Stránka 9 - Alternatívy - UserTesting

TRACX

TRACX

TRACX je platforma na správu zákazníckych skúseností. Zbierá a analyzuje spätnú väzbu cez prispôsobiteľné dotazníky a prevádza ju na konkrétne zistenia pre zlepšenie služieb.

Ombea

Ombea

Ombea meria a zlepšuje zákaznícku a zamestnaneckú skúsenosť na mieste aj online, zbiera spätnú väzbu, analyzuje ju a poskytuje prioritné úlohy a upozornenia.

zenloop

zenloop

Zenloop je SaaS platforma na základe NPS, ktorá automaticky zbiera zákaznícku spätnú väzbu, analyzuje ju pomocou AI a odporúča opatrenia na udržanie alebo obnovenie vzťahu so zákazníkmi.

VirtlX

VirtlX

VirtlX je cloudové SaaS riešenie, ktoré pomáha firmám analyzovať názory zákazníkov, robiť prieskum trhu, hodnotiť zamestnancov (360°, kolegiálne, hodnotenia), sledovať angažovanosť, pohodu, súlad a školenia.

Testimonial Tree

Testimonial Tree

Testimonial Tree zbiera, spravuje a zdieľa zákaznícke referencie, aby firmy zvýšili dôveru a získali odporúčania.

Merren

Merren

Merren zbiera spätnú väzbu od zákazníkov cez viaceré kanály (WhatsApp, Messenger, e‑mail, chatbot), ponúka multimediálne a viacjazyčné prieskumy, integráciu s CRM a analýzy v reálnom čase.

Suzy

Suzy

Suzy je platforma pre spotrebiteľský výskum, ktorá spája kvantitatívne a kvalitatívne dáta s kvalitným publikom a umožňuje priebežné sledovanie trendov, názorov a správania v reálnom čase.

Groopit

Groopit

Groopit umožňuje zamestnancom rýchlo zdieľať a zhromažďovať konkurenčné informácie z Teams, Slacku, prehliadača alebo mobilu a exportovať ich cez API do BI/CRM systémov.

Market Force

Market Force

Market Force poskytuje riešenia na riadenie zákazníckej skúsenosti na úrovni pobočiek, sleduje reputáciu značky a spokojnosť zákazníkov.

CXFacts

CXFacts

CXFacts je fintech webová aplikácia, ktorá umožňuje korporáciám sledovať výkonnosť služieb bánk a bankám poskytuje kvalitnú spätnú väzbu na ich zlepšenie.

Affiniv

Affiniv

Affiniv je platforma pre zákaznícku skúsenosť: zbiera NPS, CSAT a spätnú väzbu cez e‑maily, WhatsApp a web, analyzuje odpovede pomocou AI a poskytuje akčné poznatky.

Symba

Symba

Symba je platforma, ktorá automatizuje a spravuje onboarding a kariérny posun, sleduje riziká a rieši problémy v reálnom čase pre nových zamestnancov.

GetWhy

GetWhy

GetWhy zbiera videonázory cieľovej skupiny, automaticky ich prepíše, analyzuje sentiment a emócie a rýchlo extrahuje kľúčové poznatky pre výskum a marketing.

HoneyStack

HoneyStack

HoneyStack spája údaje z marketingu, produktu, predaja a príjmov, čistí ich a umožňuje merať, čo generuje pipeline a vizualizovať zákaznícke cesty.

Optimal Workshop

Optimal Workshop

Optimal Workshop je nástroj na užívateľský výskum a testovanie informačnej architektúry: tree testing, card sorting, first‑click, prieskumy a nábor účastníkov.

Reflect

Reflect

Reflect vytvára automatizované end-to-end testy webových aplikácií pomocou riadených prehliadačov v cloude, nahráva HD video, generuje anglické kroky a poskytuje sieťové a JS logy.

Youengage

Youengage

Youengage umožňuje bez kódu vytvárať mobilné kvízy, prieskumy, inteligentné formuláre, kalkulačky, živé Q&A a interaktívne udalosti na zber spätnej väzby.

Mailosaur

Mailosaur

Mailosaur zachytáva, testuje a analyzuje e-maily a SMS pre vývoj a QA: poskytuje simulované servery, automatizované testy (2FA, reset hesla) a náhľady v reálnych klientoch.

ChurnZero

ChurnZero

ChurnZero je platforma pre úspech zákazníkov, sleduje zdravie účtov, identifikuje riziká odchodu, automatizuje komunikáciu a úlohy a integruje sa s CRM systémami.

Endtest

Endtest

Endtest je cloudová low‑code platforma na automatizáciu testov webových a mobilných aplikácií, ktorá umožňuje bezkódové vytváranie a spúšťanie end‑to‑end testov, paralelné vykonávanie a vizuálne porovnanie.

Fyrebox

Fyrebox

Fyrebox umožňuje vytvárať kvízy a prieskumy pre web a sociálne siete na zbieranie kontaktov, sledovanie odpovedí a integráciu s e‑mail/CRM systémami.

Bird Eats Bug

Bird Eats Bug

Bird Eats Bug nahráva obrazovku, mikrofón a kameru, robí screenshoty, zbiera technické logy (konzola, sieť, info o prehliadači) a vytvára správy chýb s integráciami do nástrojov typu Jira.

Lyssna

Lyssna

Lyssna je platforma pre vzdialený výskum používateľov; umožňuje nábor účastníkov, prieskumy, testy použiteľnosti, rozhovory a analýzu spätnej väzby.

Zeda.io

Zeda.io

Zeda.io pomáha produktovým lídrom zbierať a analyzovať zákaznícku spätnú väzbu, identifikovať problémy, určiť priority vývoja a merať vplyv produktovej stratégie na obchodné výsledky.

Intouch Insight

Intouch Insight

Intouch Insight zbiera a centralizuje údaje z viacerých kontaktných bodov, poskytuje analýzy a nástroje pre prieskumy, mystery shopping, mobilné formuláre a audity.

Refiner

Refiner

Refiner umožňuje vkladať prispôsobiteľné mikro-prieskumy priamo v produkte, zbierať odpovede s vysokou mierou reakcie, cieliť používateľov a exportovať výsledky cez integrácie.

unitQ

unitQ

unitQ analyzuje používateľskú spätnú väzbu pomocou AI, monitoruje chyby a trendy, poskytuje prehľady a upozornenia na zlepšenie produktov a zákazníckych skúseností.

Saber Feedback

Saber Feedback

Saber Feedback pridá na web tlačidlo na zber textovej a obrazovej spätnej väzby (screenshoty, anotácie) a integruje ju do nástrojov na správu úloh.

RhetorAI

RhetorAI

RhetorAI automatizuje používateľské rozhovory 24/7, zbiera stovky rozhovorov denne, ukladá prepisy a poskytuje analýzy na prioritizáciu funkcií, spätnú väzbu k dizajnu a mapovanie používateľských ciest.

Cint

Cint

Cint je platforma na zber digitálnych prieskumov a správu respondentov; poskytuje prístup k veľkej sieti respondentov, nástroje na tvorbu prieskumov a overenie kvality dát.

© 2026 WebCatalog, Inc.