Stránka 2 - Alternatívy - Verint

Keka HR

Keka HR je softvér na správu ľudských zdrojov: nábor (ATS), správa miezd, dochádzky a dovoleniek, hodnotenie výkonu, HR analýzy, angažovanosť zamestnancov a mobilný prístup.

Freshdesk

Freshdesk spravuje zákaznícke požiadavky z e‑mailu, chatu, telefónu a sociálnych sietí do tiketov, ponúka automatizáciu priradenia, spoluprácu tímu, samoobsluhu a analytiku.

Microsoft Clarity

Microsoft Clarity zaznamenáva a zobrazuje, ako návštevníci používajú web: záznamy relácií, tepelné mapy a sledovanie udalostí na identifikáciu problémov a zlepšenie rozhrania.

Smartsupp

Smartsupp ponúka živý chat, AI chatboty, nahrávanie relácií a centralizovanú správu komunikácie na webe pre podporu zákazníkov a zachytávanie leadov.

Chatwoot

Chatwoot je open-source riešenie na zákaznícku podporu, ktoré centralizuje konverzácie z webu, sociálnych sietí, SMS a e‑mailu, spravuje tímy a poskytuje štatistiky.

Gorgias

Gorgias centralizuje komunikáciu (e‑mail, chat, SMS, telefón) pre e‑shop, automatizuje podporné úlohy a zobrazuje históriu objednávok a štatistiky výkonnosti.

Craft

Craft je kolaboratívne prostredie na tvorbu poznámok a dokumentov, správu úloh a denných správ, s AI pomocníkom, offline synchronizáciou a prepojenými databázami.

ADP Workforce Now

ADP Workforce Now je cloudová HR platforma na správu miezd, benefitov, dochádzky, talentov a analytiky s centrálnou databázou a mobilným prístupom.

Fathom

Fathom je AI nástroj, ktorý nahráva a prepíše stretnutia, vytvára stručné zhrnutia a klipy a synchronizuje poznámky a úlohy s CRM a pracovnými nástrojmi.

Quo

Quo je cloudová VOIP telefónna platforma pre firmy, ktorá spravuje hovory a správy, umožňuje zdieľané čísla, AI prepisy a zhrnutia, integruje CRM a automatizácie.

Paycom

Paycom je aplikácia na HR a mzdy: spracovanie miezd, zamestnanci spravujú svoje výplaty, nábor a zaškolenie, správa benefitov, dochádzka a prístup k osobným údajom.

Paylocity

Paylocity je platforma na správu HR a miezd: výplaty, výhody, nábor a manažment výkonu, dochádzka, samoobslužný portál zamestnancov a integrácie s ďalšími systémami.

Webex

Webex Webinars umožňuje viesť webináre pre malé i veľké publikum s moderovaným Q&A, anketami, chatom, živým tlmočením, rozdelením do skupín a prispôsobenou registráciou.

FuseBase

FuseBase je platforma na spoluprácu a správu klientov: klientské portály, riadenie projektov, tvorba a úprava dokumentov, integrácie a AI pomoc pre automatizáciu úloh.

Shutterstock

Shutterstock: vyhľadávanie, nákup a licencovanie stock fotografií, vektorov, videí a hudby.

ServiceNow

ServiceNow je cloudová platforma na riadenie a automatizáciu firemných služieb (ITSM, ITOM, CSM, HR, terénne služby), vrátane CMDB a integrácií.

IT Glue

IT Glue je softvér na správu IT dokumentácie a hesiel, ktorý centralizuje a organizuje kritické informácie, zjednodušuje prístup tímov a podporuje správu viacerých klientov.

Rippling

Rippling poskytuje jednu platformu na správu HR, IT a financií: mzdy, výdavky, benefity, nábor a nástup, správu zariadení a integrácie aplikácií.

Hootsuite

Hootsuite je platforma na správu sociálnych médií: plánovanie príspevkov, sledovanie konverzácií a výkonu, správa viacerých účtov a tímová spolupráca z jedného rozhrania.

Darwinbox

Darwinbox je cloudové HRMS, ktoré riadi nábor, nástup, dochádzku, mzdy, hodnotenie výkonu, odmeny, spätnú väzbu a poskytuje HR analytiku pre organizácie.

BambooHR

BambooHR je cloudový HR systém, ktorý centralizuje správu zamestnancov: nábor, zaučenie, evidenciu času, hodnotenia výkonu a správu benefitov.

Twilio

Twilio poskytuje cloudové API na pridanie hlasu, VoIP, SMS, e‑mailu a videa do webových, desktopových a mobilných aplikácií.

Sentry

Sentry monitoruje chyby a výkon aplikácií v reálnom čase, poskytuje kontext kódu, stopy chýb a nástroje na diagnostiku a integruje sa do existujúcich vývojových pracovných postupov.

Sling

Sling je aplikácia na rozvrhovanie, sledovanie času, komunikáciu a zadávanie úloh pre firmy s prácou na zmeny; umožňuje manažérom a zamestnancom organizovať prácu na jednej platforme.

SAP

Aplikácia SAP spravuje podnikové procesy: účtovníctvo, ľudské zdroje, predaj a dodávateľský reťazec; poskytuje integráciu systémov, zber dát, reporty a automatizáciu pracovných tokov.

Botpress

Botpress je platforma na tvorbu, trénovanie a nasadenie AI chatbotov s podporou LLM (OpenAI), vizuálnym editorom, integráciami, analytikou a cloud nasadením.

Help Scout

Help Scout poskytuje zákaznícku podporu cez e-mail a live chat, správu konverzácií, vedomostnú bázu, automatizácie a AI nástroje na tímovú spoluprácu.

When I Work

When I Work je aplikácia na plánovanie zmien, evidenciu času a dochádzky a komunikáciu so zamestnancami; umožňuje mobilné rozvrhy, výmenu zmien a integráciu miezd.

Tableau

Tableau je platforma na analýzu a vizualizáciu dát, ktorá umožňuje prípravu, spájanie, tvorbu interaktívnych dashboardov a zdieľanie v cloude.

RingCentral

RingCentral Contact Center poskytuje viackanálovú zákaznícku podporu (hlas + 30+ digitálnych kanálov), samoobsluhu s botmi a IVA, integrácie s CRM, správu pracovnej sily a analytiku.