Stránka 8 - Alternatívy - UserTesting

Alida

Alida

Alida je platforma na budovanie výskumnej komunity a zhromažďovanie spätnej väzby od zákazníkov pre zlepšenie produktov, používateľských skúseností a marketingu.

Brexa

Brexa

Brexa: jednoduchý CRM pre predaj, plánovanie schôdzok, fakturáciu, živý chat a správu zákazníkov; automatizuje úlohy pomocou AI agentov.

Caplena

Caplena

Caplena je platforma na analýzu textovej spätnej väzby: kombinuje text a číselné údaje, automaticky extrahuje témy, sentiment a trendy, vizualizuje výsledky a umožňuje integrácie.

Digsite

Digsite

Digsite je integrovaná platforma na kvalitatívny a kvantitatívny výskum: spúšťanie štúdií, opätovné oslovenie účastníkov, zhromažďovanie odpovedí a prepájanie rýchlych a hlbších testov.

ZIGPOLL

ZIGPOLL

Zigpoll zbiera zero‑party dáta cez prieskumy po nákupe, kampane na získanie e‑mailov a interaktívne ankety/formuláre. No‑code integrácia pre Shopify, BigCommerce a WordPress.

zenloop

zenloop

Zenloop je SaaS platforma na základe NPS, ktorá automaticky zbiera zákaznícku spätnú väzbu, analyzuje ju pomocou AI a odporúča opatrenia na udržanie alebo obnovenie vzťahu so zákazníkmi.

Loop11

Loop11

Loop11 je platforma pre UX výskum a testovanie, ktorá umožňuje nastaviť a spustiť diaľkové testy použiteľnosti na webových stránkach, prototypoch a mobilných zariadeniach.

GreenRope

GreenRope

GreenRope je integrované CRM riešenie na správu predaja, marketingu, automatizáciu procesov a zákazníckej podpory s nástrojmi pre e‑maily, sledovanie predaja a analýzy.

WeSurvey

WeSurvey

WeSurvey je platforma na tvorbu, distribúciu a analýzu prieskumov, ankiet, testov a hodnotení; zbiera a spracováva odpovede a poskytuje prehľady cez webové rozhranie.

QPoint

QPoint

QPoint umožňuje vytvárať a distribuovať prieskumy, formuláre a kvízy, zbierať odpovede a analyzovať dáta na získanie prehľadov pre rozhodovanie.

Customer Thermometer

Customer Thermometer

Customer Thermometer umožňuje zákazníkom rýchlo hodnotiť službu (dopravné svetlá) v jednopoložkových prieskumoch, zobrazí značkovú stránku „ďakujem“, zbiera komentáre a meria NPS.

Beekast

Beekast

Beekast je nástroj na tvorbu a vedenie interaktívnych stretnutí, školení a udalostí; umožňuje vkladať aktivity, importovať prezentácie, pozývať účastníkov a exportovať zápisy a dáta.

VirtlX

VirtlX

VirtlX je cloudové SaaS riešenie, ktoré pomáha firmám analyzovať názory zákazníkov, robiť prieskum trhu, hodnotiť zamestnancov (360°, kolegiálne, hodnotenia), sledovať angažovanosť, pohodu, súlad a školenia.

Mpulse

Mpulse

Mpulse zaznamenáva spätnú väzbu zákazníkov v reálnom čase cez IoT zariadenia a zobrazuje výsledky v prehľadnom webovom a mobilnom rozhraní. Vhodné pre predajne, hotely a servisy.

BetterFeedback

BetterFeedback

BetterFeedback analyzuje kvalitatívnu spätnú väzbu v reálnom čase pomocou AI, centralizuje podnety z viacerých kanálov a pomáha produktovým tímom identifikovať problémy používateľov.

Thematic

Thematic

Thematic je AI platforma, ktorá z neštruktúrovanej spätnej väzby automaticky vytvára zrozumiteľné témy a kvantifikuje ich vplyv na zákaznícke skúsenosti, produkty a služby.

Track.co

Track.co

Track.co monitoruje spokojnosť zákazníkov cez prieskumy, poskytuje prehľady a analytiku a umožňuje riešiť spätnú väzbu v reálnom čase s odbornou podporou.

TRACX

TRACX

TRACX je platforma na správu zákazníckych skúseností. Zbierá a analyzuje spätnú väzbu cez prispôsobiteľné dotazníky a prevádza ju na konkrétne zistenia pre zlepšenie služieb.

Ombea

Ombea

Ombea meria a zlepšuje zákaznícku a zamestnaneckú skúsenosť na mieste aj online, zbiera spätnú väzbu, analyzuje ju a poskytuje prioritné úlohy a upozornenia.

Testimonial Tree

Testimonial Tree

Testimonial Tree zbiera, spravuje a zdieľa zákaznícke referencie, aby firmy zvýšili dôveru a získali odporúčania.

Merren

Merren

Merren zbiera spätnú väzbu od zákazníkov cez viaceré kanály (WhatsApp, Messenger, e‑mail, chatbot), ponúka multimediálne a viacjazyčné prieskumy, integráciu s CRM a analýzy v reálnom čase.

UseResponse

UseResponse

UseResponse zhromažďuje zákaznícku spätnú väzbu a poskytuje helpdesk, živý chat a znalostnú databázu pre centralizovanú viackanálovú podporu.

Groopit

Groopit

Groopit umožňuje zamestnancom rýchlo zdieľať a zhromažďovať konkurenčné informácie z Teams, Slacku, prehliadača alebo mobilu a exportovať ich cez API do BI/CRM systémov.

QAComplete

QAComplete

QAComplete je nástroj na správu testovania a QA, ktorý centralizuje požiadavky, testy, chyby a vydania, sleduje priebeh testov a integruje výsledky automatizovaných testov.

Extellio

Extellio

Extellio sleduje a vizualizuje používateľské cesty na webe a v mobilných aplikáciách, poskytuje heatmapy, nahrávky relácií a prieskumy na zlepšenie UX a konverzií.

Oktave

Oktave

Oktave zbiera spätnú väzbu (CES, NPS, pozvánky) pomocou rôznych formátov otázok a poskytuje analýzy a personalizované prehľady na zlepšenie pohody a angažovanosti zamestnancov.

Affiniv

Affiniv

Affiniv je platforma pre zákaznícku skúsenosť: zbiera NPS, CSAT a spätnú väzbu cez e‑maily, WhatsApp a web, analyzuje odpovede pomocou AI a poskytuje akčné poznatky.

Centercode

Centercode

Centercode je platforma na automatizované testovanie pred vydaním: zhromaďuje a analyzuje spätnú väzbu testerov, prioritizuje problémy, spravuje testerov a tvorí prehľady.

Staffino

Staffino

Staffino je platforma na zber a riadenie spätnej väzby zákazníkov a zamestnancov, meranie CX/EX metrík a sledovanie opatrení na zlepšenie spokojnosti a výkonnosti.

KTern.AI

KTern.AI

KTern.AI poskytuje platformu na automatizáciu a riadenie SAP transformácií: hodnotenia, plánovanie, projektové riadenie, testovanie, údržba a migrácie.

© 2026 WebCatalog, Inc.