Sida 17 - Alternativ - Forsta

Lumoa

lumoa.me

Lumoa är den första CX-plattformen som erbjuder GPT. Tidigare brukade företag ägna veckor åt att samla in, analysera, tolka och rapportera om kundfeedback från flera källor. Nu kan varje anställd ställa frågor och få svar i realtid baserat på kundens röst. Lumoa hjälper till att fatta snabba beslut för att öka KPI:er upp till tre gånger.

Chattermill

chattermill.com

Chattermill Customer Feedback Analytics-plattformen hjälper företag att låsa upp sina kunders verklighet. Med Chattermill kan företag förena sina kundfeedbackdata över undersökningar, recensioner, supportbiljetter, konversationer och sociala medier för att avslöja vad kunderna vill, behöver och förväntar sig av sina produkter och tjänster. Chattermill förenar kundfeedback, kundsupport och produktfeedback till en enda plattform och använder djupinlärning av artificiell intelligens (AI) för att analysera kunddata i stor skala och ge praktiska insikter. Världens ledande varumärken som Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat och H&M använder Chattermill för att förändra sina kundupplevelser och driva tillväxt för sina företag. Chattermill är ett privat företag med huvudkontor i London, Storbritannien.

Kapiche

kapiche.com

Kapiche är en plattform för feedbackanalys som analyserar berg av kundfeedback på några minuter, vilket gör att du snabbt kan ge djupa insikter och hjälpa ditt företag att fatta bättre beslut. Kapiches plattform kräver ingen uppsättning eller kodinramning. Det fungerar bara, direkt. Och det låter dig analysera all din kundfeedback på ett ställe. Med Kapiche kan du komma till insikter 30 gånger snabbare. Det betyder att du inte längre väntar veckor eller månader för att få resultat; du kommer att kunna svara på frågor i realtid. Mät enkelt effekten av teman på CX-mätvärden, borra ner snabbt för att identifiera bakomliggande orsaker och bli informerad om nya trender i kundfeedback. Kapiche hjälper dig också att dela insikter över hela din organisation med tillförsikt. Dina team och ledarskap kommer att ha enkel tillgång till att utforska och samarbeta kring dina kundinsikter. Och du kommer att älska hur du snabbt kan generera imponerande rapporter och svara på ad hoc-frågor i farten.

Spontivly

spontivly.com

Spontivly är ett dataanalysverktyg som integreras med ett företags svit av verktyg för att möjliggöra större insikter och effektivitet. Vårt mål är att göra data lättillgänglig genom att stärka team med enkla datapaneler.

ScaleXP

scalexp.com

ScaleXP är en dataanalysplattform som kombinerar både finansiella system och marknadsföringssystem för att hjälpa ambitiösa företag att maximera kraften i sin data och växa snabbare. Vi förser B2B-företag med en enda källa till sanning genom att kombinera data över de ledande systemen (redovisning, försäljning, marknadsföring), vilket gör det lättare att växa med förtroende. Möjliggör samarbete mellan team genom delade instrumentpaneler. Med automatiserade B2B KPI:er och mätvärden baserade på din verksamhetstyp (SaaS, start etc.) för att beräkna MRR, ARR, LTC, CAC, Cohort Analysis och många fler! Plattformen är designad för växande företag, särskilt de med investerare. ScaleXP gör det möjligt för användare att samla in pengar med tillförsikt, med vår realtidsdata och grundarnas visningspanel för att hålla fingrarna på pulsen när det gäller verksamhetens resultat.

Reportabl Business

reportabl.io

Reportabl är en molnbaserad dataplattform och rapporteringslösning för små till medelstora organisationer. Vi är specialiserade på data och rapportering för hälso-, redovisnings- och idrottsorganisationer.

Flex.bi

flex.bi

flex.bi är ett business intelligence och rapporteringssystem, det är ett flexibelt och enkelt sätt att analysera och visualisera ditt företags framsteg. Ett business intelligence-verktyg som hjälper till att samla all din företagsdata på ett ställe, spara tid på manuell datahantering, fatta beslut snabbare och motivera ditt team att nå mål på ett mer effektivt sätt. Bäst för: Små och medelstora företag inom alla områden som har data på olika platser (ERP-system, Excel eller andra filer) och behöver ett verktyg för att förena all data på ett ställe, visualisera det och förbereda för analys. flex.bi prisöversikt: flex.bi prissättning börjar på 35 EUR/månad. flex.bi erbjuder en gratis provperiod. Se ytterligare prisinformation nedan https://flex.bi/pricing/

Ottava

ottava.io

Ottava ligger i framkant av programvara för datahantering och harmoniserar sömlöst Excel-baserade arbetsflöden med sofistikerade dataanalysfunktioner. Ottava är skräddarsydd för icke-tekniska användare och förenklar datainmatning, diagramskapande och analys, vilket säkerställer en användarvänlig upplevelse. Till skillnad från traditionella verktyg som kräver noggrann dataförberedelse innan de utför detaljerade analyser, ger Ottava användare möjlighet att mata in, utforska och extrahera insikter direkt från pivoterade eller aggregerade data. Denna unika förmåga påskyndar den analytiska processen och sparar värdefull tid, vilket gör att användare kan avslöja dold information i sina data och fatta välgrundade beslut.

IntelliBoard

intelliboard.net

IntelliBoard är ett EdTech-företag som ger K12, HigherEd, Corporate och Government institutioner möjlighet att enkelt se inlärningsdata som kommer från olika källor. IntelliBoard tar med data från Learning Management Systems, Student Information Systems, Collaboration Tools, Assessment Tools, HR and Talent Management Systems. IntelliBoard gör det möjligt att ange och analysera kritiska engagemangsdata för varje institution med hjälp av onlineinlärning och ger tillgång till studentdatapunkter och plattform för att organisera kommunikation för alla som är involverade i studentframgång.

EazyBI Cloud

eazybi.com

eazyBI ger lättanvänd dra-och-släpp-skapande av rapporter, diagram och instrumentpaneler. Analysera importerade datamått utifrån vilken dimension som helst, identifiera trender och topp-/bottenprestanda, börja från en sammanfattande översikt och borra in i detaljer.

DataReportive

datareportive.com

DataReportive är ett rapporteringsverktyg för dina SQL-databaser. Skapa och e-posta anpassningsbara datarapporter till ditt team direkt från dina databaser.

Vareto

vareto.com

Vareto är den moderna, intuitiva FP&A-plattformen för strategiska finans- och affärsteam att planera, prognostisera och rapportera i en enda sanningskälla. Vareto är byggd för medelstora, tillväxt- och företagsteam och är designad för att vara flexibel, anpassningsbar och skalbar i takt med att affärsbehoven utvecklas. ✅ Få tid att värdera på veckor. Vareto erbjuder interna, dedikerade Customer Growth Managers (med FP&A-erfarenhet) för att säkerställa din implementering och framgång. ✅ Gör planeringen smärtfri. Förvandla din planeringsprocess med ett intuitivt verktyg som gör det enkelt och intuitivt att bygga modeller. Inga fler inaktuella, frånkopplade kalkylark med felaktiga data. Håll dina planer uppdaterade och spåra framstegen mot mål med den senaste data som hämtas direkt från ditt ERP, CRM, HRIS och andra affärssystem. ✅ Samarbeta enkelt med affärspartners direkt i Vareto. Samla in input om planer från intressenter med kommentarer och @omnämnanden, och kommentera diagram, grafer och rapporter för att ge sammanhang. ✅ Frigör tid för värdefullt arbete. Automatisera all din chefs- och avdelningsrapportering, från månadsbudgetar kontra faktisk variansanalys till resultatövervakning i realtid. Vareto hämtar automatiskt den senaste informationen för att hålla rapporter uppdaterade. ✅ Skapa förtroende och samordning. Ge dina affärspartners självbetjäningsåtkomst till rapporter, med möjligheten att omedelbart klicka in i detalj på transaktionsnivå. Använd granulära åtkomstbehörigheter för att kontrollera vem som ser vad. ✅ Skapa och anpassa rapporter som du vill. Bygg enkelt vilken rapport du vill i Vareto utan SQL eller kod. Det tar minuter att konfigurera och uppdatera anpassade mätvärden och visualiseringar på egen hand, utan att behöva en extern konsult.

Brightmetrics

brightmetrics.com

Brightmetrics gör det möjligt för ditt team att få kritiska insikter från dina vanligaste och mest värdefulla kundkommunikationsverktyg - ditt företagstelefonsystem och kontaktcenterapplikation. Brightmetrics hämtar och organiserar din telefon och andra flerkanaliga engagemangsdata, från ditt Mitel MiVoice Connect, Mitel MiVoice Business, Mitel MiContact Center, RingCentral eller Genesys Cloud-system, till vilken konfiguration du behöver. Våra analyser och instrumentpaneler i realtid ger ditt team möjlighet att gå ner från sammanfattningsrapporter eller visualiseringar, som visar trender på hög nivå, till diskreta samtal eller interaktioner så att du kan förstå sammanhanget och dra mer välgrundade slutsatser för att hjälpa dig fatta intelligenta affärsbeslut. Brightmetrics-skillnaden Tid till värde En gratis provversion tar minuter, inte dagar, utan aktiveringsavgifter. Enkel att använda Se dina data idag med våra lättanvända mallar eller anpassa snabbt dina egna. Demokratisera insikter och åtkomst Vi erbjuder obegränsade Brightmetrics-användare - ingen Genesys Cloud-licensering krävs. Unika funktioner Utnyttja rapportering av efterlevnadsdata och sömlös genomgång av data. Börja få värdefulla insikter idag Brightmetrics är inte som alla andra analys- och instrumentpanelverktyg för kundernas engagemang som du någonsin har använt och vi kan bevisa det. Klicka för att begära en demo idag!

Kimola

kimola.com

Kimola är ett ResTech-företag som erbjuder SaaS-produkter för forskare. Kimola Analytics tillhandahåller olika aspekter av en specifik konsumentpubliks livsstil. Dessa målgrupper blir definierade av användare och genereras av Kimolas artificiella intelligensmotor. Så att annonsörer kan förstå var deras publik hänger, vad de ser på tv, vilken kändis eller influencer de gillar och hur de skiljer sig utifrån sina intressen på några sekunder. Kimola Cognitive tillhandahåller API-tjänster för utvecklare att använda vår teknik i sina appar. Dessa API-tjänster upptäcker språket och känslorna i ett textblock, extraherar enheter och söker inom en stor volym ostrukturerad textdata.

Caplena

caplena.com

Möt Caplena, AI-feedbackanalysplattformen som förändrar hur varumärken upptäcker insikter från öppna svar. Genom att kombinera textdata med kvantitativa variabler ger det användarna möjlighet att förvandla överväldigande vågor av feedback, recensioner och NPS-enkätdata till praktiska möjligheter. Idag litar över 200 varumärken och marknadsundersökningsbyråer som DHL, Lufthansa och Euromonitor på Caplena för att snabbt omvandla kunder och anställdas feedback till praktiska insikter. Så, vad skiljer Caplena från andra AI-verktyg? Det handlar om att ge ultimat flexibilitet och transparens. Den integreras med plattformar som Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot eller Google Maps, eller låter användare ladda upp sin data för enkel analys eller konkurrenskraftig benchmarking. Caplena säkerställer tillförlitlig ämnesmodellering och tilldelning på 100 språk, med hjälp av avancerade AI-algoritmer som kan finjusteras, poängsättas och lita på. Det avslöjar sentiment, trender och samband på ämnesnivå. Användare kan visualisera insikter i anpassningsbara instrumentpaneler, interagera med dem via ett chatbot-gränssnitt och dela dem i hela organisationen för att driva förändring. Caplena har sitt huvudkontor i Schweiz och är ett internationellt team av data- och UX-entusiaster som syftar till att revolutionera hur varumärken använder feedback. De anställer också, så intresserade personer bör kolla deras karriärsida.

Discern

discern.io

B2B-företag utnyttjar många av samma teknikplattformar och vill spåra samma mätvärden... så varför är business intelligence-byggen helt anpassade? Detta kan översättas till miljontals dollar som slösas bort på ytterligare verktyg och personal och flera månader eller år av plattformsdesign. Discern är business intelligence på ett enkelt sätt. Vår out-of-the-box-konfiguration gör det möjligt för kunder att komma igång med hundratals mätvärden och deras fullständiga

Séntisis

sentisis.com

Sentis är en ledande produkt på den spansktalande marknaden för att förstå sociala medier och internetkonversationer på spanska, med mer än 100 kunder och närvaro i Spanien, Colombia, México, Peru och USA. Sentisis har en semantisk expertis med en teknologi som anpassar sig till varje bransch (+40 förbyggda industrier) och landsnyanser för att extrahera handlingsbar data.

Wordnerds

wordnerds.ai

Wordnerds är ett Storbritannien-baserat SaaS-företag vars uppdrag är att lära datorer att läsa – och verkligen förstå – språk. 80 % av världens data finns i form av ostrukturerad text. Stora företag bombarderas dagligen av miljontals tweets, e-postmeddelanden, webbchats, onlinerecensioner, undersökningsresultat, CRM-inlägg, nyhetsartiklar och foruminlägg skrivna av, för och om dem. Men språket är konstigt, oförutsägbart, vardagligt, flytande, sarkastiskt och helt beroende av sammanhang. Det är svårt att förstå och, för de flesta organisationer, helt osynligt.

SemanticForce

semanticforce.ai

SemanticForce är en enhetlig media- och e-handelsintelligens och kundtjänstplattform som drivs av djup semantisk och visuell analys. Vårt 360-marknadsvykoncept innehåller nyheter, sociala medier, recensioner, prissättning, annonser och hotintelligens inom ett kraftfullt ekosystem. SemanticForce tillhandahåller djuplyssning, avancerad analys och en helpdesk-plattform för marknadsföring, kommunikation och kundsupport. Plattformen erbjuder tvärmediatäckning, flerspråkig sentiment och analys, avancerad segmentering och proprietära BI- och rapporteringsverktyg. Fortune 500s utnyttjar SemanticForce vision och innovation inklusive Samsung, L'oreal, Nestle, Hyundai, adidas, Corteva, Philips, Lenovo och andra ledande varumärken och byråer i 15 länder. Sedan 2014 har SemanticForce också verkat inom domänen för desinformationsintelligens och arbetar med UNDP, UNICEF, Röda Korset, SV-baserade sociala nätverk och regeringar. Styr dina produkt-, marknadsförings-, kundvårds- och säljteam med: - Granska intelligens - Omnikanal HelpDesk / Kundtjänstplattform - Lyssna på sociala medier - Nyhetsövervakning - Prissättningsinformation - Hotskydd (digitalt riskskydd) - Ads Intelligence - Text och visuell intelligens - Publikens intelligens – Data som en tjänst

Quallie

quallie.com

Programvara för fokusgrupp online - livechatt, dagböcker och diskussionsforum, anslagstavlor, forum, omröstningar och andra funktioner. Du kan kombinera alla moduler i ett forskningsprojekt. För kvalitativa forskningsstudier.

Unless

unless.com

Uppdraget med UNLESS är att låta användare interagera med sina enheter på mänskliga villkor, genom att förvandla användargränssnitt till en dialog. Vår konversationsplattform för användargränssnitt erbjuder företag en AI-driven lösning som underlättar en personlig konversation med varje användare. Detta görs möjligt genom en mängd olika UI-komponenter som enkelt kan läggas till alla befintliga produkter utan att kräva teknisk expertis.

UserQ - Researcher

userq.com

UserQ är den första helt avlägsna användarforskningslösningen som vänder sig till MENA-forskare och testare – med arabiska och engelska testalternativ, med hjälp av en panel av lokala testare. Vi har ett uppdrag att göra UX-forskning tillgänglig för alla varumärken, chefer och forskare i MENA-regionen. Genom att använda vår UserQ-panel får du omedelbar tillgång till +10 000 användare i MENA-regionen, över 100 nationaliteter och olika demografier. Du kan rekrytera från en mängd olika kvalitetstestare som matchar din målgrupp. Våra verktyg för fjärrtestning inkluderar de mest populära lösningarna för att få all slags feedback från dina målanvändare på några timmar. UserQ gör att du enkelt kan bygga kortsorteringar, trädtester, preferenstester, prototyptester och mycket mer. Alla våra testverktyg kan skapas och publiceras på engelska eller arabiska, vilket gör arabisk forskning tillgänglig för alla lokala varumärken som fokuserar på den arabiska befolkningen. När arabiska språket väljs kommer testarna att uppleva ett helt speglat gränssnitt för att säkerställa full klarhet i studiens innehåll. Med UserQ säger du adjö till snäva månads- eller årsavgifter. Som Uxers själva förstår vi vikten av att kunna lita på ett forskningsverktyg som följer oss under de olinjära, iterativa designresorna. Vår flexibla kreditmodell innebär att du bara betalar för det du använder. Våra krediter går aldrig ut.

SenseCheck

sensecheck.com

SenseCheck-plattformen ger dig objektiv feedback på ditt marknadsföringsmaterial från vår enorma panel av erfarna proffs. Ett externt perspektiv som hjälper dig att förbättra dina resultat och undvika dyra misslyckanden. Få feedback om allt material, t.ex. webbplatser, målsidor, e-postmeddelanden, annonser, sociala medier, displayställ eller broschyrer. En användbar andra åsikt innan du spenderar din dyrbara budget. Ladda bara upp din idé, den granskas av 5 panelmedlemmar och du får tillbaka en konfidentiell rapport via e-post. Vad mer, bli medlem och ge andra människor recensioner för att spara pengar och få gratis tester.

PrepsUs

prepsus.io

Programvara för användarforskning hjälper produktchefer att identifiera viktiga användarproblem som kommer att resultera i önskade produkt- och affärsresultat

Parative

parative.com

Parative är inriktat på att ge handlingskraftiga insikter om produktanvändning och kundbeteende i händerna på de anställda som behöver dem mest – frontlinjens intäkts- och retentionsteam – utan behov av stöd från ett datateam, CDP eller datalager. Parativ är utformad för att hjälpa team att svara på tre frågor: * Hur identifierar vi vilka kundbeteenden som är ledande indikatorer på konvertering, retention och expansion? * Hur övervakar vi dessa nyckelbeteenden i realtid över en kundpopulation för att bedöma varje kunds beredskap för dessa resultat? * När vi ser att dessa nyckelbeteenden inträffar (eller inte gör det), vilken anställd varnar vi och vilken åtgärd vill vi automatisera i ett annat verktyg vi använder? Kort sagt, Paratives Customer Behavior Platform identifierar när dina kunders produktanvändning signalerar beredskap för konvertering, churn eller expansion. Bäst ännu, ingen parativ inloggning krävs. De insikter som Parative fångar, varnar den utlöser och åtgärder som den automatiserar finns alla helt inom de verktyg du redan använder, från Slack till CRM. Så oavsett kundsegment, oavsett beteendesignal, ger Parative intäkts- och retentionsteam den insikt de behöver för att göra sitt jobb bättre – inga ytterligare instrumentpaneler krävs.

Digsite

digsite.com

Digsite har alltid varit expert på onlinekval, men vi visste att det behövdes en bredare lösning för att möta kundernas växande, varierande krav. Lösningen behövde vara en mycket mer flytande och integrerad plattform för både kvalitativ iteration och kvantitativ validering. Vi siktar på att bygga en holistisk, integrerad plattform för kva iterering och kvantvalidering PLUS provet så att du kan återkontakta deltagare och få kvalitetssvar. Vi ville ha en lösning som gjorde det möjligt för dig att göra hela studien själv, men med support och konsulttjänster på begäran om du inser att du behöver hjälp eller vill gå över till ett mer komplext tillvägagångssätt. Och du kan vara lyhörd och flexibel för ditt teams behov utan att behöva byta leverantör eller plattform mitt i strömmen. Med Digsite Sprints kan deltagarna markera koncept, rösta på idéer och dela erfarenheter genom foton och videor – eller till och med live interaktiva videointervjuer. Med Digsite Pulse kan du snabbt testa möjlighetsområden, koncept, annonser och mer. Uppföljning med utvalda kvantdeltagare i en kvalitativ Digsite Sprint för att borra ännu djupare. Med allt från automatiserade kvantstudier till kvalificerade studier med full service som kan rekryteras över en natt, kan Digsites allt-i-ett smidiga plattform ge dig de insikter du behöver, snabbt. Plus att du kan flytta från kvant till kval (och tillbaka igen) i en integrerad plattform. Det är flexibilitet!

Conversion Crimes

conversioncrimes.com

Conversion Crimes är det snabbaste, enklaste och mest prisvärda sättet att förbättra användarupplevelsen och öka antalet konverteringar på din webbplats eller app. Få riktiga människor att visa dig vad som är fel och varför - med lättillgängliga och prisvärda användbarhetstester - så att du kan fixa det.