Stránka 29 - Alternatívy - Verizon
Channels
Channels integruje obchodné platformy a LiveChat, zobrazuje údaje zákazníka pri hovore, umožňuje IVR, nahrávanie hovorov, spracovanie hovorov z PC/mobilu a medzinárodné čísla.
QueueMetrics
QueueMetrics monitoruje a reportuje výkon call centra: produktivitu agentov, pracovný čas, fronty, kampane, ACD/IVR, realtime nástenky a štatistiky.
Exairon
Exairon umožňuje autonómne vykonávať komunikáciu a procesy s klientmi, partnermi a zamestnancami pomocou AI; pri potrebe zásahu človeka poskytuje semi-autonómnu podporu.
Routetitan
Routetitan plánuje a optimalizuje trasy, sleduje vozidlá v reálnom čase a pomáha spravovať flotilu pre efektívnejšie doručovanie.
Abivin vRoute
Abivin vRoute je softvér na optimalizáciu trás a správu flotíl v reálnom čase, plánovanie doručení, sledovanie vozidiel a zníženie logistických nákladov.
Ufleet
Ufleet je aplikácia na správu flotily a doručení: optimalizuje trasy, riadi dispečing, mobilnú aplikáciu kuriérov, zákaznícky portál a analytiku pre nižšie náklady a predvídateľné doručenia.
Lyve
Lyve je cloudová aplikácia na správu doručení; riadi prideľovanie objednávok, sledovanie v reálnom čase, optimalizuje trasy a využitie flotily.
Nauto
Nauto monitoruje vodiča a kabínu pomocou AI, deteguje rozptýlené alebo agresívne riadenie a v reálnom čase upozorňuje a poskytuje spätnú väzbu na zvýšenie bezpečnosti flotíl.
Nynja
Nynja poskytuje vložené audio/video konferencie na vašej webstránke za $9.99/mesiac (klienti zadarmo). Obsahuje zdieľanie obrazovky, veľké súbory, chat, úložisko a automatický preklad v 101 jazykoch.
TxtCart
TxtCart umožňuje e‑commerce obchodom na Shopify posielať cielene SMS kampane, obnovovať opustené košíky a viesť obojsmernú komunikáciu so zákazníkmi.
Vyrill
Vyrill analyzuje videá z webu a mobilu, identifikuje osoby, témy, sentimenty a trendy a poskytuje vyhľadateľné poznatky pre značky a maloobchod.
Blinkfire Analytics
Blinkfire Analytics meria hodnotu sponzorstiev a výkon a zapojenie na sociálnych sieťach, digitálnych kanáloch a Advanced TV pre tímy, značky a agentov.
WalkMe EU
WalkMe EU poskytuje kontextové návody priamo v pracovnom toku, pomáha používateľom používať firemný softvér a znižuje potrebu technickej podpory.
Sprocket Security
Sprocket Security poskytuje nepretržité penetračné testovanie, sledovanie zraniteľností, automatickú detekciu zmien a prioritné odporúčania na nápravu pre súlad.
Juice Labs
Juice Labs je softvér GPU-over-IP, ktorý umožňuje zdieľanie a vzdialený prístup k fyzickým GPU cez TCP/IP s dynamickým prideľovaním celých GPU alebo mikrofrakcií bez úprav aplikácií.
etherFAX
EtherFAX je cloudová platforma na bezpečnú výmenu a automatizované spracovanie obchodných a zdravotných dokumentov, vrátane extrakcie údajov a integrácie do systémov EMR.
Soleran
Soleran je cloudová platforma pre integrované riadenie súladu v zdravotníctve. Spravuje súlad, prevádzku zariadení, CRM/ERP a obchodné procesy s reportovaním a analýzou.
TechnoPurple Tracking
TechnoPurple Tracking sleduje v reálnom čase vozidlá a pracovníkov, poskytuje polohu, trasy, ETA, reporty návštev a kontrolu plnenia úloh.
logistixAI
LogistixAI riadi celý logistický cyklus: plánovanie a harmonogramy, optimalizované trasy, monitorovanie v reálnom čase, správu tímov a skladov, prediktívnu údržbu a analýzu dopytu.
Fusion Software
Fusion Software poskytuje integrované softvérové riešenia a nástroje na riadenie podnikania, vrátane business intelligence a zlepšovania interných procesov.
NewWaySERVICE
NewWaySERVICE je cloudová SaaS aplikácia na správu a sledovanie požiadaviek na opravy, údržbu, podporu a informácie, prístupná z akéhokoľvek zariadenia 24/7.
Fieldd
Fieldd je softvér na riadenie a automatizáciu prevádzky pre firmy poskytujúce služby (auto detailing, upratovanie, fotografovanie nehnuteľností), vrátane plánovania a správy zákaziek.
FieldEquip
FieldEquip je aplikácia na správu terénnych služieb: plánovanie a vysielanie technikov, správa pracovných objednávok, zásob, fakturácie, sledovanie a analytika
Ublux
Ublux je IP cloud komunikačný systém pre malé a stredné firmy, ktorý zlepšuje zákaznícku komunikáciu, organizáciu tímu a poskytuje analytiku.
Ezist
Ezist spravuje a eviduje spotrebiče, elektroniku a vozidlá: plánuje opravy, sleduje históriu, uchováva doklady a upozorňuje na koniec záruky.
Userlane
Userlane je platforma na zlepšenie používania softvéru, poskytuje interaktívne návody, kontextovú pomoc a analýzu používania.
Wise Systems
Softvér na plánovanie trás a dispečing poslednej míle; optimalizuje rozvoz, znižuje prejazdené km, oneskorenia a emisie a zvyšuje efektivitu vodičov a dispečerov.
Avrios
Avrios automatizuje opakované zadávanie údajov, napríklad spracovanie faktúr a leasingových dokumentov, čím šetrí čas a zvyšuje presnosť.
Infegy
Infegy: platforma na analýzu sociálnych médií, ktorá sleduje a analyzuje online konverzácie, sentiment, témy a publikum.
Botmind
Botmind automatizuje odpovede a triedi zákaznícke požiadavky, integruje sa s helpdeskom, znižuje manuálnu prácu tímu a zrýchľuje riešenie lístkov naprieč kanálmi.