Stránka 32 - Alternatívy - Zendesk

Fluid Topics

Fluid Topics

Fluid Topics zhromažďuje a zjednocuje technickú dokumentáciu a obsah z rôznych zdrojov a poskytuje relevantné informácie naprieč kanálmi, zariadeniami a aplikáciami.

Neuron7.ai

Neuron7.ai

Neuron7.ai zhromažďuje znalosti z ľudí, dát a interakcií a poskytuje krok‑za‑krokom odporúčania v rámci existujúcich pracovných postupov na rýchlejšie a presnejšie riešenie servisných problémov.

livepro

livepro

LivePro je systém riadenia znalostí pre zamestnancov a zákazníkov: centralizuje a spravuje presné informácie, poskytuje AI vyhľadávanie, prístup cez viac kanálov a analytiku.

Turf

Turf

Turf je platforma pre komunity SaaS firiem. Poskytuje fóra, databázy znalostí, nástroje na spätnú väzbu, roadmapy, changelogy, nahlasovanie chýb a vzdelávacie moduly.

BOTWISE

BOTWISE

BOTWISE je interná databáza znalostí pre zákaznícku podporu. Umožňuje vytvárať, spravovať a rýchlo vyhľadávať informácie, čo zrýchľuje odpovede a školenie tímu.

Guidejar

Guidejar

Guidejar umožňuje vytvárať a upravovať interaktívne produktové ukážky, návody a bezkódové help centrum cez prehliadačové rozšírenie s krokmi, značkou a tlačidlami akcie.

TeamUltim

TeamUltim

TeamUltim je webová aplikácia na správu personálu a plánovanie zmien: tvorba rozpisov, správa dovoleniek a absencií, výmeny zmien a reporty.

Workforce Next

Workforce Next

Workforce Next je aplikácia na plánovanie zmien, sledovanie času a polohy (GPS, geofencing), schvaľovanie dovoleniek a monitorovanie produktivity zamestnancov pre interné, vzdialené a hybridné tímy.

SubItUp

SubItUp

SubItUp je online systém na plánovanie zamestnancov: automatizuje zber dostupnosti, tvorbu rozpisov, predchádza konfliktom, sleduje odpracovaný čas a integruje dáta do miezd.

Napta

Napta

Napta je SaaS na riadenie obsadzovania projektov: vyberá najvhodnejších zamestnancov podľa dostupnosti, zručností a lokality, plánuje projekty, mapuje zručnosti a zbiera spätnú väzbu.

Idiomatic

Idiomatic

Idiomatic analyzuje zákaznícku spätnú väzbu z rôznych zdrojov pomocou AI, identifikuje príčiny, sentiment, kategórie a pomáha optimalizovať podporu, produkt a prevádzku.

Interactions

Interactions

Interactions poskytuje AI virtuálnych asistentov, ktorí spracovávajú zákaznícke požiadavky, zabezpečujú PCI súlad, spravujú sociálne kanály a automatizujú transakčné úlohy.

InteliWise

InteliWise

InteliWISE je podniková platforma konverzačnej AI poskytujúca chatboty, hlasových botov a live chat pre automatizáciu zákazníckej podpory, predaja a marketingu.

EmbedAI

EmbedAI

EmbedAI umožňuje vytvárať AI chatboty poháňané ChatGPT, ktoré využívajú používateľské dáta; alternatíva k Chatbase.

BotDistrikt

BotDistrikt

BotDistrikt umožňuje firmám vytvárať a spravovať chatboty bez kódovania, s AI, pre viac kanálov, so smerovaním na živých agentov, integráciami a analytikou.

Pingbix

Pingbix

Pingbix je online platforma na riadenie úloh, komunikáciu, automatizáciu pracovných tokov, integráciu nástrojov, analýzu dát, prispôsobiteľné dashboardy a zabezpečenie a súlad s predpismi.

Thinkstack

Thinkstack

Thinkstack umožňuje firmám vytvárať a nasadzovať AI chatboty, napojiť ich na web a dokumenty, prispôsobiť vzhľad, spravovať viacjazyčné konverzácie a zbierať informácie o klientoch.

Zifront

Zifront

Zifront je softvér pre chatbot a live chat na generovanie leadov a podporu zákazníkov.

ZyraTalk

ZyraTalk

ZyraTalk pomáha miestnym servisným firmám zlepšiť vzťahy so zákazníkmi a rásť pomocou webového chatu, SMS, e‑mailov a AI pred i po predaji.

Essembi

Essembi

Essembi je softvérová platforma, ktorá zrýchľuje cyklus inovácií spojením produktového manažmentu, vývoja, podpory, predaja a marketingu.

OvationCXM

OvationCXM

OvationCXM spravuje zákaznícke skúsenosti: integruje CRM, orchestruje zákaznícke cesty, automatizuje komunikáciu a poskytuje prehľad a kontrolu naprieč ekosystémom.

Cuber

Cuber

Cuber poskytuje platformu BotzForce na automatizáciu opakujúcich sa úloh v IT helpdesku, predaji a zákazníckej podpore pomocou bezkódového rozhovorového AI a cloudových nástrojov.

MindBehind

MindBehind

MindBehind je platforma pre správu konverzačnej AI, ktorá umožňuje netechnickým tímom vytvárať, nasadzovať a rozvíjať chatboty a virtuálnych asistentov na webe, v aplikáciách a sociálnych sieťach.

Brightmetrics

Brightmetrics

Brightmetrics zbiera a analyzuje údaje z telefónnych a kontaktných systémov (Mitel, RingCentral, Genesys) a poskytuje prehľady a živé panely na sledovanie výkonu.

Performline

Performline

PerformLine je SaaS nástroj na automatizované monitorovanie, analýzu a riadenie súladu s predpismi v predaji a marketingu (web, hovory, správy, e‑maily, dokumenty, sociálne siete).

Mongoose

Mongoose

Mongoose je SMS komunikačná platforma pre vysoké školy, ktorá umožňuje cielene posielať správy študentom, zamestnancom, rodičom a absolventom na zlepšenie zapojenia a udržania.

Segmentify

Segmentify

Segmentify je AI platforma pre e‑commerce, ktorá personalizuje odporúčania a vyhľadávanie, segmentuje zákazníkov a riadi viackanálové kampane na zlepšenie konverzií a retencie.

Cloodot

Cloodot

Cloodot centralizuje správu zákazníckych konverzácií a recenzií z Google, Facebooku, WhatsApp, SMS a webu, umožňuje tímovú spoluprácu, meranie CSAT a opakované kampane.

Magentrix

Magentrix

Magentrix je platforma s dvoma modulmi: správa partnerov (onboarding, zdieľanie leadov, riadenie príležitostí) a správa zákazníkov (operácie, podpora, LMS a správa znalostí).

Aritic

Aritic

Aritic je jednotná automatizačná platforma: marketingová automatizácia, CRM na riadenie predajného lievika, komunikácia, servisná podpora a správa úloh.

© 2026 WebCatalog, Inc.