Stránka 38 - Alternatívy - ServiceNow

Cention

Cention

Cention je omnichannel kontaktné centrum, ktoré centralizuje chat, e‑mail, telefón, SMS a sociálne siete, umožňuje automatizáciu úloh, vedomostnú databázu a analytiku.

Optera

Optera

Optera je cloudová platforma na riadenie ESG a emisíí rozsahu 3: zhromažďuje a analyzuje údaje dodávateľov, identifikuje kľúčových dodávateľov a podporuje znižovanie emisií.

Hoiio

Hoiio

Hoiio poskytuje cloudové komunikačné riešenia pre firmy: telefónne služby, správa hovorov a API pre vývojárov.

IVR GURU

IVR GURU

IVR GURU poskytuje cloudové IVR: automatické smerovanie hovorov, rozpoznávanie reči a DTMF, 24/7 samoobslužné toky a správu hovorov pre firmy.

Hippo

Hippo

Hippo je SaaS platforma pre komunikáciu so zákazníkmi a marketing: chatboti, live chat, hovory a automatizované omnichannel kampane (e‑mail, WhatsApp, SMS, push) pre personalizovanú podporu.

UserEcho

UserEcho

UserEcho je online softvér pre zákaznícku podporu, ktorý centralizuje helpdesk, fórum nápadov, živý chat a znalostnú databázu na správu otázok, nápadov a analýzu podpory.

Case IQ

Case IQ

Case IQ je centralizovaný systém na správu a sledovanie vyšetrovaní a prípadov, umožňujúci zhromažďovanie dát z viacerých zdrojov, prispôsobiteľné pracovné toky, vyhľadávanie a reportovanie.

Thena

Thena

Thena je platforma pre spracovanie B2B tiketov a zákaznícku podporu, využívajúca AI na zlepšenie odpovedí a komunikácie v reálnom čase.

Promena

Promena

Promena je platforma na riadenie nákupu a dodávateľských vzťahov: E‑Sourcing, E‑Procurement, správa zmlúv, SRM, rýchle RFQ a sieť dodávateľov.

Notifi

Notifi

Notifi je platforma na správu terénnych služieb, ktorá centralizuje CRM, VoIP, plánovanie, vysielanie technikov, fakturáciu, sklad, automatizáciu a reporty.

Siena AI

Siena AI

Siena AI je autonómna platforma pre obchodnú zákaznícku podporu, ktorá automatizuje odpovede na zákaznícke a sociálne médiá v 100+ jazykoch pomocou AI a ľudského dohledu.

Sleuth

Sleuth

Sleuth sleduje DORA/Accelerate metriky dodávky softvéru, ukazuje výkonnosť tímov a úzke miesta. Integruje sa s SCM, CI, issue trackerom, feature flagmi, monitoringom a incidentmi.

MAPIQ

MAPIQ

MAPIQ je platforma na správu kancelárií: rezervovanie stolov, miestností a smien, viditeľnosť hybridných stretnutí, mapy a analytika využitia priestoru.

Howazit

Howazit

Howazit je automatizovaná komunikačná platforma, ktorá riadi zákaznícke interakcie, automatizuje rutinné úlohy, meria skúsenosti zákazníkov a umožňuje personalizovanú komunikáciu.

Teampay

Teampay

Teampay spravuje firemné výdavky a nákupy: nastavuje pravidlá, poskytuje prehľad v reálnom čase, automatizuje schvaľovanie a zaúčtovanie a integruje sa s účtovnými systémami.

Apizee

Apizee

Apizee poskytuje živé videochaty, zdieľanie obrazovky a co‑browsing pre predaj a podporu; SaaS riešenie s integráciami do Salesforce a Zendesk, so súkromím a hostingom v EÚ, škáluje od 1 agenta.

Sedai

Sedai

Sedai automatizovane optimalizuje náklady a výkon v cloude v reálnom čase, podporuje DevOps/SRE tímy pri škálovaní, znižovaní nákladov a zlepšovaní dostupnosti s minimálnym zásahom.

LiftIgniter

LiftIgniter

LiftIgniter poskytuje v reálnom čase odporúčania založené na strojovom učení pre web, mobil, e‑mail a push, prispôsobuje obsah používateľom podľa ich správania.

Recombee

Recombee

Recombee poskytuje personalizované odporúčania produktov, obsahu a vyhľadávania pre e‑commerce a služby, prispôsobované podľa dát a správania používateľov.

OneIQ

OneIQ

OneIQ je SaaS platforma pre zjednotené Hybrid IT operácie. Monitoruje a analyzuje aplikácie, infraštruktúru a siete a poskytuje poznatky na zlepšenie výkonu a zníženie nákladov.

giosg

giosg

Giosg je platforma pre predaj a zákaznícku podporu, ktorá kombinuje live chat, chatboty, AI a interaktívny obsah na konverziu návštevníkov.

GoSite

GoSite

GoSite je cloudová platforma pre malé firmy na správu webu, komunikácie so zákazníkmi, rezervácií a analýz na jednom mieste.

Smarsh

Smarsh

Smarsh zachytáva, archivuje a monitoruje digitálnu komunikáciu (100+ kanálov), pomáha identifikovať riziká, zabezpečiť súlad s predpismi a spravovať životný cyklus dát.

Decisely

Decisely

Decisely je platforma pre malé firmy, ktorá centralizuje správu zamestnaneckých benefitov, poistenia, HR administrácie, miezd, náboru a dodržiavania predpisov.

ApplicantStack

ApplicantStack

ApplicantStack je ATS, ktorý automatizuje a zjednodušuje celý náborový proces: zverejňovanie ponúk, sledovanie a filtrovanie uchádzačov, komunikáciu, onboarding a správu dokumentov.

Pypestream

Pypestream

Pypestream je samoobslužná automatizačná platforma, ktorá firmám umožňuje riadiť zákaznícke interakcie naprieč kanálmi, automatizovať procesy a získavať analýzy údajov.

Juphy

Juphy

Juphy zhromažďuje všetky zákaznícke notifikácie a požiadavky na jednom mieste, poskytuje 24/7 automatizovanú podporu, odporúčania produktov a komunikáciu cez web chat a sociálne siete.

BizEdge

BizEdge

BizEdge je cenovo efektívna aplikácia na správu podniku, ktorá v cloude centralizuje HR, mzdy, dochádzku, úlohy, nábor, školenia, hodnotenie výkonu a reporty.

Logpoint

Logpoint

Logpoint poskytuje platformu na zhromažďovanie a analýzu bezpečnostných logov, detekciu hrozieb, automatizovanú reakciu a podporu súladu (SIEM, SOAR, UEBA, SAP).

Tracework.ai

Tracework.ai

Tracework.ai zachytáva pracovné postupy pri vykonávaní úloh a automaticky vytvára zrozumiteľné používateľské návody a interaktívne sprievodcov, ktoré možno zdieľať a integrovať do nástrojov.

© 2026 WebCatalog, Inc.