Stránka 3 - Alternatívy - SolarWinds

IBM

IBM Cognos Analytics: nástroj na vizualizáciu, analýzu a zdieľanie dát, ktorý umožňuje používateľom rôznych úrovní vytvárať reporty, skúmať súvislosti a podporovať rozhodovanie.

Avica Remote Desktop

Avica Remote Desktop umožňuje bezpečný a jednoduchý diaľkový prístup a ovládanie počítačov a mobilov, vrátane viacerých monitorov, zvuku a vzdialeného reštartu.

KaseyaOne

KaseyaOne poskytuje IT profesionálom centralizovaný prístup k nástrojom, fakturácii, podpore a Kaseya riešeniam; automatizuje úlohy, spravuje prístupy a zobrazuje prehľady.

RemotePC

RemotePC je aplikácia na vzdialený prístup a ovládanie počítačov a zariadení, umožňujúca prenos súborov, tlač, hlasový chat a správu pripojení.

Helpmonks

Helpmonks je platforma so zdieľanou schránkou na tímovú správu e‑mailov: delegovanie, interné poznámky, štítky, automatizované workflowy, live chat a nástroje pre e‑mailové kampane; viaceré nasadenia.

Octadesk

Octadesk je platforma na správu zákazníckej komunikácie, automatizáciu úloh a analýzu dát na zlepšenie zákazníckych služieb a obchodných procesov.

CrowdSec

CrowdSec deteguje a automaticky blokuje agresívne IP adresy, zdieľa overené hrozby medzi používateľmi a integruje sa do existujúcej bezpečnostnej infraštruktúry.

Crowdin

Crowdin je lokalizačný softvér pre tímy: spravuje preklady a viacjazyčný obsah, integruje sa s 600+ nástrojmi, poskytuje MT, TM, QA, SDK a API.

LiveChat

LiveChat je platforma pre zákaznícku podporu s online chatom, analytikou a integráciami; umožňuje komunikáciu so zákazníkmi, správu rozhovorov, automatizáciu a mobilný prístup.

Freshworks

Freshworks poskytuje softvér na správu zákazníckej podpory, IT služieb, predaja a marketingu vrátane automatizácie, ticketingu a analytiky.

ActivTrak

ActivTrak poskytuje cloudovú SaaS platformu na analýzu pracovnej výkonnosti a správy pracovnej záťaže, monitoruje pracovnú aktivitu podľa pravidiel bez osobných údajov.

HopToDesk Dashboard

HopToDesk Dashboard je webové centrum na diaľkové ovládanie a správu zariadení: pozývanie, monitorovanie pripojení a bezpečné end-to-end šifrované relácie.

No-IP

No‑IP mapuje dynamickú IP na statický názov hostiteľa (DDNS) a umožňuje vzdialený prístup k počítačom, kamerám a iným sieťovým zariadeniam.

Zoho Lens

Zoho Lens poskytuje diaľkovú vizuálnu pomoc cez AR: technik vidí kameru zákazníka, pridáva anotácie, skenuje kódy a nahráva relácie.

V2 Cloud

V2 Cloud poskytuje spravované virtuálne Windows pracovné plochy s Office a firemnými aplikáciami, prístupné viacerými používateľmi z akéhokoľvek zariadenia, s centrálnou správou a ochranou.

Tiledesk

Tiledesk poskytuje AI agentov a živý chat na automatizovanú zákaznícku podporu naprieč kanálmi (web, WhatsApp, Messenger), s návrhom konverzácií, znalostnou bázou a prechodom na človeka.

Checkly

Checkly umožňuje vývojárom písať, testovať a nasadzovať E2E a API kontroly ako kód (vrátane Playwright) z repozitára pomocou CLI, s monitorovaním a upozorneniami.

dbt

DBT umožňuje dátovým tímom pomocou SQL vytvárať, testovať a nasadzovať produktívne dátové transformácie a modely so správou verzií, testami a dokumentáciou.

Netumo

Netumo sleduje dostupnosť webov a domén 24/7 z jedného miesta, upozorní pri výpadkoch a zaznamenáva stav.

ConnectWise Home

Aplikácia centralizuje správu IT služieb: nasadzovanie bezpečnostných agentov, monitorovanie siete a koncových bodov, správa zásob klientov a automatizácia vstupeniek.

PagerDuty

PagerDuty upozorňuje tímy na incidenty a výpadky, smeruje oznámenia správnym ľuďom, automatizuje eskalácie a pomáha rýchlejšie riešiť prevádzkové problémy.

Molin AI

Molin AI umožňuje vytvoriť AI chatbota pre e‑shop bez programovania; integruje sa so Shopify, WooCommerce, Wix a inými webmi na podporu zákazníkov.

Pylon

Pylon je platforma pre zákaznícke operácie, ktorá zjednocuje konverzácie (Slack/Teams, e‑mail, in‑app chat, komunity), sleduje požiadavky, umožňuje odpovedať, spúšťať workflowy a zbierať štatistiky.

Usedesk

Usedesk je platforma zákazníckej podpory, ktorá zhromažďuje správy z rôznych kanálov, automatizuje odpovede a poskytuje analytiku výkonu tímu a spokojnosti zákazníkov.

DeskIn

DeskIn je bezplatná aplikácia na diaľkový prístup k počítačom z iPhonu/iPadu; umožňuje bezpečné a stabilné ovládanie vzdialených počítačov, prenos súborov a zdieľanie obrazovky.

CyberArk

CyberArk zabezpečuje a spravuje identity a privilegovaný prístup (SSO, MFA, PAM), chráni citlivé účty, spravuje poverenia a monitoruje prístupy na zníženie rizika zneužitia.

Datto

Datto poskytuje MSP nástroje na zálohovanie, obnovu po havárii, vzdialené monitorovanie a správu IT, ochranu dát, detekciu ransomvéru a viacfaktorovú autentifikáciu.

Hamina

Hamina Network Planner je cloudová webová aplikácia na 3D návrh, analýzu a ladenie Wi‑Fi, IoT a súkromných 4G/5G sietí, vrátane plánovania PoE, káblovania a generovania správ.

Syncro

Syncro je platforma pre MSP kombinujúca RMM a PSA: monitoring a správa zariadení, helpdesk, fakturácia a platby kartou, vzdialený prístup, automatizácia, skripty a správa zákazníkov.

Criminal IP

Criminal IP je CTI vyhľadávač na identifikáciu a monitorovanie škodlivých IP, domén, otvorených portov a zraniteľností; poskytuje upozornenia, prehľady a nástroje na reakciu na hrozby.