Freshchat
freshchat.com
Freshchat (en produkt från Freshworks Inc.) är en lösning för konversationsengagemang som hjälper företag att engagera sig med kunder över flera kanaler som webbchatt, e-post, telefon och sociala kanaler som WhatsApp, Instagram och iMessage. Freshchat erbjuder också inbyggda AI-drivna chatbotar som enkelt kan byggas med en kod utan kod, vilket hjälper företag att tillhandahålla personlig självbetjäning i stor skala. Med Freshchats resebyggare och färdiga spelböcker kan företag ligga före sina kunders behov och stötta dem proaktivt närhelst det behövs. Freshchat ger också en heltäckande bild av kundens konversationshistorik och annan relevant information, vilket gör agenter mer produktiva och gör det möjligt för dem att tillhandahålla personliga upplevelser.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing kopplar ihop alla verktyg och kanaler du använder i ditt företag för att engagera kunder i varje tillstånd av kundens livscykel. Utnyttja data från e-postmarknadsföring, sociala medier, digital reklam och din webbplats för att skräddarsy personliga kontaktpunkter med dina kontakter – och se till att din marknadsföring är effektiv, engagerande och minnesvärd utan att det kostar dig tid. Vi sätter automatisering i arbete för dig så att du kan fokusera på de personliga detaljerna som skiljer ditt företag åt och se till att du inte har missat ett steg med någon av dina kunder. Vad är några av de saker du kan göra med ActiveCampaign? -Automatisera personliga upplevelser över alla dina kundkontaktpunkter -Spåra köparens preferenser, beteende och många anpassade attribut över hela kundens livscykel för djupare segmentering och effektivare räckvidd -Anpassa sändningar baserat på nästan alla parametrar, så att dina meddelanden alltid riktas mot rätt målgrupp -Använd data från hela kundlivscykeln för att välja det bästa innehållet, sändningstiden och leveranskanalen för varje kund -Skapa helt anpassade kampanjer med minimal ansträngning och förbättra sedan din sändning strategi i realtid baserad på kundbeteenden - Replikera den personliga upplevelsen 1-1 för varje kund, oavsett hur stort ditt företag blir
Five9
five9.com
Five9 Intelligent CX Platform tillhandahåller en omfattande svit av lösningar för att engagera sig med kunder över deras valfria kanal, ge chefer insikter och intelligens i kontaktcenterprestanda och lyfta ditt företag för att leverera bättre affärsresultat och Bring Joy to CX™. Vår molnbaserade, skalbara och säkra plattform inkluderar kontaktcenter; omnikanal engagemang; Arbetskraftsengagemangledning; utbyggbarhet genom mer än 1 400 partners; och innovativ, praktisk AI, automation och reseanalys som är inbäddad som en del av plattformen. Five9 ger kraften hos människor, teknik och partners till mer än 2 500 organisationer över hela världen.
Keepa
keepa.com
Keepa upprätthåller prishistorik för alla produkter på Amazon, världens största och mest pålitliga onlinehandlare. Användare kan individuellt spåra prisutvecklingen för produkter de är intresserade av, och Keepa kommer att meddela dem när priset har nått en förutbestämd tröskel. Förutom denna spårningsfunktion kan Keepa också användas för att bläddra i hela utbudet av Amazon-varor, med hjälp av det tydliga och välplanerade Keepa-gränssnittet samt fantastiska sökfunktioner som sparar pengar som Daily Drops.
LivePlan
liveplan.com
LivePlan förenklar affärsplanering, budgetering, prognoser och resultatspårning för småföretag och nystartade företag. Bli en mer självsäker företagsägare och hantera ditt företag strategiskt från dag ett och framåt med LivePlan. LivePlan fungerar för alla företag, i alla skeden. Oavsett om du letar efter att få din affärsplan eller pitcha för finansiering, eller om du för närvarande är en företagsägare som vill bygga en prognos som en färdplan för din framtid - LivePlan kan hjälpa dig att planera, finansiera och växa ditt företag med lätthet . Med steg-för-steg-instruktioner, expertvägledning, handledningar, webbseminarier och över 500 exempel på affärsplaner - har det aldrig varit enklare att skapa en professionell affärsplan. Inget behov av komplexa kalkylblad eller siffror. LivePlans automatiserade ekonomi med inbyggda formler betyder att dina prognoser och ekonomi är knivskarp korrekta. Dela en snabb pitch på en sida av din affärsmodell med långivare, investerare och interna team - håll alla på samma sida, utan att behöva dela ditt fullständiga affärsplandokument. Budgetar och försäljningsprognoser är en avgörande faktor för affärsframgång. Väck dessa siffror till liv med LivePlans prestandainstrumentpanel. Dessa instrumentpaneler förenklar din prestation och skapar imponerande diagram och grafer automatiskt. Synkronisera QuickBooks eller Xero med LivePlan för att hämta dina faktiska bokföringsdata. Använd denna information som grunden för dina prognoser, budgetar och se hur ditt nuvarande resultat jämförs med din prognostiserade plan.
EngageBay
engagebay.com
EngageBay är världens #1 prisvärda allt-i-ett CRM-programvara för marknadsföring, försäljning och support som stödjer över 29 500 växande företag runt om i världen. EngageBay hjälper företag att förvärva, engagera, fostra webbbesökare och omvandla dem till nöjda kunder och växa sin verksamhet 5x och mer. EngageBay erbjuder en mängd funktioner inklusive: - Enkelt och kraftfullt allt-i-ett CRM - Lättanvänd programvara för marknadsföringsautomatisering - E-postmarknadsföring - Gratis Live Chat-programvara - Kraftfull helpdesk-programvara - E-postsekvenser - Landningssidor - Webbformulär för att fånga potentiella kunder online - 360 graders kundvy över marknadsförings-, försäljnings- och supportavdelningar - Program för mötesscheman - Programvara för kontakthantering - Gratis CRM-programvara och många fler.
Crisp
crisp.chat
Crisp är den ultimata allt-i-ett-plattformen för kundsupport för flera kanaler som hjälper företag att ansluta direkt till sina kunder eller potentiella kunder som väntar på support. Med sin snabbväxande uppsättning verktyg leder Crisp företag genom den kunddrivna revolutionen genom att använda konversationer för att låsa upp hypertillväxt. Kunder använder Crisp för att ge potentiella kunder en modern kundlivscykelupplevelse, generera mer kvalificerade leads, förbättra kundhjälpen och förbättra kundnöjdheten, vilket leder till en global ökning av intäkterna. Kom igång gratis idag och gå med i 400 000 företag som använder Crisp på crisp.chat Med en enkel UX kan företag bygga en delad inkorg för alla inom företaget. Crisp är din one-stop för att hantera din flerkanaliga kundsupportstrategi. När du använder Crisp kommer du åt följande: - Webbplatschattwidget - AI Chatbot-programvara och skriptad chatbotbyggare - Kunskapsbasprogramvara - Drip-kampanjprogramvara - CRM-programvara - Live Translate (prata som en infödd på dina kunders språk) - MagicType (Se vad dina kunder skriver i realtid) - Skärmdelning (utan ytterligare plugin behövs) - Flera integrationer (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - många andra funktioner
Chatway
chatway.app
Chatway förvandlar kundinteraktioner online med sin livechattprodukt för webbplatser. Den erbjuder kommunikation i realtid, anpassningsbara widgets och intelligenta chatbots, vilket förbättrar användarupplevelsen. Chatway är lyhörd på alla enheter och ger företag möjlighet att engagera sig, lösa problem och konvertera potentiella kunder effektivt. Öka din onlinenärvaro och bygg varaktiga kundrelationer med Chatway.
GetResponse
getresponse.com
GetResponse är en omfattande e -postmarknadsföringsplattform som tillhandahåller små företag, solopreneurs, tränare och marknadsförare med kraftfulla och prisvärda verktyg för att växa sin publik, engagera sig med sina prenumeranter och förvandla prenumeranter till betalande kunder. Med över 25 års expertis väljer våra kunder getResponse för vår användarvänliga lösning, prisbelönta 24/7 kundsupport och kraftfulla verktyg som går utöver e-postmarknadsföring-med automatisering, listtillväxt och ytterligare kommunikationsverktyg som webbseminarier och live Chattar för att hjälpa företag att bygga sitt personliga varumärke, sälja sina produkter och tjänster och bygga ett samhälle. Behöver du en mer avancerad plattform? GetResponse Max och Max² är lösningar för att kräva användare som letar efter avancerade marknadsföringsfunktioner och pålitligt stöd.
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat - Säkert samarbete för mycket reglerade organisationer byggda för organisationer som behöver mer kontroll över deras kommunikation, det möjliggör samarbete mellan kollegor, partners, kunder, samhällen och till och med plattformar utan kompromisser om dataägande, anpassningar eller integrationer. Tiotals miljoner användare i över 150 länder och organisationer som Deutsche Bahn, US Navy och Credit Suisse Trust Rocket.chat varje dag för att hålla sin kommunikation helt privat och säker.
LiveChat
livechat.com
LiveChat är en komplett kundtjänstplattform med onlinechatt och webbanalysfunktioner. Den är speciellt utformad för att ge fantastisk kundservice och bränsleförsäljning. Denna allt-i-ett-kundtjänstplattform används av över 38 000 kunder i 150 länder. Den sticker ut med sin enkla och intuitiva design, vilket gör det enkelt för både supportagenter och kunder att använda det direkt. LiveChat låter dig anpassa kommunikationen med kunder för att möta och överträffa deras förväntningar. Den fokuserar på att tillhandahålla sömlös service med kraftfulla funktioner som stödjer kundtjänstteam. Den kan användas på mobila enheter, så du kan vara säker på att du aldrig förlorar några potentiella kunder, även när du är på språng. Mobilchatt kan också fungera i bakgrunden, så oavsett vad du gör på din telefon kommer applikationen att fortsätta att bjuda in potentiella besökare och meddela dig om inkommande chattar. LiveChats chattwidget är helt anpassningsbar, vilket gör att den ser ut och känns som en naturlig del av din webbplats. En av de mest kraftfulla funktionerna när det gäller att få leads är automatiserade hälsningar, som gör att du kan erbjuda besökare hjälp innan de ens når supportteamet. Automatiska chattinbjudningar kan också anpassas baserat på en kunds beteende, vilket förbättrar kundernas övergripande upplevelse av varumärket. Med LiveChat kan kundsupportteam köra flera chattsessioner samtidigt. Agenter kan använda en smygtitt för att se vad kunderna skriver innan de trycker på "skicka"-knappen och använda standardsvar, som hjälper dem att minska den genomsnittliga hanteringstiden och glädja kunderna. För att göra sin tjänst vänlig och personlig kan agenter använda kundinformation som visas i sidofältet under konversationen. Det ger välbehövliga insikter i de viktigaste uppgifterna om en kund. Agenter kan tagga varje chattsession, vilket gör att de senare kan upptäcka populära förfrågningar och förbättra sin produkt eller tjänst. Med LiveChats avancerade rapporteringsfunktioner kan support- och säljteam spåra sin prestation, upptäcka förbättringar, öka produktiviteten och som ett resultat få nöjda kunder och få mer försäljning. LiveChat hjälper till att hantera kundmeddelanden, automatisera arbetsflödet och samarbeta inom team. Den stöder chatbots, låter varumärken bygga och lansera chatbotar för samtal utan kodning och sticker ut med kundtjänst. Den erbjuder också en självkännedomsbas för snabb och enkel självbetjäning. LiveChat tillhandahåller 200+ kraftfulla integrationer som gör att företag kan utöka värdet av sina befintliga verktyg. Den integreras sömlöst med populära CRM-lösningar, såsom Hubspot och Pipedrive, e-handelstjänster som Shopify och BigCommerce, och meddelandeappar, såsom WhatsApp och Facebook - vilket gör det möjligt att synkronisera kunddata och hålla kommunikationen på ett ställe enkelt. Den stöder betalningstjänster, såsom PayPal eller Stripe, så att kunder kan göra beställningar och betalningar direkt från chatten. Det fungerar med e-posttjänster som Mailchimp och hjälper till att samla in och vårda leads efter en chatt. Det finns många fler integrationer tillgängliga som stödjer företag att tillhandahålla utmärkt kundservice och öka sin försäljning. LiveChat-teamet är alltid redo att hjälpa till med allt 24/7/365. LiveChats supporthjältar ger den bästa kundtjänstupplevelsen genom att snabbt svara på frågor, lösa problem och tillhandahålla lösningar.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye är den högst rankade plattformen för ryktehantering och digital kundupplevelse för lokala varumärken och företag med flera platser. Över 100 000 företag utnyttjar Birdeyes AI-driven plattform för att engagera sig sömlöst med kunder, driva lojalitet och utmärka sig på sina lokala marknader.
Signals
getsignals.ai
Signals är en leadsgenerering och AI-plattform som hjälper dig att veta vem som finns på din webbplats och utnyttja deras beteenden för att engagera dig med besökare som är redo att köpa. Vi har redan hjälpt företag att hitta tusentals kvalificerade nya kontakter utan att besökarna behöver fylla i ett formulär.
Chative
chative.io
Chative.IO är en omni-channel meddelandeplattform, bemyndigad av AI. Vi gör det möjligt för företag att sälja direkt via sociala kanaler med hjälp av AI och automatisering. Varför ska du använda Chative.IO? - Chative har en nyckelfärdig AI-kundtjänstlösning som anpassar sig till alla företag, körs inom klick! - Obegränsade kanaler och meddelanden gratis, plus att priset är helt transparent och startvänligt. Den kommer också med en gratis mobilapp! - Gratis plan för små företag med tillgängligt stöd i appen. - Chative erbjuder prisbelönt UI & UX som kombinerar konsten att kondensera information med enkel navigering! – Vi har varit en pionjär inom AI, chatbot och meddelandeautomatisering de senaste 6 åren. Vad gör Chative.IO för dig? - Förena alla konversationer, kunder, beställningar och produktkataloger för att påskynda tillväxten genom nöjdare kunder. - Få tillgång till fullständig kundkontext, orderhistorik och aktivitetsdetaljer, vilket ger skräddarsydd support för lojalitet och upprepade köp. - Aktivera direktförsäljning via appar för vardagliga meddelanden, omvandla besökare till potentiella kunder. - Säkerställ snabb, personlig kundservice och öka produktiviteten tack vare AI och automatisering.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse är en flerkanalig marknadsföringsautomatiseringsplattform för mångfacetterad företagsfrämjande och kundbevarande. SendPulse låter dig skicka e-post- och SMS-kampanjer, arbeta med kunder med chatbots för Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp och Instagram och skapa målsidor på bara 15 minuter. SendPulse erbjuder också en plattform för att skapa onlinekurser. Du kan enkelt spåra alla dina marknadsföringsaktiviteter och kundinformation med SendPulses kostnadsfria CRM.
Helpwise
helpwise.io
Att behålla kunder är lika viktigt som att skaffa nya. Lojala kunder genererar mer intäkter och ger dig hänvisningar utan kostnad. Att ge god kundservice är en integrerad del av kundbevarandet. Med Helpwise är det enkelt att hantera kundtjänst. 1. Konfigurera ditt kundservicecenter bokstavligen på några minuter. 2. Kommunicera med kunder över alla kanaler och samarbeta med ditt team. 3. Upprätta ansvar utan fler delade lösenord. 4. Ställ in självbetjäning och automatisering. 5. Få praktiska insikter om att förbättra teamets produktivitet och kundnöjdhet. Helpwise integrerar med e-post (tänk support@, sales@, careers@ etc.), Live Chat, Whatsapp, SMS, Social Media och mer. Kom igång med Helpwise, en kundtjänstlösning som genererar intäkter för ditt företag.
ConnectWise Home
connectwise.com
ConnectWise PSA (tidigare ConnectWise Manage) är gjord för företag som säljer, servar och stödjer teknologi och är den ledande plattformen för företagsledning i världen. Tekniklösningsleverantörer (TSP) litar på ConnectWise PSA för att uppnå större ansvarsskyldighet, operativ effektivitet och lönsamhet. Med hjälp av molnet underlättar ConnectWise PSA automatisering av affärsprocesser, helpdesk-hantering och kundservice, försäljning, marknadsföring, projektledning och affärsanalyser som dramatiskt effektiviserar ett företags verksamhet. ConnectWise PSA är det centraliserade navet som ger TSP:er en helhetssyn och total kontroll över sin verksamhet. ConnectWise PSA ger också sina användare tillgång till ett kraftfullt nätverk av idéer, experter och lösningar. ConnectWise PSA är en veteran inom tekniktjänstebranschen och har varit den främsta affärsplattformen för teknikföretag i mer än 15 år.
Promet AI
prometai.app
AI affärsplansgenerator. Börja din affärsresa med PrometAI:s AI-affärsplansgenerator. Den är utformad för att guida dig genom varje steg, vilket säkerställer tydlighet och enkelhet i att skapa din affärsritning. Börja din framgångssaga idag med en plan som lägger grunden för tillväxt och prestation.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk är en molnbaserad mjukvara för kontaktcenter för försäljning och kundservice i stora volymer. Kunderna sträcker sig från små och medelstora företag till stora företagskunder. Andra stora kundbranscher inkluderar; media, säkerhetstjänster, energi, telekommunikation, finansiella tjänster, marknadsundersökningar och insamlingar. Våra intelligenta verktyg låter dig maximera samtalseffektiviteten och hjälpa dig att sälja mer. LeadDesk kan användas fristående eller integreras med CRM-system. Våra kunder ökar agentens produktivitet med högeffektiv samtalshantering, sömlös VoIP/GSM/PBX-anslutning, integrerade kontaktlistor, kontaktdatahantering och avancerad övervakning och rapportering. LeadDesk är molnbaserat och mycket skalbart. Säljorganisationer väljer LeadDesk eftersom de stänger mer, har inga driftstopp, inga startkostnader och lägre OPEX.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service är en molnbaserad enhetlig kundtjänstplattform som drivs av AI som möjliggör sömlös kund- och agentupplevelse över 30+ digitala, sociala och röstkanaler, och levererar handlingsbara och skalbara insikter i realtid – vilket eliminerar behovet av någon annan punktlösning. * Gör det möjligt för kunder att interagera med ditt varumärke på deras föredragna kanal för en konsekvent varumärkesupplevelse som leder till kundglädje. * Ger agenter en enhetlig/360-kundvy och rekommenderar de mest relevanta svaren med kraften hos AI för att förbättra agentens produktivitet och upplevelse. * Ger meningsfulla och handlingsbara insikter till handledare för att driva tillväxt och operativ excellens * Hjälper ledare att upptäcka möjligheter för tillväxt, transformation och innovation genom realtidskontaktcenterinsikter som kan skalas över hela företaget.
Webgility
webgility.com
Webgility är flexibel, kraftfull e-handelsautomatiseringsprogramvara som kopplar alla dina e-handelsbutiker och marknadsplatser, kassasystem, fraktplattform och mer till QuickBooks Online, QuickBooks Desktop och NetSuite – ingen IT nödvändig. Automation synkroniserar e-handelsdata (frakt, inköp, lager, priser och mer) över dina försäljningskanaler och laddar ner redovisningsdata (skatt, kund och orderinformation) till dina QuickBooks automatiskt och säkert. Denna process eliminerar praktiskt taget tidskrävande manuell datainmatning för att minska kostsamma fel. Oroa dig aldrig för noggrannhet i bokföringen, använd nya försäljningskanaler och strategier, hitta nya kunder och sälj mer med självförtroende, i vetskap om att du kan sortera skatteintäkter över jurisdiktioner automatiskt och inte behöver lägga mer tid på orderhantering. Dessutom sammanställer Webgility all din butik, order, COGS och prestandadata på ett ställe. Lättlästa analysinstrumentpaneler ger dig djupare insikter om lönsamhet, försäljning, avräkningar och produktprestanda. Med tiden kan du analysera säsongstrender och prognostisera försäljning och lager. Granska försäljningsresultat, försäljningstrender och bäst och lägst sålda produkter efter kanal med mera. Webgility lanserades 2007. Idag är det integrationen nr 1 för QuickBooks-användare, som betjänar över 5 000 företag och bearbetar över 100 miljoner transaktioner årligen. Alla planer inkluderar gratis femstjärnigt support och onboarding. >>Spara tid och pengar<< Automatisering minskar omkostnader och arbetskostnader, så att du kan anpassa dig snabbare och fokusera på din tillväxt. >>Anslut dina e-handelssystem<< Webgility integreras med över 50 e-handelsplattformar, inklusive Shopify, Amazon, eBay, Walmart, Etsy och Wix. >>Analysera och prognostisera prestanda Dyk djupare in i lönsamhet, avräkningar och försäljningsresultat för en fullständig bild av din verksamhet. >>Eliminera manuell datainmatning<< Webgility registrerar automatiskt dina onlineinkomster, transaktioner, moms och avgifter i din redovisningsplattform. >>Håll dina böcker aktuella<< Transaktioner och utbetalningar registreras i realtid, så att dina böcker aldrig hamnar på efterkälken. >>Stäng dina böcker snabbt<< Konton matchar bankinsättningar snyggt, så att du eller din revisor kan stänga böckerna snabbt varje månad. >>Ordna skatteintäkter automatiskt<< Webgility samlar in och registrerar moms från all försäljning och organiserar den efter jurisdiktion i din redovisningsplattform för enkel arkivering. >>Sälj aldrig över lager<< Hantera prissättning och lager över dina försäljningskanaler och ditt bokföringsprogram automatiskt. >>Förbättra operativ effektivitet<< Automatisera inköp, leverans, returer, återbetalningar och andra arbetsflöden för att förbättra operativ effektivitet. >>Hantera din e-handelsverksamhet från ett ställe<< Förbättra organisationen och växla aldrig mellan försäljnings-, betalnings- och fraktplattformar igen. >>Följ efterlevnad<< Alla bokföringsposter är kompatibla och taggade, så att du enkelt kan granska och återställa ändringar. >>Samarbete med lätthet<< Dela enkelt ditt konto med din bokförare, revisor eller utlokaliserade revisionsbyrå. >>Spåra utgifter exakt<< Ta en närmare titt på marknadsplats-, betalnings- och fraktavgifter och hitta fler sätt att spara. >>Anpassa för att möta dina behov<< Anpassa dina Webgility-inställningar efter försäljningskanal med kartkontroll på fältnivå.
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago är en Customer Engagement Platform för effekthungriga e-handelsmarknadsföringsteam som vill vara slimmade men ändå kraftfulla, pålitliga intäktstillväxtpartner för VD:ar. Våra AI-drivna lösningar har redan antagits av 2000+ medelstora företag i 50 länder, såväl som många välkända globala varumärken som Vodafone, Lacoste, New Balance och Victoria’s Secret. SALESmanago håller sitt löfte om att maximera intäktstillväxt och förbättra e-handels-KPI:er genom att utnyttja tre principer: (1) Kundintimitet för att skapa autentiska kundrelationer baserade på noll- och förstapartsdata; (2) Precisionsexekvering för att ge överlägsen Omnikanal kundupplevelse tack vare Hyperpersonalization; och (3) Growth Intelligence kombinerar mänsklig och AI-baserad vägledning som möjliggör pragmatiskt och snabbare beslutsfattande för maximal effekt. Mer information: www.salesmanago.com
Missive
missiveapp.com
Missive lanserades 2015 från Quebec City, Kanada. Den består för närvarande av 3 medgrundare och 2 anställda. Missive är en app som ger teaminkorgar och chatt under ett och samma tak. Den byggdes med samarbete i åtanke för att centralisera ditt teams kommunikation. Bland dess många funktioner erbjuder Missive fyra viktiga: - Team Inkorgar. - Intern Team Chat. - Regler för att automatisera arbetsflöden. - Integrationer.
WebinarJam
home.webinarjam.com
Öka din försäljning och närvaro med det enda webinarsystemet som producerar ett komplett livestream-evenemang från registrering till repris. WebinarJam har fler funktioner, inga nedladdningar och är den mest dramatiska förbättringen av Live Casting, Event Streaming och Webinar Broadcasting som någonsin släppts för allmänheten. Betrodd av över 50 000 kunder.
SAP
sap.com
SAP är det ledande företagets applikation och Business AI Company. They stand at the intersection of business and technology, where their innovations are designed to directly address real business challenges and produce real-world impacts. Deras lösningar är ryggraden för världens mest komplexa och krävande processer. SAP’s integrated portfolio unites the elements of modern organizations — from workforce and financials to customers and supply chains — into a unified ecosystem that drives progress.
Social Intents
socialintents.com
Möt #1 Live Chat för Microsoft Teams, Slack och ChatGPT. Att prata med dina kunder ska vara enkelt. Chatta med dem från de samarbetsverktyg du redan använder: Teams och Slack. Bygg ChatGPT-drivna chatbotar som tränas på din webbplatsdata. Överlämna enkelt chattar mellan ChatGPT och mänskliga agenter.
Engati
engati.com
Engati chatbot och livechattplattform är vinnaren av 2021 års CODiE Award. Det ger dig möjlighet att bygga intelligenta bots på några minuter utan programmering. Bygg en gång och publicera över 15 kanaler - WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype för företag, din webbplats och din mobilapp. Stöder intelligenta vägar, träna, kopiera, analyser och privat märkning. Med Engati kan du utnyttja kraften i maskininlärning, NLP/NLU för att designa din alldeles egna chatbot och engagera dina kunder på över 50 språk.
Consolto
consolto.com
Consoltos hopp är att med sin SMB-fokuserade konferenslösning kan vem som helst erbjuda hög påverkan, en-mot-en digitala tjänster som är på nivå och till och med överskrida de som tillhandahålls av större organisationer. Problemet enligt Consolto.com, just nu kan du ställa in en VideoChat med en klient vara något av en besvärlig process med aktuella lösningar som Zoom, Skype eller Google Hangouts som inte byggdes för företags till klientscenarier. De kräver antingen: någon slags klientinstallation - Bummer. Användarnamn/lösenordsuppgifter - Var är det darn -lösenordet? Skicka en länk eller ett e -postmeddelande för att få kontakt med potentiella kunder - tråkiga. Lägger till kontakter - integritet någon? Lite till ingen backoffice -kapacitet. Hur ska man få något företag gjort? En annan viktig aspekt som är dåligt adresserad av dessa lösningar är deras förmåga att hantera sessionerna. Till exempel sparar Zoom inte texter från chattar, så viktiga anteckningar och insikter som skrivs under sessioner går förlorade. Dessa typer av lösningar gör det svårt att hantera försäljnings- eller konsultationssessioner. Consolto ser sin lösning som en VCRM-en VideoChat-baserad kundrelationshanteringsplattform som var utformad för att förbättra affärsinteraktioner. Det möjliggör anonym, kontaktlös (utan att utbyta kontaktuppgifter), friktionslösa (inga nedladdningar, inga referenser) realtidskommunikation via video. Deras produkt är tillgänglig antingen som en webbplatswidget eller en direktlänk aktiverad via en personlig sida. Consoltos enkla att installera lösning (bara en rad kod) använder en imponerande lista med hög påverkan för att hantera hantering av VideoChat Business Interactions (bara en rad) är en imponerande program som förenklar hanteringen av VideoChat Business -interaktioner att få en imponerande program som förenklar hanteringen av VideoChat Business -interaktioner, som förenklar hanteringen av VideoChat Business Interactions. Dessa funktioner inkluderar mötesplanering, fakturering i appen och betalningar, memos, sessionstranskription (kommer snart), CRM-liknande uppföljningsmeddelanden, klientanalys och ihållande meddelanden, för att bara nämna några.
SaleSmartly
salesmartly.com
Omni-channel kundkommunikationsplattform, som integrerar Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat. Alla funktioner som hjälper dig att ge snabbare och bättre support: * Centralisera alla dina flerkanalsmeddelanden på ett ställe - engagera dig sömlöst i försäljning, marknadsföring eller service genom livechatt, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, e-post, WeChat och mer, för att säkerställa en enhetlig kundupplevelse. * Komplett kundsupport på några sekunder, inte timmar - Minska svarstider och öka effektiviteten genom att eliminera repetitiva uppgifter med vår inbyggda automation. Arbeta smartare, inte hårdare, så att du kan fokusera på att växa ditt företag. * Delad chatt tillåter team att samarbeta effektivt med disciplin och planering - Konsolidera alla meddelandekanaler i en backend och samarbeta effektivt mellan team med automatisk chattdistribution och intern sessionsdistribution. * Effektivt och bekvämt segmentera, spåra och analysera dina kunder på ett ställe - Skapa kontaktdatabaser, få tillgång till fullständig kontaktaktivitetshistorik, webbhistorik och synkronisera dina data med ditt informationssystem. * Hålla reda på nyckelindikatorer och trender - Multidimensionell visuell statistik visar tydligt sambanden mellan frågetyper, kanaler, kunder, produkter, försäljning och mer. Gör data lätt att mäta och dela för att hjälpa dig att utveckla affärsplaner. * Tala kundens språk, även om det inte är ditt modersmål - Våra realtidsöversättningar gör att du kan kommunicera tryggt med dina kunder och ta del av internationella marknader.
LiveCaller
livecaller.io
Brist på kommunikationskanaler på webbplatser resulterar i kundförlust, låg nöjdhetsgrad och minimal till noll kundframgång, dessutom är det potentiella värdet av röstsamtal med ett klick för företag inom olika branscher enormt, så LiveCaller löser i princip dessa problem genom att erbjuda allt i en lösning , som kombinerar olika kommunikationskanaler (webbsamtal, chatt, återuppringning, sociala meddelandeappar) till en enda plattform.
© 2025 WebCatalog, Inc.