Analýza cesty zákazníka - Najlepšie aplikácie a softvér

VOZIQ

VOZIQ je cloudová AI platforma na analýzu zákazníckych interakcií a spätnej väzby, identifikuje riziko odchodu, priorizuje zákazníkov a pomáha zlepšiť udržanie.

CustomerSure

CustomerSure je softvér na zber a analýzu spätnej väzby zákazníkov, mapuje zákaznícku cestu, vyhodnocuje sentiment, tvorí prehľady a posiela upozornenia na riešenie problémov.

Subscribe Funnels

Subscribe Funnels sa integruje s väčšinou predajných platforiem a CRM, umožňuje vytvárať predajné lieviky ťahaním a púšťaním bez kódovania na konverziu návštevníkov na leady a zákazníkov.

Analytic Index

Analytic Index pomáha agentúram a značkám zlepšiť predaj na online retaile cez dátovú analýzu a konzultácie, priorizáciu príležitostí, optimalizáciu produktových stránok a kampaní a meranie výsledkov.

TrackRight

TrackRight sleduje a analyzuje výkon digitálneho marketingu, špecializuje sa na lokálne SEO a sledovanie leadov a poskytuje klientsky dashboard s prehľadmi v reálnom čase.

mParticle AU

mParticle AU je platforma Customer Data Platform, ktorá zbiera, zjednocuje a spravuje zákaznícke údaje, poskytuje kontrolu súkromia, kvalitu dát, publika a výstupy do integrácií.

Adentro

Adentro prepojí s predajňovým WiFi, identifikuje neznámych zákazníkov, sleduje návštevy a meria ich správanie, aby umožnil presnejšie cielenie reklamných kampaní.

Dreamdata

Dreamdata spája údaje z marketingu a CRM a atribuuje B2B príjmy: sleduje zákaznícku cestu od prvého kontaktu po uzatvorenie obchodu, meria návratnosť kampaní a výkonnosť kanálov.

Pisano

Pisano zbiera a analyzuje spätnú väzbu naprieč kanálmi, mapuje zákaznícku cestu a pomáha firmám identifikovať a riešiť problémy so zákazníkmi.

TrackAd

TrackAd zhromažďuje reklamné, analytické a obchodné údaje, meria prínos kanálov a pomáha analyzovať a optimalizovať výkonnosť kampaní.

Callibri

Callibri je platforma na správu potenciálnych zákazníkov, sledovanie hovorov a chatov, automatizáciu marketingu a analýzu konverzií v predajnom lieviku.

Smartis

Smartis je webová platforma pre developerov a realitné firmy, ktorá spája marketingové, CRM a predajné údaje na analýzu zákazníckej cesty, kampaní a predajných lievikov.

메타플라이어

MetaFlyer je platforma na správu zákazníckych údajov, kampaní, CRM, marketingovej automatizácie, komunikácie a analytiky s podporou AI.

Clics

Clics analyzuje návštevnosť, správanie, konverzie a výnosy webu bez cookies. Sleduje zdroje návštev vrátane AI nástrojov a poskytuje analytiku s dôrazom na súkromie.

Amaya

Amaya zaznamenáva, prepisuje a analyzuje hovory a stretnutia, aby poskytla zhrnutia, kľúčové zistenia a ďalšie úlohy pre predajné a zákaznícke tímy.

LeadJourney

LeadJourney je platforma na sledovanie a priraďovanie leadov z reklám, CRM a offline kontaktov, ktorá spája údaje o kampaniach a konverziách.

Zenovay

Analytická platforma pre startupy a rastúce firmy, ktorá prepája správanie návštevníkov s dátami o platbách a pomáha sledovať príjmy, konverzie a výkon kanálov.

ROAARRR

ROAARRR zobrazuje používateľský lievik od povedomia po udržanie v jednom nástroji, sleduje konverzie, zapojenie a retenciu naprieč platformami.

SegMetrics

SegMetrics poskytuje pripisovanie reklám a analýzu celého predajného lievika s meraním celoživotnej hodnoty zákazníka naprieč platformami.

GrowthCues

GrowthCues je nástroj pre analýzu používania produktu a účtov B2B SaaS, ktorý automatizovane identifikuje riziká churnu, predpovedá rozšírenie a poskytuje kontext účtov.

Resonate CX

Resonate CX analyzuje a vizualizuje spätnú väzbu zákazníkov a zamestnancov, poskytuje prehľad údajov, mapovanie zákazníckej cesty, omnichannel podporu a nástroje pre reporting a automatizáciu.

Adoreboard

Adoreboard analyzuje emócie a zákaznícke dáta pomocou Emotion AI, predpovedá najlepší ďalší krok na zlepšenie udržania zákazníkov, znižuje manuálnu analýzu a vytvára akčné reporty.

Hubalz

Poskytuje prehľad o zákazníkoch naprieč zariadeniami a platformami; nástroje na sledovanie zákazníckej cesty a zlepšenie návratnosti marketingových investícií.

B2Metric

B2Metric je AI/ML platforma na analýzu zákazníkov: automatizuje spracovanie dát, predpovedá churn a CLTV, segmentuje používateľov a podporuje personalizované kampane.

Indicative

Indicative je platforma produktovej analytiky, ktorá z údajov o používateľoch pomáha tímom analyzovať správanie a zlepšiť zapojenie, konverzie a udržanie.