Stránka 22 - Alternatívy - Salesforce

Crazy Egg

Crazy Egg sleduje správanie návštevníkov na webe pomocou heatmap, záznamov relácií, ScrollMap a A/B testov, aby pomohol identifikovať problémy a zlepšiť návrh stránok.

CM.com

CM.com umožňuje firmám komunikovať so zákazníkmi cez SMS, RCS, WhatsApp, hlas a platby, spravovať konverzácie a integrovať dáta cez webové rozhranie a API.

Redactable

Cloudové riešenie na redakciu dokumentov: automaticky odstráni citlivé údaje z PDF a iných súborov (vrátane metadát a naskenovaných dokumentov), zabezpečí trvalú redakciu a protokol.

Keitaro Tracker

Keitaro Tracker sleduje a analyzuje reklamné kampane (CPA), zbiera parametre kliknutí a konverzií, umožňuje distribúciu trafficu, testovanie A/B a správu kampaní na vlastnom VPS.

SecureAuth

SecureAuth poskytuje riadenie identity a prístupu: adaptívnu a multifaktorovú autentifikáciu, hodnotenie rizika a správu prístupov pre bezpečné overovanie používateľov.

mails.ai

Mails.ai automatizuje oslovovanie studených kontaktov e‑mailom: posiela e-maily a follow-upy, overuje adresy v reálnom čase, podporuje viac účtov, neobmedzené kontakty a AI šablóny.

Sinch

Sinch poskytuje cloudovú komunikačnú platformu pre firmy: SMS, hlas, video, e‑mail, API a integrácie pre komunikáciu cez viaceré kanály a overovanie používateľov.

Samdock

Samdock je CRM pre malé a stredné predajné tímy. Umožňuje spravovať kontakty, zaznamenávať interakcie, a automatizovať marketingové a predajné procesy.

Pylon

Pylon pomáha poskytovať kvalitnú starostlivosť zákazníkom so solárnymi systémami a zvyšovať odporúčania a počet zákazníckych hodnotení.

Favikon

Favikon je AI platforma pre marketing s influencermi: vyhľadáva tvorcov naprieč sieťami, analyzuje profily, umožňuje komunikáciu, sledovanie a hodnotenie kampaní.

InsertChat

InsertChat je AI chat widget pre web, ktorý poskytuje automatické odpovede a 24/7 podporu, viacjazyčný chat, prispôsobiteľné rozhranie a analytiku interakcií používateľov.

SmartReach.io

SmartReach.io umožňuje plánovať a automatizovať personalizované e‑maily a follow-upy, synchronizovať kontakty a e‑mailovú aktivitu s CRM a viesť outreach cez viac kanálov.

Livespace

Livespace je cloudové B2B CRM zamerané na procesy: správa zákazníkov, automatizácia predaja a úloh, skórovanie leadov, API a mobilný prístup pre efektívne riadenie predaja.

Intrix CRM

Intrix CRM centralizuje zákaznícke údaje, spravuje kontakty, predajné rúrky a projekty, sleduje interakcie a poskytuje analytiku.

Linnworks

Linnworks centralizuje správu objednávok a zásob pre predaj v viacerých kanáloch, integruje e‑shop platformy a riadi plnenie a skladové procesy.

Wabots

Wabots je nástroj na automatizované odosielanie správ cez WhatsApp pre podniky. Umožňuje posielať texty a prílohy (obrázky, audio, video, dokumenty) uloženým aj neuloženým kontaktom.

AroFlo

AroFlo/AroFloGo sú softvér na správu pracovných zákaziek pre remeselné firmy: plánovanie, ponuky, fakturácia, pracovné výkazy; AroFlo pridáva správu majetku, zásob a projektov.

Dista

Dista je platforma s AI a mapami pre riadenie terénnych operácií: správa predaja a servisu v teréne, doručovania, logistiky a lokalitná analytika.

Nrby

Nrby umožňuje mobilným tímom komunikovať a spravovať projekty: zdieľanie polohy, stav úloh, dohľad nad bezpečnosťou pracovníkov a prehľad pre manažérov.

MobiWork

MobiWork je mobilné a cloudové riešenie na riadenie terénnych zamestnancov: plánovanie a sledovanie prác, optimalizácia trás, správa zásob, digitálna evidencia a fakturácia v reálnom čase.

Evolve IP

Evolve IP poskytuje v cloude jednotné riešenie pre komunikáciu, spoluprácu, hlasové služby, virtuálne pracovné plochy a kontaktné centrá pre hybridnú prácu.

GhostDraft

GhostDraft poskytuje cloudové nástroje na tvorbu a správu dokumentov pre poisťovne, finančné služby a právnikov, zabezpečuje súlad a personalizovanú zákaznícku komunikáciu.

SmartSearch

SmartSearch je softvér pre nábor (ATS), správu dodávateľov (VMS), CRM a e‑podpis. Zjednodušuje sourcing, spoluprácu, onboarding, integruje systémy a skracuje čas a náklady na prijímanie.

LivePerson

LivePerson je platforma pre podniky na správu zákazníckych konverzácií naprieč kanálmi, s AI chatbotmi, prepájaním na ľudských agentov a integráciami (WhatsApp, hlas, web).

UniSender

UniSender je platforma pre personalizované Email a SMS kampane: šablóny, automatizácia, agregované štatistiky a rýchle integrácie na správu a sledovanie kampaní.

Nametag

Nametag zabezpečuje overenie identity pri obnove účtov, MFA a onboardingu, blokuje AI napodobňovanie a znižuje počet tiketov a náklady helpdesku.

HiperMe!

HiperMe! je platforma pre zjednotené komunikácie a kontaktné centrum, ktorá centralizuje hovory, SMS, e‑maily a chaty pre správu komunikácie s klientmi a v organizácii.

DYL

DYL je platforma pre obchodnú komunikáciu, ktorá spája telefóniu a CRM, sleduje hovory, posiela SMS, zjednodušuje predajné procesy a monitoruje výkon tímu.

Convin

Convin je softvér pre kontaktné centrá s AI, ktorý nahráva, prepisuje a analyzuje hovory, chaty a e-maily, poskytuje automatizované QA, školenia a analýzu zákazníckych rozhovorov.

DigitalGenius

DigitalGenius automatizuje a zlepšuje zákaznícku podporu e‑shopov pomocou AI: spracováva dotazy, sledovanie objednávok, vrátenia, integruje viac kanálov a škáluje pri objemových špičkách.