Sida 8 - Alternativ - Freshservice

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl är en användarvänlig plattform för att skapa och hantera kunskapsbaser för kunder och anställda, med funktioner för innehållsorganisation och sökning.

Sedai

Sedai är en app för AI-driven optimering av molnkostnader och prestanda, som stödjer DevOps-team i att effektivisera och skala sin molninfrastruktur.

Pypestream

Pypestream är en plattform för självtjänstautomation som förbättrar företagets kundinteraktioner genom att centralisera kommunikation och automatisera arbetsflöden.

OnPage

OnPage är en plattform för incidenthantering och klinisk kommunikation som säkerställer att kritiska meddelanden når rätt person för snabb åtgärd.

Spike.sh

Spike.sh är en plattform för incidenthantering och on-call management med funktioner som realtidsaviseringar och integrationer med Slack och Microsoft Teams.

Dash0

Dash0 är en plattform för övervakning som ger insyn i applikationer och infrastruktur med hjälp av OpenTelemetry. Den erbjuder realtidsövervakning och enkel integration.

Propane Chat

Propane Chat är en AI-drivna chattbot som svarar på kundfrågor på din webbplats och kan integreras med Wix Chat för enkel hantering av konversationer.

CloudM Migrate

CloudM Migrate är ett verktyg för säker och snabb datamigrering till Google Workspace och Microsoft 365 från över 20 plattformar.

Ingeniux

Ingeniux är en .NET-plattform för innehållshantering som hjälper organisationer att skapa, hantera och publicera digitalt innehåll på webb, mobil och surfplatta.

Xitoring

Xitoring är en övervakningslösning för IT-infrastruktur som erbjuder uppföljning av serverstatus, tjänster och notifieringar i realtid.

Aidbase

Aidbase är ett AI-drivet verktyg för att effektivisera kundsupport genom chatbots, e-posthantering och smarta förslag.

Alendei

Alendei är en AI-baserad plattform för kundengagemang som möjliggör tvåvägskommunikation och automatiserat support via textmeddelanden och sociala kanaler.

AutomationEdge

AutomationEdge är en plattform för automatisering av IT- och affärsprocesser, som möjliggör effektivisering av rutinuppgifter med hjälp av AI och RPA.

Spectate

Spectate är en plattform för övervakning och hantering av incidenter, som erbjuder statusuppdateringar och lösningar med hjälp av AI, samt övervakar domäner och prestanda.

OneHash

OneHash är en molnbaserad CRM-lösning som erbjuder funktioner för ERP, HCM, projektledning och support för små och medelstora företag till överkomliga priser.

Callgoose SQIBS

Callgoose SQIBS är en automationsplattform för hantering av scheman och incidenter i realtid, stödjer 30+ språk och kan integreras med befintliga system.

Tricent

Tricent är ett verktyg för filhantering som hjälper organisationer att dela filer säkert och följa regelverk inom Microsoft 365 och Google Workspace.

TaskCall

TaskCall är ett system för incidenthantering i realtid som automatiserar processen för att snabbt lösa IT- och DevOps-incidenter.

Phare

Phare Uptime är en plattform för webbplatsövervakning som kontrollerar HTTP(s)-slutpunkter, servrar och SSL-certifikat med varningar och hantering av incidenter.

iLert

Ilert är en plattform för incidenthantering som samlar varningar, schemaläggning av samtal och statussidor för effektiv kommunikation och ansvarsfördelning.

BigPanda

BigPanda är en plattform för automatiserad incidenthantering som hjälper IT-operationer att effektivt hantera hybridinfrastrukturer och minska responstider.

Parloa

Parloa är en AI-plattform som automatiserar kundtjänst och möjliggör naturliga interaktioner via flera kanaler, vilket stärker kundupplevelsen.

HaloCRM

HaloCRM är en plattform för kundtjänst som samlar samtal från olika kanaler, vilket effektiviserar kommunikation och förbättrar kundnöjdheten.

Layerise

Layerise är en plattform för kunddata som förbättrar varumärkens interaktion med kunder genom produktregistrering, digitala manualer och lojalitetsprogram.

Stylo

Stylo är en AI-assistent för Zendesk som hjälper supportteam att lösa biljetter snabbare genom automatiserade svar och flerspråkig kommunikation.

SymphonyAI

SymphonyAI är en AI-plattform som förbättrar affärsprocesser inom olika branscher genom automatisering och avancerade insikter.

Siit

Siit erbjuder en intern hjälpdesk för HR- och IT-team, vilket underlättar kommunikation och hantering av anställdas förfrågningar via befintliga kanaler.

CommBox

CommBox är en plattform för kundkommunikation som centraliserar och effektiviserar interaktioner över flera kanaler, inklusive automatisering och analys för bättre support.

Rakuten SixthSense

Rakuten SixthSense är en plattform för realtidsövervakning av applikationer och system, som erbjuder insikter för att identifiera och lösa problem snabbt.

Tiflux

Tiflux är en app för effektiv hantering av arbetsflöden, kundtjänst och avtal, med integrationer för att automatisera uppgifter och organisera data.