Ste vývojárom tejto aplikácie? Overte vlastníctvo a spravujte tento záznam.
Zákazník Therometer je nástroj na spätnú väzbu od zákazníkov navrhnutý tak, aby pomohol firmám získať okamžité informácie o skúsenostiach so zákazníkmi. Špecializuje sa na mikrosurvey, ktoré sú stručné prieskumy jednej otázky, ktoré povzbudzujú respondentov, aby poskytovali spätnú väzbu s jediným kliknutím. Tieto prieskumy môžu byť plne prispôsobené tak, aby zodpovedali vizuálnej identite značky, vrátane jej farebnej schémy a nástrojov digitálneho marketingu. Používatelia môžu tiež vytvoriť vlastné ikony pre prispôsobený dotyk.
Aplikácia podporuje viac formátov prieskumu vrátane čistého skóre promótora (NP), čo podnikom umožňuje efektívne posúdiť spokojnosť a lojalitu zákazníka. Po dokončení prieskumu sú zákazníkmi prezentované značkové stránky „Ďakujem“, kde môžu poskytnúť ďalšiu spätnú väzbu, zapojiť sa do sociálnych médií alebo kliknúť na sledovateľné odkazy. Termometer zákazníka sa integruje s nástrojmi tretích strán, čo uľahčuje začlenenie do existujúcich pracovných postupov. Poskytnutím okamžitej spätnej väzby môžu podniky robiť informované rozhodnutia na zlepšenie skúseností so zákazníkmi a budovanie silnejších vzťahov so svojím publikom.
Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Customer Thermometer. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.
