Stránka 34 - Alternatívy - Salesforce

Kriyam.ai

Kriyam.ai je aplikácia pre terénne vyšetrovania v bankovníctve, finančných službách a poisťovnístve: správa prípadov, zber dôkazov (foto, video, audio), GPS/geo-tagging, spolupráca a šifrované úložisko.

Operata

Operata sleduje a vyhodnocuje kvalitu hovorov v cloudových call centrách, diagnostikuje problémy, automatizuje opatrenia a komunikuje s operátormi na zlepšenie výkonu.

Tegsoft

Tegsoft je kontaktné centrum (on‑prem/cloud SaaS), webová aplikácia na omnichannel komunikáciu (telefón, webchat, email, SMS, sociálne siete, fax) s integrovaným CRM.

3CLogic

3CLogic je cloudové kontaktné centrum s AI, ktoré sa integruje do CRM/ServiceNow, automatizuje a spravuje omnichannel zákaznícke a interné interakcie a poskytuje analýzy a reporting.

Omisell

Omisell spravuje objednávky a zásoby naprieč online a offline predajnými kanálmi, centralizuje integrácie, automatizuje plnenie objednávok a poskytuje prehľady predaja.

MaxCustomer

MaxCustomer je CRM aplikácia na správu zákazníckych vzťahov a obchodných príležitostí z jednej stránky, s trackingom od leadu po uzavretie a prístupom pre predajcov kdekoľvek.

Salestack

Salestack je CRM s automatizáciou predaja, ktoré spravuje zákaznícke údaje, sleduje interakcie, automatizuje úlohy a integruje sa s inými systémami pre efektívnejšie predajné procesy.

Fospha

Fospha meria a pripisuje marketingové výsledky naprieč kanálmi (Meta, TikTok, CRM, SMS), sleduje kliky, impresie a ukazuje, ktoré kampane sú efektívne.

Skylead

Skylead automatizuje LinkedIn a studené e-maily, umožňuje viackanálový outreach, podmienkové akcie (if/else) a prepojenie neobmedzených e-mailových účtov na zvýšenie počtu kontaktov.

EventTitans

EventTitans je platforma na správu udalostí (živé, hybridné, virtuálne), ktorá automatizuje registráciu, predaj lístkov, check-iny, CRM, angažovanie účastníkov a reporty.

Upflowy

Upflowy je drag-and-drop no-code nástroj na tvorbu a optimalizáciu webových tokov (registrácie, leady, onboardovanie) s podporou A/B testovania.

Prodoscore

Prodoscore vizualizuje a meria dennú digitálnu aktivitu zamestnancov z aplikácií (CRM, Office, telefón) a poskytuje prehľadné skóre a analytické poznatky pre manažérov.

ERITRIUM

ERITRIUM je cloudová aplikácia na manažment podniku: správa obchodných procesov, marketingu, nákupov, predaja, skladu, fakturácie, zákazníckej podpory, HR, prístupov a reportov.

vtenext

vtenext je open‑source CRM s integrovaným BPM na správu marketingu, predaja, popredajných služieb a automatizáciu a monitorovanie firemných procesov.

4M Analytics

4M Analytics poskytuje okamžitý prístup k spoľahlivým údajom a analýzam inžinierskych sietí pre plánovanie infraštruktúry, znižovanie rizík a rýchlejšie návrhy.

Azimap

Azimap je webová GIS aplikácia (SaaS alebo enterprise) na správu, analýzu a vizualizáciu priestorových údajov pre organizácie verejného a súkromného sektora.

FieldEx

FieldEx je mobilná a webová aplikácia na správu terénnych služieb: plánovanie a sledovanie úloh, správa zásob a zariadení, preventívna údržba a analýza dát.

GeoOp

GeoOp je softvér na správu terénnych a servisných prác: plánovanie a dispatch, tvorba/akceptácia ponúk, sledovanie času a dielov, fotky, podpisy, fakturácia a integrácie.

contactSPACE

contactSPACE je cloudové riešenie pre kontaktné centrá, ktoré riadi odchádzajúce/prichádzajúce hovory a kanály, plánuje kampane, monitoruje výkon a integruje sa s existujúcimi systémami.

Sharpen

Sharpen je platforma pre kontaktné centrum, ktorá zlepšuje výkon a produktivitu agentov a kvalitu zákazníckej podpory.

Cococart

Cococart umožňuje podnikom vytvoriť e‑shop bez kódu a spravovať objednávky, platby, rezervácie, POS a marketing z jedného rozhrania.

Velaris

Velaris je platforma pre zákaznícku podporu a analýzu spätnej väzby: zbiera a analyzuje dáta, automatizuje prieskumy, sleduje metriky a pomáha riešiť nespokojnosť zákazníkov.

SeoSamba

SeoSamba je platforma pre multi‑site marketingovú automatizáciu a správu webov: optimalizuje SEO, spravuje obsah a e‑commerce, sleduje analytiku a poskytuje voliteľné profesionálne služby.

NinjaCat

NinjaCat zjednocuje dáta z 150+ marketingových kanálov, automatizuje reportovanie a ETL, poskytuje dátový sklad a dashboardy na sledovanie kampaní, rozpočtov a KPI.

Annex Cloud

Annex Cloud spravuje vernostné programy a zákaznícke skúsenosti: zbiera nulté a prvoparty údaje, personalizuje komunikáciu, odmeňuje zákazníkov a podporuje ich udržanie.

DemandHub

DemandHub zlepšuje komunikáciu so zákazníkmi, zbiera spätnú väzbu a poskytuje podklady pre rozhodovanie tímu na zlepšenie obchodných výsledkov a zákazníckej skúsenosti.

Kontur Atlas

Kontur Atlas poskytuje priestorové údaje, mapy a nástroje na vizualizáciu a analýzu terénu, polôh a priestorových vzťahov pre odborné i osobné použitie.

FieldServicely

FieldServicely spravuje terénne služby: objednávky, plánovanie a prideľovanie prác, GPS sledovanie zamestnancov, geofence dochádzku, časové výkazy a výpočet miezd.

Saleswah CRM

Saleswah CRM spravuje predaj a field servis: kontakty, ponuky, úlohy, termíny, tímová spolupráca, Google sync, GPS sledovanie návštev, fotky a uzatváranie servisných tiketov.

Upvoit

Upvoit je webová a mobilná aplikácia na správu terénnych služieb: plánovanie a prideľovanie úloh, sledovanie postupu a technikov, správa zásob, financií a miezd.