Kapiche

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

Kapiche rýchlo analyzuje veľké množstvo spätnej väzby zákazníkov, identifikuje témy a sentiment, umožňuje prehľadné reporty a zdieľanie zistení v rámci organizácie.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre Kapiche na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

Kapiche is a feedback analytics platform that analyzes mountains of customer feedback in minutes, allowing you to provide deep insights quickly and help your company make better decisions. Kapiche's platform doesn't require any set-up or code framing. It just works, immediately. And it lets you analyze all your customer feedback in one place. With Kapiche, you can get to insights 30x faster. That means no more waiting weeks or months to get results; you'll be able to answer questions in real-time. Easily measure the impact of themes on CX metrics, drill down quickly to identify root causes, and be notified about new trends in customer feedback. Kapiche also helps you share insights across your organization with confidence. Your teams and leadership will have easy access to explore and collaborate on your customer insights. And you’ll love how you can quickly generate impressive reports and answer ad-hoc questions on the fly.

Kapiche je sofistikovaná platforma na analýzu spätnej väzby od zákazníkov navrhnutá tak, aby poskytovala podnikom informácie, ktoré je možné vykonať z spotrebiteľských údajov. Využíva pokročilú umelú inteligenciu (AI) a spracovanie prirodzeného jazyka (NLP) s cieľom analyzovať štruktúrovanú aj neštruktúrovanú spätnú väzbu, pričom ju premení na zrozumiteľné a vykonateľné informácie. Táto schopnosť umožňuje tímom rýchlo robiť informované rozhodnutia a zvyšovať ich schopnosť efektívne reagovať na potreby zákazníkov.

Jednou z kľúčových funkcií spoločnosti Kapiche je jeho schopnosť automatizovať a zefektívniť proces analýzy sentimentu. Efektívne spracováva veľké objemy údajov o spätnej väzbe a poskytuje komplexný pohľad na názory zákazníkov. Vďaka tomu je obzvlášť užitočné pre tímy spotrebiteľov, ktoré hľadajú presné a hĺbkové informácie, ktoré usmerňujú svoje stratégie. Možnosti automatického prepadnutia platformy ďalej zjednodušujú proces analýzy automatickým identifikáciou kľúčových tém v rámci spätnej väzby, čo uľahčuje hlbšie pochopenie sentimentu zákazníkov.

Funkčnosť spoločnosti Kapiche je zameraná na pomoc podnikom zlepšiť skúsenosti so zákazníkmi poskytovaním poznatkov, ktoré sa môžu priamo uplatňovať na zlepšenie produktov, služieb alebo celkovej interakcie zákazníkov. Jeho schopnosť zaobchádzať s rôznymi typmi údajov zaisťuje, že podniky môžu integrovať spätnú väzbu z rôznych kanálov a ponúkajú jednotný pohľad na sentiment zákazníka. Tento komplexný prístup podporuje rozhodovanie založené na údajoch a umožňuje organizáciám prispôsobiť sa a zlepšovať sa na základe skutočnej spätnej väzby od zákazníkov.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: BusinessNatural Language Understanding (NLU) SoftwareText Analysis SoftwareEnterprise Feedback Management SoftwareFeedback Analytics Software

Webstránka: kapiche.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Kapiche. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.