ValueText
ValueText: aplikácia pre Salesforce na odosielanie SMS, hromadné správy a integráciu WhatsApp cez SMS bránu.
Veloxy
Veloxy je integrovaná predajná platforma, ktorá automatizuje rutinné úlohy, plánuje trasy, využíva geolokáciu, integruje sa so Salesforce a zvyšuje produktivitu predajcov.
Ada
Ada je AI platforma na automatizáciu zákazníckej podpory: spracúva dotazy vo viacerých jazykoch a kanáloch, integruje sa s CRM a prepája chatbota s ľudskými agéntmi.
DialOnce
DialOnce je softvér na riadenie zákazníckej komunikácie: hostí a orchestruje kontaktné cesty, poskytuje nástroje pre zákazníkov, agentov a supervízorov na zlepšenie služieb.
Lightico
Lightico umožňuje zbierať dokumenty, overovať identitu, elektronicky podpisovať a spravovať formuláre pre bezpečné a súladné zákaznícke procesy.
Placements.io
Placements.io spravuje príjmy a fakturáciu reklamy pre vydavateľov, vysielateľov a e‑commerce spoločnosti, riadi proces od objednávky po zaúčtovanie príjmov.
Rezo.ai
Rezo.ai automatizuje a analyzuje zákaznícke interakcie (hlasové aj textové) v viac ako 20 jazykoch, poskytuje prepisy, štítkovanie, asistenciu agentom a prehľady v reálnom čase.
Valorx
Valorx Wave poskytuje Excel‑podobné mriežky integrované so Salesforce, umožňuje zobraziť a upravovať údaje z až 3 objektov naraz, vrátane inline a hromadných úprav.
CoreMedia
CoreMedia je platforma na správu digitálneho obsahu a skúseností, ktorá centralizuje tvorbu, publikovanie a doručovanie obsahu naprieč webom, mobilom a sociálnymi sieťami.
Ebsta
Ebsta synchronizuje e-maily, kalendár a kontakty s Salesforce, automatizuje zapisovanie komunikácie, sleduje angažovanosť zákazníkov a vytvára prispôsobené pracovné postupy.
Lang.ai EU
Lang.ai EU je nástroj bez kódu na automatizáciu zákazníckej podpory; umožňuje tímom vytvárať a spravovať AI modely, integruje sa so Zendesk a Salesforce a automatizuje rutinné úlohy.
Yesware
Yesware je doplnok pre Gmail/Outlook, ktorý sleduje otvárania, kliky a odpovede, umožňuje plánovanie a šablóny e‑mailov a integruje sa so Salesforce a LinkedIn.
Tenfold
Tenfold integruje existujúce telefónne systémy s CRM, automaticky zapisuje hovory, zobrazí identifikáciu zákazníka agentovi a zrýchľuje pracovné postupy.
LeadAngel
LeadAngel automatizuje párovanie, smerovanie a deduplikáciu B2B leadov v reálnom čase, integruje sa s CRM a poskytuje API pre riadenie a smerovanie leadov.
PFL
PFL vytvára personalizovanú priamu poštu na základe dát, spravuje celý proces (stratégia, výroba, doručenie) a integruje sa s CRM/MAP na meranie výkonu a ROI.
Blitzz
Blitzz je platforma pre diaľkové videoinšpekcie, poskytuje nástroje (HD foto/video, zdieľanie obrazovky, videohovor, značky, reporty) bez potreby inštalácie; klient začne cez odkaz.
Webio
Webio je platforma s využitím AI na komunikáciu so zákazníkmi pri vymáhaní dlhov a správe platieb; automatizuje konverzácie, prepája kanály a zabezpečuje ochranu údajov.
Zowie
Zowie automatizuje zákaznícku podporu: rieši opakované otázky, poskytuje viackanálovú schránku a integruje sa s e‑shopmi a nástrojmi.
Yuma
Yuma je AI asistent pre helpdesk, integruje s Gorgias a Shopify, automaticky tvorí odpovede, sumarizuje konverzácie, prekladá do 15 jazykov a pristupuje k produktovým dátam.
Opensense
Centrálne spravuje e-mailové podpisy na všetkých zariadeniach. Kompatibilné s Office 365/Microsoft 365/Exchange, G‑Suite/Gmail/Google Workspace, Salesforce, HubSpot, Outreach a ďalšími.
Cohere
Cohere.io pomáha tímom zákazníckej podpory rýchlejšie a presnejšie riešiť tickety: automaticky poskytuje overené odpovede, cobrowsingom vedie zákazníkov a integruje sa so servisnými systémami.
Upscope
Upscope je softvér pre cobrowsing, ktorý umožňuje zástupcom podpory a predaja v reálnom čase vidieť a interagovať s obrazovkou zákazníka na riešenie problémov, podporu predaja a onboarding.
Curious Thing
Curious Thing poskytuje hlasových AI asistentov pre firmy, ktorí automatizujú prichádzajúce a odchádzajúce hovory a zákaznícku komunikáciu (platby, dotazy, rezervácie, FAQ, kvalifikácia leadov).
giosg
Giosg je platforma pre predaj a zákaznícku podporu, ktorá kombinuje live chat, chatboty, AI a interaktívny obsah na konverziu návštevníkov.
SessionStack
SessionStack je nástroj na nahrávanie a analýzu používateľských relácií s AI, ktorý identifikuje miesta zaseknutia a poklesu konverzií a navrhuje zlepšenia používateľského zážitku.
GridBuddy Connect
GridBuddy Connect zjednocuje údaje do upraviteľného zobrazenia podobného tabuľke, aby tím mal prehľad na jednom mieste a pracoval s relevantnými dátami.
Vivantio
Vivantio je platforma na správu služieb s CRM, správou tiketov, prispôsobiteľnými pracovnými tokmi, samoobslužnými portálmi a bezkódovou konfiguráciou pre podporné tímy.
Siena AI
Siena AI je autonómna platforma pre obchodnú zákaznícku podporu, ktorá automatizuje odpovede na zákaznícke a sociálne médiá v 100+ jazykoch pomocou AI a ľudského dohledu.
Kulturra
Kulturra: aplikácia pre Salesforce na správu fakturácie a platieb — generovanie faktúr, automatizácia opakujúcich platieb, spracovanie platieb cez rôznych poskytovateľov a podpora užívateľov.
Graphlogic
Graphlogic vytvára podnikové RPA a konverzačné AI riešenia: chatboti, voiceboti, ASR, TTS a RAG pipeline s LLM pre spracovanie prirodzeného jazyka.