Alternatívy - Slang.ai

Amazon Alexa

Aplikácia Amazon Alexa umožňuje hlasové ovládanie inteligentnej domácnosti, prehrávanie médií, plánovanie úloh, nastavenie budíkov, poskytovanie informácií a inštaláciu doplnkových funkcií.

豆包

豆包 je AI chatovací asistent na odpovede, písanie, preklady, programovanie, tvorbu obsahu a emotívne sprevádzanie. Podporuje hlasový vstup, viacero AI osobností, tvorbu hudby a hovory v reálnom čase.

VoiceGPT

Viacjazyčný hlasový asistent, ktorý odpovedá na otázky hlasom, poskytuje rýchle fakty aj podrobné vysvetlenia a prispôsobuje štýl odpovedí používateľovi.

ManyChat

ManyChat je viackanálová platforma na automatizáciu a správu konverzácií so zákazníkmi cez Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp a SMS, vrátane chatbotov, vysielaní správ a integrácií.

Whatstool Business

Whatstool Business poskytuje oficiálne WhatsApp API, chatbot, CRM, automatizáciu, hromadné správy a integrácie na správu zákazníkov a komunikáciu.

Zendesk

Zendesk je platforma na riadenie zákazníckej podpory, ktorá centralizuje kanály, spravuje tikety, automatizuje pracovné toky, poskytuje nástroje agentom a samoobslužné riešenia.

Intercom

Intercom je platforma na správu zákazníckej komunikácie: chat a chatboty, automatizované odpovede, správa kontaktov, segmentácia a integrácie pre zákaznícku podporu a marketing.

Zoho Desk

Zoho Desk spravuje zákaznícku komunikáciu cez telefón, e-mail, chat, SMS a sociálne siete; smeruje hovory a lístky agentom a umožňuje volať/prijímať hovory v aplikácii.

Respond.io

Respond.io je AI platforma pre firmy na správu konverzácií (chat, WhatsApp, hlas), automatizáciu odpovedí, presun na ľudských agentov, integráciu CRM a sledovanie výkonu.

Coze

Coze umožňuje vytvárať a nasadzovať AI chatboty bez kódovania, s integráciou znalostí, pracovných tokov a API pre viackanálové nasadenie.

Smartsupp

Smartsupp ponúka živý chat, AI chatboty, nahrávanie relácií a centralizovanú správu komunikácie na webe pre podporu zákazníkov a zachytávanie leadov.

Freshdesk

Freshdesk spravuje zákaznícke požiadavky z e‑mailu, chatu, telefónu a sociálnych sietí do tiketov, ponúka automatizáciu priradenia, spoluprácu tímu, samoobsluhu a analytiku.

Gorgias

Gorgias centralizuje komunikáciu (e‑mail, chat, SMS, telefón) pre e‑shop, automatizuje podporné úlohy a zobrazuje históriu objednávok a štatistiky výkonnosti.

Alice (Алиса)

Alice je AI asistentka: pracuje so súbormi, rieši zložité úlohy s hlbokou analýzou, generuje obrázky a umožňuje komunikovať v angličtine aj ruštine. K dispozícii aj možnosť Alice Pro.

Help Scout

Help Scout poskytuje zákaznícku podporu cez e-mail a live chat, správu konverzácií, vedomostnú bázu, automatizácie a AI nástroje na tímovú spoluprácu.

ServiceNow

ServiceNow je cloudová platforma na riadenie a automatizáciu firemných služieb (ITSM, ITOM, CSM, HR, terénne služby), vrátane CMDB a integrácií.

Zammad

Zammad je helpdesk ticketing systém na správu zákazníckych požiadaviek: centralizuje komunikáciu, spravuje tikety, nastavuje oprávnenia, automatizuje pracovné toky a poskytuje prehľady.

Sesame

Sesame je platforma pre hlasových a textových asistentov. Poskytuje AI hlasového asistenta Maya, konverzačné modely reči a podnikový chatbot na automatizáciu podpory zákazníkov.

WATI

WATI je platforma na WhatsApp Business API, ktorá umožňuje firmám spravovať zákaznícke konverzácie, automatizovať správy, používať chatboty a zdieľané inboxy.

Interakt

Interakt umožňuje firmám využívať WhatsApp Business API na správu zákazníckych konverzácií, automatizáciu správ a notifikácií, podporu predaja a základnú analýzu komunikácie.

Anota AI

Anota AI automatizuje WhatsApp komunikáciu reštaurácií a spravuje objednávky cez doručovaciu platformu, uľahčuje obsluhu zákazníkov a podporuje predaj.

Lindy

Lindy je AI asistent na správu každodenných úloh a automatizáciu pracovných procesov: e‑maily, plánovanie ciest, prepisy, zákaznícka podpora a tvorba vlastných agentov bez kódu.

Vapi

Vapi umožňuje vývojárom rýchlo vytvárať, testovať a nasadzovať hlasových AI agentov; poskytuje rozpoznávanie reči v reálnom čase, NLP, API, analýzu hovorov a SIP integráciu.

Tidio

Tidio je platforma zákazníckej podpory poskytujúca live chat, chatboty, ticketing a AI agenta s integráciami pre web, e-shop a sociálne siete na správu zákazníckych požiadaviek.

Layla AI

Layla je cestovná aplikácia, ktorá pomáha objavovať destinácie a rezervovať lety a ubytovanie pomocou AI, vizuálneho vyhľadávania a odporúčaní od tvorcov obsahu.

Helpwise

Helpwise centralizuje zákaznícku podporu: zlučuje e-maily, chat, WhatsApp, SMS a sociálne siete, umožňuje tímovú spoluprácu, automatizáciu a prehľady.

Chatnode

ChatNode umožňuje vytvoriť a natrénovať AI chatbota na vlastných dátach (web, PDF, dokumenty), vložiť ho na web, spravovať cez dashboard a využívať cez API.

Sarvam

Sarvam je indická on‑device AI platforma pre offline rozpoznávanie reči, preklad, prevod textu na reč a chat; podporuje viac jazykov a spracúva dáta lokálne.

CallFluent AI

CallFluent AI automatizuje hlasové hovory 24/7 pomocou AI agentov pre predaj, zákaznícku podporu a plánovanie, integruje sa do systémov a znižuje manuálnu prácu.

AI Assistant

AI Assistant spravuje a vytvára digitálny obsah, odpovedá na otázky, sumarizuje dokumenty, analyzuje dáta, poskytuje odporúčania a synchronizuje naprieč zariadeniami.