Grasshopper
grasshopper.com
Låt mer professionellt och håll kontakten med Grasshopper, det virtuella telefonsystemet designat för entreprenörer och småföretag. Grasshopper fungerar precis som ett traditionellt telefonsystem, men kräver ingen hårdvara och våra mobila och stationära appar låter dig kommunicera var du än är - på din mobiltelefon, på kontoret eller hemma. Hitta det perfekta numret för att bygga din företagsidentitet från vårt lager av lokala, avgiftsfria och fåfänga telefonnummer. Med en robust uppsättning funktioner kommer du att kunna tillhandahålla anknytningar för varje avdelning eller anställd i ditt team, transkribera röstmeddelanden och skicka dem via e-post. - lokala, avgiftsfria eller vanity-nummer - porta in ditt befintliga telefonnummer - obegränsade affärssamtal och sms - vidarekoppla samtal till vilken enhet som helst - obegränsade anknytningar och anpassade hälsningar - röstbrevlåda och transkription levererad till din e-post - mobilappar för Android och iOS - desktop appar för din Mac eller Windows-dator Från bara 26 USD i månaden är Grasshopper det självklara valet för alla småföretag. Prova Grasshopper med en gratis 7-dagars provperiod.
Five9
five9.com
Five9 Intelligent CX Platform tillhandahåller en omfattande svit av lösningar för att engagera sig med kunder över deras valfria kanal, ge chefer insikter och intelligens i kontaktcenterprestanda och lyfta ditt företag för att leverera bättre affärsresultat och Bring Joy to CX™. Vår molnbaserade, skalbara och säkra plattform inkluderar kontaktcenter; omnikanal engagemang; Arbetskraftsengagemangledning; utbyggbarhet genom mer än 1 400 partners; och innovativ, praktisk AI, automation och reseanalys som är inbäddad som en del av plattformen. Five9 ger kraften hos människor, teknik och partners till mer än 2 500 organisationer över hela världen.
Vonage
vonage.com
Vonage (, juridiskt namn Vonage Holdings Corp.) är en amerikansk offentligt ägd leverantör av affärsmolnkommunikation. Företaget har sitt huvudkontor i Holmdel Township, New Jersey, och grundades 2001 som en leverantör av telekommunikationstjänster för bostäder baserade på VoIP (Voice over Internet Protocol). Från och med 2020 rapporterade Vonage konsoliderade intäkter på 1,25 miljarder USD. Genom en serie förvärv som började 2013, har Vonage, tidigare en konsumentfokuserad tjänsteleverantör, utökat sin närvaro på business-to-business-marknaden. Vonages erbjudande inkluderar unified communications, kontaktcenterapplikationer och kommunikations-API:er.
Ring4
ring4.com
Det prisvärda och enkla telefonsystemet online för företag. Ställ in ditt företagstelefonnummer på 30 sekunder och ring, sms och videokonferens i molnet. Säg adjö till dyra extra SIM-kort, dataabonnemang och fasta telefoner.
JW Player
jwplayer.com
JWP Connatix är den mest omfattande oberoende videoteknik- och intäktsplattformen, vilket hjälper programföretag, förläggare och annonsörer att leverera premiumströmning och online -videoupplevelser samtidigt som videointäkter maximerar över alla skärmar. JWP Connatix är en oundgänglig partner för över 7 000+ globala kunder, inklusive 80% av de 25 bästa amerikanska förläggarna, och levererar 30B+ videospel och intryck till konsumenterna varje månad. Företaget har sitt huvudkontor i New York City med ytterligare kontor i London, Cluj-Napoca, Eindhoven, Skopje och Tel Aviv.
Crisp
crisp.chat
Crisp är den ultimata allt-i-ett-plattformen för kundsupport för flera kanaler som hjälper företag att ansluta direkt till sina kunder eller potentiella kunder som väntar på support. Med sin snabbväxande uppsättning verktyg leder Crisp företag genom den kunddrivna revolutionen genom att använda konversationer för att låsa upp hypertillväxt. Kunder använder Crisp för att ge potentiella kunder en modern kundlivscykelupplevelse, generera mer kvalificerade leads, förbättra kundhjälpen och förbättra kundnöjdheten, vilket leder till en global ökning av intäkterna. Kom igång gratis idag och gå med i 400 000 företag som använder Crisp på crisp.chat Med en enkel UX kan företag bygga en delad inkorg för alla inom företaget. Crisp är din one-stop för att hantera din flerkanaliga kundsupportstrategi. När du använder Crisp kommer du åt följande: - Webbplatschattwidget - AI Chatbot-programvara och skriptad chatbotbyggare - Kunskapsbasprogramvara - Drip-kampanjprogramvara - CRM-programvara - Live Translate (prata som en infödd på dina kunders språk) - MagicType (Se vad dina kunder skriver i realtid) - Skärmdelning (utan ytterligare plugin behövs) - Flera integrationer (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - många andra funktioner
Chatway
chatway.app
Chatway förvandlar kundinteraktioner online med sin livechattprodukt för webbplatser. Den erbjuder kommunikation i realtid, anpassningsbara widgets och intelligenta chatbots, vilket förbättrar användarupplevelsen. Chatway är lyhörd på alla enheter och ger företag möjlighet att engagera sig, lösa problem och konvertera potentiella kunder effektivt. Öka din onlinenärvaro och bygg varaktiga kundrelationer med Chatway.
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work är ett allt-i-ett-samarbetsnav för telefon, video och meddelanden. Det ger robust och säker enhetlig kommunikation och samarbetsupplevelser till varje anställd, med bekvämligheten att göra mer var som helst på vilken enhet som helst. 8x8 Work höjer kvaliteten och tillförlitligheten hos ditt affärskommunikationssystem: - Ge ditt företag en konkurrensfördel med ett modernt molnbaserat telefonsystem. Branschledande global täckning i över 55 länder med en SLA-garanti på 99,999 %. - Få prisbelönt röstkvalitet på kontoret eller på språng, kraftfull analys och en enda administrationsplattform för att hantera alla dina platser. - Använd en app för alla dina affärskommunikationsbehov. Konsolidera leverantörer för att förenkla IT-hanteringen och öka medarbetarnas effektivitet och produktivitet oavsett arbetsstil, platser eller enheter. - När du är klar, expandera sömlöst till 8x8 XCaaS-plattformen och låt 8x8 vara din one-stop shop för röst, video, chatt, kontaktcenter och API:er. - 8x8 upprätthåller olika branschledande säkerhets- och tredjepartscertifieringar, och vårt säkerhetsprogram är utformat för att skydda konfidentialitet, integritet och tillgänglighet för våra kunders data. - 8x8 har varit ledande inom molnkommunikation i många år, och innovation sitter djupt i vårt företags 30-åriga historia. Vi har tilldelats över 300 patent som täcker olika aspekter av vår tjänst, infrastruktur och UX-design och funktionalitet. 8x8 Work-funktionerna inkluderar: - Allt-i-ett-samarbete från stationära och mobila enheter med röst, video och snabbmeddelanden. - Företagsklassade PBX-funktioner inkluderar röstbrevlåda, transkription, företags-SMS/MMS, fax, nödtjänster och mer. - Automatisk telefonist på flera nivåer och flexibla regler och flöden för samtalsdirigering. - Anropsköer på avdelningsnivå och effektiva köhanteringsmöjligheter. - Schemalägg, värd och hantera stora videomöten med upp till 500 deltagare från en webbläsare, stationär eller mobil enhet – livestreama ännu större möten, som företagsomfattande möten och stadshus, direkt på YouTube. - Chatt under möten, virtuella bakgrunder, inspelningar, omröstningar, grupprum, liveöversättning och textning och AI-genererade sammanfattningar efter mötet för viktiga höjdpunkter och viktiga ögonblick. - 1-1 eller grupp privata och offentliga chattrum. Ställ in din närvarostatus, dela länkar och filer och få snabbt tillgång till tidigare delade dokument. - Coaching- och talanalysfunktioner och handlingsbara affärsinsikter med inbyggd analys som fångar historisk och realtidsdata från alla interaktioner. - Klara integrationer med över 40 företagsappar, inklusive Salesforce, ServiceNow och Microsoft Teams. Rätt anpassade telefonintegrationsalternativ för företag som standardiserar på Microsofts ekosystem. - Sammansatta, personliga upplevelser för viktiga organisatoriska roller, såsom IT-administratörer och receptionister, för att öka användarens produktivitet.
OneStream Live
onestream.live
Onestream är en molnbaserad tjänst för att schemalägga och live stream-videor av alla större format och kvaliteter genom att kodera videor till de nödvändiga specifikationerna för live streaming till destinationsplattformen. Utan installation av någon programvara, live stream på 40+ sociala medier och spelplattformar på en gång. Onestream tillhandahåller kraftfull schemaläggning och val av flera plattformar, det är utformat för att tillgodose företag som är involverade i marknadsföring och live streaming och enkla att använda för individerna.
Gather
gather.town
Gath hjälper distribuerade team att bygga virtuella arbetsytor som förenar alla. Oavsett om du samarbetar i möten, samarbetar med kollegor eller stannar vid någons digitala skrivbord, blir det enkelt och energigivande att ansluta dig till ditt team. Hög bandbreddarbete och skapande av kultur händer oavsett var dina teammedlemmar är belägna. Och att bilda starka avlägsna relationer kräver inte längre schemaläggningsmöten. Gå med över 10 miljoner människor runt om i världen som har anslutit sig till samla och bygga en kultur som ditt avlägsna team älskar.
GetResponse
getresponse.com
GetResponse är en omfattande e -postmarknadsföringsplattform som tillhandahåller små företag, solopreneurs, tränare och marknadsförare med kraftfulla och prisvärda verktyg för att växa sin publik, engagera sig med sina prenumeranter och förvandla prenumeranter till betalande kunder. Med över 25 års expertis väljer våra kunder getResponse för vår användarvänliga lösning, prisbelönta 24/7 kundsupport och kraftfulla verktyg som går utöver e-postmarknadsföring-med automatisering, listtillväxt och ytterligare kommunikationsverktyg som webbseminarier och live Chattar för att hjälpa företag att bygga sitt personliga varumärke, sälja sina produkter och tjänster och bygga ett samhälle. Behöver du en mer avancerad plattform? GetResponse Max och Max² är lösningar för att kräva användare som letar efter avancerade marknadsföringsfunktioner och pålitligt stöd.
crowdcast
crowdcast.io
Var värd för exceptionella livestreamade webbseminarier, onlinekonferenser och virtuella evenemang med Crowdcast v2.0! Vår plattform erbjuder en uppsättning funktioner som hjälper dig att sticka ut från mängden, inklusive anpassningsbara bakgrunder och logotyper, animerade överlägg och sömlös mediaintegration med vår nya inbyggda studio. Samarbeta enkelt med ditt team och talare med rolluppgifter. Upptäck hur Crowdcast v2.0 kan ta dina virtuella evenemang till nästa nivå.
Textr Team
textrapp.com
Textr Team är en företagsapp för sms och samtal som låter ditt team kommunicera på en plattform över vilken enhet som helst. Utmärkt för enmansföretagare, nystartade företag och småföretag. Få flera lokala nummer från USA, Kanada, Storbritannien inklusive avgiftsfria nummer för ditt företag och ta med dina teammedlemmar ombord för att ringa, sms:a och mer.
PixLab
pixlab.io
PixLab är den ledande oberoende plattformen mjukvara som en tjänst för Machine Vision och Media Processing API:er. Vi hjälper utvecklare att implementera intelligenta appar med våra webb- och offline-SDK:er. Våra API-funktioner inkluderar men inte begränsat till skanning av pass och ID-kort, innehållsmoderering, ansiktsigenkänning, optisk teckenigenkänning och många andra API-slutpunkter.
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat - Säkert samarbete för mycket reglerade organisationer byggda för organisationer som behöver mer kontroll över deras kommunikation, det möjliggör samarbete mellan kollegor, partners, kunder, samhällen och till och med plattformar utan kompromisser om dataägande, anpassningar eller integrationer. Tiotals miljoner användare i över 150 länder och organisationer som Deutsche Bahn, US Navy och Credit Suisse Trust Rocket.chat varje dag för att hålla sin kommunikation helt privat och säker.
Clarifai
clarifai.com
Clarifai är ett oberoende företag inom artificiell intelligens som specialiserar sig på datorseende, naturlig språkbehandling och ljudigenkänning. En av de första plattformarna för djupinlärning som grundades 2013, tillhandahåller Clarifai en AI-plattform för ostrukturerad bild-, video-, text- och ljuddata. Dess plattform stöder hela AI-livscykeln för datautforskning, datamärkning, modellträning, utvärdering och slutsatser kring bilder, video, text och ljuddata. Med huvudkontor i Washington DC använder Clarifai maskininlärning och djupa neurala nätverk för att identifiera och analysera bilder, videor, text och ljud automatiskt. Clarifai gör det möjligt för användare att implementera AI-teknik i sina produkter via API, Mobile SDK och/eller lokala lösningar.
LiveChat
livechat.com
LiveChat är en komplett kundtjänstplattform med onlinechatt och webbanalysfunktioner. Den är speciellt utformad för att ge fantastisk kundservice och bränsleförsäljning. Denna allt-i-ett-kundtjänstplattform används av över 38 000 kunder i 150 länder. Den sticker ut med sin enkla och intuitiva design, vilket gör det enkelt för både supportagenter och kunder att använda det direkt. LiveChat låter dig anpassa kommunikationen med kunder för att möta och överträffa deras förväntningar. Den fokuserar på att tillhandahålla sömlös service med kraftfulla funktioner som stödjer kundtjänstteam. Den kan användas på mobila enheter, så du kan vara säker på att du aldrig förlorar några potentiella kunder, även när du är på språng. Mobilchatt kan också fungera i bakgrunden, så oavsett vad du gör på din telefon kommer applikationen att fortsätta att bjuda in potentiella besökare och meddela dig om inkommande chattar. LiveChats chattwidget är helt anpassningsbar, vilket gör att den ser ut och känns som en naturlig del av din webbplats. En av de mest kraftfulla funktionerna när det gäller att få leads är automatiserade hälsningar, som gör att du kan erbjuda besökare hjälp innan de ens når supportteamet. Automatiska chattinbjudningar kan också anpassas baserat på en kunds beteende, vilket förbättrar kundernas övergripande upplevelse av varumärket. Med LiveChat kan kundsupportteam köra flera chattsessioner samtidigt. Agenter kan använda en smygtitt för att se vad kunderna skriver innan de trycker på "skicka"-knappen och använda standardsvar, som hjälper dem att minska den genomsnittliga hanteringstiden och glädja kunderna. För att göra sin tjänst vänlig och personlig kan agenter använda kundinformation som visas i sidofältet under konversationen. Det ger välbehövliga insikter i de viktigaste uppgifterna om en kund. Agenter kan tagga varje chattsession, vilket gör att de senare kan upptäcka populära förfrågningar och förbättra sin produkt eller tjänst. Med LiveChats avancerade rapporteringsfunktioner kan support- och säljteam spåra sin prestation, upptäcka förbättringar, öka produktiviteten och som ett resultat få nöjda kunder och få mer försäljning. LiveChat hjälper till att hantera kundmeddelanden, automatisera arbetsflödet och samarbeta inom team. Den stöder chatbots, låter varumärken bygga och lansera chatbotar för samtal utan kodning och sticker ut med kundtjänst. Den erbjuder också en självkännedomsbas för snabb och enkel självbetjäning. LiveChat tillhandahåller 200+ kraftfulla integrationer som gör att företag kan utöka värdet av sina befintliga verktyg. Den integreras sömlöst med populära CRM-lösningar, såsom Hubspot och Pipedrive, e-handelstjänster som Shopify och BigCommerce, och meddelandeappar, såsom WhatsApp och Facebook - vilket gör det möjligt att synkronisera kunddata och hålla kommunikationen på ett ställe enkelt. Den stöder betalningstjänster, såsom PayPal eller Stripe, så att kunder kan göra beställningar och betalningar direkt från chatten. Det fungerar med e-posttjänster som Mailchimp och hjälper till att samla in och vårda leads efter en chatt. Det finns många fler integrationer tillgängliga som stödjer företag att tillhandahålla utmärkt kundservice och öka sin försäljning. LiveChat-teamet är alltid redo att hjälpa till med allt 24/7/365. LiveChats supporthjältar ger den bästa kundtjänstupplevelsen genom att snabbt svara på frågor, lösa problem och tillhandahålla lösningar.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye är den högst rankade plattformen för ryktehantering och digital kundupplevelse för lokala varumärken och företag med flera platser. Över 100 000 företag utnyttjar Birdeyes AI-driven plattform för att engagera sig sömlöst med kunder, driva lojalitet och utmärka sig på sina lokala marknader.
Signals
getsignals.ai
Signals är en leadsgenerering och AI-plattform som hjälper dig att veta vem som finns på din webbplats och utnyttja deras beteenden för att engagera dig med besökare som är redo att köpa. Vi har redan hjälpt företag att hitta tusentals kvalificerade nya kontakter utan att besökarna behöver fylla i ett formulär.
Chative
chative.io
Chative.IO är en omni-channel meddelandeplattform, bemyndigad av AI. Vi gör det möjligt för företag att sälja direkt via sociala kanaler med hjälp av AI och automatisering. Varför ska du använda Chative.IO? - Chative har en nyckelfärdig AI-kundtjänstlösning som anpassar sig till alla företag, körs inom klick! - Obegränsade kanaler och meddelanden gratis, plus att priset är helt transparent och startvänligt. Den kommer också med en gratis mobilapp! - Gratis plan för små företag med tillgängligt stöd i appen. - Chative erbjuder prisbelönt UI & UX som kombinerar konsten att kondensera information med enkel navigering! – Vi har varit en pionjär inom AI, chatbot och meddelandeautomatisering de senaste 6 åren. Vad gör Chative.IO för dig? - Förena alla konversationer, kunder, beställningar och produktkataloger för att påskynda tillväxten genom nöjdare kunder. - Få tillgång till fullständig kundkontext, orderhistorik och aktivitetsdetaljer, vilket ger skräddarsydd support för lojalitet och upprepade köp. - Aktivera direktförsäljning via appar för vardagliga meddelanden, omvandla besökare till potentiella kunder. - Säkerställ snabb, personlig kundservice och öka produktiviteten tack vare AI och automatisering.
Zimbra
zimbra.com
Zimbra tillhandahåller server- och klientprogramvara med öppen källkod för meddelanden och samarbete. För mer information besök https://www.zimbra.com.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse är en flerkanalig marknadsföringsautomatiseringsplattform för mångfacetterad företagsfrämjande och kundbevarande. SendPulse låter dig skicka e-post- och SMS-kampanjer, arbeta med kunder med chatbots för Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp och Instagram och skapa målsidor på bara 15 minuter. SendPulse erbjuder också en plattform för att skapa onlinekurser. Du kan enkelt spåra alla dina marknadsföringsaktiviteter och kundinformation med SendPulses kostnadsfria CRM.
Helpwise
helpwise.io
Att behålla kunder är lika viktigt som att skaffa nya. Lojala kunder genererar mer intäkter och ger dig hänvisningar utan kostnad. Att ge god kundservice är en integrerad del av kundbevarandet. Med Helpwise är det enkelt att hantera kundtjänst. 1. Konfigurera ditt kundservicecenter bokstavligen på några minuter. 2. Kommunicera med kunder över alla kanaler och samarbeta med ditt team. 3. Upprätta ansvar utan fler delade lösenord. 4. Ställ in självbetjäning och automatisering. 5. Få praktiska insikter om att förbättra teamets produktivitet och kundnöjdhet. Helpwise integrerar med e-post (tänk support@, sales@, careers@ etc.), Live Chat, Whatsapp, SMS, Social Media och mer. Kom igång med Helpwise, en kundtjänstlösning som genererar intäkter för ditt företag.
ConnectWise Home
connectwise.com
ConnectWise PSA (tidigare ConnectWise Manage) är gjord för företag som säljer, servar och stödjer teknologi och är den ledande plattformen för företagsledning i världen. Tekniklösningsleverantörer (TSP) litar på ConnectWise PSA för att uppnå större ansvarsskyldighet, operativ effektivitet och lönsamhet. Med hjälp av molnet underlättar ConnectWise PSA automatisering av affärsprocesser, helpdesk-hantering och kundservice, försäljning, marknadsföring, projektledning och affärsanalyser som dramatiskt effektiviserar ett företags verksamhet. ConnectWise PSA är det centraliserade navet som ger TSP:er en helhetssyn och total kontroll över sin verksamhet. ConnectWise PSA ger också sina användare tillgång till ett kraftfullt nätverk av idéer, experter och lösningar. ConnectWise PSA är en veteran inom tekniktjänstebranschen och har varit den främsta affärsplattformen för teknikföretag i mer än 15 år.
evmux
evmux.com
Evmux är det enklaste sättet att producera fantastiska liveströmmar, podcast, webbseminarier och virtuella evenemang så att du kan skapa professionellt inspelat och liveinnehåll allt från din webbläsare! Med bara några klick kan du gå live som en proffs.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Gör CX till din största fördel med CloudTalks programvara för affärssamtal. Ring direkt med CloudTalk, få tillgång till all kunddata och automatisera uppgifter. Upplev framtiden för affärssamtal med CloudTalk. Få tillgång till 160+ internationella nummer, öka samtalseffektiviteten med upp till 87 % och spara ditt team tid för det som verkligen betyder något – öka kundnöjdheten. Ring och ta emot samtal direkt med CloudTalks Click-to-Call-funktion. Eliminera repetitiva uppgifter och automatisera dina arbetsflöden. Synkronisera kontaktuppgifter, tidigare interaktioner, samtalsinspelningar och SMS mellan båda systemen med en enkel tvåvägssynkronisering. Anpassa din installation och kundupplevelse med över 35 integrationer. Välj hur inkommande, utgående och missade samtal loggas med avancerade samtalsloggningsfunktioner. Logga viktig information direkt i ditt CRM i slutet av varje samtal med funktionen Tal-till-text-transkription. Få en omfattande översikt över interaktioner genom att synkronisera SMS-meddelanden som skickas från CloudTalk till ditt CRM-konto, vilket säkerställer att ingen viktig information missas när affärer avslutas. Lär dig hur CloudTalk kan ge dig oöverträffad kontroll över din kunds upplevelse och börja matcha deras förväntningar redan idag. Boka en demo med en av våra specialister idag!
Switchboard
switchboard.app
Gå snabbare med färre möten. Dela idéer, ge feedback och fatta beslut i en asynkron-först samarbetsplattform. Gör snabbare framsteg: Istället för att schemalägga ett möte, dela appar och filer i ett interaktivt rum som alltid är uppdaterat. Dela med sammanhang: Ge feedback och fatta bättre beslut genom att hålla verktyg, dokument och konversationer på ett ställe. Prata ansikte mot ansikte: Alla möten är inte dåliga! Vänd på video i valfritt rum för att surfa tillsammans och göra mer tillsammans.
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces är en molnplattform som kopplar samman människor och saker med utrymmen för att förvandla byggnader till smarta utrymmen. Genom att använda kraften hos Cisco-enheter som sensorer (Catalyst, Meraki, Webex) och Spaces ekosystem, syftar plattformen till att göra byggnader säkra, smarta, hållbara och sömlösa. Cisco Spaces utnyttjar kraften i Ciscos hårdvara och sensorer (Catalyst, Meraki, Webex) och gör byggnader säkra, smarta och hållbara med sömlösa upplevelser för människor.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk är en molnbaserad mjukvara för kontaktcenter för försäljning och kundservice i stora volymer. Kunderna sträcker sig från små och medelstora företag till stora företagskunder. Andra stora kundbranscher inkluderar; media, säkerhetstjänster, energi, telekommunikation, finansiella tjänster, marknadsundersökningar och insamlingar. Våra intelligenta verktyg låter dig maximera samtalseffektiviteten och hjälpa dig att sälja mer. LeadDesk kan användas fristående eller integreras med CRM-system. Våra kunder ökar agentens produktivitet med högeffektiv samtalshantering, sömlös VoIP/GSM/PBX-anslutning, integrerade kontaktlistor, kontaktdatahantering och avancerad övervakning och rapportering. LeadDesk är molnbaserat och mycket skalbart. Säljorganisationer väljer LeadDesk eftersom de stänger mer, har inga driftstopp, inga startkostnader och lägre OPEX.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service är en molnbaserad enhetlig kundtjänstplattform som drivs av AI som möjliggör sömlös kund- och agentupplevelse över 30+ digitala, sociala och röstkanaler, och levererar handlingsbara och skalbara insikter i realtid – vilket eliminerar behovet av någon annan punktlösning. * Gör det möjligt för kunder att interagera med ditt varumärke på deras föredragna kanal för en konsekvent varumärkesupplevelse som leder till kundglädje. * Ger agenter en enhetlig/360-kundvy och rekommenderar de mest relevanta svaren med kraften hos AI för att förbättra agentens produktivitet och upplevelse. * Ger meningsfulla och handlingsbara insikter till handledare för att driva tillväxt och operativ excellens * Hjälper ledare att upptäcka möjligheter för tillväxt, transformation och innovation genom realtidskontaktcenterinsikter som kan skalas över hela företaget.
© 2025 WebCatalog, Inc.