Feebak

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

Feebak pre Genesys Cloud umožňuje vytvárať end‑call prieskumy pre volajúcich, zbierať odpovede, zobrazovať výsledky a integrovať ich do platformy.

Desktopová aplikácia pre Mac, Windows (PC)

Používajte Feebak v samostatnom, nerušenom okne s WebCatalog Desktop pre macOS a Windows. Zlepšite svoju produktivitu rýchlejším prepínaním aplikácií a plynulejším multitaskingom. Jednoducho spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami bez potreby používania viacerých prehliadačov.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

Feebak je nástroj na spätnú väzbu od zákazníkov navrhnutý tak, aby pomohol firmám zhromažďovať, analyzovať a konať podľa poznatkov používateľov. Poskytuje komplexnú platformu na zhromažďovanie spätnej väzby prostredníctvom rôznych kanálov, ako sú prieskumy, tlačidlá spätnej väzby v aplikácii a odpočúvania webových stránok. To umožňuje organizáciám porozumieť potrebám zákazníkov, identifikovať oblasti na zlepšenie a prijímať rozhodnutia založené na údajoch na zlepšenie ich ponuky.

Medzi kľúčové funkcie spoločnosti Febak patria prispôsobiteľné prieskumy s rôznymi typmi otázok, pokročilé analytické nástroje na analýzu sentimentu a sledovanie trendov a dashboardy v reálnom čase na vizualizáciu údajov o spätnej väzbe. Aplikácia podporuje viac kanálov spätnej väzby vrátane kontextových prieskumov a prieskumov NPS a ponúka pokročilé možnosti zacielenia na spustenie prieskumov na základe konkrétneho správania alebo demografie. Okrem toho sa Feebak integruje s rôznymi nástrojmi na zefektívnenie procesov a uľahčenie spolupráce medzi členmi tímu.

Využitím Feebaka môžu podniky získať lepšie informácie o zákazníkoch, určené body bolesti a zlepšiť spokojnosť zákazníkov. Schopnosti aplikácie umožňujú organizáciám sledovať postup v priebehu času, merať vplyv zmien a poskytnúť lepšiu celkovú skúsenosť používateľa. So svojím zameraním na informácie, ktoré je možné vykonať, a na zbierku spätnej väzby zameranej na používateľa, Feebak pomáha podnikom optimalizovať ich stratégie na základe skutočnej spätnej väzby od zákazníkov.

feebak by Fantacode is a comprehensive survey solution designed specifically for Genesys Cloud with which organizations could design and offer dynamic end-call surveys to their callers. Loaded with tons of business-friendly features such as easy to use survey builder, detailed dashboards & result notifications and full integration into Genesys Cloud, feebak is a must-to-have companion in every Genesys Cloud organizations.

Kategórie: BusinessEnterprise Feedback Management SoftwareGenesys AppFoundry Marketplace

Webstránka: feebak.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Feebak. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.