ServiceNow

ServiceNow je cloudová platforma na riadenie a automatizáciu firemných služieb (ITSM, ITOM, CSM, HR, terénne služby), vrátane CMDB a integrácií.

ServiceNow (NYSE: NOW) makes the world work better for everyone. Our cloud-based platform and solutions help digitize and unify organizations so that they can find smarter, faster, better ways to make work flow. So employees and customers can be more connected, more innovative, and more agile. And we can all create the future we imagine. The world works with ServiceNow.

ServiceNow je cloudová platforma navrhnutá na zefektívnenie procesov správy služieb v rôznych odvetviach vrátane IT, zákazníckych služieb a HR. Ponúka robustnú sadu aplikácií, ktoré uspokojujú rôzne organizačné potreby, čo podnikom umožňuje efektívne riadiť pracovné toky. Platforma je vysoko prispôsobiteľná, čo spoločnosti umožňuje prispôsobiť ju ich konkrétnym požiadavkám.

Medzi kľúčové funkcie patrí ** Správa služieb IT (ITSM) **, ktorá pomáha detekovať a riešiť incidenty pomocou AI a ** Správa operácií IT (ITOM) **, ktorá automatizuje pracovné postupy, aby sa zabránilo problémom s IT. ** Správa služieb zákazníkom (CSM) ** Posilňuje tímy zákazníckeho servisu automatizáciu žiadostí a poskytovať personalizované skúsenosti. Okrem toho ** poskytovanie služieb HR ** zjednodušuje interakcie zamestnancov so službami HR, zatiaľ čo ** Správa služieb v teréne ** Optimalizuje pracovné úlohy na mieste.

ServiceNow tiež poskytuje nástroje, ako je databáza správy ** Configuration Management (CMDB) ** pre monitorovanie infraštruktúry a ** analýza výkonnosti ** na optimalizáciu poskytovania služieb. Platforma sa bez problémov integruje s inými systémami, čo umožňuje komplexné riešenie správy služieb. Vďaka svojej flexibilite a prispôsobenom schopnostiach je vhodná pre širokú škálu firiem, od výroby po zdravotnú starostlivosť a telekomunikácie.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Webstránka: servicenow.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s ServiceNow. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.