Sida 5 - Alternativ - Forumbee

Teneo Developers

developers.teneo.ai

Teneo, SaaS-plattformen för konversations-AI, är en utvecklings- och körtidsmiljö för produktiva team. Hitta några genvägar nedan: * Röstbot & kontaktcenter * Flerspråkig bot * Instant Messenger Bot * Botprestanda och förbättringar * Samarbete & Prototyping * IT/HR & Shared Service Bot

SmartMatchApp

smartmatchapp.com

Smart Match App är en prisbelönt CRM-programvara för matchmaking och medlemskapshantering som betjänar mer än 100 000 användare över hela världen. Matcha dina kunder, arrangera introduktioner och dejter, få värdefull dejtfeedback med professionella matchmakingverktyg. Smart CRM-programvara med professionella matchmakingverktyg och funktionalitet tar upp viktiga uppgifter från ett system för att ta ditt företag till en högre nivå genom att arbeta Smart. Smart matchmaking CRM-mjukvara används av en mängd olika branscher, från personlig relationshantering och affärsmässig matchning till ideell administration. 1. Matcha klienter individuellt eller låt våra smarta algoritmer föreslå matchningar åt dig. 2. Gör personliga introduktioner med valfria foton och videor med bara några få klick. 3. Skicka personliga e-postmeddelanden och gruppmeddelanden, SMS, meddelanden och påminnelser. 4. Bygg anpassade formulär, integrera din databas med dina marknadsföringskampanjer. 5. Ladda upp din företagslogotyp, anpassa färger och få ett professionellt utseende. 6. Engagera dina kunder med en personlig medlemsinloggning eller helt interaktiv medlemsportal. 7. Skapa anpassade rapporter om ett brett utbud av filter och kriterier. 8. Håll ett öga på projektledning, hantera uppgifter, prioriteringar, händelser eller aktiviteter, kundstatus. 9. Använd Zapier eller vårt eget anpassade API för att ansluta till 2 000+ appar. 10. Skapa en anpassad databas med hjälp av alla kriterier för att organisera dina kunder. 11. Sök i din databas enligt önskade kriterier inom några sekunder. 12. Skicka personliga eller automatiserade undersökningar och få värdefull feedback från dina kunder. 13. Visa historik över profiluppdateringar, e-postmeddelanden, SMS, anteckningar, matchningar och samtal. 14. Schemalägg matcher, introduktioner, möten, uppgifter, evenemang och feedback. 15. Boka och genomföra möten och event samt följa upp med deltagare. 16. Kör din ekonomi och fakturera dina kunder direkt från SmartMatchApp. 17. Utforska vårt etablerade nätverk med mer än 1 000 matchmakers. 18. Lagra filer, foton, videor och dokument i appen. 19. Skicka vackra HD-foton och videor med dina introduktioner. 20. Skapa kundkontrakt, utgångsdatum. 21. Skapa din egen URL och gör systemet till en sann del av din verksamhet. Matcha människor för personliga relationer och skapa individuella kontakter. Betjänar matchmakingföretag, dejtingbyråer och relationscoacher över hela världen. Gör företagsintroduktioner i alla branscher. Matcha köpare med säljare, investerare med startups, partnerskap och mer. Öka affärsuppgörelser och möjligheter. Upptäck nya produktiva sätt att matcha människor inom utbildningssektorn. Matcha lärare och handledare med elever, mentorer och adepter. Inlärningsmöjligheterna är obegränsade. Tillämpa smarta matchningsalgoritmer i en social miljö. Matcha människor för vänskap, resor, bostad, volontärarbete och många andra sociala ändamål. Ta kompetensmatchning till högsta nivå. Hitta enkelt matchningar i din databas för anställning, mentorskap eller utbildning. Hjälp människor att avancera i sina karriärer. Lägg till en matchningskomponent till dina evenemang. Matcha dina deltagare i ditt företag och sociala evenemang för en mer produktiv upplevelse. Matcha dina föreningsmedlemmar utifrån deras intressen. Skapa fler hänvisningar, öka medlemsvärdet, öka lojalitet och engagemang. Bygg nya intäktskanaler. Skapa fruktbara miljöer och möjligheter i stora organisationer för att hitta arbete, utbildning, volontärarbete och samhällstjänstprojekt. För ändamål som kräver den största uppmärksamheten, särskilt i kristider, kan ideella organisationer matcha intellektuella och fysiska resurser över hela världen. Bygg starkare professionella eller sociala nätverk. Anslut människor och företag från alla samhällsskikt utifrån deras intressen.

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz är en prisbelönt plattform för analys och engagemang för sociala medier, som effektivt kan användas för att lyssna och svara på buzz online som skapats av varumärket och bedöma effektiviteten av en given marknadsföringskampanj. Locobuzz hjälper inte bara att "lyssna" på sociala medier utan också att "engagera" med användare på personlig basis med hjälp av inbyggda CRM-funktioner. Kraftfull insamling av data genererar insikter och ger handlingsbar data. Vi skapar ett enda digitalt intelligensnav för ditt varumärke. Detta underlättar ansträngningarna för att driva din digitala strategi och varumärkesidentitet med strukturerade och kraftfulla analyser och visualiseringar, fria från överflöd av komplexa sociala data. Vi hjälper dig med realtidsupplevelse, tankeledarskap och krishantering. Locobuzz gör det också möjligt för företag att dra nytta av kraften i maskininlärning och NLP för att skapa en interaktiv upplevelse med flerspråkiga chatbots. Vi tror att potentialen för konversationshandel kan förfina produktiviteten genom att integrera mänsklig intelligens i maskinen med hjälp av AI.

Dashworks

dashworks.ai

Dashworks är en AI-produktivitetsplattform som hjälper företag att göra sin information tillgänglig och handlingsbar för varje anställd. Dess Dash AI-kunskapsassistent svarar omedelbart på arbetsrelaterade frågor, genererar relevant innehåll, hittar dokument, meddelanden, uppgifter och mer. Utöver sitt webbgränssnitt har Dash AI även en robust Slack-integration. Det kan läggas till företagets Slack-kanaler där det kan autosvara på vanliga frågor. Dashworks integrerar för närvarande med 20+ applikationer över ett företags tekniska stack.

Desku

desku.io

Desku ligger i framkant av AI-driven kundsupport och specialiserar sig på lösningar designade för e-handel och SaaS-industrier. Företaget strävar efter att förändra kundservicesektorn genom att fokusera på ökad effektivitet, förbättrade användarupplevelser och tillförlitlighet i företagsklass. Erbjudanden av Desku * AI-driven automatisering: Deskus AI-drivna chatbots och automatiseringsverktyg minskar supportarbetet avsevärt. * Delad inkorg: Desku erbjuder en blixtsnabb, användarvänlig, AI-förbättrad inkorg som är optimerad för moderna supportteam. * Kunskapsbas: Desku tillhandahåller en kunskapsbas som är lätt att skapa för att ge kunderna självbetjäningsalternativ. * Live Chat: Deskus Live Chat-funktion möjliggör sömlös kommunikation i realtid med kunder. Varför företag litar på Desku * Plattformen är betrodd av över 1 000 supportagenter och 350 företag. * Desku hjälper till att minska supportfrågor med upp till 50 %. * Företaget bidrar till att sänka supportkostnaderna med 40 %. Integrationsmöjligheter - Desku möjliggör sömlös integrering av befintliga verktyg för att förbättra teamets produktivitet. Plattformen stöder över 30+ integrerade appar och erbjuder anpassade åtgärder som drivs av kunddata i realtid.

Pypestream

pypestream.com

Pypestream är en automationsplattform för självbetjäning som förändrar hur företag engagerar och stärker sina kunder. Grundad 2015 med tron ​​att kunderna förtjänar bättre, vår digitala plattform ger exceptionell kundservice på vilken kanal som helst, när som helst. Vi vänder oss till kunder inom flera branscher, främst företag i Fortune 500, som är dedikerade till att leverera positiva kundupplevelser. Pypestream betjänar medelstora företag i en mängd olika branscher, såsom försäkring, sjukvård, resor, telekommunikation, streaming, finansiella tjänster och e-handel, som är engagerade i att leverera exceptionella kundupplevelser.

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs gör vackra, lättanvända supportsidor för produktfokuserade team. Kunskapsbaser som är lätta att underhålla, alltid relevanta och ser bra ut. Det löser kundsupport i stor skala med självbetjäningsalternativ som kunder faktiskt vill använda. Bättre för dina kunder, och med en minskning av supportvolymen, bättre för ditt banksaldo också.

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI är en AI-driven plattform för samtalsengagemang som hjälper företag att öka konverteringarna. Ett fullt fungerande AI-drivet Engagement & Conversation-system och en AI SDR för din webbplats för att hantera besökskonversationer och omvandla dem till kunder. Du kommer att ha tillgång till en plattform där du kan skapa och ställa in chatbots för ditt företag. Vi hjälper dig med integration och att skräddarsy chatboten efter dina affärsbehov.

PolyAI

poly.ai

PolyAI bygger kundledda samtalsassistenter som för naturliga samtal med kunder för att lösa deras problem. Deras samtalsassistenter förstår kunderna, oavsett vad de säger eller hur de säger det. De tjänar företag där kundsamtal är en viktig del av att göra affärer. Deras kunder inkluderar några av de ledande namnen inom bank, hotell, försäkring, detaljhandel och telekommunikation. Deras företagskunder använder PolyAI-konversationsassistenter för att minska väntetiderna och frigöra livepersonal för att fokusera på samtal som kräver empati och omdöme. Som ett resultat ser deras företagskunder förbättrad kundnöjdhet, behållning av anställda och operativ effektivitet. PolyAI föddes i samma labb vid University of Cambridge som var banbrytande för taligenkänning. Tillsammans har de publicerat över 200 artiklar som har citerats över 14 000 gånger och registrerat 7 patent med ytterligare 4 under behandling. PolyAI har kontor i London och New York.

Albus

usealbus.com

Albus är en AI-driven Slack-sök- och webbassistent designad för att förbättra produktiviteten och effektivisera informationshämtning för team. Det gör det möjligt för supportagenter att snabbt lösa komplexa kundfrågor genom att söka igenom ett företags interna kunskapsbaser, inklusive plattformar som Intercom, Confluence och HubSpot. Nyckelfunktioner: * AI Co-Pilot: Albus fungerar som en virtuell assistent och hjälper agenter att hitta den information de behöver direkt, vilket förbättrar upplösningshastigheten för första samtalet och minskar tiden för att söka efter svar. * Unified Search Experience: Den ansluter till över 50 arbetsapplikationer och dokument, vilket ger en omfattande sökning i alla relevanta källor för att ge korrekta svar. * Snabbinstallation: Albus kan integreras i befintliga arbetsflöden på mindre än fem minuter och kräver inga komplexa konfigurationer eller datacentralisering. * Kontextuell förståelse: AI går utöver enkel sökordsmatchning, förstår sammanhanget för frågor för att ge exakta svar med direktlänkar till källmaterial. * Anpassningsbar åtkomst: Organisationer kan skräddarsy dataåtkomst och behörigheter, vilket säkerställer att teammedlemmar bara ser den information som är relevant för deras roller. * Säkerhet och efterlevnad: Albus är SOC-2 Type II-certifierad och följer ISO 27001- och 27701-standarderna, vilket säkerställer dataskydd och integritet. Med över 400 organisationer som använder Albus, minskar det avsevärt introduktionstiden för nya agenter och gör det möjligt för team att ge exceptionell kundsupport.

Arphie

arphie.ai

Arphie använder artificiell intelligens med mänsklig intelligens för att påskynda och förbättra processen för att fylla i RFP:er, RFI:er, säkerhetsfrågeformulär och mer. Istället för att lägga otaliga timmar på att skriva första utkast till svar, organisera och uppdatera kunskapsbasen eller andra tråkiga uppgifter, frigör Arphie ditt teams tid att driva intäkter och försäljning på andra sätt. Genom att använda de senaste banbrytande, patentsökta AI-teknikerna kan Arphie: * Anslut till din företagsinformation där den finns, utan att behöva ta itu med den i din kunskapsbas i ett frågeformulär, eller behöva uppdatera data manuellt. Till exempel, när ditt marknadsföringsteam uppdaterar pitchpresentationsdokumentet kommer Arphie automatiskt att känna igen dessa ändringar och göra dem tillgängliga för användning. Arphie kan också migrera information från äldre RFP-programvara med bara några klick, så att du inte förlorar något från ditt tidigare innehållsbibliotek. * Spara tid genom att använda AI-skrivna, första utkast till svar med transparent information. Sluta gissa var AI-verktygen får sin information ifrån - se informationskällorna och tillförlitlighetsnivån för AI sida vid sida med det genererade svaret. * Gör uppdateringen av din kunskapsbas proaktiv istället för reaktiv – inga fler frustrerande nätter och helger med att uppdatera ditt innehållsbibliotek med några månaders mellanrum. Arphie kan på ett intelligent sätt påminna dig om att uppdatera vissa svar i din kunskapsbas när underliggande dokument har uppdaterats, eller föreslå bättre, förbättrade svar.

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

Ren, enkel och intuitiv, KnowledgeOwl gör det enkelt att bygga och underhålla en kunskapsbas för dina kunder och anställda. En no-nonsens kunskapsbas programvara, redo att förbättra medarbetarnas kunskap och kundnöjdhet. Kundernas favoritfunktioner inkluderar: * Intuitiv och lättanvänd editor: skapa och redigera artiklar i vår WYSWIG-redigerare (det du ser är vad du får). * En sökning som fungerar: var säker på att dina läsare snabbt kan hitta den information de behöver. * En ordlista som hjälper: automarkera termer i en artikel och rulla över för att få definitionen. * Enkel prisstruktur: alla funktioner tillgängliga på alla plannivåer, inga lömska ormar här. * Obegränsade läsare: även om de behöver logga in för att komma åt kunskapsbasen. * Full branding och temakontroll, plus privat domän på alla prenumerationsnivåer * Möjlighet att dela upp innehåll till olika läsargrupper, välj vem som kan komma åt vilken information i din kunskapsbas. * Inbäddningsbar kontextuell hjälpwidget för att visa ditt kunskapsbasinnehåll på din webbplats eller app * Flexibel innehållsförteckning organisation och navigering: gå så många nivåer djupt du vill! * Alla teman är mobilresponsiva direkt ur förpackningen * Stöd ett litet företag med ett stort hjärta: vi är ett B Corp och vi är en del av 1 % för Planet & People

Ingeniux

ingeniux.com

Kraftfull .NET-programvara för innehållshantering för digital marknadsföring, moderna webbplatser och kundportaler. Ingeniux är den ledande leverantören av intelligent innehållshantering och programvara för digital upplevelse. Ingeniux-tekniken ger organisationer möjlighet att hantera webbplatser i världsklass och livfulla onlinegemenskaper över webb-, mobil- och surfplattor. Ingeniux-mjukvaran är tillgänglig som en värdtjänst (SaaS) eller en applikation på plats. Ingeniux levererar oöverträffad service och support till kunder över hela världen.

Zupport AI

zupport.ai

Livechattsupport för SaaS-företag. Vårt uppdrag är din kunds tillfredsställelse. Zupport AI kommer automatiskt att svara på vanliga frågor, rapportera buggar, identifiera liknande problem och eskalera till en mänsklig agent vid behov.

CommBox

commbox.io

CommBox är en företagsklassad AI omnikanal kundupplevelseplattform som gör det möjligt för varumärken att engagera kunder över alla kanaler från ett enda gränssnitt, genom att utnyttja omnikanalkommunikation, digitalt engagemang, affärsautomation, konversations-AI och generativa AI-chatbotar. CommBox hjälper organisationer att automatisera sitt repetitiva arbete, optimera kundresor, öka kundtjänstteams produktivitet och ligga steget före i utvecklingen av kundernas förväntningar i det digitala först-landskapet. CommBox ger support och säljteam möjlighet att bättre engagera sig med kunder på deras föredragna meddelandekommunikationskanaler, såsom SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages och mer, med den enda autonoma kommunikationsplattformen. CommBox 350+ företagskunder drar nytta av minskade driftskostnader i callcenter, ökad kundnöjdhet och högre agentproduktivitet. Upptäck CommBox-upplevelsen: besök www.commbox.io

Richpanel

richpanel.com

Kundtjänst kan skapa eller bryta kundernas förtroende för din e-handelsbutik. Med Richpanel på din sida kommer ditt supportteam a) svara snabbare b) alltid ge korrekta svar c) enkelt hantera stora volymer och d) vinna kundernas förtroende. * Självbetjäningsportal för att automatisera repetitiva frågor. * Flerkanalig helpdesk och livechatt. * Svara snabbare med sammanhang. * Få försäljning via livechatt. * Omfattande kundtjänstrapporter.

Troopr

troopr.ai

Troopr är din AI-copilot för projektledning. Överför de manuella och tråkiga delarna av projektledning till Troopr. Troopr skapar och spårar uppgifter, automatiserar teammöten och levererar periodiska projektinsikter - allt i ett enkelt samtalsgränssnitt.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday är en nästa generations livechattlösning som kombinerar kraften hos artificiell och mänsklig intelligens för att leverera den ultimata kundupplevelsen genom att möjliggöra mycket personliga kundkonversationer. Vår Conversational AI fungerar både som en förstahandskoncierge för självbetjäning som hjälper kunder att hjälpa sig själva, och som en smart virtuell assistent som hjälper till att öka kundtjänstagenternas effektivitet. Heydays intuitiva agenthubb är tillgänglig på alla enheter, så att du kan glädja kunder oavsett om du sitter vid ditt skrivbord eller på språng. Med Heyday kan du: * Automatisera svar på första linjens kundtjänstfrågor, kvalificera kunder och triage automatiskt mer komplexa frågor för att eskalera dem till rätt agent * Samarbeta med en enhetlig inkorg för att leverera en överlägsen kundupplevelse * Skapa kundvagnar direkt i chatten, tack vare kraftfulla e-handelsintegrationer * Samla värdefull kundinsikt för att berika ditt CRM * Skapa mallar eller utnyttja AI-rekommenderade snabba svar för att öka din effektivitet och spara tid * Retarget kunder på en mycket personlig nivå med orderspårningsmeddelanden, produktuppförsäljningar, kundnöjdhetsundersökningar, etc. * Anpassa dina agentaviseringar så att du aldrig missar ett slag * Och mer! Heyday inleder en ny era av livechatt. Ladda ner idag för att ge ditt kundtjänstteam AI-superkrafter.

My AskAI

myaskai.com

My AskAI är din AI kundsupport chatbot, tillgänglig 24/7 för att ge omedelbara svar till dina kunder på din webbplats eller via e-post. Utbildad på ditt företags kunskap säkerställer din chatbot att dina kunder alltid har svar på sina frågor och kommer att skicka dem till ditt (mänskliga) team om det inte kan svara, vilket ger det bästa av två världar och ökar kundnöjdheten och behållningen. Ta reda på vilka dina vanliga problem eller frågor är på ett ögonblick med AI-insikter så att du kan lägga mindre tid på allmänna frågor och mer tid på att utveckla din produkt. Vi ser i genomsnitt att 79 % av konversationerna löses direkt av AI hos våra användare, vilket sparar tusentals timmars supporttid som kan spenderas på mer strategiska möjligheter. Minska dina supportförfrågningar med över 50 %, över en natt, med My AskAI.

Groupsite

groupsite.com

Bygg ditt samhälle på rätt sätt. En Groupsite gör det möjligt för din grupp att kommunicera, samarbeta och nätverka för att driva din mission, organisation, sak eller företag. Gruppwebbplatser är modulära, anpassningsbara, mobila och engagerande. Gruppwebbplatser inkluderar: - Diskussioner - kommunicera med listserv-liknande funktionalitet - Kalendrar - samla in OSA eller dela viktiga datum - Fillagring - lagra och kommentera filer och dokument - Mediedelning - dela foton och videor i gallerier - Bloggar - författarartiklar som informerar dina grupp - Medlemsprofiler - gör det enkelt för medlemmarnas nätverk - Undergrupper - skapa minigruppsajter med din gruppsajt - Analytics - utnyttja användningsdata för att spåra och driva engagemang För att driva ditt uppdrag måste du äga din community. Över 60 000 gruppwebbplatser skapade. All inclusive, inga avgifter per användare Starta en 30-dagars GRATIS provperiod Inget kreditkort krävs

Talkbase

talkbase.io

Talkbase hjälper företag att mäta varför gemenskapen är viktig. Visualisera din communitys inverkan på verksamheten och bygg kraftfulla program med rätt data. Med Talkbase community analytics kan team enkelt analysera hur och varför kunder engagerar sig i deras community under hela deras förvärvs-, introduktions- och retentionsprocess. Vi visualiserar gemenskapens inverkan på din affärstillväxt ner till en enda medlem. Med tilläggsmoduler för engagemang som evenemang eller community-hubbar kan du omvandla data till handling. Kom igång genom att ta en 21-dagars gratis provperiod (inga CC-uppgifter krävs).

ProBoards

proboards.com

Obegränsade medlemmar, obegränsade trådar, obegränsad storlek! Bygg dina drömmars diskussionsforum med ProBoards prisbelönta gratis forumvärdtjänst.

AtomChat

atomchat.com

AtomChat tillhandahåller snabba chattlösningar för din webbplats. Med text-, ljud- och videosamtal i realtid. Vi är en färdig att använda chattapplikation/plugin som enkelt integreras med mer än 30 plattformar och gör din webbchatt klar på några minuter! Insticksprogrammet förser dig också med funktioner som: Grupp eller Privat text - Detta gör att dina användare kan ha en på en konversation eller starta en grupptextkedja! Röst- och videosamtal - Nu kan du ge dina användare kraften att hoppa på ett röst- eller videosamtal med bara ett enkelt klick på en knapp med hjälp av AtomChat! Vi garanterar en säker och pålitlig anslutning för att säkerställa att dina användare kan prata med varandra utan några avbrott! Samarbetsfunktioner - AtomChat är också utrustad med funktioner som hjälper dina användare att samarbeta med varandra och göra arbetet roligt! Dina användare kan antingen använda whiteboarden på plugin-programmet eller dela sin skärm med varandra för att göra delning av idéer och dokument enklare och snabbare! Flerspråkig integration – Vad händer om din gemenskap av användare tillhör olika delar av världen och talar olika språk? Oroa dig inte! Med AtomChat kan hela din community nu konversera med varandra i realtid utan att behöva oroa dig för språkbarriären! Vi tillhandahåller översättning i realtid och även en adminpanel genom vilken du kan konfigurera AtomChat att tala med dina användare på deras språk! Tjäna pengar med åtkomst i nivåer och annonser - På AtomChat inser vi att chatt är en premium men nödvändig funktion i dagens värld. Därför ger vi dig också makten att sälja den och tjäna pengar på den! Du kan tillåta rollbaserad åtkomst till dina användare. Du kan också dra nytta av kreditavdragssystemet och ta betalt per minut/avgift per meddelande och få dina användare att betala mer för att använda mer! Du kan också visa anpassade annonser på AtomChat och tjäna pengar! Kommunikation i dagens värld är av yttersta vikt. Felkommunikation eller bristande kommunikation kan orsaka missförstånd som kan leda till bristande produktivitet! Det är där vi kommer in! AtomChat som produkt hjälper dig inte bara att integrera chatten på din webbplats utan på grund av de funktioner den har hjälper dina användare att ha tydliga och exakta konversationer! Detta kommer inte bara att hjälpa din webbplats att få dragkraft utan kommer också att hjälpa dig att få nya användare! Vi på AtomChat ger också våra kunder låga kostnader och integrationshjälp som underlättar din resa från köp till användning så mycket enklare! Vi erbjuder också en 14-dagars gratis provperiod som skulle hjälpa dig att förstå AtomChat och dess användningsområden bättre! Så att du är helt såld och övertygad om produkten innan du köper den!

Orbiit

orbiit.ai

Orbiit är en AI-driven matchmaking SaaS-plattform som driver utvalda introduktioner i stor skala. Organisationer kan sömlöst bjuda in valfria publiker att välja att delta i vanliga, personliga 1:1- eller peer group-kontakter och Orbiit hanterar all kommunikation, matchning, schemaläggning, insamling av feedback och analyser. Ledande företag och samhällen (t.ex. Atlassian, First Round Capital, Medical Alley Association, etc) använder Orbiit-rapport 87 NPS, påtagliga resultat för deltagarna och stark avkastning på investeringen på dessa kopplingar.

echowin

echo.win

AI Call Answering and Automation Platform som gör det möjligt för företag att distribuera kraftfulla AI-agenter som kan hantera kundsamtal med mänskliga interaktioner och automatisera backoffice-arbetsflöden för att förbättra operativ produktivitet och skala effektivt

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk är modern helpdesk-mjukvara som förenklar kundservice. Den är kraftfull, anpassningsbar och budgetvänlig och låter företag effektivisera supportverksamheten och öka kundnöjdheten. Till dig av Syncfusion, en leverantör av programvarukomponenter och ramverk som har byggt upp sitt rykte på både styrkan hos sina produkter och kvaliteten på supporttjänsterna som stödjer dem.

Parloa

parloa.com

Parloa är ett ledande globalt AI-företag med en vision att göra varje kundinteraktion lika enkel som att prata med en vän. De förstärker kundtjänstupplevelsen med sin AI Agent Management Platform. Denna plattform av företagsklass automatiserar kontaktcenter genom att utnyttja den fulla kraften hos generativ AI på ett säkert och tillförlitligt sätt i samband med konsumentinteraktioner. Den kombinerar högutbildade personliga AI-agenter som deltar i naturliga och unika konversationer med varje kund, med AI-hjälp för mänskliga agenter när de kommer på linjen. Globala varumärken litar på att Parloa kommer i kontakt med sina kunder, vilket säkerställer att de känner sig hörda genom exceptionella upplevelser som ökar tillfredsställelsen, uppmuntrar försäljning och bygger lojalitet. Parloa grundades 2018 av Malte Kosub och Stefan Ostwald med kontor i Berlin, München och New York.

Mava

mava.app

Den ultimata kundsupportplattformen för gemenskapsdrivna företag. Support, svara, spåra och optimera support från ett ställe, var dina användare än är. Mava bygger en kundsupportplattform för gemenskapsdrivna företag.

IrisCX

iriscx.com

IrisCX möjliggör en värld av enkla, effektiva och förutsägbara B2C-kundupplevelser. IrisCX guidar användare i att fånga upp defekter och dokumenterar automatiskt uppgifterna, vilket gör dem redo för personalen att agera på, vilket sparar tid och resurser. IrisCX använder smart video för att lösa konsumentproblem snabbare. IrisCX:s kundinteraktionsplattform gör det möjligt för konsumenter att antingen själv bedöma sitt problem, boka en tid för att prata med en serviceexpert eller visa en serviceexpert vad de vill få hjälp i realtid. Byggd för företag, IrisCX:s plattform fångar data i en självhjälpsmiljö för konsumenter. Hemproduktföretag får insikter i hur konsumenter väljer, ställer upp och stödjer sina produkter. Med hjälp av data och analyser från inspelade sessioner kan företag inom hemprodukter ge en bättre kundupplevelse genom att hjälpa konsumenter på begäran och bygga bättre produkter genom att ta fram vanliga problem.

Propane Chat

propanechat.com

Svara på kundmeddelanden med ChatGPT Anpassad AI-chatbot, driven av ChatGPT, svarar på dina kunders frågor på några sekunder. Chatboten tränas omedelbart på din webbplats innehåll när den är installerad. Propane Chat är integrerad direkt i Wix Chat så att du kan se och ta kontroll över konversationen när som helst. Lägg till ytterligare utbildningsdokument och chattkorrigeringar för att ytterligare anpassa och träna Propan Chat