Sida 5 - Alternativ - Freshservice

Deepser

Deepser är en ITSM-plattform för hantering av affärsprocesser, supportfrågor och resursoptimering, med en interaktiv webbgränssnitt och integreringsmöjligheter.

WebGazer

WebGazer är en plattform för övervakning och analys som erbjuder tjänster för att kontrollera drifttid och status för webbplatser, API:er och schemalagda jobb.

myAskAI

myAskAI är en AI-chatbot för kundsupport som svarar på frågor via webbplats, e-post eller helpdesk och skickar vidare svåra ärenden till en människa.

Squid Alerts

Squid Alerts säkerställer att du inte missar varningar eller samtal från kunder. Meddelanden skickas till ditt team via formulär, e-post, samtal eller API.

Aquant

Aquant är en AI-plattform som analyserar servicedata för att lösa komplexa utrustningsproblem och förbättra beslutsfattande inom fälttjänstverksamheten.

Middleware

Middleware är en plattform för molnobservation i realtid som sammanför mätvärden, loggar och spår för att snabbt felsöka problem.

VOCALLS

VOCALLS är en plattform för konverserande AI som automatiserar kundinteraktioner online och offline för att förbättra kundupplevelsen och effektivisera arbetsflöden.

Atatus

Atatus är en plattform för övervakning av applikationer som erbjuder realtidsinsikter och felspårning för att optimera web- och backend-appar.

Rootly

Rootly är en modern app för hantering av larm och incidenter, som erbjuder AI-stödd respons och integration med Slack.

Mavenoid

Mavenoid är en supportlösning som hjälper företag att förbättra kundservice genom effektiv hantering av supportfrågor och intelligent felsökning.

Xurrent

Xurrent är en AI-driven plattform för IT- och tjänstehantering som hjälper organisationer att hantera ärenden, incidenter, ändringar och arbetsflöden i ett system.

IsDown

IsDown är ett verktyg som övervakar driftstörningar och status för ~3200 onlinetjänster och skickar aviseringar om avbrott till olika plattformar.

HaloCRM

HaloCRM är en plattform för kundtjänst som samlar samtal från olika kanaler, vilket effektiviserar kommunikation och förbättrar kundnöjdheten.

Boost.ai

Boost.ai är en plattform som använder konversations-AI för att automatisera kundinteraktioner och förbättra kundservice med självbetjäningsalternativ.

Drift

Drift är en plattform för kundkommunikation som erbjuder livechat, chatbot och automatiserade engagemang för att förbättra kundupplevelsen och försäljningsprocesser.

Warmly

Warmly är en autonom plattform för försäljningsorkestrering som identifierar och kopplar ihop säljteam med potentiella kunder genom att analysera webbsignal.

Uptime

Uptime är en plattform för övervakning av webbplatser som ger insikter om prestanda och tillgänglighet, inklusive användarövervakning och rapportering.

Channel.io

Channel.io är en app som förbättrar kundinteraktioner genom livechatt, CRM och chatbot-funktioner för att effektivisera kundtjänst och affärsverksamhet.

Enchant

Enchant-appen erbjuder AI-baserad kundsupport genom delade inkorgar, kunskapsbaser och livechatt i en användarvänlig plattform.

LogoMix

Logomix är en plattform för att enkelt skapa och hantera logotyper och andra varumärkesprodukter med användarvänliga verktyg och anpassningsalternativ.

Cortex

Cortex är en intern utvecklarportal som förenklar arbetsflöden för ingenjörer genom att integrera verktyg, malla och uppgifter i en enda plattform.

Chameleon

Chameleon är en plattform som hjälper företag att skapa användarguider och interaktiva element i appen för att förbättra användarengagemang och onboarding.

Calix

Calix är en plattform som hjälper bredbandstjänstleverantörer att förenkla drift, engagera abonnenter och erbjuda innovativa tjänster.

Sematext

Sematext är en plattform för övervakning av infrastruktur och applikationer, logghantering och användarupplevelse som stödjer både moln och lokala installationer.

Teneo Developers

Teneo Developers-appen erbjuder en plattform för utvecklare att skapa och hantera AI-baserade konversationslösningar som chatbots och röstassistenter.

Eden Workplace

Eden Workplace är en plattform för att hantera kontorsresurser, besökare och arbetsflöden, vilket förbättrar arbetsplatsupplevelsen för anställda och besökare.

ipSCAPE

ipSCAPE är en plattform för kundkommunikation som använder AI för att skapa enhetliga kundupplevelser över olika kanaler som röst, email och webbchatt.

Conclude

Conclude underlättar samarbete och strömlinjeformar arbetsflöden genom att koppla Slack och Microsoft Teams, samt hantera supportärenden i Slack.

Apty

Apty är en molnbaserad plattform som förbättrar digital adoption och användarengagemang genom analyser och anpassat innehåll för att maximera produktivitet.