Stránka 7 - Alternatívy - Shelf

Observe.AI

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI analyzuje hovory v kontaktných centrách a poskytuje vedenie agentov v reálnom čase, sumarizácie po hovore, automatické QA a analytiku.

Khoros

Khoros

khoros.com

Khoros je platforma na správu sociálnych sietí — plánovanie a publikovanie obsahu, správa prístupov, monitorovanie, analýzy a riadenie kríz.

Swimm

Swimm

swimm.io

Swimm je nástroj na správu znalostí pre vývojové tímy, ktorý umožňuje dokumentovať, zdieľať a udržiavať dokumentáciu priamo v kódovej základni, aby vývojári rýchlejšie porozumeli a prispievali.

Whatfix

Whatfix

whatfix.com

Whatfix poskytuje digitálnu adopčnú platformu s in-app návodmi, bezkódovým tvorcom, tréningovým pieskoviskom a analytikou na zlepšenie produktivity a používania aplikácií.

Spekit

Spekit

spekit.com

Spekit vkladá vedomosti, návody a školenia priamo do pracovných postupov predajných tímov a poskytuje odpovede a obsah v reálnom čase.

Heyday AI

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday je nástroj živého chatu, ktorý kombinuje umelú inteligenciu a ľudský zásah na automatizáciu prvej zákazníckej podpory, presmerovanie zložitých otázok, tvorbu košíkov a zber dát.

Collato

Collato

collato.com

Collato prehľadáva a spája informácie z nástrojov (Confluence, Jira, Figma, Drive), poskytuje rýchle odpovede a auto-generované súhrny pre tímy.

Assistbox

Assistbox

assistbox.io

Assistbox poskytuje 1:1 video a audio komunikáciu, ktorá organizáciám umožňuje vzdialene podporovať zákazníkov v predaji, onboardingu, telemedicíne, reklamáciách a technickej podpore.

Chameleon

Chameleon

chameleon.io

Chameleon umožňuje vytvárať a spravovať bez kódu interaktívne in-app návody, oznámenia a prieskumy na zlepšenie adopcie používateľov.

Cocoom

Cocoom

cocoom.com

Cocoom: interná komunikácia integrovaná do Microsoft Teams. Umožňuje zdieľať informácie a uľahčuje spoluprácu tímov.

Atomicwork

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork poskytuje platformu na správu služieb a automatizáciu pracovných procesov (IT, HR, financie) s AI asistentom na podporu zamestnancov a integráciami do nástrojov.

Leadoo

Leadoo

leadoo.com

Leadoo premení pasívnych návštevníkov webu na aktívne leady a zákazníkov pomocou onsite botov, personalizácie, identifikácie firiem, mapovania zákazníckej cesty, analytiky, AI a CRM integrácie.

LumenVox

LumenVox

lumenvox.com

LumenVox poskytuje rozpoznávanie reči, prepisy, prevod textu na reč a overovanie hlasu pre nasadenie on‑premise, v cloude alebo hybridne.

Teneo Developers

Teneo Developers

developers.teneo.ai

Teneo Developers: platforma na vývoj, nasadenie a správu konverzačných chatbotov a hlasových asistentov s NLU, integráciami a analytikou.

Paillor

Paillor

paillor.com

Paillor poskytuje podporu zamestnancom a automatizáciu úloh: centralizuje znalosti, helpdesk a SaaS, integruje firemné systémy a umožňuje vyhľadávanie info, riešenie ticketov, reset hesiel a onboarding.

VOCALLS

VOCALLS

vocalls.ai

VOCALLS automatizuje online a offline zákaznícke interakcie (hovor, chat, e-mail), spracúva prichádzajúce a odchádzajúce požiadavky a integruje sa s existujúcimi systémami.

Omni Intelligence

Omni Intelligence

omniintelligence.online

Cloudová platforma pre kontaktné centrá: analyzuje hovory, rozpoznáva hlas, mapuje a monitoruje IVR, sleduje SLA a kvalitu, testuje záťaž, výkon a hlasových botov.

Igloo

Igloo

igloosoftware.com

Igloo je platforma digitálneho pracoviska pre internú komunikáciu, spoluprácu, správu znalostí a online vzdelávanie, s prispôsobenými intranetmi a nástrojmi pre tímy.

amberSearch

amberSearch

ambersearch.de

amberSearch poskytuje firemné vyhľadávanie: centralizuje interné znalosti, prepája aplikácie cez konektory a rozhrania a umožňuje rýchle hľadanie pomocou počítačového videnia a NLP.

Instadesk

Instadesk

instadesk.com

Instadesk od ZKJ poskytuje konverzačné AI riešenia pre marketing a zákaznícku podporu: automatické odchádzajúce volania, zákaznícky servis, digitálny zamestnanec, podpora operátorov a kontrola kvality.

Brexa

Brexa

brexa.ai

Brexa: jednoduchý CRM pre predaj, plánovanie schôdzok, fakturáciu, živý chat a správu zákazníkov; automatizuje úlohy pomocou AI agentov.

eGain

eGain

egain.com

eGain je AI platforma na správu znalostí a viackanálovú komunikáciu, ktorá poskytuje informácie agentom, analytiku výkonu a nástroje na zlepšenie zákazníckej podpory.

Eniston

Eniston

eniston.io

Eniston je softvér na správu znalostí: tvorba, úprava a vyhľadávanie dokumentácie, podpora textu, médií, kódu a tabuliek a tímová spolupráca bez poplatkov.

Zupport AI

Zupport AI

zupport.ai

Zupport AI poskytuje live chat podporu pre SaaS: automaticky odpovedá na bežné otázky, hlási chyby, identifikuje podobné problémy a eskaluje k ľudskému agentovi.

WalkMe US

WalkMe US

walkme.com

WalkMe US je platforma digitálnej adopcie, ktorá v aplikáciách poskytuje v‑aplikové návody, automatizuje opakované úlohy, zhromažďuje údaje a ponúka konverzačného asistenta a onboarding checklisty.

Gyde

Gyde

gyde.ai

Gyde poskytuje v aplikácii krokové hovorené pokyny, krátke školiace videá a pomocné články pre používateľov, personalizované a v niekoľkých jazykoch.

PCIPal

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal umožňuje bezpečné spracovanie platieb kartou bez prítomnosti držiteľa cez telefón, IVR a digitálne kanály pri zachovaní súladu s pravidlami bezpečnosti kariet.

Propane Chat

Propane Chat

propanechat.com

Propane Chat automaticky odpovedá zákazníckym správam pomocou ChatGPT, trénuje sa na obsahu vášho webu, integruje sa do Wix Chat a umožňuje pridávať trénovacie dokumenty.

BotsCrew

BotsCrew

botscrew.com

BotsCrew poskytuje platformu na tvorbu a správu chatbotov a hlasových asistentov pre zákaznícku podporu a internú pomoc, vrátane integrácií, viacjazyčnej podpory a analytiky.

Vibtree

Vibtree

vibtree.com

Vibtree je cloudová omni-kanálová komunikačná platforma, ktorá automatizuje hovory a správy, spravuje príchozie hovory (IVR), zjednocuje messengery, vysiela hlasové oznamy a sleduje konverzácie.

© 2025 WebCatalog, Inc.