Alternativ - Gainsight PX
Hotjar
hotjar.com
Hotjar är ett beteendeanalysföretag som analyserar webbplatsanvändning och ger feedback genom verktyg som värmekartor, sessionsinspelningar och enkäter. Det fungerar med webbanalysverktyg som Google Analytics för att ge en inblick i hur människor navigerar på webbplatser och hur deras kundupplevelse kan förbättras. Hotjar grundades 2014 och drivs helt på distans av över 100 teammedlemmar i 20 länder och används på över 500 000 webbplatser över hela världen.
Mixpanel
mixpanel.com
Mixpanel är ett företagsanalystjänsteföretag. Den spårar användarinteraktioner med webb- och mobilapplikationer och tillhandahåller verktyg för riktad kommunikation med dem. Dess verktygsuppsättning innehåller A/B-tester i appen och formulär för användarundersökningar. Data som samlas in används för att skapa anpassade rapporter och mäta användarengagemang och retention. Mixpanel fungerar med webbapplikationer, i synnerhet SaaS, men stöder även mobilappar.
Zoho PageSense
zoho.com
Plattform för konverteringsoptimering och personalisering. Mät dina viktigaste webbplatsstatistik, förstå dina besökares onlinebeteende och ge dem en personlig webbplatsupplevelse för att öka konverteringarna.
Amplitude
amplitude.com
Amplitude är en produktanalysplattform som hjälper företag att spåra besökare med hjälp av kollaborativ analys. Plattformen använder beteenderapporter för att förstå användarnas interaktioner med produkter och ger insikter för att påskynda arbetet i realtid.
FullStory
fullstory.com
Fullstory är en beteendedataplattform som visar känslan begravd mellan klick och avslöjar den oberättade historien bakom konsumentbeteenden. Från att bygga bättre bedrägeriupptäckt och prognoser till att skapa personalisering som verkligen ger resonans, Fullstory gör det möjligt för produkt-, ingenjörs- och datateam att koppla samman sentimentsignaler med andra datakällor för att avsiktligt utforma den näst bästa åtgärden. Fullstory ger djupare och mer omedelbart handlingsbara insikter utöver konventionell webb- och produktanalys som bara kan visa vad som händer men inte varför. Fullstory är den enda beteendedataplattformen som tillhandahåller det sammanhang som behövs för att skapa upplevelser i ögonblicket som driver intäkter. Med automatiskt fångad, indexerad och semantiskt strukturerad förstapartsdata – serverad till ditt dataekosystem eller genom vår produktanalys med sessionsuppspelning, är Fullstorys beteendedata färdiga för AI. Företag slösar inte längre bort oräkneliga timmar och resurser på att analysera datauppkomst, uppdatera ofullständiga eller felaktiga data, definiera datamängder mellan team och omformatera data för att integreras i befintliga tekniska stackar. Team lägger mindre tid på att analysera och mer tid på att öka intäkterna med personliga upplevelser i ögonblicket och exakta förutsägelser baserade på realtidsåtgärder och data.
Pendo
pendo.io
Pendo hjälper dig att leverera bättre programvaruupplevelser för gladare och mer produktiva användare och anställda. Pendo hjälper produktteam att ställa och svara på frågor som: Vilka funktioner interagerar kunder eller anställda med? Vilket ignorerar de? Vilka delar av produkten skapar glädje eller frustration? Från samma insikter kan du enkelt ställa in guider i appen utan någon kodning för att driva programanvändning, ge support och generera bättre leads, direkt i applikationen. Med Pendo kan du hjälpa dina användare att få ut så mycket som möjligt av din programvara så att du kan driva tillväxt på ett effektivt sätt.
PostHog
posthog.com
PostHog är en allt-i-ett-plattform med öppen källkod som hjälper ingenjörer att bygga bättre produkter. Vi gör det möjligt för mjukvaruteam att fånga händelser, utföra analyser, spela in användarsessioner, genomföra experiment och distribuera nya funktioner, allt i en plattform. - DESIGN BÄTTRE: Robust produktanalys. Multivariat A/B-experiment. Användarsegmentering och 50+ integrationer. PostHog har allt du behöver för att bygga bättre produkter. - BYGG BÄTTRE: Rulla ut nya funktioner på ett säkert sätt med funktionsflaggor, felsök problem med sessionsinspelningar och planera nya funktioner med korrelationsanalys - allt i PostHog. - UTVECKLA BÄTTRE: Förvänta dig en SDK, API, händelsepipelines, en SQL-liknande syntax för djup analys och en appplattform med öppen källkod. - SKALA BÄTTRE: USA eller EU-värd tillgängligt, drivs av ClickHouse. Allt är SOC2-certifierat, GDPR-redo och HIPAA-kompatibelt. PostHog är skalbar till lag av alla storlekar och prissätts baserat på användning. Det är helt och hållet öppen källkod, så du kan inspektera varje rad med kod, ge förslag eller till och med bygga direkt ovanpå produkten för att lägga till nya funktioner och integrationer.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (även skrivet opentext) är ett kanadensiskt företag som utvecklar och säljer programvara för företagsinformationshantering (EIM). OpenText, med huvudkontor i Waterloo, Ontario, Kanada, är Kanadas största mjukvaruföretag från 2014 och erkänt som en av Kanadas 100 främsta arbetsgivare 2016 av Mediacorp Canada Inc.OpenText programvara hanterar innehåll eller ostrukturerad data för stora företag, myndigheter byråer och professionella serviceföretag. OpenText syftar till att hantera krav på informationshantering, inklusive hantering av stora volymer innehåll, överensstämmelse med regulatoriska krav och mobil- och onlineupplevelsehantering. OpenText har över 14 000 anställda världen över och är ett börsnoterat företag, noterat på NASDAQ (OTEX) och Toronto Stock Exchange (OTEX).
Smartlook
smartlook.com
Analysera användarbeteende på sätt som aldrig tidigare varit möjligt. Smartlook är den saknade pusselbiten vid analys av användarbeteende. Få riktiga kvalitativa insikter som hjälper dig att förbättra din mobilapp och webbplats.
Dragonfly AI
dragonflyai.co
Optimera prestandan för ditt innehåll med kraften i AI. Våra prediktiva värmekartor visar dig omedelbart vad som fångar din publiks uppmärksamhet först över allt innehåll, vilket hjälper dig att göra datainf... Visa fler välgrundade beslut, utan att sakta ner dig. • Få insikt i realtid som avslöjar vad som verkligen fångar dina kunders uppmärksamhet • Öka effektiviteten över hela din designcykel med prediktiv analys • Förbättra konverteringsfrekvenser över alla kanaler • Förbättra avkastningen på investeringen genom att maximera din andel av uppmärksamhet över kanaler De största varumärkena och byråerna använder Dragonfly AI för att mäta och optimera prestandan för deras innehåll, inklusive Sony, GSK och BBDO. För att lära dig mer, besök Dragonflyai.co
LogRocket
logrocket.com
Modern frontendövervakning och produktanalys. LogRocket kombinerar sessionsuppspelning, prestandaövervakning och produktanalys – vilket ger mjukvaruteam möjlighet att skapa den perfekta webb- och mobilproduktupplevelsen
Lucky Orange
luckyorange.com
Lucky Orange kan hjälpa dig att förstå varför din webbplats får trafik som inte omvandlas till försäljning eller potentiella kunder. Våra verktyg för optimering av omvandlingsfrekvens har blivit betrodda av mer än 450 000 webbplatser runt om i världen för att få insikt i vad människor gör på deras webbplats. Öka din försäljning och lär dig mer om dina webbplatsbesökare Våra sessionsinspelningar och dynamiska värmekartor låter dig se var människor klickade, rullade och knackade på din webbplats för att se vad som hindrar dem från att köpa. Gå igenom en enskild persons besöksresa med Optimiserbara segment för att se sessionsrepriser av frustrerade eller förvirrade besökare. Se den större bilden genom att titta på en samlad bild av vad människor engagerar sig mest - eller minst - med Dynamic Heatmaps. Använd en Scroll Heatmap för att se om folk rullar tillräckligt långt ner på sidan för att se dina uppmaningar eller om de lämnar innan du kan konvertera dem. Minska att vagnen överges Den kraftfulla kombinationen av livechatt och en livevisning av dina besökare kan förhindra övergivna vagnar. Om du ser någon kämpa i realtid kan du använda Live Chat för att se om du kan hjälpa dem att hitta det de behöver eller svara på deras frågor. Med verktyget Lucky Orange Announcements kan du skapa en popup som lyfter fram en merförsäljningsmöjlighet, erbjuda en rabatt eller be om en produktrecension.
Stormly
stormly.com
Stormly är som att ha ett helt produktteam till hands, som drivs av AI och GPT-4. Sluta spendera timmar på att försöka lista ut vilka frågor du ska ställa. Vår teknik kommer att föreslå fokusområden och skapa anpassade instrumentpaneler baserat på dina frågor. Nu får du inte bara kraftfulla insikter i dina användares beteende, utan också skräddarsydda tips om hur du kan förbättra din produkt. Upptäck färska insikter, främja samarbete och förvandla brainstorming till en glad och produktiv upplevelse. Stormly är ett europeiskt företag.
Planhat
planhat.com
Planhat är en kundplattform byggd för att ge insikter, hantera arbetsflöden och driva kundupplevelsen. Planhat hjälper hundratals moderna teknikföretag världen över att centrera sin verksamhet kring sina kunder för att maximera kundernas framgång och livstidsvärde. Plattformen är byggd för alla, från CSM till C-Suite, och låter dig förena dina kunddata, sätta upp mål och perfekta resultat och förbättra kundresan med funktioner som playbooks, automatisering och samarbete. Företaget grundades i Stockholm, Sverige 2014 och har ett team på 100+ personer i Europa, Nordamerika, Sydamerika och APAC. Läs mer på www.planhat.com.
flowpoint.ai
flowpoint.ai
I den digitala tidsåldern är det avgörande att förstå användarnas beteende på webbplatser för att förbättra användarupplevelserna och öka konverteringsfrekvensen. Det är här Flowpoint.ai går in och revolutionerar hur företag analyserar webbplatstrafik. Med sin AI-drivna analys erbjuder Flowpoint.ai en djupdykning i varför användare hoppar av, vilket ger handlingskraftiga insikter som avsevärt kan förbättra webbplatsens prestanda. Designad för marknadsförare, UX/UI-designers och webbutvecklare, förenklar Flowpoint.ai den komplexa uppgiften med dataanalys, vilket gör den tillgänglig och användbar för alla nivåer av digital kompetens.
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare går bortom traditionell analys för att möjliggöra en aldrig tidigare skådad förståelse av kundupplevelsen som förändrar ditt företag. Med intuitiv teknik som avslöjar beteendet, avsikten och attityden hos alla användare, gör vi det möjligt för företag att leverera fler mänskliga upplevelser snabbt, samtidigt som vi säkerställer integritet och tillgänglighet. Detta resulterar i snabbare tillväxt, större smidighet och nöjdare kunder. Vi driver den nya digitala upplevelsen, gjort mer mänsklig.
Heap
heap.io
Heap är den enda digitala insiktsplattformen som ger dig fullständig förståelse för dina kunders digitala resor, så att du snabbt kan förbättra konvertering, retention och kundglädje. * Förbättra kundupplevelsen: Hitta exakt var användarna kämpar och gör snabbt förbättringar av kundupplevelsen, vilket säkerställer en intuitiv, njutbar användarupplevelse. * Snabba upp tiden till marknaden och optimera effekten av produkt- och affärsteam: Istället för att förlita sig enbart på maginstinkt, utnyttja digitala engagemangsdata för att testa hypoteser och svara på frågor när de dyker upp. Med datadrivna insikter kan du tryggt ta med nya funktioner och upplevelser på marknaden. * Bygg allt mer värdefulla funktioner och upplevelser: Utnyttja data för att skapa konsensus om tekniska investeringar som tydligt kan kopplas till affärsresultat. * Förstå hela användarresan: Med återuppspelning av inbyggda sessioner, en komplett databas och automatiserad datavetenskap är det bara Heap som kan ta fram de insikter som teamen behöver för att vinna. Över 8 000 företag använder Heap för att skapa affärseffekter genom att leverera bättre upplevelser och bättre produkter. Kunderna inkluderar företag inom B2B SaaS, e-handel och finansiella tjänster som Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual och e*Trade.
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack är den ledande analys- och attributionsplattformen för B2B. HockeyStack ansluter till alla dina plattformar, rensar din data och låter dig mäta vad som driver pipeline och visualisera köparens resor. End-to-end SaaS Analytics. HockeyStack är ett SaaS-analysverktyg som förenar marknadsförings-, produkt-, intäkts- och försäljningsdata för att avslöja dolda insikter, såsom LTV för en kampanj, eller churn rate för varje marknadsföringskanal. Hundratals intäktsteam på företag som 8x8, ActiveCampaign och Cognism använder HockeyStack för att driva mer pipeline och avsluta affärer snabbare.
AppMetrica
yandex.com
AppMetrica är ett prisvärt och pålitligt (ja, det är möjligt) allt-i-ett analysverktyg för mobilappar som ger en omfattande analys av ditt användarbeteende för mobilappar, intäkter i appar, mobilförvärvskampanjer och crashlytics. Lanserades 2013 och gör det möjligt för över 60 000 mobilappar som Azur Games, METRO, Burger King, Brave Stars över hela världen att hitta praktiska insikter och maximera sina appintäkter. AppMetrica används av användarförvärvsteam, produktchefer, intäktschefer och analysexperter inom flera branscher. Varför byta till AppMetrica: - Du behöver mer funktionalitet från ditt nuvarande produktanalysverktyg, t.ex. kanaler, segmentering och data på användarnivå. - Du utökar dina användarförvärvskampanjer utöver Google Ads och behöver en MMP. - Din nuvarande produktanalys eller MMP är för dyr. - Du är överväldigad med data och vill få ett enkelt sätt att hitta insikter för din apps tillväxt. - Du värdesätter högkvalitativ support 24/7. När allt kommer omkring, du behöver inte byta, du kan använda AppMetrica som en alternativ källa till sanning. Skapa bara ett gratis konto. För mer information besök: https://appmetrica.com
Woopra
woopra.com
Woopra är en Customer Journey Analytics-lösning som omdefinierar hur företag förstår, analyserar, engagerar och behåller sina kunder. Plattformen är designad för att driva på optimering och tillväxt under hela kundens livscykel. Utnyttja data på individnivå för att samla analysrapporter för insikter i hela livscykeln som överbryggar avdelningsklyftor. Woopras proprietära spårningsteknik spårar användning över din webbplats, produkt och mobilapplikationer. Dessutom erbjuder plattformen 51+ ettklicksintegrationer med partners som Salesforce, Marketo, Intercom och Segment för att sömlöst förena olika datapunkter mellan verktyg och team. När data strömmar in i Woopra avslöjar People Profiles en fullständig beteendehistorik för varje användare, från deras första beröring till konvertering och vidare. Att göra varje engagemang till en möjlighet att skapa mer personliga upplevelser och stöd. Avancerade analysfunktioner inkluderar icke-linjära kundresor, trender och retentionsrapporter som drivs av konsoliderad data. Översätta siffror till människor och öppna helt nya synpunkter på vem, vad och hur i din data. Slutligen ger Woopras triggers team möjlighet att vidta åtgärder i realtid på deras data. Anpassa sidinnehåll automatiskt, utlösa ett chattmeddelande, registrera segments drop-kampanjer, uppdatera en potentiell kundstatus eller anpassa en kampanj med noll latens. I kombination med kraftfull beteende- och demografisk data kan företag leverera personliga upplevelser genom rätt kanal, vid rätt tidpunkt. Med mer än 200 000 användare och 1 000 innovativa kunder över hela världen tillhandahåller Woopra den första enhetliga analyslösningen som används av SaaS, e-handel och On-Demand-tjänster för att förstå, engagera och ansluta till kunder genom data.
VWO
vwo.com
Att köra ett experimentprogram är knepigt. Oavsett om ditt mål är att öka webbplatsomvandlingen eller förbättra användarupplevelsen, det finns bara så mycket du behöver göra för att få saker rätt. Det är därför tusentals av världens ledande företagsvarumärken som WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp och andra vänder sig till VWO för att driva och skala sina digitala experiment. VWO är världens ledande plattform för webbtestning och konverteringsoptimering som gör det möjligt för växande företag att optimera sin webbupplevelse över stationära, mobila och andra enheter, för att leverera en unik upplevelse. Att samla in användarinsikter, prioritera hypoteser, planera en färdplan, genomföra tester, analysera resultat – VWO låter dig täcka hela 9 yards. VWO är genomtänkt designad för enkel experimentering. Du kan starta ett test inom några minuter utan hjälp från IT. Med certifieringar inklusive BS och ISO är VWO helt GDPR-kompatibel och ger robust säkerhet genom design och standard. Med branschledande 24/7 support och en kundnöjdhetsgrad på 98 %, betjänar en miljard förfrågningar om dagen samtidigt som man säkerställer 100 % drifttid – VWO är byggt för företag! VWO:s globala kundbas inkluderar varumärken som Vodafone, Samsung, Toyota och eBay och har hjälpt mer än 4 500 varumärken över hela världen att köra över 600 000 experiment hittills.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow är ett beteendeanalysverktyg som används av mer än 210 000 digitala marknadsförings-, UX-, produkt-, startup- och företagskunder för att optimera sina webbplatsupplevelser. Med Mouseflow kan du: • Ta reda på vad som händer mellan dina besökares klick genom att titta på videoinspelningar av deras sessioner. • Bygg 6 typer av värmekartor för alla dina sidor automatiskt för att förstå vad som får deras uppmärksamhet. • Konfigurera kanaler för att se var och varför dina besökare tappar. • Använd formuläranalys för att förbättra din generering av potentiella kunder. • Starta feedbackkampanjer för att lära dig mer om dina besökare. • Analysera dina data på vilket sätt du behöver med kraftfulla filtreringsalternativ tillgängliga i alla planer. • Lägg tid på att fixa dina webbplatsproblem istället för att hitta dem genom att filtrera dina besök efter friktionsresultat, vårt maskininlärningsverktyg tillgängligt utan extra kostnad och på alla planer.
Flywheel
getflywheel.com
Svänghjul hjälper kreativa att göra sitt bästa arbete genom en serie väldesignade produkter och resurser, inklusive dess namneprodukt, en förtjusande Wordpress-värdplattform och Local by Flywheel, en krångelfri lokal utvecklingsapplikation. Företaget är laserfokuserat på att skapa snygga och enkla verktyg som gör det möjligt för användare att snabbt bygga, lansera och hantera vilken som helst (och alla!) sina WordPress-webbplatser. Från små byråer till gigantiska kunder, svänghjulsprodukter har hjälpt över 100 000 människor att skala sin verksamhet på WordPress-plattformen.
Witbe
witbe.net
Witbe är ledande innovation inom branschen för upplevelsekvalitet (QoE) och erbjuder ett prisbelönt tillvägagångssätt för att övervaka QoE som levereras till användare av alla interaktiva tjänster (telefoni, video, webben), på vilken enhet som helst (PC, smartphone, STB) och via alla nätverk (fast, mobil, OTT). Sedan starten 2000 har Witbe ständigt vuxit och är nu betrodd av mer än 300 kunder i 50 olika länder. Sändare, operatörer, innehållsleverantörer och apputvecklare förlitar sig alla på Witbe Robots för att säkerställa felfria tjänster. Witbe är ett publikt bolag noterat på Euronext Growth (ALTWIT.PA) och har kontor över hela världen, inklusive platser i Paris, New York, San Jose, Denver, Montreal, London och Singapore.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix främjar "användningen" av applikationsteknologi, genom att ge företag möjlighet att maximera avkastningen på digitala investeringar över applikationens livscykel. Drivs av GenAI, Whatfixs produktsvit inkluderar en digital adoptionsplattform, simulerade applikationsmiljöer för praktisk utbildning och no-code applikationsanalys. Whatfix gör det möjligt för organisationer att driva användarproduktivitet, säkerställa processefterlevnad och förbättra användarupplevelsen av interna och kundinriktade applikationer. Med sju kontor i USA, Indien, Storbritannien, Tyskland, Singapore och Australien, stödjer Whatfix över 700 företag, inklusive 80+ Fortune 500s som Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions och Genuine Parts Company. Med stöd av investerare som Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads och Cisco Investments, klickar programvaran med Whatfix.
Totango
totango.com
Totango är kundframgång mjukvaruföretag kan inte växa ur, vilket ger obegränsad skalbarhet och oöverträffad tid till värde för att hjälpa tvärfunktionella företagsteam att driva produktivitet, bibehållning och expansion. Förbyggda kundframgångsprogram som är inbäddade i branschens bästa praxis gör det snabbt och enkelt att komma igång, anpassa till ditt företag och uppnå kritiska affärsresultat i varje steg av kundresan. De största kundframgångsteamen i världen – inklusive SAP, Github, Schneider Electric och Aircall – använder Totango för att integrera kunddata för en 360-graders bild av kundernas hälsa, hantera sin kundportfölj tillsammans och engagera sig proaktivt och intelligent med sina kunder .
UserVoice
uservoice.com
UserVoice är det ultimata verktyget för produktupptäckt, en plattform som är utformad för att överbrygga klyftan mellan produktteam och deras användare. UserVoice erbjuder ett omfattande system för återkopplingshantering och gör det möjligt för företag att samla in, prioritera och agera utifrån användarförslag och insikter. Genom ett intuitivt gränssnitt kan användare skicka in sina tankar, rösta på befintliga idéer och spåra framstegen för förslag, vilket främjar transparens och förtroende mellan ett varumärke och dess kundkrets. Sofistikerade analysverktyg ger produktteam tydliga insikter om vad deras kunder verkligen önskar, vilket gör att de kan fatta välgrundade beslut och bygga produkter som resonerar med deras användarbas. UserVoice handlar inte bara om feedback; det handlar om att bygga en bättre, mer kundcentrerad produkt med kraften i kollektiv intelligens.
Narrative BI
narrative.bi
Förvandla din data till meningsfulla berättelser. Få värdefulla insikter från din marknadsförings- och reklamdata automatiskt. Anslut alla dina datakällor på ett ställe. Noll kodning.
Kissmetrics
kissmetrics.io
Ger dig den kunskap du behöver för att fatta bättre beslut. Kissmetrics är en beteendebaserad analys- och e-postautomatiseringsplattform. Byggd för att hjälpa produktteam och marknadsförare att få, behålla och växa fler kunder.
UXCam
uxcam.com
UXCam är en allt-i-ett analysplattform för mobilappar som gör det möjligt för företag att förstå användarbeteende. UXCam började som en sessionsrepris och heatmap-lösning, men vi insåg att det finns många frågor som kvalitativ data ensam inte kan besvara. Så vi kombinerade granulariteten hos kvalitativ data med effekten av kvantitativ data. Med UXCam kan du skapa trattar, retentionsdiagram och instrumentpaneler för att se hur stor andel av människor som hoppar av i varje steg. När du ser ett avhopp kan du zooma in och titta på inspelningarna och värmekartorna för att förstå varför det hände. Boka en gratis och snabb demo på UXCam-webbplatsen för att lära dig mer.