Stránka 35 - Alternatívy - Salesforce

Intelo.ai

Intelo.ai poskytuje AI agenty pre zákaznícku starostlivosť, predaj a plánovanie zásob; integruje sa s CRM (HubSpot, Salesforce), generuje praktické poznatky a automatizuje procesy.

ChatForm

ChatForm je AI platforma pre zákaznícku podporu v online hrách, rieši tiketové požiadavky s empatiou, ponúka chat s predvyplnenými formulármi, integrácie kanálov a analytiku.

Etail Solutions

Etail Solutions je platforma pre integráciu e‑commerce systémov, správu katalógov a zásob, riadenie distribuovaných objednávok, optimalizáciu fulfillmentu a analytiku objednávok.

Mazrica

Mazrica je SFA aplikácia na podporu predaja: správa zákazníkov a prípadov, plánovanie aktivít, OCR skenovanie poznámok a analýza úspechov/neúspechov pomocou AI.

SparkPlug

SparkPlug je platforma na správu predajných stimulov pre maloobchod, reštaurácie a CPG. Integruje s POS a automatizuje incentívy, výplaty a riadenie promoakcií pre zamestnancov.

Clerk.io

Clerk.io je platforma pre personalizáciu e-shopov: poskytuje dynamické odporúčania produktov, personalizované e-maily, vyhľadávanie a segmentáciu zákazníkov pre zlepšenie konverzií.

Cetec ERP

Cetec ERP je webová platforma pre výrobcov a distribúciu, ktorá integruje predaj, sklad, MRP, výrobnú kontrolu, systém kvality a účtovníctvo.

DealSignal

DealSignal poskytuje overené B2B údaje na zlepšenie kvality CRM, automatické obohacovanie leadov, tvorbu presných zoznamov rozhodovateľov a identifikáciu potenciálnych kupujúcich.

Ginkgo

Ginkgo je platforma na mapovanie a analýzu údajov pre organizácie spravujúce miesta. Pomáha viesť evidenciu a merať dôležité ukazovatele pre komunitu.

CENTRL

CENTRL je AI platforma pre banky a investičné firmy na riadenie rizík tretích strán, due diligence, automatizáciu pracovných tokov, analytiku, reportovanie a spoluprácu.

UseResponse

UseResponse zhromažďuje zákaznícku spätnú väzbu a poskytuje helpdesk, živý chat a znalostnú databázu pre centralizovanú viackanálovú podporu.

Weezly

Weezly umožňuje nahrávať personalizované videá a screencasty, vložiť pri nich stránku na rezerváciu termínov, ponúka výber časov, skupinové hlasovanie a webový widget.

ROBIN

ROBIN (súčasť CM.com Mobile Service Cloud) poskytuje nástroj na zákaznícku podporu: jednotná schránka, 360° profily zákazníkov, chat widget a škálovateľné riadenie komunikácie.

CoSupport AI

CoSupport AI automatizuje a zefektívňuje zákaznícku podporu: poskytuje návrhy odpovedí pre agentov, autonómne odpovede pre zákazníkov a analytiku BI pre rozhodovanie.

Clarisights

Clarisights je platforma na zber, zjednotenie a analýzu marketingových dát v prehliadači; umožňuje prepojiť zdroje, vytvárať interaktívne vizualizácie a reporty bez písania kódu.

Vision6

Vision6 je platforma na emailový a SMS marketing: tvorba a odosielanie kampaní s editorom a šablónami, automatizáciou, web formulármi, reportami a zabezpečeným prístupom.

incentX

incentX je cloudová platforma na plánovanie, riadenie a vyrovnanie incentív (provízie, zľavy, licencie, bill‑backy, chargebacky) s integráciou do účtovných/ERP systémov.

Vowel

Vowel je nástroj na videokonferencie, ktorý nahráva, prepisuje, sumarizuje a umožňuje vyhľadávanie, klipovanie a zdieľanie záznamov stretnutí s podporou AI.

SendBuzz

SendBuzz automatizuje viackanálové oslovovanie (email, WhatsApp, SMS, sociálne siete), spravuje kontakty, plánuje kampane a sleduje výsledky.

Geckoboard

Geckoboard vytvára a zdieľa realtime obchodné dashboardy; integruje údaje z viacerých zdrojov, umožňuje drag-and-drop tvorbu widgetov, zdieľanie a zobrazenie na obrazovke.

Contlo

Contlo je platforma pre marketing s generatívnou AI, ktorá automatizuje viackanálové kampane, personalizované zákaznícke cesty, segmentáciu a analytiku.

Chargebee

Chargebee je platforma na správu predplatného a opakovaných platieb: automatizuje fakturáciu, spravuje predplatné a platby a integruje sa s platobnými bránami a účtovným softvérom.

Lavender

Lavender je AI nástroj, ktorý v reálnom čase zlepšuje obchodné e-maily: upravuje text, overuje kontakty, kontroluje spam a ukazuje náhľad na mobile.

ProQuo AI

ProQuo AI je platforma pre správu značky, ktorá pomocou AI generuje stratégiu, testuje kreatívu, monitoruje výkon a meria vnímanie spotrebiteľov v reálnom čase.

Ziwo

Ziwo je cloudové kontaktné centrum (CCaaS) pre hlasovú a omnichannel komunikáciu so zákazníkmi, s integráciami do CRM, IVR, nahrávaním hovorov a reportovaním.

eMarketeer

eMarketeer je platforma na automatizáciu marketingu, ktorá umožňuje e‑mailing, správu udalostí, prieskumy a hodnotenia, tvorbu landing stránok, mobilné aplikácie a mobilný marketing.

Rasa.io

Rasa.io automatizuje a personalizuje e‑mailové newslettre: zbiera články z vybraných zdrojov, vyberá relevantný obsah a posiela individuálne prispôsobené bulletiny predplatiteľom.

DashThis

DashThis integruje dáta z 30+ marketingových zdrojov, umožňuje tvorbu a zdieľanie dashboardov, import CSV a export do Google Sheets, s podporou zákazníkov.

EcoSend

EcoSend je e-mailová marketingová platforma zameraná na nízku spotrebu energie a kompenzáciu uhlíka; umožňuje tvorbu, segmentáciu, odosielanie kampaní a migráciu z iných služieb.

Campaign Monitor

Campaign Monitor umožňuje tvorbu a odosielanie personalizovaných e‑mailov, segmentáciu, automatizáciu kampaní a sledovanie výkonnosti pomocou reportov a integrácií.