Stránka 2 - Alternatívy - Webex
Respond.io
Respond.io je AI platforma pre firmy na správu konverzácií (chat, WhatsApp, hlas), automatizáciu odpovedí, presun na ľudských agentov, integráciu CRM a sledovanie výkonu.
Padlet
Padlet je digitálne plátno na tvorbu a zdieľanie textu, obrázkov, videí, audio a dokumentov s možnosťou spoločnej úpravy a organizácie obsahu.
Blackboard Learn
Blackboard Learn je systém LMS pre učiteľov a inštitúcie: tvorba kurzov, správa študentov, hodnotenie, sledovanie pokroku, analýzy výkonnosti, online konferencie a integrácie.
Synthesia
Synthesia prevádza text na videá s upraviteľnými AI avatarami bez použitia kamery; umožňuje tvorbu školiacich, marketingových a vzdelávacích videí priamo z prehliadača.
Smartsupp
Smartsupp ponúka živý chat, AI chatboty, nahrávanie relácií a centralizovanú správu komunikácie na webe pre podporu zákazníkov a zachytávanie leadov.
Freshdesk
Freshdesk spravuje zákaznícke požiadavky z e‑mailu, chatu, telefónu a sociálnych sietí do tiketov, ponúka automatizáciu priradenia, spoluprácu tímu, samoobsluhu a analytiku.
Chatwoot
Chatwoot je open-source riešenie na zákaznícku podporu, ktoré centralizuje konverzácie z webu, sociálnych sietí, SMS a e‑mailu, spravuje tímy a poskytuje štatistiky.
Gorgias
Gorgias centralizuje komunikáciu (e‑mail, chat, SMS, telefón) pre e‑shop, automatizuje podporné úlohy a zobrazuje históriu objednávok a štatistiky výkonnosti.
Zoho Cliq
Zoho Cliq je obchodná komunikačná aplikácia na organizované rozhovory: chat, hlasové a videohovory, zdieľanie súborov, integrácie a automatizácia tímových pracovných postupov.
FuseBase
FuseBase je platforma na spoluprácu a správu klientov: klientské portály, riadenie projektov, tvorba a úprava dokumentov, integrácie a AI pomoc pre automatizáciu úloh.
Writesonic
Writesonic vytvára obsah a AI chatboti: generuje texty, audio a obrázky, poskytuje editor, SEO nástroje a integrácie (Slack, WhatsApp, WordPress) pre viackanálovú komunikáciu.
Fathom
Fathom je AI nástroj, ktorý nahráva a prepíše stretnutia, vytvára stručné zhrnutia a klipy a synchronizuje poznámky a úlohy s CRM a pracovnými nástrojmi.
Basecamp
Basecamp je nástroj na riadenie projektov, ktorý centralizuje komunikáciu, úlohy, súbory a harmonogramy tímov pre efektívnu spoluprácu.
Zoho Meeting
Aplikácia na hosťovanie a riadenie online stretnutí a webinárov s audio/video, zdieľaním obrazovky, nahrávaním a správou účastníkov.
Keeper
Keeper je aplikácia na správu hesiel a citlivých údajov. Ukladá ich v šifrovanej podobe, generuje silné heslá, synchronizuje medzi zariadeniami, umožňuje zdieľanie záznamov a integráciu SSO/2FA.
Quo
Quo je cloudová VOIP telefónna platforma pre firmy, ktorá spravuje hovory a správy, umožňuje zdieľané čísla, AI prepisy a zhrnutia, integruje CRM a automatizácie.
Help Scout
Help Scout poskytuje zákaznícku podporu cez e-mail a live chat, správu konverzácií, vedomostnú bázu, automatizácie a AI nástroje na tímovú spoluprácu.
ServiceNow
ServiceNow je cloudová platforma na riadenie a automatizáciu firemných služieb (ITSM, ITOM, CSM, HR, terénne služby), vrátane CMDB a integrácií.
MURAL
MURAL je digitálna vizuálna pracovná plocha na plánovanie, brainstormovanie, vedenie stretnutí a spoluprácu v reálnom čase aj asynchrónne.
Sonetel
Sonetel umožňuje získať miestne telefónne číslo v ľubovoľnom meste a krajine, prijímať hovory a SMS kdekoľvek a presmerovať hovory; cena od 1,79 USD/mesiac.
Twilio
Twilio poskytuje cloudové API na pridanie hlasu, VoIP, SMS, e‑mailu a videa do webových, desktopových a mobilných aplikácií.
IRCCloud
IRCCloud je moderný IRC klient (web + mobil), ktorý synchronizuje pripojenia a notifikácie, podporuje IRC servery a Slack, vkladanie odkazov, úpravy správ a označovanie botov.
Element
Element je bezpečná komunikačná aplikácia postavená na protokole Matrix, poskytuje koncové šifrovanie, textové a skupinové chaty, videohovory a možnosť vlastného hosťovania.
MiiTel
MiiTel je AI na analýzu hlasu, optimalizuje telefonické hovory, webkonferencie a osobné rozhovory, integruje hovory a správy s CRM a automatizuje tvorbu ticketov.
SAP
Aplikácia SAP spravuje podnikové procesy: účtovníctvo, ľudské zdroje, predaj a dodávateľský reťazec; poskytuje integráciu systémov, zber dát, reporty a automatizáciu pracovných tokov.
RingCentral
RingCentral Contact Center poskytuje viackanálovú zákaznícku podporu (hlas + 30+ digitálnych kanálov), samoobsluhu s botmi a IVA, integrácie s CRM, správu pracovnej sily a analytiku.
Phone.com
Phone.com je aplikácia pre firemnú hlasovú a videokomunikáciu: správa hovorov, presmerovanie, fronty, ID volajúceho, prepínanie zariadení a video, prístup z akéhokoľvek zariadenia.
Dropbox DocSend
Dropbox DocSend umožňuje bezpečne zdieľať a kontrolovať dokumenty cez odkazy, nastaviť prístup, sledovať prehliadania a získať analýzu výkonu po stránkach.
3CX
3CX je komunikačná platforma pre firmy, ktorá nahrádza PBX a poskytuje hlasové hovory, video konferencie, chat, SMS/WhatsApp a mobilné aplikácie.
Botpress
Botpress je platforma na tvorbu, trénovanie a nasadenie AI chatbotov s podporou LLM (OpenAI), vizuálnym editorom, integráciami, analytikou a cloud nasadením.