Stránka 8 - Alternatívy - Sendbird

BotStacks

BotStacks je platforma na tvorbu, nasadenie a správu generatívnych AI chatbotov s drag‑and‑drop návrhárom, spracovaním prirodzeného jazyka, integráciami, analytikou a web/mobil nasadením.

Espressive

Espressive poskytuje virtuálneho asistenta Barista na samoobslužnú podporu zamestnancov, automatizuje riešenie požiadaviek, spravuje lístky a znalostnú bázu a znižuje zaťaženie help desku.

Wattson Health

Wattson Health je softvér pre lekárne, ktorý sa integruje do existujúcich systémov a umožňuje rýchle a presné spracovanie receptov.

Drift

Drift je komunikačná platforma pre firmy, poskytujúca živý chat, chatboty, videohovory a integrácie na automatizáciu podpory, generovanie leadov a personalizovanú komunikáciu so zákazníkmi.

Agile CRM

Agile CRM je integrovaný CRM pre malé a stredné firmy: správa kontaktov, sledovanie predaja, marketingová automatizácia, e‑maily, telefonovanie, helpdesk, web analytika a integrácie.

Contlo

Contlo je platforma pre marketing s generatívnou AI, ktorá automatizuje viackanálové kampane, personalizované zákaznícke cesty, segmentáciu a analytiku.

Reply.io

Reply.io automatizuje a škáluje viackanálové oslovovanie zákazníkov (e-mail, LinkedIn, telefón, SMS), spravuje sekvencie, integruje CRM a poskytuje analytiku.

Arena

Arena poskytuje nástroje pre živú interakciu: chat, live blog a personalizované profily, ktoré umožňujú zhromažďovať a angažovať publikum na webe, v aplikáciách alebo na podujatiach.

Knock

Knock poskytuje infraštruktúru notifikácií: API a dashboard na správu šablón, in-app notifikácií, pracovných tokov, preferencií, integrácií a sledovanie.

Kommunicate

Kommunicate automatizuje zákaznícku podporu pomocou generatívnych AI chatbotov a live chatu, spravuje konverzácie, integrácie (CRM, WhatsApp) a zjednodušuje nasadenie bez kódovania.

GoZen

GoZen Notify posiela AI-poháňané web push oznámenia pre zvýšenie zapojenia a udržania zákazníkov — oznamy produktov, blogov, personalizované správy, udalosti a lokalizované zľavy.

Arcanum

Arcanum pomáha firmám zefektívniť back-office úlohy pomocou AI asistentov, automatizuje opakované procesy, analyzuje údaje a uľahčuje spoluprácu tímov.

Channel.io

Channel.io je AI messenger pre zákaznícku podporu: live chat, tímový chat, CRM, marketing a chatboty na zlepšenie komunikácie a sledovanie zákazníkov.

Serviceform

Serviceform je platforma pre konverziu návštevníkov: chatboti, live chat, formuláre, landingy, popupy, CRM, analytika, plánovanie schôdzok, email/SMS a správa cookies.

Iterable

Iterable je platforma na komunikáciu so zákazníkmi, ktorá zhromažďuje údaje v reálnom čase a umožňuje vytvárať a odosielať personalizované kampane cez e‑mail, SMS, push, in‑app a sociálne kanály.

Pusher

Pusher je hostovaná API služba, ktorá poskytuje obojsmernú komunikáciu v reálnom čase pre webové a mobilné aplikácie (kanály, push notifikácie, sledovanie prítomnosti).

Bloomreach

Bloomreach poskytuje platformu pre e‑commerce: AI vyhľadávanie a merchandising, headless CMS, CDP a marketingovú automatizáciu na personalizáciu zákazníckych ciest naprieč kanálmi.

ControlHippo

ControlHippo je zdieľaná WhatsApp schránka pre predaj a podporu, umožňuje viacerým zariadeniam pristupovať k číslam, sledovať konverzácie v reálnom čase a koordinovať odpovede.

Teamplate

Teamplate je nástroj na spoluprácu, ktorý integruje chat, videohovory, board (úlohy, epics, sprinty), kalendár, dátové úložisko a osobný priestor; správy možno previesť na úlohy alebo udalosti.

Userbot

Userbot je AI platforma pre zákaznícku komunikáciu. Vytvára a spravuje konverzačné chatboty a digitálne postavy, integruje viac kanálov a automatizuje podporu, predaj a marketing.

Hatch

Hatch automatizuje zákaznícku komunikáciu a follow‑up cez SMS, e‑mail a hlasové správy, využíva AI agentov, plánuje kampane a integruje sa s inými systémami.

smsmode

Smsmode je platforma na hromadné odosielanie a prijímanie SMS, plánovanie správ, správu kontaktov, CSV import, šablóny a prehľady doručenia.

ContactPigeon

ContactPigeon je omnichannel platforma pre marketingovú automatizáciu, ktorá zbiera údaje o zákazníkoch, personalizuje kampane a posiela správy cez e‑mail, SMS, push a ďalšie kanály.

Glassix

Glassix je AI platforma na zjednotenie zákazníckej komunikácie naprieč kanálmi; poskytuje jednotnú schránku, automatizované chaty a integrácie CRM pre správu konverzácií.

Chatify

Chatify poskytuje live chat na webstránke pre zákaznícku podporu, umožňuje komunikáciu s návštevníkmi namiesto telefonátov a znižuje náklady na agentov.

Smartly.ai

Smartly.ai umožňuje vytvárať, nasadzovať a monitorovať konverzačné aplikácie naprieč zariadeniami a kanálmi (web, mobil, e‑mail, WhatsApp, Messenger, X, RingCentral).

Netcore Cloud

Netcore Cloud je platforma na správu zákazníckych dát a personalizovanú komunikáciu naprieč kanálmi (web, e‑mail, push, WhatsApp, SMS, RCS) s analytikou a AI pre cielene kampane.

Airship

Airship je platforma na správu mobilnej komunikácie – posielanie push notifikácií, správ v aplikácii, automatizácia kampaní a meranie zapojenia používateľov.

WIZ.AI

WIZ.AI poskytuje konverzačné AI riešenia, ktoré automatizujú zákaznícke interakcie cez telefón, e‑mail, SMS a chat s lokalizovanou a jazykovou podporou.