JustFeedback
JustFeedback je SaaS platforma na zber a analýzu spätnej väzby zákazníkov, sledovanie NPS/CES/CSAT a cielené zapájanie zákazníkov v kľúčových kontaktných bodoch.
Feebak
Feebak pre Genesys Cloud umožňuje vytvárať end‑call prieskumy pre volajúcich, zbierať odpovede, zobrazovať výsledky a integrovať ich do platformy.
eTrusted
eTrusted je platforma pre riadenie skúseností, ktorá zbiera, analyzuje, spravuje, zverejňuje a optimalizuje spätnú väzbu od zákazníkov a zamestnancov naprieč odvetviami.
e-satisfaction
Zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov naprieč dotykmi pomocou prieskumov, sentimentovej a textovej analýzy, aby identifikovala problémy a podporila zlepšenie služieb.
Zeffi
Zeffi umožňuje vytvárať a spravovať jednoduché inteligentné prieskumy na zlepšenie zákazníckej skúsenosti, interných rozhodnutí a spokojnosti zamestnancov.
Userfeed
UserFeed zbiera, spravuje a uzatvára spätnú väzbu od zákazníkov priamo v Intercome, aby vývojári mohli vylepšovať produkt.
InputKit
InputKit je webový softvér na zber a analýzu spätnej väzby od zákazníkov, sledovanie spokojnosti a hodnotenie personálu, s integráciami a reportami v reálnom čase.
Glanceable
Glanceable zhromažďuje a analyzuje recenzie a komentáre z verejných (Yelp, Tripadvisor, Facebook) a interných zdrojov pomocou NLP, poskytuje prehľady a štatistiky na mieru.
Asklayer
Asklayer zobrazuje mikroprieskumy a NPS widgety na webe, e‑maile alebo QR, zbiera odpovede a exportuje surové dáta pre analýzu.
Appzi
Appzi umožňuje zbierať spätnú väzbu a hlásiť chyby priamo na webe alebo v aplikácii, vrátane snímok obrazovky, prieskumov a integrácií do nástrojov.
QaizenX
QaizenX je online platforma na zber a analýzu spätnej väzby od zákazníkov, zamestnancov a komunity s tvorbou formulárov, reportami, viacjazyčnou podporou a exportom dát.
piHappiness
piHappiness je systém na zber a správu spätnej väzby a prieskumov (iPad/Android), umožňuje tvorbu prieskumov, zber odpovedí v reálnom čase a analýzu výsledkov.
Responster
Responster je nástroj na tvorbu a distribúciu dotazníkov, zbieranie spätnej väzby a získavanie okamžitých prehľadov na podporu rozhodovania.
MetrixLab
MetrixLab poskytuje nástroje na zber, analýzu a vizualizáciu dát pre prieskum trhu, testovanie kreatívy, sledovanie značky a optimalizáciu e‑commerce.
TheySaid
TheySaid vedie konverzačné prieskumy: rýchle spustenie, zber kontextových odpovedí, automatizované follow-upy a analýza pomocou súhrnov a prirodzených dotazov.
Informizely
Informizely je nástroj pre prieskum webu, ktorý zbiera spätnú väzbu cez nenápadné slidujúce widgety, zacielené dotazníky a poskytuje reporty s možnosťou exportu.
Trustmary
Trustmary zbiera a zobrazuje zákaznícke recenzie (textové a video), meria spokojnosť a automatizuje získavanie a publikovanie hodnotení na webovej stránke.
Simplesat
Simplesat zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov, integruje sa s CRM, automatizuje prieskumy, reportuje výsledky a pomáha sledovať spokojnosť a výkonnosť podpory.
UJET
UJET je cloudové kontaktné centrum s AI pre hlasové a textové kanály, mobilné rozhranie, nástroje pre agentov, automatizáciu a kontextové informácie bez ukladania osobných údajov.
UseResponse
UseResponse zhromažďuje zákaznícku spätnú väzbu a poskytuje helpdesk, živý chat a znalostnú databázu pre centralizovanú viackanálovú podporu.
Leanbe
Leanbe je nástroj pre produktový manažment: centralizuje nápady z tímu, zákazníkov a konkurencie, validuje a prioritizuje roadmapu a meria zdravie produktu.
OvationCXM
OvationCXM spravuje zákaznícke skúsenosti: integruje CRM, orchestruje zákaznícke cesty, automatizuje komunikáciu a poskytuje prehľad a kontrolu naprieč ekosystémom.
MindBehind
MindBehind je platforma pre správu konverzačnej AI, ktorá umožňuje netechnickým tímom vytvárať, nasadzovať a rozvíjať chatboty a virtuálnych asistentov na webe, v aplikáciách a sociálnych sieťach.
uSpeedo
uSpeedo integruje SMS, e‑mail a WhatsApp Business API na odosielanie overovacích správ, upozornení, marketingových kampaní a riadenie zákazníckej komunikácie.
Stemless
Stemless je platforma pre SMS marketing značiek a predajcov. Umožňuje cielenie zákazníkov cez integrácie a poskytuje podrobné vyhodnotenia kampaní vrátane demografie a nákupných značiek.
Sendbat
Sendbat je platforma pre e‑mailový a SMS marketing s nástrojmi a AI automatizáciou na zvyšovanie konverzií a predaja.
Reach Interactive
Reach Interactive je britská SMS služba, ktorá umožňuje firmám posielať a prijímať textové správy zákazníkom cez API alebo webové rozhranie dostupné na mobile, tablete a desktope.
Optings
Optings je digitálna marketingová platforma, ktorá umožňuje dvojcestné SMS/emaily, správu reputácie, sledovanie hovorov, marketingové lieviky a CRM.
Notify Customers
Notify umožňuje posielať zákazníkom SMS kedykoľvek, synchronizuje adresáre (napr. Square), zobrazuje odpovede a umožňuje individuálnu komunikáciu.
Dexatel
Dexatel poskytuje viackanálovú komunikačnú platformu pre firmy: bezpečné, nákladovo efektívne SMS a integrované kanály na automatizáciu zákazníckej komunikácie a marketingových kampaní.
Riešenia
© 2026 WebCatalog, Inc.
