra agenternas prestanda holistiskt, öka kundupplevelsen och öka ditt kontaktcenters ROI. Convins nyckelprodukter: 1. Kvalitetsledningssystem: Det är din enda lösning för samtalslyssning, randomizer (för provtagning), samtalsrevision och anpassad rapportering. Lämna ljud- och videokommentarer för intuitiv feedback och snabb automatisk sändning av rapporter och feedback. 2. Automatiserad QA: Eliminera slumpmässig provtagning, mänsklig fördom och felaktig poängsättning med Auto QA. Övervaka varje konversation, inklusive samtal, chattar och e-postmeddelanden, för att förstå agenternas prestation och tilldela coachning. 3. Learning Management System: Utnyttja agentutbildning med ett robust LMS som omfattar manuell coachning, en kunskapsbas, bedömningar och kurser. Skapa skräddarsydda bedömningar för agenter, berika kunskapsbasen med den information som krävs och spåra agenternas deltagande i coachningssessioner. 4. Automatiserad coaching: Ta callcentercoaching ett steg högre med riktad peer-to-peer automatiserad coaching. Ha ett grepp om callcenterträningssessioner som tilldelas automatiskt av AI baserat på agentkonversationer med bäst resultat. Minska introduktionstiden för agenter med 60 % och öka den årliga avkastningen på callcenter. 5. Analys av konversationsbeteende: Spåra och analysera vinnande och förlorande trender bakom interaktioner mellan agent och kund och utnyttja samtalsbeteende, handling och fraser för att driva fler affärsvinnande affärer. Replikera vinnande beteende och eliminera förlorande beteende för att driva ett framgångsrikt och framåtriktat företag. 6. Kundinformation: Släpp loss de dolda insikterna i kundsamtal med hjälp av kundinformation. Hitta sökord och fraser som ledde till vunna och förlorade affärer. Lyssna på kundkonversationer för att upptäcka konkurrenter, mål, produktegenskaper, konkurrens och känslor. 7. Konversationsintelligens: Släpp loss dolda minor av värdefull information bakom varje agent-kund-konversation. Ta fram värdefulla insikter för att driva fler strategiska beslut och affärsresultat. Minska repetitiva och överflödiga uppgifter som anteckningar, datainmatning, etc.

CallSource

callsource.com

CallSource är branschledande för samtalsspårning, leadshantering och affärsanalyslösningar. Maximera dina marknadsföringspengar och få uppmätta resultat.

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai är det ledande Conversational AI-företaget inom kundreskontrabranschen, vilket ger inkassobyråer och fordringsägare möjlighet att automatisera inkassosamtal och påskynda intäktsåtervinningen. Skit.ai:s svit av flerkanalslösningar – med röst, text, e-post och chatt, på både engelska och spanska, som drivs av Generative AI – interagerar med konsumenter i deras föredragna kanal, höjer konsumentupplevelsen och ökar följaktligen återställningen.

Call iQ

mycalliq.com

Hur Call iQ fungerar 5-stegsprocess på en bråkdel av en sekund Titta på den här korta videon för att se hur vår 5-stegs samtalsspårningsprocess fungerar från att tilldela nummer till att spåra varje samtal på dessa nummer till att leverera levande, verklig, kritisk analys om varje samtal . Är du redo att börja spara dina marknadsföringspengar? BEGÄR DEMO 1-866-721-2180 Live …

Calltouch

calltouch.ru

Calltouch är en omnikanal marknadsföringsplattform. Vi hjälper till att engagera, konvertera och analysera dina kunder. Calltouch tillhandahåller en samtalsspårningstjänst som ger all information om annonsens effektivitet. Tack vare samtalsspårningstjänsten kan du dela upp alla annonser till de som driver försäljning och till de som spenderar budgeten. Samtalsspårning hjälper till att utvärdera de kanaler och annonser som är värda att skala och de andra som ska inaktiveras. Priser från 60,00 USD per månad Standard - End-to-end-analys för små och medelstora företag - Dynamisk och statisk samtalsspårning Samtalsjournal Samtalstaggning - Sökordsspecifikation - Webbplatsmål och orderspårning - Detaljerade rapporter, försäljningstratt och ROI - Annonsplattformar och CRM-systemintegration - Fullständig kundsupport

PBXDom

pbxdom.com

PBXDom-molnrapporter kan enkelt generera detaljerade rapporter om din telefon- eller callcenteraktivitet från var som helst i världen; det finns inget behov av att köpa någon extra programvara. Du kan uppnå detta genom att installera en samlare av PBXDom och ansluta din telefonväxel eller callcenter till datorn som du installerade denna programvara på; det är allt som finns. Samlarmjukvaran tar automatiskt emot din samtalsinformation från ditt callcenter eller PBX och sedan skickar den informationen till PBXDoms server, sedan analyserar vår server informationen för att ge dig en mängd olika rapporter.

Phonexa

phonexa.com

Phonexa är en företagsklassad spårningsprogramvara för prestanda, affiliate och partnermarknadsföring. Phonexa Suite är den underliggande tekniken som genomför livscykeln för konsumentförsäljning och samtal, och hjälper prestationsmarknadsföringsteam att driva ROI för varumärken över affiliate-, partner- och betalkanaler. Phonexa prioriterar resultatbaserad marknadsföring över kundinteraktioner som klick, samtal, formulärinlämningar, webbplatsbeteende och mer. Genom sin enda operativa lösning ger Phonexa Suite D2C-publicister, nätverk, byråer och varumärken oöverträffad åtkomst och kontroll till kampanjer, eliminerar bristen på transparens över leadgenereringen och automatiserar processer. Phonexa Suite tillåter kunder att optimera friktionsfria kundförvärvsinsatser och analysera källorna som driver kvalificerad pipeline. Phonexas globala huvudkontor är baserat i Los Angeles med ytterligare kontor i Storbritannien, Ukraina och Kanada. Företaget har en personal på över 200. För mer information, besök www.Phonexa.com.

WhatConverts

whatconverts.com

WhatConverts är en allt-i-ett programvara för spårning av potentiella kunder för marknadsföringsbyråer och deras kunder. WhatConverts visar automatiskt marknadsförare och företagsägare hur väl deras marknadsföring fungerar. Använd WhatConverts för samtalsspårning, formulärspårning och chattspårning för alla potentiella kunder. För PPC-annonser erbjuder WhatConverts sökordssamtalsspårning som avslöjar vilka kampanjer som fungerar bäst. WhatConverts har också robust leadhantering och leadrapportering. Det är mer än bara programvara för samtalsspårning; det är en komplett instrumentpanel för spårning, hantering och rapportering av potentiella kunder.

Call Criteria

callcriteria.com

Call Criteria erbjuder prisvärda, effektiva och skalbara kvalitetssäkringslösningar för ditt kontaktcenter. Våra QA-lösningar inkluderar sofistikerad sann AI (Large Language Model), talanalys och traditionella mänskliga utvärderingar. Våra anpassade styrkort ger exakt feedback för att öka efterlevnad, kundnöjdhet och försäljningsprestanda. Med vårt konsultativa tillvägagångssätt hjälper vi dig att navigera i komplexiteten bland alla alternativ, implementera den bästa lösningen för ditt företag och utnyttja resultaten för att få bästa möjliga förbättringsresultat.

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI tillhandahåller företagsklassade konversations-AI-lösningar för att förbättra kundupplevelsen och öka operativ effektivitet. WIZ.AI:s svit av lösningar inkluderar smart automation, AI-mänsklig copilot, generativa AI-drivna applikationer och en LLM-driven plattform. WIZ.AI:s AI-agenter kallade Talkbots tillhandahåller mänskligt engagemang för att underlätta kundinteraktioner i stor skala, vilket möjliggör exceptionell kundservice och stark affärs-ROI för våra företagskunder. WIZ.AI Talkbot-funktioner * Hyperlokaliserad: Talkbots kan bearbeta lokala och domänspecifika vokabulärer * Hyperpersonlig: Talkbots kan efterlikna tonen och accenten av en infödd och stödja flera engelska varianter och globala språk * Omni-channel: Talkbots kan integreras via telefoni, e-post, SMS och olika meddelandeappar

PolyAI

poly.ai

PolyAI bygger kundledda samtalsassistenter som för naturliga samtal med kunder för att lösa deras problem. Deras samtalsassistenter förstår kunderna, oavsett vad de säger eller hur de säger det. De tjänar företag där kundsamtal är en viktig del av att göra affärer. Deras kunder inkluderar några av de ledande namnen inom bank, hotell, försäkring, detaljhandel och telekommunikation. Deras företagskunder använder PolyAI-konversationsassistenter för att minska väntetiderna och frigöra livepersonal för att fokusera på samtal som kräver empati och omdöme. Som ett resultat ser deras företagskunder förbättrad kundnöjdhet, behållning av anställda och operativ effektivitet. PolyAI föddes i samma labb vid University of Cambridge som var banbrytande för taligenkänning. Tillsammans har de publicerat över 200 artiklar som har citerats över 14 000 gånger, och registrerat 7 patent med ytterligare 4 under behandling. PolyAI har kontor i London och New York.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity är den största leverantören av molnbaserade kommunikationslösningar till företag på marknaderna i Sydostasien och Mellanöstern. Knowlarity har sitt huvudkontor i Singapore och grundades 2009. Knowlarity var pionjär med en unik molnkommunikationsteknik för marknaderna i Asien och Mellanöstern 2009 och har idag mer än 15 000 betalande företagskunder på dessa marknader. Det hjälper företaget att växa sina intäkter snabbare med sin egenutvecklade kundkommunikationsteknologiplattform SuperReceptionist. Under de senaste 7 åren har företaget vuxit från början till ett globalt företag med 300+ anställda, 1 000 partners och 8 kontor i Indien, Sydostasien och Mellanöstern. Knowlarity är känt för sin innovations- och processexcellens och har mottagit olika utmärkelser såsom Amazon Excellence Award, Silicon India start-up of the year, Nasscom Emerge 50. Företaget har samlat in kapital från globala investerare som Delta Partners, Sequoia Capital och Mayfield Fund. och är betrodd av globala företag inklusive Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer med flera.

CallScaler

callscaler.com

CallScaler erbjuder ett enkelt sätt att starta och skala dina samtalsspårningskampanjer med de mest konkurrenskraftiga priserna i branschen.

Retreaver

retreaver.com

Retreaver hjälper marknadsförare, byråer och varumärken att bättre förstå sin kundresa. Vår molnbaserade programvara tillhandahåller inkommande samtalsdata i realtid genom att tagga, spåra och dirigera uppringaren till lämplig person eller avdelning. Dra nytta av data från populära marknadsföringslösningar som HubSpot, Eloqua och Instapage för att leverera personliga upplevelser och öka konverteringsfrekvensen. Genom att dra nytta av denna data kommer du att identifiera vilka kampanjer som ger mest intäkter, ökar kundnöjdheten och främjar högre konverteringar. Ring oss idag på (877) 794-6544 eller besök

Nimbata

nimbata.com

Nimbata kombinerar unika lead capture, konverteringsspårning, marknadsföringsattribution och lead management-funktioner som genererar bättre inkommande leads och omvandlar fler webbbesökare till försäljning. Nimbata (https://www.nimbata.com) tillhandahåller: • Telefonledningsfångst via lokala, avgiftsfria eller fåfänga nummer för 4 300 städer och 70+ länder globalt. • Förstapartsdata för samtalskonvertering och spårning av inlämning av webbformulär via nimbata-skript/pixel. Tillskrivning på sessionsnivå (källa, kampanj eller sökord) för samtalskonverteringar med dynamisk nummerinfogning (DNI). • Telefon-/samtalsledningshantering (inspelningar, hälsningar, viskningar, undersökningar, skräppostfilter, taggning). • Arbetsflöden för samtalshantering som utnyttjar avancerad routing (Priority, Multi, Weighted) och Geo routing-funktioner för förbättrad effektivitet och stängning av försäljningsmöjligheter. • Automation och integrationer för att berika dina favoritverktyg för marknadsföring, försäljning och samarbetsarbete med handlingsbara data. • Analys- och rapporteringsfunktioner som avslöjar detaljer om hela kundresan och visualiserar viktiga insikter som första gången kontra återkommande samtal.

Convirza

convirza.com

Convirza är den första plattformen för samtalsspårning och samtalsoptimering för företag. För att möta den växande efterfrågan på intelligens från telefoninteraktioner kombinerar vi traditionell samtalsspårning med kraftfull analys av telefonsamtal. Convirza använder taligenkänningsteknik och sofistikerade algoritmer för att mäta leadskvalitet, mäta konverteringar och vidta åtgärder med färdig marknadsföringsautomation. Vi hjälper sofistikerade marknadsförare att fatta bättre beslut, förbättra närpriser och kundupplevelse samtidigt som vi ökar intäkterna. Vi servar ledande nationella och internationella varumärken inom fordonsindustrin, hälsovård, hotelltjänster, hem och finansiella tjänster. Designad för företag av alla storlekar, media/publiceringsbyråer, callcenter och mer, erbjuder vi samtalsinspelning och datalösningar som hjälper dig att spåra och analysera samtal för att förstå uppringarens avsikt och beteende. Företaget släppte nyligen en banbrytande plattform för optimering av samtalsmarknadsföring från sitt huvudkontor i Silicon Slopes, Utah.

Enthu.ai

enthu.ai

Enthu.AI hjälper kontaktcenter att förbättra intäkter och kundbehållning genom AI-drivna insikter. Enthu.AI möjliggör 100 % övervakning av kundkonversationer, automatiska ytor av interaktioner som är viktiga och hjälper kvalitetsteam att förbättra agenternas prestation genom personlig och punktlig coachning och utbildning. Enthu.AI är lämpad för både intäkts- och supportfunktioner och hjälper till att optimera agentprestanda, vilket resulterar i mätbara vinster över samtals-QA-effektivitet, kundnöjdhet, introduktion av nya agenter och agentutbildning och coachningstid, vilket i slutändan påverkar intäkterna. För mer information, besök https://enthu.ai

Telmetrics

telmetrics.com

Telmetrics egenutvecklade mjukvara för samtalsmätning (samtalsanalysplattform) är byggd enligt IEEE- och RFC-standarder och har flera datacenter byggda på Telco-grade tillgänglighet och feltolerant arkitektur som backas upp av helautomatiska katastrofåterställningsprocesser.