Stránka 49 - Alternatívy - ServiceNow

Netomi

Netomi

netomi.com

Netomi poskytuje AI pre zákaznícku podporu a automatizáciu: spravuje konverzácie v rôznych kanáloch, integruje CRM a backend a zlepšuje rýchlosť a konzistenciu odpovedí.

Supsis

Supsis

supsis.com

Supsis je systém živého supportu, ktorý integruje komunikačné kanály, chatbota a automatizuje procesy, umožňuje 24/7 live podporu a rýchle spracovanie požiadaviek.

SignalZen

SignalZen

signalzen.com

SignalZen umožňuje prijímať živé chaty z webu priamo v Slacku: vložíte krátky HTML kód a komunikujete s návštevníkmi cez vyhradené kanály alebo vlákna v jednom kanáli.

ZyraTalk

ZyraTalk

zyratalk.com

ZyraTalk pomáha miestnym servisným firmám zlepšiť vzťahy so zákazníkmi a rásť pomocou webového chatu, SMS, e‑mailov a AI pred i po predaji.

Ariglad

Ariglad

ariglad.com

Ariglad je AI platforma, ktorá sa pripája na podporné kanály a poznámky o vydaniach a automaticky navrhuje nové články, aktualizuje, zisťuje a zlúči duplicitné položky v znalostnej báze.

Supermoon

Supermoon

getsupermoon.com

Spravuje komunikáciu firmy, poskytuje podporu klientom, udržiava vzťahy so zákazníkmi a šetrí čas.

DoubleVerify

DoubleVerify

doubleverify.com

DoubleVerify meria a analyzuje digitálne reklamy, kontroluje vhodnosť a bezpečnosť umiestnenia pomocou AI klasifikácie a poskytuje prehľady o výkone a reputácii značky.

Qualetics

Qualetics

qualetics.com

Qualetics je AI platforma, ktorá zbiera a analyzuje údaje z produktov a procesov a poskytuje prehľadné analytické výstupy pre rozhodovanie.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai EU je nástroj bez kódu na automatizáciu zákazníckej podpory; umožňuje tímom vytvárať a spravovať AI modely, integruje sa so Zendesk a Salesforce a automatizuje rutinné úlohy.

Fundamento

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento je hlasový AI bot pre podnikové kontaktné centrá (najmä vo financiách). Spracúva zložité hovory, transkribuje, rozpoznáva entity a určuje zámer zákazníka.

babelforce

babelforce

babelforce.com

babelforce je hlasová platforma na tvorbu a automatizáciu zákazníckych služieb: integruje sa do systémov (napr. Zendesk), nasadzuje VoiceBoty a automatizuje rutinné úlohy.

Boost.ai

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai poskytuje platformu konverzačnej a generatívnej AI na vytváranie a nasadzovanie virtuálnych agentov, ktoré automatizujú zákaznícku podporu 24/7 a integrujú sa do existujúcich systémov.

ThumbCrowd

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd umožňuje firmám vytvárať a nasadzovať chatboty na web, sociálne siete a aplikácie; poskytuje šablóny, editor potiahnutím pre pravidlové boty a integrácie.

Verloop.io

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io automatizuje zákaznícku podporu cez chat, hlas a viaceré kanály; rieši bežné otázky pomocou AI, prepája na ľudských agentov s AI asistenciou a analyzuje kvalitu komunikácie.

Trooya

Trooya

trooya.com

Trooya je cloudové centrum pre správu kontaktov na sociálnych sieťach; umožňuje odpovedať zákazníkom, riešiť ich problémy a získať ich dôveru.

Simplify360

Simplify360

simplify360.com

Simplify360 je platforma pre zákaznícku podporu na sociálnych sieťach a v ďalších kanáloch; poskytuje jednotný prehľad interakcií zákazníkov a integráciu s CRM a AI.

OutboundEngine

OutboundEngine

outboundengine.com

OutboundEngine pomáha malým firmám automatizovať online marketing: tvorí a rozosiela e-maily, spravuje web a sociálne siete, sleduje zapojenie a identifikuje potenciálnych zákazníkov.

Pulsate

Pulsate

pulsatehq.com

Pulsate Locate je riešenie pre lokalizačný marketing, ktoré umožňuje firmám oslovovať používateľov podľa presnej polohy, spravovať kampane a analyzovať údaje o zapojení.

Mazévo

Mazévo

gomazevo.com

Mazévo je cloudová aplikácia na plánovanie miestností a udalostí, zabraňuje dvojitým rezerváciám, spravuje nastavenia (AV, catering) a sledovanie poplatkov.

B2Metric

B2Metric

b2metric.com

B2Metric je AI/ML platforma na analýzu zákazníkov: automatizuje spracovanie dát, predpovedá churn a CLTV, segmentuje používateľov a podporuje personalizované kampane.

Gridspace

Gridspace

gridspace.com

Gridspace poskytuje softvér a hlasové AI pre kontaktné centrá: rozpoznávanie, spracovanie a generovanie reči, analýza hovorov a automatizácia zákazníckej komunikácie.

Coveralls

Coveralls

coveralls.io

Coveralls poskytuje analýzu pokrytia testami, sleduje pokrytie nového kódu a trendy, integruje sa s CI službami a je zadarmo pre open source projekty.

Acquirell

Acquirell

acquirell.com

Acquirell je riešenie pre malé a stredné firmy na automatizáciu nákupného procesu: správa požiadaviek, e-objednávky, správa zmlúv, e-sourcing, dodávatelia a analýza výdavkov.

Deflekt

Deflekt

deflekt.ai

Automatizuje odpovede vo všetkých podporných kanáloch, znižuje počet tiketov až o polovicu pomocou existujúcej dokumentácie a AI; nastavenie za ~2 min.

FireHydrant

FireHydrant

firehydrant.com

FireHydrant je platforma na riadenie IT incidentov: plánovanie on‑call služieb, koordinácia a automatizácia reakcií, centralizované záznamy a následná analýza.

Teamplify

Teamplify

teamplify.com

Teamplify je nástroj pre softvérové tímy na sledovanie výkonu a času práce, vedenie krátkych denných standupov, správu voľna a integráciu s nástrojmi ako GitHub, Jira a Slack.

Kintaba

Kintaba

kintaba.com

Kintaba je platforma na riadenie incidentov, ktorá tímom umožňuje reagovať na výpadky, sledovať priebeh, automatizovať procesy a hodnotiť udalosti.

Support Hero

Support Hero

supporthero.com

Support Hero je systém správy znalostí a podpory, ktorý centralizuje články a vstupenky, pomáha znižovať počet dotazov, zrýchľuje odpovede a integruje komunikačné kanály.

© 2025 WebCatalog, Inc.