Stránka 30 - Alternatívy - Sprinklr

Pathmatics

Pathmatics sleduje digitálne reklamy konkurencie naprieč kanálmi a poskytuje prehľady umiestnení, výdavkov a výkonu na optimalizáciu kampaní.

Hachly AI

Hachly AI je platforma na konverzačné chatboty poháňané AI, ktoré komunikujú s návštevníkmi webu, kvalifikujú leady, plánujú stretnutia a integrujú sa s CRM a nástrojmi automatizácie.

Observe.AI

Observe.AI analyzuje hovory v kontaktných centrách a poskytuje vedenie agentov v reálnom čase, sumarizácie po hovore, automatické QA a analytiku.

Neustar Localeze

Neustar Localeze spravuje a distribuuje overené online záznamy firiem (názov, adresa, telefón), zabezpečuje ich konzistentnosť naprieč vyhľadávačmi a adresármi.

Swello

Swello je francúzsky nástroj na plánovanie a správu sociálnych sietí (Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram). Ponúka tímovú správu, redakčný kalendár, plánovanie, analytiku a podporu.

NiceJob

NiceJob pomáha miestnym firmám automatizovať zber recenzií a odporúčaní, spravovať spätnú väzbu a zdieľať skúsenosti zákazníkov v marketingových kanáloch.

Social Status

Social Status automatizuje analytiku a reporting pre Facebook, Instagram (vrátane Stories), TikTok, LinkedIn, YouTube a X; exporty CSV/PDF/PPT/Google Slides a porovnanie konkurencie.

ZipChat

ZipChat je AI chatbot pre e‑commerce: poskytuje 24/7 viacjazyčnú podporu, navrhuje produkty, sleduje objednávky, integruje sa s platformami a generuje prehľady pre predaj.

Hubilo

Hubilo je platforma na správu udalostí pre virtuálne, osobné a hybridné podujatia. Poskytuje registráciu, vysielanie, nástroje na zapojenie účastníkov, analytiku a integrácie.

Uberflip

Uberflip umožňuje centralizovať a organizovať digitálny obsah, vytvárať personalizované obsahové destinácie a Digital Sales Rooms s integráciami do externých platforiem.

Platformly

Platformly je nástroj na riadenie firmy a marketingovú automatizáciu, ktorý sleduje kampane a odkazy, poskytuje prehľadné dashboardy, CRM a nástroje na získavanie leadov.

Edition Digital

Edition Digital je aplikácia na tvorbu, správu, distribúciu, monetizáciu a analýzu interaktívneho digitálneho obsahu pre tablety, mobily a desktop bez nutnosti programovania.

Mediafly

MediaFly je modulárna B2B platforma, ktorá pomáha predajným tímom vytvárať interaktívne prezentácie s bohatým médiom, pripraviť predajcov, zapojiť zákazníkov a merať výsledky.

BoldDesk

BoldDesk je cloudový helpdesk na správu tiketov, omnichannel komunikáciu, samoobslužné články a automatizáciu úloh s AI nástrojmi na zrýchlenie riešenia zákazníckej podpory.

Seismic LiveSocial

LiveSocial je platforma na kurátovanie obsahu a digitálnu komunikáciu, ktorá umožňuje profesionálom bezpečne a v súlade zdieľať obsah tretích strán na sociálnych sieťach; podporuje integrácie pre bezpečnosť a archiváciu.

GullChat

GullChat je bezplatný medzinárodný online systém zákazníckej podpory poskytujúci chat, audio/video, AI chatbota, analýzy a ticketing s prepojením na Facebook, WeChat, Shopify, WordPress a ďalšie.

VoiceGenie

VoiceGenie je hlasová AI aplikácia na automatizáciu zákazníckej podpory a predaja, vedie konverzácie v 100+ jazykoch, rozpoznáva emócie, podporuje klonovanie hlasu a funguje na viacerých platformách.

Hello Moe

Hello Moe je platforma pre firmy, ktorá umožňuje automatické konverzácie s no-code tvorcom chatbotov, šablóny a plynulé prebratie na živý chat.

Chatchamp

Chatchamp poskytuje e‑commerce obchodom škálovateľné chatboty, ktoré na webe automatizovane poradia zákazníkom, zlepšia zákaznícku podporu a pomôžu zvýšiť konverzie; rýchla integrácia do shopu.

Ytel

Ytel poskytuje SMS a hlasové API, webný telefón a nástroje call centra s integráciou do CRM na odosielanie správ, riadenie hovorov a zlepšenie kontaktov so zákazníkmi.

Toonimo

Toonimo je platforma digitálnej adopcie, ktorá vo webových a podnikových aplikáciách poskytuje interaktívne pokyny (text, hlas, efekty) a krok‑po‑kroku walkthroughy pre školenie a onboarding.

Locobuzz

Locobuzz je platforma na monitorovanie a analýzu sociálnych médií, správu príspevkov, zákaznícku komunikáciu a reporting v reálnom čase.

Abstrakt

Abstrakt je platforma pre call centrum, ktorá v reálnom čase naviguje operátorov, odstraňuje subjektivitu a automatizuje kontrolu kvality každého hovoru.

Provide Support

Provide Support Live Chat poskytuje živý chat pre okamžitú podporu zákazníkov, zobrazenie navigácie návštevníkov v reálnom čase, prenos súborov, viac domén a neobmedzené chaty.

ITC Cloud

ITC Cloud poskytuje jednotnú komunikáciu: VoIP telefóniu, vzdialenú prácu z rôznych zariadení a riešenie pre call centrum (ITC Cloud CX) s technickou podporou 24/7.

Spur

Spur automatizuje marketingové úlohy pre e‑commerce značky a tvorcov na Instagram, Facebook a WhatsApp.

ResolveAI

ResolveAI umožňuje vytvárať a trénovať prispôsobené AI agentov pre firmy (zákaznícka podpora, leady, plánovanie), integrovateľné do webu a sociálnych sietí s monitorovaním konverzácií.

Upgrow

Upgrow pomáha rásť na Instagrame: anonymné sledovanie príbehov, AI návrhy obsahu, živé analytiky a knižnica trendov pri dodržiavaní pravidiel Instagramu.

Hopper HQ

Hopper HQ automaticky plánuje a publikuje príspevky na Instagram, Facebook a Twitter, ponúka kalendár, úpravy obrázkov a tímovú spoluprácu.

Foundry

Foundry ABM je platforma pre marketing zameraný na účty (ABM), ktorá riadi reklamu, personalizáciu webu a predajné aktivačné kampane a hodnotí záujem účtov pomocou AI.