Sida 16 - Alternativ - Genesys Cloud

Channel.io

Channel.io är en app som förbättrar kundinteraktioner genom livechatt, CRM och chatbot-funktioner för att effektivisera kundtjänst och affärsverksamhet.

DCDial

DCDial är en molnbaserad kontaktcenterlösning som hjälper företag att nå kunder via interaktiv text och röst, med anpassningsbara kommunikationsstrategier.

Chatsimple

Chatsimple är en AI-agent som engagerar webbplatsbesökare för att förstå deras behov och hjälpa till med försäljning och support dygnet runt.

Botmakers

Botmakers hjälper företag att skapa chatbots snabbt med över 150 färdiga mallar för olika användningsområden.

easiware

Easiware är en plattform för kundrelationshantering som hjälper företag att ge personlig service och öka kundnöjdheten.

Nooks

Nooks är en AI-driven virtuell uppläggare och försäljningsyta som hjälper SDR-team att öka sina samtal och produktivitet.

LiveAgent

LiveAgent är en helpdesk- och livechattprogramvara som samlar kundinteraktioner från flera kanaler i en plattform för effektiv support.

Book4Time

Book4Time är en molnbaserad hanteringslösning för spa- och wellnessföretag som effektiviserar bokningar, klienthantering och försäljning.

Capacity

Capacity är en plattform för supportautomation som använder AI för att hantera ärenden, e-post och telefonsamtal, vilket underlättar för team och kunder.

CallerDesk

CallerDesk är en molnbaserad telefonilösning som erbjuder virtual call center-tjänster för företag, inklusive samtalshantering och automatisering.

Khoros

Khoros är en plattform för social marknadsföring som hjälper företag att hantera kampanjer, analysera resultat och skydda sina varumärken online.

Yodel.io

Yodel.io är ett telefonsystem som samlar all kommunikation i Slack. Använd ditt eget nummer eller få ett nytt i över 100 länder.

Botmaker

Botmaker är en plattform för att ge snabba svar till kunder genom hybridbottar och live-agenter i digitala kanaler. Den möjliggör automatiserade lösningar för chatthandel och kundservice.

Observe.AI

Observe.AI är en AI-plattform som analyserar kundsamtal för att ge insikter, coachning och kvalitetssäkring för att förbättra kundtjänst och agentprestanda.

ControlHippo

ControlHippo är en delad WhatsApp-inkorg för säljavdelningar och supportteam, som möjliggör effektiv kommunikation och samarbete över flera enheter.

Talkative

Talkative är en AI-driven kundtjänstlösning som automatiserar digitala kundinteraktioner och integrerar med kontaktcenter för bättre effektivitet och support.

CHATTERgo

CHATTERgo är en AI-baserad lösning för kundkommunikation som förbättrar shoppingupplevelsen genom produktrekommendationer och kontextuell sökning.

Botmother

Botmother är en plattform för att skapa och hantera chatbots utan kod, med stöd för flera meddelandetjänster och integrering av betalningssystem.

Megacall

Megacall är en app som effektiviserar röstkommunikation och samtalshantering för företag och individer.

Teamplate

Teamplate är en plattform för effektivt samarbete med funktioner som chatt, videokonferenser, kalender, och en dataroom, vilket förenklar arbetsflödet.

SYDLE ONE

SYDLE ONE är en digital plattform för företag som integrerar olika affärslösningar för att effektivisera processer och hantera kundinteraktioner.

Gerabot

Gerabot är en app för att skapa chattbottar och en chattlösning för webbplatser, vilket möjliggör automatisk kommunikation via meddelandetjänster.

Callision

Callision är en gratis molnbaserad telefoniplattform som möjliggör kommunikation och samarbete genom flera kanaler och avancerad analys.

Cobrowse

Cobrowse är ett samarbetsverktyg som möjliggör realtids co-surfning för att förbättra kundsupport och engagemang på webb- och mobilapplikationer.

Yuma

Yuma är en AI-assistent för kundsupport som automatiskt hanterar kundförfrågningar och integreras med Help Desk-program som Gorgias och Shopify.

WIZ.AI

WIZ.AI erbjuder samtals-AI-lösningar för företag, inklusive Talkbots som hanterar kundinteraktioner och stödjer flera språk och kanaler.

NotBot

NotBot är en plattform för automatisering, marknadsföring och chatbotutveckling på WhatsApp, vilket möjliggör automatisk bokning, betalningar och kommunikation.

LumenVox

LumenVox erbjuder taligenkänning och röstautentisering för företag, vilket möjliggör skapandet av röstbaserade applikationer och förbättrar kundinteraktioner.

XCALLY

XCALLY är en kontaktcenterlösning som hanterar kundinteraktioner via flera kanaler och erbjuder verktyg för agenthantering, analys och rapportering.

Telavox

Telavox är en kommunikationsapp som erbjuder lösningar för telefontjänster, chatt och samarbete för företag, med fokus på effektiv kommunikation och användarvänlighet.