Stránka 28 - Alternatívy - Verizon
ExtremeCloud
ExtremeCloud je cloudová platforma na centralizovanú správu, monitorovanie a automatizáciu káblových a bezdrôtových sietí, vrátane provisioningu, aktualizácií a analýzy výkonu.
GSFleet
GSFleet: aplikácia na správu flotily vozidiel — sledovanie polohy v reálnom čase, plánovanie trás, údržba, správa vodičov a znižovanie prevádzkových nákladov.
Solarvista
Solarvista je softvér na riadenie terénnych služieb a pracovnej sily s ERP, CRM, mobilnými, plánovacími, integračnými a webovými nástrojmi, prístupný na všetkých zariadeniach a miestach.
TARGPatrol
TARGPatrol spravuje úlohy, inšpekcie a obchôdzky; eviduje incidenty, využíva QR/NFC/GPS, posiela notifikácie a tvorí reporty pre bezpečnosť a kontrolu prevádzky.
ProgressionLIVE
ProgressionLIVE spravuje terénne operácie: prideľovanie úloh v reálnom čase, sledovanie prác, vystavovanie faktúr a reporting na jednom jednoduchom rozhraní.
Fieldmagic
Fieldmagic je cloudová aplikácia na správu terénnych služieb a majetku: plánovanie prác, zber údajov (aj offline), správy, fakturácia a synchronizácia s účtovníctvom.
HappSales
HappSales je softvér na zlepšenie predaja a servisu: KAM rámec, CRM, AI asistent, plánovanie návštev a správa terénnych služieb pre vyššiu produktivitu, výkon a predvídateľnosť.
QStory
QStory automatizuje riadenie zmien a obsadzovanie pracovníkov podľa aktuálnej zákazníckej potreby a dostupnosti, zlepšuje plánovanie a pohodu agentov.
Nubitel CX
Nubitel CX je cloudové centrum kontaktov, ktoré centralizuje a spravuje zákaznícke interakcie (hlas, chat, e‑mail, video) z jednej platformy.
DialOnce
DialOnce je softvér na riadenie zákazníckej komunikácie: hostí a orchestruje kontaktné cesty, poskytuje nástroje pre zákazníkov, agentov a supervízorov na zlepšenie služieb.
Propane Chat
Propane Chat automaticky odpovedá zákazníckym správam pomocou ChatGPT, trénuje sa na obsahu vášho webu, integruje sa do Wix Chat a umožňuje pridávať trénovacie dokumenty.
EyeOnTask
EyeOnTask je cloudový softvér pre riadenie terénnych služieb, ktorý automatizuje, plánuje a sleduje práce, fakturáciu, vybavenie, zákaznícke záznamy a platby v teréne.
AINIRO.IO
AINIRO.IO vytvára prispôsobené chatboty na báze ChatGPT, automaticky skenuje web, integruje do stránok, e‑shopov a CRM, zobrazuje obrázky, zbiera kontakty a poskytuje online dáta.
Quriobot
Quriobot je platforma chatbotov na zber zákazníckych údajov a názorov, automatizáciu podpory, tvorbu interaktívnych prieskumov a kvalifikáciu leadov.
Lyris.ai
Lyris je AI tímový člen založený na GPT‑4, ktorý bez kódu vytvára a prispôsobuje chatbota pre predaj, zákaznícku podporu a internú asistenciu.
AmplifyReach
AmplifyReach je viacjazybná platforma na automatizáciu konverzácií pre predaj, marketing a podporu: chatbot, live chat, integrácie s CRM, analytika výkonu a spracovanie prirodzeného jazyka.
URVA
URVA je mobilná aplikácia pre obchodné tímy na evidenciu zákazníckych interakcií s geotagovaním, sledovanie výkonu, nastavenie cieľov a prehľadné reporty pre manažérov.
OneHash
OneHash CRM je cloudové riešenie poskytujúce CRM, ERP, HCM, riadenie projektov a helpdesk pre malé a stredné firmy, na správu zákazníkov, zdrojov, financií a projektov.
Fini
Fini premení firemnú vedomostnú databázu na chatbot, poskytuje 24/7 zákaznícku podporu, integruje súkromné dáta s nástrojmi, predikuje churn, spravuje inboxy a generuje reporty.
Statflo
Statflo je platforma pre podnikové textové správy, ktorá umožňuje personalizovanú obojsmernú komunikáciu so zákazníkmi, správu kampaní, integráciu CRM a dodržiavanie pravidiel.
Taggbox
Taggbox zbiera, kurátuje a zobrazuje obsah generovaný používateľmi z platforiem ako Instagram, TikTok a Facebook pre web, udalosti a digitálne displeje; ponúka moderovanie a prispôsobenie.
Indusface WAS
Indusface WAS pravidelne skenuje webové aplikácie a API, zisťuje zraniteľnosti vrátane OWASP Top10, vykonáva automatizované skeny a manuálne pentesty a poskytuje správy s nápravou.
FeatureFind
FeatureFind zbiera, organizuje a priorizuje spätnú väzbu zákazníkov, umožňuje hlasovať za funkcie a viesť diskusie, aby tímy riadili a plánovali vývoj produktov.
Field Promax
Field Promax spravuje pracovné objednávky: vytváranie, zadávanie, sledovanie a fakturácia; mobilné aktualizácie, plánovanie, zmluvy a synchronizácia s QuickBooks.
Lessen
Lessen poskytuje externé, na vyžiadanie služby pre správu komerčných a obytných nehnuteľností: rekonštrukcie, údržba, preventívna starostlivosť a kapitálové projekty v termíne a rozpočte.
Upper
Upper je aplikácia na plánovanie a optimalizáciu trás a správu flotily: plánuje a optimalizuje trasy, sleduje vozidlá v reálnom čase, spravuje doručenia a záznamy o dodaní.
ServicePower
ServicePower riadi terénne služby: plánuje a optimalizuje trasy, spravuje interných aj externých technikov, pracovné objednávky, komunikáciu so zákazníkmi a mobilné záznamy.
Mayday
Mayday centralizuje a spravuje firemné znalosti pre zákaznícku podporu a kontaktné centrá, poskytuje ich pracovníkom a klientom, skracuje čas hľadania informácií a zlepšuje kvalitu odpovedí.
Bright Pattern
Bright Pattern je omnichannel cloudové riešenie kontaktného centra s integrovanou AI na riadenie hovorov, chatu, e‑mailov, videa a správ, s hodnotením kvality a integráciami CRM.
Parlance
Parlance poskytuje hlasom riadené telefonické rozhranie s konverzačnou AI, ktoré umožňuje volajúcim prirodzene komunikovať a rýchlo sa spojiť s organizáciami. Súčasťou je manažovaná služba.