Stránka 27 - Alternatívy - Salesforce

Lexer

Lexer je platforma na správu zákazníckych dát a zážitkov, ktorá centralizuje, čistí a obohacuje dáta v reálnom čase a podporuje marketing, predaj a zákaznícky servis.

Purple

Purple poskytuje vnútorné lokalizačné služby, ktoré pomáhajú firmám zmapovať pohyb návštevníkov v priestoroch, porozumieť ich správaniu a optimalizovať prevádzku a príjmy.

Gainsight CS

Gainsight CS je platforma pre úspech zákazníkov, ktorá poskytuje zjednotený prehľad o zákazníkoch, sleduje metriky a riziká, automatizuje upozornenia, prioritizuje úlohy a integruje sa s nástrojmi.

Keyspider

Keyspider je cloudové vyhľadávanie pre weby, ktoré umožňuje vytvoriť prispôsobené interné vyhľadávanie a vracia relevantné výsledky.

SaaSquatch

SaaSquatch je softvér na správu vernostných a odporúčacích programov, ktorý odmeňuje používateľov, sleduje správanie a integruje sa do webových a mobilných aplikácií.

Fireberry

Fireberry je systém na riadenie podniku: CRM, komunikácia s klientmi, vlastné objekty/polia, automatizácie úloh, správa ticketov s AI asistenciou, dashboardy a integrácie.

Chili Piper

Chili Piper je plánovacia a rozdeľovacia aplikácia pre B2B predajné tímy; automatizuje plánovanie stretnutí, smerovanie leadov a synchronizáciu s CRM (Salesforce, HubSpot, Gmail, Outlook).

Private AI

Private AI nájde, zamaskuje a vytvorí syntetické osobné údaje v semi- a neštruktúrovaných dátach, podporuje 52+ jazykov a beží v infraštruktúre partnera, takže dáta neopúšťajú prostredie.

TeamGram

TeamGram je cloudová aplikácia pre tímy na spoluprácu, správu úloh, zákazníckych vzťahov a predaja; dostupná na webe, Android a iOS, bez potreby administrácie.

Feedonomics

Feedonomics spravuje a synchronizuje produktové feedy naprieč stovkami e‑shopov a reklamných kanálov, automatizuje transformácie dát, exporty, monitorovanie a riešenie chýb.

SamCart

SamCart je e‑commerce platforma pre tvorcov: vytváranie predajných stránok a pokladníc, správa produktov a predplatných, reporting a integrácie s platobnými a marketingovými nástrojmi.

Zingtree

Zingtree automatizuje zákaznícku podporu pre B2C: tvorí interaktívne rozhodovacie stromy, zjednocuje znalosti, integruje systémy a znižuje čas riešenia tiketov.

Formitize

Formitize je aplikácia na automatizáciu a správu formulárov, pracovných tokov a terénnych operácií, zjednodušujúca procesy, znižujúca administratívu a chyby.

We-Connect

We‑Connect je cloudová aplikácia na oslovovanie klientov: spravujete leady, spúšťate automatické sekvencie a analyzujete kampane. 14‑dňová skúšobná verzia: https://account.we-connect.io/signup

Comm10

Comm10 je platforma pre omnichannel zákaznícku podporu: živý chat, zabezpečené správy, AI boti, ticketing, analytika a integrácie na centralizované riadenie zákazníckych interakcií.

WorkBuddy

WorkBuddy je softvér pre riadenie prác a terénnych pracovníkov pre stredné až veľké remeselné a servisné firmy; spravuje objednávky, plánovanie, mobilnú komunikáciu a integrácie účtovníctva.

DialShree

DialShree je riešenie kontaktného centra, ktoré zjednocuje hovory a ďalšie kanály, umožňuje nahrávanie, monitorovanie a správu zákazníckych interakcií.

Harmonizely

Harmonizely (teraz SimplyMeet.me) je nástroj na plánovanie stretnutí, ktorý sa synchronizuje s Google, iCloud, FastMail, Nextcloud, Zoho alebo CalDAV kalendármi a podporuje Zapier.

1CRM

1CRM je komplexné CRM riešenie pre riadenie kontaktov, predaja, objednávok, servisu a projektov, vrátane fakturácie, hromadných e‑mailov a sledovania času.

Shipedge

Shipedge je webová modulárna platforma na automatizáciu e‑commerce operácií: OMS a WMS pre správu objednávok, skladov, vrátení, dopravy, viacnásobných skladov a integrácií.

ShopVibes

shopvibes centralizuje PIM, správu kanálov a analýzy digitálneho regálu. Umožňuje spravovať, optimalizovať a automaticky distribuovať produktové údaje do všetkých predajných kanálov.

Native AI

Native AI je nepretržitá platforma trhových informácií, ktorá pomocou AI a NLP sleduje, analyzuje a spracúva veľké dáta, aby pomohla značkám riadiť produkty a porozumieť zákazníkom.

Meetz Ai

Meetz.ai automaticky oslovuje potenciálnych zákazníkov personalizovanými e‑mailmi podľa ich online aktivity, plánuje a zapisuje demo stretnutia a automatizuje follow‑up cez AI asistenta Laura.

EasyVista

EasyVista je platforma pre správu IT služieb a softvérových aktív: ITSM, SAM, monitorovanie, vzdialená podpora, automatizované pracovné toky a samoopravné funkcie.

EventCreate

EventCreate umožňuje vytvoriť web stránku udalosti, predávať lístky, zbierať registrácie a propagovať udalosť online; podporuje osobné aj virtuálne podujatia.

Kickserv

Kickserv je softvér pre servisné firmy na správu leadov, plánovanie a riadenie prác, tvorbu odhadov, faktúr a prijímanie platieb, s mobilnými aplikáciami a integráciou s QuickBooks.

Gincore

Gincore je program na evidenciu v servisnom stredisku, ktorý šetrí čas, organizuje dielňu a pomáha zvýšiť zisk.

WhatsAuth

WhatAuth posiela jednorazové heslá (OTP) cez WhatsApp pre 2FA, prihlásenie, obnovenie hesla, overenie telefónu a autorizáciu transakcií namiesto SMS.

Calabrio

Calabrio je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá centralizuje správu pracovnej sily, hodnotenie kvality a analýzu interakcií zákazníkov naprieč kanálmi.