Stránka 30 - Alternatívy - Verizon

Domino CRM

Domino CRM centralizuje a automatizuje komunikáciu s klientmi cez chatbota. Umožňuje rýchle vytváranie a úpravu tokov, spúšťanie vysielaní, platby, rezervácie a integrácie.

MovableType.net

MovableType.net je webová CMS služba bez inštalácie, s hosťovaním a zabezpečením; umožňuje tvorbu, správu a publikovanie responzívnych webov a blogov s možnosťou pokročilých úprav.

MiaRec

MiaRec automatizuje hodnotenie kvality a analyzuje hovory v kontaktných centrách, poskytuje prehľad o výkone a zákazníckych interakciách a zaisťuje súlad s pravidlami.

intalk.io

intalk.io je omnichannel platforma pre riadenie zákazníckych interakcií: centralizuje komunikáciu naprieč kanálmi, monitoruje kvalitu, umožňuje priradenie rovnakého agenta a zlepšuje zákaznícky servis.

Synthetix

Synthetix je decentralizovaný protokol poskytovania likvidity na Ethereum/Optimism. Umožňuje vydávanie syntetických aktív zabezpečených SNX a konverzie synthov bez potreby protistrán pre DeFi aplikácie.

42chat

42Chat je platforma na tvorbu a nasadenie chatbotov, ktoré automatizujú konverzácie, odpovedajú na otázky, poskytujú podporu a integrujú sa so systémami, vrátane pomoci pri udalostiach.

Verloop.io

Verloop.io automatizuje zákaznícku podporu cez chat, hlas a viaceré kanály; rieši bežné otázky pomocou AI, prepája na ľudských agentov s AI asistenciou a analyzuje kvalitu komunikácie.

Arwen.AI

Arwen.AI automaticky používa AI na odstraňovanie spamu a toxických komentárov z platených aj organických sociálnych sietí, čím zlepšuje kvalitu diskusií a angažovanosť.

Equinix Deploy

Equinix Deploy umožňuje rýchle nasadenie a správu infraštruktúry (lokálne, cloud, edge), centralizuje pridelenie zdrojov a zabezpečuje privátne pripojenia k tisícom destinácií.

eclincher

eclincher je nástroj na správu online prítomnosti a sociálnych médií: plánovanie a publikovanie príspevkov, sledovanie značky a angažovanosti, správa správ, analytika, lokálne záznamy a automatizácia.

Robofy

Robofy je nástroj na tvorbu AI chatbotov pre web. Trénuje sa na obsahu stránok (URL, PDF, dokumenty) a poskytuje automatické 24/7 odpovede návštevníkom, s widgetom a WordPress pluginom.

Detrack

Detrack je cloudový softvér na správu doručení: prideľovanie zásielok, sledovanie a trasovanie v reálnom čase, elektronický dôkaz o dodávke, notifikácie a riadenie flotily.

Lucidya

Lucidya je nástroj na monitorovanie a analýzu konverzácií, správ a médií z webu a sociálnych sietí v reálnom čase, vrátane analýzy sentimentu na pochopenie zákazníkov.

Kimoby

Kimoby je cloudová komunikačná platforma pre podniky: obchodné SMS a instant messaging, rezervácie a pripomienky, automatizované správy, správa kampaní a mobilné žiadosti o platbu.

FieldBots

Aplikácia spravuje a prevádzkuje rôzne profesionálne čistiace roboty od viacerých výrobcov ako jednotnú flotilu cez cloud FieldBots Connect a FieldBots OS.

DCDial

Cloudové kontaktné centrum umožňujúce oslovovať zákazníkov textom a hlasom a automatizovať predaj, plánovanie, oznámenia a spracovanie platieb. Sídlo v Atlante, USA.

Connectly.ai

Connectly.ai umožňuje firmám posielať automatizované, interaktívne a personalizované kampane cez WhatsApp, centralizuje komunikáciu (WhatsApp, SMS, Messenger, Instagram) a poskytuje segmentáciu a štatistiky.

Terminus

Terminus je B2B platforma využívajúca údaje prvej strany na zasahovanie firemných účtov počas celého životného cyklu, zníženie podvodov, ochranu značky a poskytovanie praktických poznatkov pre GTM tímy.

Formant

Formant je platforma pre robotické firmy a integrátorov na zber a analýzu dát, tvorbu automatizačných pracovných tokov a preukazovanie návratnosti investícií.

Botmakers

Botmakers umožňuje agentúram a marketérom rýchlo vytvárať a nasadzovať chatboty pomocou 150+ predlôh s integráciou do Messengeru, webu a ďalších kanálov.

Striven

Striven je komplexný podnikový softvér, ktorý spája účtovníctvo, predaj, projekty, riadenie a reporty do jedného systému, prístupného z ľubovoľného zariadenia.

Tenfold

Tenfold integruje existujúce telefónne systémy s CRM, automaticky zapisuje hovory, zobrazí identifikáciu zákazníka agentovi a zrýchľuje pracovné postupy.

SAAS First

SAAS First je chatbot s umelou inteligenciou pre zákaznícku podporu. Milly odpovedá na otázky v reálnom čase 24/7, integruje sa do help centra a zjednodušuje komunikáciu so zákazníkmi.

Text Request

Text Request je platforma na podnikové SMS: posielanie/prijímanie a plánovanie správ, šablóny, smerovanie, integrácia s CRM a analytika na správu zákazníckej komunikácie.

Seismic

Seismic je platforma na správu a doručovanie obchodného obsahu, školenie tímov a analýzu výkonu na podporu predaja.

Knowlarity

Knowlarity je cloudová komunikačná platforma pre podniky, ktorá spravuje hovory a viac kanálov, integruje sa so systémami zákazníckej podpory a zlepšuje riadenie zákazníckych interakcií.

FieldEase

FieldEase digitalizuje terénne podnikové procesy a spája pracovníkov s firmou cez mobilné zariadenia; umožňuje zber, synchronizáciu a správu dát v reálnom čase (track&trace, servis, údržba, formuláre).

Tovie AI

Tovie AI poskytuje AI chatboty a hlasové boty, integruje firemné dáta a automatizuje podporu zákazníkov pre banky, poisťovne, call centrá, inkaso a maloobchod.

YouScan

YouScan je AI nástroj na sledovanie sociálnych médií, ktorý analyzuje texty a obrázky a poskytuje prehľady o názoroch, správaní a demografii zákazníkov, s možnosťou integrácie do CRM.

LiveAgent

LiveAgent je helpdesk a live‑chat softvér, ktorý centralizuje e‑maily, chat, sociálne siete a telefonickú podporu do jednej platformy na správu zákazníckych dopytov.