Stránka 43 - Alternatívy - Verint

HelpJuice

HelpJuice

helpjuice.com

HelpJuice je cloudová znalostná báza na vytváranie, správu a zdieľanie článkov, umožňujúca samoobslužnú zákaznícku podporu a základnú analytiku používania.

CINNOX

CINNOX

cinnox.com

CINNOX je platforma, ktorá spája telefóniu, digitálne a sociálne kanály, umožňuje chat/hlas/video, smeruje dotazy k odborníkom, automatizuje úlohy a poskytuje analytiku.

Feefo

Feefo

feefo.com

Feefo zbiera overené zákaznícke recenzie cez automatizované pozvánky, spravuje a moderuje spätnú väzbu, analyzuje sentiment a integruje sa s e-shopmi na zlepšenie hodnotení a reputácie.

ChurnKey

ChurnKey

churnkey.co

ChurnKey automatizuje udržanie predplatiteľov: personalizované toky pri zrušení, obnovenie neúspešných platieb, reaktivácie a analýza churnu.

Certainly

Certainly

certainly.io

Certainly poskytuje konverzačnú AI platformu pre e‑commerce: bezkódový tvorca chatbotov, viacjazyčná podpora, integrácie so systémami a nasadenie v rôznych kanáloch.

HelpLook

HelpLook

helplook.net

HelpLook je platforma na správu znalostí. Umožňuje vytvárať vlastné GPT chatboty, samoobslužné databázy, vyhľadávanie v dokumentoch, šifrovanie a viacjazyčnú podporu.

EvaluAgent

EvaluAgent

evaluagent.com

EvaluAgent analyzuje všetky zákaznícke interakcie (hovory, e-maily, chaty, tikety, sociálne siete), automatizuje kontrolu kvality, hodnotí agentov a poskytuje prehľady a integrácie.

ProcedureFlow

ProcedureFlow

procedureflow.com

ProcedureFlow je cloudová aplikácia na správu a vizualizáciu štandardných prevádzkových postupov (SOP), umožňujúca vytvárať, upravovať, zdieľať a exportovať krokové návody.

Wannadocs

Wannadocs

wannadocs.com

Wannadocs umožňuje vytvárať verejnú dokumentáciu pre zákazníkov a internú vedomostnú bázu pre tím v jednom používateľskom rozhraní.

UserReport

UserReport

userreport.com

UserReport zhromažďuje a analyzuje spätnú väzbu a správanie používateľov, aby organizácie porozumeli potrebám používateľov a zlepšili svoje produkty a služby.

Recart

Recart

recart.com

Recart pomáha e‑shopom rásť cez SMS a Messenger: automatizované osobné správy pre opustené košíky, potvrdenia objednávok, sledovanie zásielok, odporúčania a promo akcie.

PeopleGoal

PeopleGoal

peoplegoal.com

PeopleGoal je platforma na riadenie výkonu a zapojenia zamestnancov: umožňuje nastavovať a sledovať ciele/OKR, pravidelné check-iny, spätnú väzbu, uznania a 360° hodnotenia.

Invoca

Invoca

invoca.com

Invoca je platforma na sledovanie a analýzu telefonických hovorov; prevádza hovory na dáta, pripisuje konverzie, zlepšuje smerovanie hovorov a výkon agentov na podporu rastu príjmov.

Xactly

Xactly

xactlycorp.com

Xactly je cloudová SPM platforma na automatizáciu a správu provízií, výpočtov kompenzácií, integráciu s CRM/ERP a analytiku výkonu predaja.

SatisMeter

SatisMeter

satismeter.com

SatisMeter zbiera spätnú väzbu od zákazníkov cez prieskumy (NPS, CSAT, CES), umožňuje cielenie a plánovanie odoslaní, integrácie a meranie spokojnosti a výkonu produktu.

Spotlight Reporting

Spotlight Reporting

spotlightreporting.com

Spotlight Reporting je cloudová platforma na finančné vykazovanie, predpovedanie cash flow a viacmenovú konsolidáciu; generuje dashboardy, správy a prognózy pre firmy a účtovné firmy.

INSYSPAY

INSYSPAY

insyspay.com

INSYSPAY je mzdový a HR softvér na správu miezd, personalistiky a reportovania; ľahko sa nastavuje, prispôsobí sa firme a zabezpečuje podporu account managera.

KeyPay NZ

KeyPay NZ

nz.keypay.com

KeyPay NZ je cloudová aplikácia na správu miezd a pracovnej sily na Novom Zélande. Automatizuje výpočet miezd, spracovanie výplat, dovolenky, dochádzku a integráciu s účtovníctvom.

KeyPay AU

KeyPay AU

keypay.com.au

KeyPay AU je cloudová aplikácia na spracovanie miezd a správu pracovnej sily v Austrálii: spracúva mzdy, eviduje časy, riadi dovolenky, podáva STP hlásenia a integruje účtovníctvo.

Convertway

Convertway

theconvertway.com

Convertway je platforma pre automatizáciu WhatsApp a SMS marketingu: získavanie odberateľov, privítacie toky, obnovenie opustených košíkov, winback, plánovanie vysielaní, segmentácia a zber spätnej väzby.

Inzata

Inzata

inzata.com

Inzata automatizuje zber, čistenie a zjednocovanie viacerých dátových zdrojov, ukladá ich centrálne a umožňuje vizuálnu analýzu, drill-down a zdieľanie dashboardov.

Extellio

Extellio

extellio.com

Extellio sleduje a vizualizuje používateľské cesty na webe a v mobilných aplikáciách, poskytuje heatmapy, nahrávky relácií a prieskumy na zlepšenie UX a konverzií.

Sheshi FR

Sheshi FR

sheshi.ai

Sheshi FR je SaaS nástroj, ktorý pomocou AI automatizuje a zrýchľuje tvorbu tlačových finančných výkazov, zabezpečuje presnosť a súlad s predpismi.

PHPKB

PHPKB

phpkb.com

PHPKB je softvér na správu znalostí, ktorý umožňuje vytvárať, organizovať, zdieľať a prehľadávať dokumentáciu, návody, FAQ a interné znalostné bázy s riadením prístupu a analýzou.

QEval

QEval

qevalpro.com

QEval je softvér na monitorovanie kvality v kontaktných centrách: analyzuje hovory v reálnom čase, vyhodnocuje výkon agentov a poskytuje správy a nástroje na koučing.

Q4

Q4

q4inc.com

Q4 je platforma pre investor relations: spravuje IR weby, udalosti, CRM, analytiku a údaje o akcionároch, aby firmy lepšie oslovovali a sledovali investorov.

ViewPoint

ViewPoint

viewpointfeedback.com

ViewPoint zbiera a analyzuje spätnú väzbu v reálnom čase pomocou dotykových kioskov, tabletov, online a SMS prieskumov; poskytuje prehľady a podnety na zlepšenie služieb.

Hoick

Hoick

hoick.io

Hoick pomáha firmám zbierať, analyzovať a spracovať spätnú väzbu od zákazníkov a zamestnancov, aby mohli identifikovať problémy a zlepšiť skúsenosti.

Feelingstream

Feelingstream

feelingstream.com

Feelingstream prepisuje hovory (ASR), klasifikuje obsah (NLP) a poskytuje analytiku. Pomáha identifikovať predajné príležitosti, riziko odchodu zákazníkov, procesné chyby a chráni dáta on‑premise alebo anonymizuje.

Gravite

Gravite

gravite.io

Gravite automaticky zbiera kvalitatívne dáta (záznamy hovorov, tikety, e‑maily, CRM), analyzuje segmenty a časové obdobia a vizualizuje kľúčové témy pre zlepšenie služieb.

© 2025 WebCatalog, Inc.