Digital.ai
Digital.ai je platforma pre podnikové doručovanie softvéru, ktorá pomocou AI spája automatizáciu, testovanie, zabezpečenie a analýzu vývoja na zlepšenie kvality a rýchlosti dodávok.
UseResponse
UseResponse zhromažďuje zákaznícku spätnú väzbu a poskytuje helpdesk, živý chat a znalostnú databázu pre centralizovanú viackanálovú podporu.
Centiment
Centiment je online platforma na prieskumy, ktorá spája prieskumníkov trhu s respondentmi a umožňuje cieliť a spravovať spotrebiteľské aj B2B vzorky.
Kapiche
Kapiche rýchlo analyzuje veľké množstvo spätnej väzby zákazníkov, identifikuje témy a sentiment, umožňuje prehľadné reporty a zdieľanie zistení v rámci organizácie.
Talkadot
Talkadot umožňuje profesionálnym rečníkom zbierať spätnú väzbu v reálnom čase, analyzovať angažovanosť publika, generovať kontakty a integrovať údaje do živých či online podujatí.
eMarketeer
eMarketeer je platforma na automatizáciu marketingu, ktorá umožňuje e‑mailing, správu udalostí, prieskumy a hodnotenia, tvorbu landing stránok, mobilné aplikácie a mobilný marketing.
Customerly
Customerly je platforma na automatizáciu podpory a marketingu: live chat, helpdesk, CRM, AI chatboty, e‑mailové automatizácie a integrácie na centralizáciu komunikácie.
BlueSnap
BlueSnap integruje s účtovným/ERP a CRM systémom automatizovanú fakturáciu, inkaso, predaj, podporu a HR vrátane správy platieb.
Heap
Heap zhromažďuje a analyzuje všetky interakcie používateľov na webe a v mobilných aplikáciách, umožňuje odhaliť problémy v zákazníckej ceste a zlepšiť konverzie a retenciu.
Datagame
Datagame nahrádza alebo rozširuje online prieskumy interaktívnymi mobilnými gamifikovanými dotazníkmi, zlepšuje mieru odozvy a ponúka nástroje pre MaxDiff, testy obrázkov/loga, stav značky a spätnú väzbu.
Kimoby
Kimoby je cloudová komunikačná platforma pre podniky: obchodné SMS a instant messaging, rezervácie a pripomienky, automatizované správy, správa kampaní a mobilné žiadosti o platbu.
Glow
Glow je výskumná platforma, ktorá rýchlo zbiera a vizualizuje ľudské poznatky pre testovanie konceptov, analýzu publika, sledovanie zdravia značky, hodnotenie ROI, ESG a ďalšie.
Jebbit
Jebbit umožňuje firmám vytvárať interaktívne skúsenosti (kvízy, dotazníky, lookbooky) na zber zero‑party dát a analytiku naprieč kanálmi s integráciami do CRM.
LiveAgent
LiveAgent je helpdesk a live‑chat softvér, ktorý centralizuje e‑maily, chat, sociálne siete a telefonickú podporu do jednej platformy na správu zákazníckych dopytov.
VWO
VWO umožňuje testovanie webu (A/B), analýzu používateľov (nahrávky, heatmapy, lieviky), zber spätnej väzby a segmentáciu na zlepšenie konverzií.
GroupMap
GroupMap: online nástroj pre spoluprácu v reálnom čase na brainstorming a rozhodovanie. Ponúka cez 60 prispôsobiteľných šablón a sledovanie aktivít tímu.
IdeaScale
IdeaScale je cloudová platforma na zber, organizáciu a hodnotenie nápadov od zamestnancov a zákazníkov, umožňuje spoluprácu, hlasovanie a analýzu spätnej väzby.
123FormBuilder
123FormBuilder je online nástroj na tvorbu formulárov, prieskumov a ankiet na zber údajov, automatizáciu pracovných postupov a integrácie, s dôrazom na bezpečnosť a súlad s GDPR/HIPAA.
Featurebase
Featurebase zbiera a spravuje spätnú väzbu, požiadavky na funkcie a chyby; umožňuje hlasovanie, verejný roadmap a changelog, helpcentrum a in‑app prieskumy.
Ideally
Ideally je platforma, ktorá značkám poskytuje on-demand poznatky na testovanie konceptov, nápadov a správ pomocou vstavaného generatívneho AI, aby ich mohli overovať a rozvíjať.
Condens
Condens je nástroj na ukladanie, organizovanie, analýzu a zdieľanie kvalitativných výskumných dát (rozhovory, testy), vrátane prepisov, označovania a tímovej spolupráce.
NEXT
NEXT je platforma s AI, ktorá zbiera zákaznícke interakcie a prevádza ich na dôkazmi podložené produktové poznatky na podporu rozhodnutí tímov.
Zeda.io
Zeda.io pomáha produktovým lídrom zbierať a analyzovať zákaznícku spätnú väzbu, identifikovať problémy, určiť priority vývoja a merať vplyv produktovej stratégie na obchodné výsledky.
NativeSlides
NativeSlides umožňuje nahrávať PowerPoint/PDF prezentácie a vytvárať okolo nich formuláre a ankety na zbieranie a analýzu spätnej väzby od publika.
Fyrebox
Fyrebox umožňuje vytvárať kvízy a prieskumy pre web a sociálne siete na zbieranie kontaktov, sledovanie odpovedí a integráciu s e‑mail/CRM systémami.
Toonimo
Toonimo je platforma digitálnej adopcie, ktorá vo webových a podnikových aplikáciách poskytuje interaktívne pokyny (text, hlas, efekty) a krok‑po‑kroku walkthroughy pre školenie a onboarding.
Totango
Totango je softvér pre správu úspechu zákazníkov, ktorý zhromažďuje údaje o zákazníkoch, sleduje zdravie účtov, automatizuje pracovné postupy a pomáha zlepšiť udržanie a rozšírenie.
Recollective
Recollective je platforma na kvalitatívny výskum, ktorá umožňuje organizovať online fokusné skupiny, prieskumy a diskusie a zbierať a analyzovať spätnú väzbu zákazníkov.
Corus
Corus umožňuje firmám spolupracovať pri získavaní kvantitatívnych zákazníckych poznatkov a prieskumov medzi 80 miliónmi ľudí v 135 krajinách.
Lyssna
Lyssna je platforma pre vzdialený výskum používateľov; umožňuje nábor účastníkov, prieskumy, testy použiteľnosti, rozhovory a analýzu spätnej väzby.