Stránka 48 - Alternatívy - ServiceNow

Faradai

Faradai

Faradai Sustain je cloudové SaaS riešenie s AI pre podniky na sledovanie a výpočet emisií (Scope 1/2/3), automatický zber dát, nastavenie cieľov, overenie dát a ESG reportovanie.

HoduSoft

HoduSoft

HoduSoft je softvér pre call centrum na riadenie prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov, smerovanie, monitorovanie v reálnom čase, analytiku a integráciu s CRM.

Fonada

Fonada

Fonada poskytuje CPaaS platformu na hromadné automatizované hovory a SMS, integráciu s CRM, chat API, hlasové/videohovory a virtuálne call centrum.

Luware

Luware

Aplikácia Luware poskytuje cloudové kontaktné centrum v Microsoft Teams: spracovanie volaní a smerovanie úloh, nahrávanie hovorov a integrácia s podnikových systémami.

brightfin

brightfin

brightfin poskytuje mobilné a telekom riešenia v ServiceNow: prevádza telekom dáta na konfiguračné položky, pomáha spravovať IT aktíva a náklady a automatizovať procesy (UEM, životný cyklus, platby, nákup, doručenie).

Gnatta

Gnatta

Gnatta je platforma na riadenie zákazníckych komunikácií cez webchat, e‑mail, sociálne siete a messengery; smeruje kontakty k správnemu operátorovi a využíva AI na podporu služieb.

intalk.io

intalk.io

intalk.io je omnichannel platforma pre riadenie zákazníckych interakcií: centralizuje komunikáciu naprieč kanálmi, monitoruje kvalitu, umožňuje priradenie rovnakého agenta a zlepšuje zákaznícky servis.

Sentiment

Sentiment

Sentiment Omnichannel je komunikačná platforma pre firemné kontaktné centrá. Poskytuje chatbota, dynamické smerovanie agentov a správu konverzácií cez email, webchat, sociálne siete a messaging.

solvpath

solvpath

solvpath automatizuje až 80 % prichádzajúcich e‑commerce požiadaviek. Poskytuje vedený systém samopomoci pre úpravu objednávok, zrušenia, zmenu dopravy/platby a riešenie problémov.

Registria

Registria

Registria spravuje skúsenia majiteľov produktov: zhromažďuje údaje, vytvára personalizované zákaznícke cesty a integruje sa s firemnými aplikáciami počas životnosti produktu.

ReferralYogi

ReferralYogi

ReferralYogi je SaaS platforma, ktorá identifikuje promotérov, podporuje odporúčania, spravuje referencie a uľahčuje zdieľanie značky na sociálnych sieťach.

Maven AGI

Maven AGI

Maven AGI je podniková AI platforma pre podporu zákazníkov: integruje systémy, vytvára konverzačných agentov a automatizuje odpovede naprieč kanálmi, zrýchľuje a zjednocuje zákaznícku podporu.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

KAISPE Zákaznícky portál umožňuje klientom samostatne spravovať objednávky, sledovať zásielky, pristupovať k dokumentom a vykonávať online podpisy.

TeleWizard

TeleWizard

TeleWizard je aplikácia pre malé a stredné firmy, ktorá pomocou AI poskytuje 24/7 telefonickú zákaznícku podporu, personalizované hovory, viacjazyčnú a e‑mail/ERP integráciu.

Issuetrak

Issuetrak

Issuetrak je systém na sledovanie a riadenie tiketov a požiadaviek, s viackanálovým príjmom, prispôsobením, reportami a podporou SLA, v cloude aj on‑premise.

Heretto

Heretto

Heretto je cloudové riešenie na správu, tvorbu, personalizáciu a distribúciu štruktúrovaného technického obsahu s API a samoobslužným portálom.

ThinkOwl

ThinkOwl

ThinkOwl je cloudové SaaS riešenie pre zákaznícku podporu: správa ticketov, omnichannel komunikácia, AI asistencie a automatizácia pracovných tokov, analýza a reportovanie.

Exairon

Exairon

Exairon umožňuje autonómne vykonávať komunikáciu a procesy s klientmi, partnermi a zamestnancami pomocou AI; pri potrebe zásahu človeka poskytuje semi-autonómnu podporu.

InSync

InSync

InSync je platforma od InSync.AI, ktorá umožňuje značkám a predajcom vytvárať kontextové chatovacie asistenty pre rôzne platformy, využívajúce spracovanie prirodzeného jazyka a strojové učenie.

swivl

swivl

swivl je AI platforma pre self storage, ktorá automaticky odpovedá na otázky zákazníkov naprieč kanálmi (web, SMS, e‑mail, hlas, QR) a podporuje online rezervácie.

Inline Manual

Inline Manual

Inline Manual je digitálna platforma v aplikácii na tvorbu interaktívnych prehliadok, tooltipov a kontextových návodov, ktoré pomáhajú používateľom používať softvér.

Trace

Trace

Trace je platforma na účtovanie uhlíkových emisií, ktorá organizáciám a ich klientom umožňuje presne sledovať, vypočítavať a reportovať emisie a podporuje prechod na nulové emisie.

StepChange

StepChange

StepChange ESG Accelerator automatizuje a zjednodušuje ESG reporting a plánovanie udržateľnosti: uhlíkové účtovanie, súlad a reporting ESG, udržateľnosť dodávateľského reťazca, import dát a analýzy podľa štandardov.

Pulsora

Pulsora

Pulsora je platforma na zber, konsolidáciu a auditovateľné spracovanie údajov o udržateľnosti a uhlíkových emisiách.

heyData

heyData

heyData je platforma na správu súladu s ochranou osobných údajov (GDPR): tvorí a aktualizuje ROPA, vykonáva audity, riadi riziká dodávateľov a poskytuje prístup k právnemu poradenstvu.

Plutomen

Plutomen

Plutomen je platforma pre priemysel: poskytuje AR diaľkovú asistenciu, digitálne pracovné pokyny a 3D školenia pre frontových pracovníkov.

ServiceMonster

ServiceMonster

ServiceMonster: online softvér pre terénne služby na správu zákazníkov, plánovanie prác, fakturáciu, komunikáciu so zákazníkmi a spracovanie platieb.

Torq

Torq

Torq automatizuje a orchestruje reakcie na bezpečnostné incidenty, integruje AI agentov do SOC, znižuje manuálnu prácu a urýchľuje vyšetrenie a nápravu.

Coworkify

Coworkify

Coworkify spravuje coworkingové priestory: rezervácie miestností a zdrojov, správa členov, platby, udalosti a komunikácia v jednom rozhraní.

Ecovadis

Ecovadis

EcoVadis: platforma na hodnotenie a sledovanie udržateľnosti firiem; zhromažďuje dôkazy, poskytuje overené skóre, benchmarky a odporúčania na zlepšenie.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 48 - Alternatívy - ServiceNow - WebCatalog