Customer Thermometer

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

Customer Thermometer umožňuje zákazníkom rýchlo hodnotiť službu (dopravné svetlá) v jednopoložkových prieskumoch, zobrazí značkovú stránku „ďakujem“, zbiera komentáre a meria NPS.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre Customer Thermometer na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

Customer Thermometer enables your customers to provide feedback in a quick and easy way by rating your service through a traffic light system. Their click leads them to a branded "thank you" page, on which they can leave additional comments, complete with social media buttons and a trackable hyper link. Use the software to respond directly to customers and measure your net promoter score. Survey are fully customizable and work on all mobile devices. Customer Thermometer surveys allow you to add your company logo and to choose from a wide range of icons, emoticons, traffic lights, numbers, check boxes and crosses. You can select seasonal icons as well as create your own branded icons. In each survey you ask one question. You then select 4 possible answers or add numbers for a voting question. Upload your desired contact list and send your emails there and then, or time them to go out at a later date. Email are sent via secure emails servers so that they don't end up in your recipients spam or junk folders. Watch your results come in in real-time and get access to individual respondent information so you can take appropriate action.

Zákazník Therometer je nástroj na spätnú väzbu od zákazníkov navrhnutý tak, aby pomohol firmám získať okamžité informácie o skúsenostiach so zákazníkmi. Špecializuje sa na mikrosurvey, ktoré sú stručné prieskumy jednej otázky, ktoré povzbudzujú respondentov, aby poskytovali spätnú väzbu s jediným kliknutím. Tieto prieskumy môžu byť plne prispôsobené tak, aby zodpovedali vizuálnej identite značky, vrátane jej farebnej schémy a nástrojov digitálneho marketingu. Používatelia môžu tiež vytvoriť vlastné ikony pre prispôsobený dotyk.

Aplikácia podporuje viac formátov prieskumu vrátane čistého skóre promótora (NP), čo podnikom umožňuje efektívne posúdiť spokojnosť a lojalitu zákazníka. Po dokončení prieskumu sú zákazníkmi prezentované značkové stránky „Ďakujem“, kde môžu poskytnúť ďalšiu spätnú väzbu, zapojiť sa do sociálnych médií alebo kliknúť na sledovateľné odkazy. Termometer zákazníka sa integruje s nástrojmi tretích strán, čo uľahčuje začlenenie do existujúcich pracovných postupov. Poskytnutím okamžitej spätnej väzby môžu podniky robiť informované rozhodnutia na zlepšenie skúseností so zákazníkmi a budovanie silnejších vzťahov so svojím publikom.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: BusinessEnterprise Feedback Management Software

Webstránka: customerthermometer.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Customer Thermometer. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.