Feebak

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

Feebak pre Genesys Cloud umožňuje vytvárať end‑call prieskumy pre volajúcich, zbierať odpovede, zobrazovať výsledky a integrovať ich do platformy.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre Feebak na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

feebak by Fantacode is a comprehensive survey solution designed specifically for Genesys Cloud with which organizations could design and offer dynamic end-call surveys to their callers. Loaded with tons of business-friendly features such as easy to use survey builder, detailed dashboards & result notifications and full integration into Genesys Cloud, feebak is a must-to-have companion in every Genesys Cloud organizations.

Feebak je nástroj na spätnú väzbu od zákazníkov navrhnutý tak, aby pomohol firmám zhromažďovať, analyzovať a konať podľa poznatkov používateľov. Poskytuje komplexnú platformu na zhromažďovanie spätnej väzby prostredníctvom rôznych kanálov, ako sú prieskumy, tlačidlá spätnej väzby v aplikácii a odpočúvania webových stránok. To umožňuje organizáciám porozumieť potrebám zákazníkov, identifikovať oblasti na zlepšenie a prijímať rozhodnutia založené na údajoch na zlepšenie ich ponuky.

Medzi kľúčové funkcie spoločnosti Febak patria prispôsobiteľné prieskumy s rôznymi typmi otázok, pokročilé analytické nástroje na analýzu sentimentu a sledovanie trendov a dashboardy v reálnom čase na vizualizáciu údajov o spätnej väzbe. Aplikácia podporuje viac kanálov spätnej väzby vrátane kontextových prieskumov a prieskumov NPS a ponúka pokročilé možnosti zacielenia na spustenie prieskumov na základe konkrétneho správania alebo demografie. Okrem toho sa Feebak integruje s rôznymi nástrojmi na zefektívnenie procesov a uľahčenie spolupráce medzi členmi tímu.

Využitím Feebaka môžu podniky získať lepšie informácie o zákazníkoch, určené body bolesti a zlepšiť spokojnosť zákazníkov. Schopnosti aplikácie umožňujú organizáciám sledovať postup v priebehu času, merať vplyv zmien a poskytnúť lepšiu celkovú skúsenosť používateľa. So svojím zameraním na informácie, ktoré je možné vykonať, a na zbierku spätnej väzby zameranej na používateľa, Feebak pomáha podnikom optimalizovať ich stratégie na základe skutočnej spätnej väzby od zákazníkov.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: BusinessEnterprise Feedback Management SoftwareGenesys AppFoundry Marketplace

Webstránka: feebak.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Feebak. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.