CyanArrow

CyanArrow är ett AI-drivet verktyg designat för att förbättra kundservice genom att använda AI-chatbotar och ett biljettsystem. Syftet är att höja effektiviteten och minska kostnaderna för kundsupportfunktioner, CyanArrow arbetar dygnet runt och erbjuder kvalitetssupport till sina användare. Dess funktioner möjliggör omedelbara svar på vanliga frågor med hög precision. Genom att använda CyanArrow kan företag spara avsevärd tid och resurser som ägnas åt kundsupportuppgifter. Verktyget är framgångsrikt i att minimera volymen supportbiljetter genom att erbjuda proaktiva lösningar. Den inkluderar en användarvänlig installationsprocess där användare kan ladda upp sina data för AI-träning, anpassa utseendet på sin chatbot och biljettformulär och helt enkelt bädda in chatbot- eller biljettformulärskriptet på sin webbplats. Dessutom tillåter det spårning av aktiva konversationer , fångade potentiella kunder och höjda biljetter, vilket ger en omfattande överblick när det gäller att hantera kundfrågor och problem. Den erbjuder funktioner som snabb utbildning på data, insamling av potentiella kunder med anpassade formulär, finjustering av svar med hjälp av konversationshistorik och snabb och exakt svarsleverans. Dessutom innehåller CyanArrow en funktion för att anpassa gränssnittet för chatboten för att passa stilen hos en användarens webbplats. Sammantaget syftar det till att effektivisera kundsupportuppgifter, spara tid och minska arbetsbelastningen för att hantera kundtjänst.