Stránka 9 - Alternatívy - Sendbird
Franki AI
Franki AI je HR agent, ktorý automatizuje administratívne úlohy (onboarding, mzdy, dochádzka), zlepšuje efektivitu, znižuje chyby a náklady.
Subscribers
Subscribers posiela web push notifikácie do prehliadačov (desktop a Android) návštevníkom webu, umožňuje automatizáciu, segmentáciu, sledovanie výnosov a vlastné brandovanie.
Messangi
Messangi je cloudová viackanálová platforma na odosielanie a správu komunikácie so zákazníkmi cez SMS, WhatsApp, push, RCS, e‑mail a mobilné peňaženky.
Konverse AI
Konverse AI umožňuje vytvárať, spravovať a nasadzovať automatické chatboty na WhatsApp, Instagram, Facebook, live chat, Google My Business a ďalšie komunikačné kanály.
Ivy.ai
Ivy.ai je škálovateľná AI platforma pre zákaznícku podporu, ktorá poskytuje 24/7 autonómne chatboty pre web, SMS, hovory a e‑mail na automatizáciu odpovedí a zníženie pracovnej záťaže.
Laiye
Laiye je platforma Work Execution System, ktorá integruje nástroje pre digitálne úlohy (IDP, konverzačná AI, Process Mining, inteligentná automatizácia) a prepája ľudí s digitálnymi pracovníkmi.
AutomateWoo
AutomateWoo je doplnok pre WooCommerce, ktorý automatizuje marketingové úlohy: posielanie personalizovaných e‑mailov, obnovenie opustených košíkov, sledovanie skladu a viacjazyčnú komunikáciu.
DialOnce
DialOnce je softvér na riadenie zákazníckej komunikácie: hostí a orchestruje kontaktné cesty, poskytuje nástroje pre zákazníkov, agentov a supervízorov na zlepšenie služieb.
Unifonic
Unifonic je platforma na správu komunikácie so zákazníkmi: zjednocuje kanály (SMS, hlas, web, messaging), podporuje chatboty, automatizuje pracovné procesy a notifikácie.
SmartPush
SmartPush posiela webové a mobilné push notifikácie, umožňuje segmentáciu, automatizáciu, personalizáciu a reportovanie v reálnom čase na zvýšenie zapojenia používateľov.
AiSDR
AiSDR automatizuje e‑mailové a SMS oslovovanie: personalizuje správy pomocou AI, kvalifikuje leady, riadi follow‑upy a synchronizuje kontakty s HubSpot.
DemandHub
DemandHub zlepšuje komunikáciu so zákazníkmi, zbiera spätnú väzbu a poskytuje podklady pre rozhodovanie tímu na zlepšenie obchodných výsledkov a zákazníckej skúsenosti.
Juji Studio
Juji Studio: nástroj bez kódu na tvorbu, nasadenie a správu kognitívnych AI chatbotov, ktoré empaticky komunikujú, odhadujú osobnostné črty a personalizujú interakcie.
UNOY
UNOY je no-code platforma na digitalizáciu znalostí, procesov a rozhodnutí pomocou AI-asistentov; umožňuje vizuálnu automatizáciu pracovných postupov a zabezpečuje ochranu údajov.
Customerly
Customerly je platforma na automatizáciu podpory a marketingu: live chat, helpdesk, CRM, AI chatboty, e‑mailové automatizácie a integrácie na centralizáciu komunikácie.
Olark
Olark je webový live chat pre zákaznícku podporu a zber spätnej väzby, s prispôsobiteľným widgetom, automatizáciami, AI chatbotmi, štatistikami a integráciami.
Notifyre
Notifyre poskytuje zabezpečené SMS a fax služby online, e‑mailom, cez aplikáciu alebo API; podporuje virtuálne čísla, hromadné odosielanie, portovanie čísel, HIPAA a ISO27001.
Botbiz
Botbiz poskytuje riešenie WhatsApp Business API na tvorbu chatbotov, hromadné vysielanie, tímovú schránku, šablóny správ, pracovné toky a integrácie (WooCommerce, Shopify, SMS, email) a API.
Gupshup
Gupshup je súbor AI nástrojov na automatizáciu zákazníckej komunikácie: tvorba a správa chatbotov, viackanálové správy (WhatsApp, SMS), kampane a podpora.
Alphachat
AlphaChat je platforma konverzačnej AI, ktorá umožňuje rýchlo vytvoriť virtuálneho asistenta na automatizáciu zákazníckej podpory v chatovacích kanáloch s možným prechodom na človeka.
Kartra
Kartra je integrovaná platforma na tvorbu stránok, e‑mail marketing, predajné lieviky, členstvá, správu platieb a CRM pre online podnikanie.
CleverTap
CleverTap je SaaS platforma pre správu životného cyklu zákazníka a mobilný marketing; poskytuje analytiku aplikácií, segmentáciu používateľov a nástroje pre viackanálové zapojenie.
PubNub
PubNub poskytuje vývojárom infraštruktúru na prenos údajov v reálnom čase pre chat, spoluprácu, živé aktualizácie a sledovanie polohy, s šifrovaním a riadením prístupu.
BotSpace
BotSpace je B2B platforma na automatizáciu zákazníckej podpory a komunikácie cez WhatsApp Business API, vrátane chatbotov, zdieľanej pošty a integrácií.
Khoros
Khoros je platforma na správu sociálnych sietí — plánovanie a publikovanie obsahu, správa prístupov, monitorovanie, analýzy a riadenie kríz.
Enablex.ai
Enablex.ai poskytuje CPaaS platformu na integráciu hlasu, videa, SMS a WhatsApp cez API, SDK a low‑code, umožňujúcu viackanálovú komunikáciu v aplikáciách a podnikoch.
Conversed.ai
Conversed.ai vytvára a nasadzuje konverzačné AI chatbota a hlasových botov na webe a v messaging aplikáciách, automatizuje zákaznícku a internú podporu a optimalizuje ich výkon.
Truepush
Truepush posiela push notifikácie pre web a mobil, umožňuje segmentáciu publika, RSS‑to‑push, triggery a analytiku; pre web je bezplatný do 30 000 odberateľov.
Meya
Meya je platforma na tvorbu a nasadenie chatbotov a zákazníckej podpory; podporuje BFML a Python, obsahuje web/mobilné chat UI, integrácie, vývojové konzoly a škálovateľné nasadenie.
Chatchamp
Chatchamp poskytuje e‑commerce obchodom škálovateľné chatboty, ktoré na webe automatizovane poradia zákazníkom, zlepšia zákaznícku podporu a pomôžu zvýšiť konverzie; rýchla integrácia do shopu.