Stránka 9 - Alternatívy - ServiceNow

Charla

Charla

Charla je nástroj na živý chat a správu podpory: chat a proaktívne konverzácie, helpdesk/ticketing, znalostná báza, spätná väzba, analytika, mobilné appky a integrácie.

ProProfs

ProProfs

ProProfs je SaaS platforma na tvorbu školení, kvízov, prieskumov, znalostnej bázy, live chatu, helpdesku a CRM; slúži na školenie zamestnancov a podporu zákazníkov.

UnSpot

UnSpot

UnSpot umožňuje rezervovať stoly a zasadacie miestnosti, plánovať prítomnosť tímu, nájsť kolegu a navigovať v kancelárii; integruje kalendáre (AD, Google, Exchange).

HRLocker

HRLocker

HRLocker je cloudový systém pre HR, nábor a hodnotenie výkonu; centralizuje údaje o zamestnancoch, spravuje dovolenky, neprítomnosti a personalistické procesy.

FieldPulse

FieldPulse

FieldPulse je softvér na riadenie terénnych služieb: plánovanie, vysielanie, CRM, odhady a faktúry, správa zásob, sledovanie času a reporty pre technikov a manažérov.

Broadcom

Broadcom

Aplikácia Broadcom poskytuje zabezpečený prístup a správu Broadcom produktov a služieb (polovodiče, infraštruktúrny softvér, sieťové a úložné riešenia).

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud je cloudová omnichannel platforma pre kontaktné centrá, ktorá zjednocuje hlas, video, chat, e‑mail, SMS a sociálne siete a poskytuje IVR/ACD, CRM, tiketovanie a analytiku.

CallHippo

CallHippo

CallHippo je cloudový firemný telefónny systém na správu prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov s funkciami ako ACD, IVR, nahrávanie, transkripcia a integrácie CRM.

JivoChat

JivoChat

JivoChat je aplikácia pre podniky, ktorá centralizuje živý chat, telefón, e‑mail a správy zo sociálnych sietí, aby umožnila komunikáciu so zákazníkmi v reálnom čase.

Accelo

Accelo

Accelo je cloudová platforma na riadenie klientskych prác: predaj, projekty, lístky, čas, zdroje a fakturácia, s centralizovanou komunikáciou a analytikou.

Copilot

Copilot

Copilot.live umožňuje vytvoriť na webstránke AI chatbota prispôsobeného vášmu produktu; poskytuje odpovede návštevníkom, zákaznícku podporu, zber leadov a hlasovú interakciu.

GoCanvas

GoCanvas

GoCanvas umožňuje automatizovať pracovné procesy a nahradiť papierové formuláre. Zhromažďuje mobilné údaje (offline), fotky, GPS a podporuje integráciu so systémami.

Sobot

Sobot

Sobot poskytuje omnichannel kontaktné centrum: AI chatbot, live chat, hlasové hovory a ticketing na riadenie zákazníckej podpory a marketingu.

Replicon

Replicon

Replicon je softvér na sledovanie a riadenie pracovného času, dochádzky, dovoleniek, výdavkov, projektového času a fakturácie s reportingom pre mzdy a súlad.

TCN

TCN

TCN Operator je cloudová aplikácia pre call centrá, ktorá integruje nástroje na správu hovorov, viackanálovú komunikáciu a prispôsobenie bez viazanosti zmluvou.

Warmly

Warmly

Warmly je platforma pre SMB predajné tímy, ktorá sleduje nákupné signály na webe, v outbound a CRM, zlučuje údaje a navrhuje ďalší krok na kontaktovanie návštevníkov.

Service Fusion

Service Fusion

Service Fusion je softvér pre správu terénnych služieb, ktorý umožňuje spravovať zákazníkov, plánovať prácu, sledovať čas, riadiť zásoby, fakturovať a komunikovať na mobile/desktope.

STEL Order

STEL Order

STEL Order je cloudová aplikácia na riadenie terénnych a domových služieb: správa zákaziek a pracovných príkazov, plánovanie, dispečing, fakturácia, príjem platieb, sledovanie technikov a správa majetku.

Workiva

Workiva

Workiva je cloudová platforma na tvorbu a správu finančných, regulačných a ESG výkazov, integrujúca dáta, automatizujúca pracovné toky a zabezpečujúca auditovateľnosť.

Quiq

Quiq

Quiq umožňuje firmám komunikovať so zákazníkmi cez SMS, web chat a obchodné správy, spravovať konverzácie agentov, integrovať systémy a používať chatboty pre podporu.

Qualee

Qualee

Qualee je platforma pre skúsenosti zamestnancov, ktorá pomocou interaktívnych pracovných tokov a AI automatizuje onboarding, vzdelávanie, mikro-prieskumy a offboarding.

PayFit

PayFit

PayFit je cloudová platforma na správu miezd a HR: automatizuje výpočty a výplaty, generuje výplatné pásky, rieši RTI a dôchodkové podania, spravuje dovolenky a výdavky; zamestnanecký portál.

Emplifi

Emplifi

Emplifi: zjednotená platforma pre správu zákazníckych skúseností — plánovanie a publikovanie sociálneho obsahu, zákaznícka podpora, počúvanie, analytika a livestream predaj.

typedesk

typedesk

Typedesk umožňuje vytvárať textové šablóny a vkladať ich cez skratky (napr. /skratka) pre rýchle opakovanie často používaných textov.

Waybook

Waybook

WayBook centralizuje a spravuje interné postupy, školenia, onboarding a prevádzkové znalosti, umožňuje ich tvorbu, úpravy a zdieľanie medzi tímami.

Encord

Encord

Encord je platforma na tvorbu a správu trénovacích dát, anotáciu vizuálnych údajov, hodnotenie a doladenie modelov AI a nasadenie do produkcie.

Sterling

Sterling

Sterling poskytuje kontroly pozadia a identity: preverenie trestnej minulosti, testy na drogy, predzamestnanecké skríningy, onboarding, monitorovanie pracovnej sily a prehliadky sociálnych sietí.

MightyCall

MightyCall

MightyCall je cloudové obchodné telefónne riešenie na spravovanie hovorov, IVR, hlasové schránky s prepisom, nahrávanie, monitorovanie a integrácie pre web, desktop a mobil.

Trainual

Trainual

Trainual je platforma na dokumentovanie a zdieľanie procesov, politík a školení; uľahčuje onboardovanie, priraďovanie úloh a vyhľadávanie interných znalostí.

Coupa

Coupa

Coupa je cloudová platforma na riadenie firemných výdavkov: správa nákupov, faktúr, výdavkov, kontraktov a dodávateľov s integráciami do ERP a mobilnými aplikáciami.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 9 - Alternatívy - ServiceNow - WebCatalog