Stránka 31 - Alternatívy - RingCentral

Sugar Market

Sugar Market je platforma na automatizáciu marketingu, ktorá umožňuje tvorbu a správu kampaní, sledovanie zapojenia, integráciu s CRM a analytiku ich výkonu.

Odigo

Odigo poskytuje platformu CCaaS pre riadenie zákazníckych kontaktov cez hlas, text, e‑mail a sociálne siete, s nástrojmi na automatizáciu, analýzu a integráciu do CRM/ERP.

Mindful

Mindful je riešenie pre kontaktné centrá: prepája kanály (hlas, digitál, SMS, osobne), umožňuje spätné volanie v IVR, plánovanie hovorov bez kódu a informovanie zákazníkov cez SMS.

ChayAll

ChayAll je SaaS platforma, ktorá centralizuje instantné správy (WhatsApp, Messenger, iOS Messages, Google Business Messages) do jedného rozhrania na správu konverzácií, predaja a zákazníckej podpory.

Instadesk

Instadesk od ZKJ poskytuje konverzačné AI riešenia pre marketing a zákaznícku podporu: automatické odchádzajúce volania, zákaznícky servis, digitálny zamestnanec, podpora operátorov a kontrola kvality.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai je SaaS NLP platforma, ktorá automatizuje analýzu a spracovanie zákazníckej spätnej väzby. Integruje sa cez API/Zapier do CRM; ponúka no‑code rozhranie a skúšobný režim.

NUACOM

NUACOM je cloudový PBX (VoIP) systém pre firmy: správa hovorov, IVR, nahrávanie, fronty, miestne a medzinárodné čísla, mobilná aplikácia a webová analytika, rýchle nasadenie.

Jumppl

Jumppl je centralizovaná platforma na riadenie projektov a tímov: správa úloh, Gantt, sledovanie času, interná komunikácia a integrácie (Slack, Google Kalendár).

OurPeople

OurPeople je mobilná platforma pre firemnú komunikáciu a riadenie tímov: cielene zasielané správy, tímový chat, zdieľanie súborov, formuláre a správa výmen služieb.

Gridlex

Gridlex je prispôsobiteľný tvorca aplikácií, ktorý spája CRM, zákaznícku podporu, ticketing, ITSM a správu hlavných dát s vlastnými modelmi, formulármi, reportami a integráciami.

SellCRM

SellCRM je jednoduchá CRM platforma na správu zákazníkov, sledovanie príležitostí, aktivít a dokumentov, zjednodušuje komunikáciu a organizáciu predajných procesov.

Docsie

Docsie je webová platforma na tvorbu, správu a publikovanie viacjazyčnej produktovej dokumentácie; sleduje používanie dokumentov a ponúka preklady cez trhovisko prekladateľov a strojový preklad.

Swell

Swell automaticky zbiera súkromné a verejné spätné väzby od pacientov a zamestnancov, aby praxe mohli zlepšiť online reputáciu, skúsenosti pacientov a spokojnosť zamestnancov.

Eventbee

Eventbee je online nástroj na registráciu a predaj vstupeniek, umožňuje vytvárať prispôsobiteľné stránky udalostí, spravovať účastníkov a prijímať platby cez platformu.

ClearEvent

ClearEvent je aplikácia na riadenie udalostí: predaj vstupeniek, prijímanie platieb, prispôsobené registračné formuláre, mobilná appka pre účastníkov, rozpočty, komunikácia, plánovanie a správa úloh.

KonfHub

KonfHub je komplexná platforma na správu podujatí: registrácie, e‑mailové kampane, check‑in, správa sponzorov, živé kvízy, automatické certifikáty, stránka udalosti, widgety a API pre integráciu.

RainFocus

RainFocus je SaaS platforma na správu a analýzu podujatí, ktorá zjednodušuje registráciu, správu obsahu, aktiváciu vystavovateľov a zážitky na mieste.

Table Duck

Table Duck je cloudová platforma na správu a automatizáciu zákazníckych konverzácií v jednom inboxe. Umožňuje 24/7 podporu a AI chatbot s prirodzenými odpoveďami. Podporuje angličtinu, španielčinu, francúzštinu, nemčinu, holandčinu a švédčinu.

Leadoo

Leadoo premení pasívnych návštevníkov webu na aktívne leady a zákazníkov pomocou onsite botov, personalizácie, identifikácie firiem, mapovania zákazníckej cesty, analytiky, AI a CRM integrácie.

Zixflow

Zixflow je platforma na správu zákazníckej komunikácie a automatizáciu kampaní cez RCS, SMS, WhatsApp a e‑mail s CRM, šablónami a centralizovanou poštou.

BIGContacts

BIGContacts je CRM aplikácia pre malé firmy na správu kontaktov, e-mailový marketing, sledovanie obchodov a automatizáciu úloh.

ClientTether

ClientTether automatizuje sledovanie a komunikáciu s leadmi a zákazníkmi: okamžité SMS/hovory/emaily, plánovanie, CRM, návrhy, e‑podpisy a správa reputácie pre viac pobočiek.

Desku

Desku je AI‑platforma zákazníckej podpory pre e‑commerce a SaaS: automatizované chaty, spoločná schránka, znalostná báza, live chat a integrácie na zjednodušenie podpory.

Team Engine

Team Engine automatizuje HR procesy pre terénne tímy: textová komunikácia, automatické upozornenia a nábory, centralizácia uchádzačov, preklady a zjednodušenie náboru a angažovanosti zamestnancov.

Splash

Splash umožňuje rýchlo vytvárať, spravovať, propagovať a vyhodnocovať udalosti pomocou prispôsobiteľných šablón, registrácie, e‑mailov, check‑inu a reportov.

Froged

Platforma pre zapojenie zákazníkov, ktorá poskytuje podnikový messenger, vedomostnú bázu, in-app správy a pokročilú automatizáciu v jednom.

LinkLive

LinkLive je AI‑podporovaná platforma pre kontaktné centrá a komunikáciu, ktorá umožňuje šifrované hovory, video, chat a e‑mail a zabezpečuje súlad s prísnymi pravidlami ochrany údajov.

Simla.com

Simla.com centralizuje predaj a zákaznícku podporu e‑shopov: CRM s integráciou WhatsApp/Facebook, prepojením na Shopify/WooCommerce/VTEX, správou katalógu, zásob, notifikácií, marketingu a vernosti.

ClickConnector

Platforma zákazníckej podpory, ktorá kombinuje chatboty, umelú inteligenciu a ľudskú pomoc na zefektívnenie servisu, zníženie nákladov a zlepšenie zákazníckej skúsenosti.

MaxCustomer

MaxCustomer je CRM aplikácia na správu zákazníckych vzťahov a obchodných príležitostí z jednej stránky, s trackingom od leadu po uzavretie a prístupom pre predajcov kdekoľvek.